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1、提高砌体工程施工质量某地块安置房工程QC小组一、工程概况本工程地上主体24层，裙房2-4层，地下一层，主体采用：裙房为框架结构、高层住宅为框架剪力墙结构，总高度：裙房16.75米，高层住宅74.45米；填充墙：外墙厚240烧结多孔砖MUlO,M5.0混合砂浆；内隔墙为240、120加气碎砌块,A5.0,Mb5.0混合砂浆。现主体结构施工到20层，施工质量获得了业主的好评。二、1、小组况工程部在以往的工程施工中，通过积极开展全面质量管理活动，取得了良好的质量效果，为了进一步在本工程中激发广阔员工的积极性和创造性，为建设优质工程提供保证献计献策，工程部于2013年7月成立了QC小组。小组的活动宗旨
2、是“技术改良、提高质量、降低本钱、节能减排”。小组活动安排：2013年7月，小组组建；2013年8月-9月方案阶段(Plan)；2013年10月Tl月实施阶段(Do)、检查阶段(Check)；2013年12月，处理阶段(ACtiOn)O小组名称某安置房工程工程部QC小组课题名称提高砌体工程施工质量小组类型现场型组长角新宇小组成立时间2013年7月15日小组注册时间2013年7月15日活动时间2013年7月15日2013年12月15日小组注册号ZHALQC01-2013小组成员9人课题注册号zhlqcko1-2013活动频次每月活动两次，计8次，出勤率100%。QC教育时间60H以上小组荣誉本Q
3、C小组近年来均参与工程部QC小组活动，获得本公司优秀质量管理小组称号。2、小组成员概况序号姓名性别年龄学历职称工程职务组内分工1男38本科工程师工程经理组长2男38本科工程师企业总经理工作指示3女50本科高工企业技术负责人参谋专家4男50大专工程师工程技术负责人副组长5男30大专助工质检员组员6男30大专助工施工员组员7男30大专助工测量放线组员8男30大专技术员材料员组员9男25大专技术员资料整理组员三、选题理由因此，我们QC小组决定选择课题为：提高砌体工程施工质量。四、现状调查课题选定后，本QC小组通过对本公司的多个已建工程的砌体工程共计600个部位的施工质量进行了详细检查和统计，发现不符
4、合标准规定的Ill个，不合格率18.5%,合格率81.5%。QC小组对Ill个不合格项进行分类，列出了如下调查表：砌体工程施工质量不合格点数统计表序号项目名称频数(个)频率(%)累计频率(%)1外表平整度5751.3551.352垂直度偏差3329.7381.083通缝98.1189.194轴线偏差76.3195.505砂浆饱满度54.50100.00合计Ill制表人:根据不合格点数，做出排列图如下:频数（个许累计频率（%） N = Ill10011195.599.9 一-9089.1988.8 一-8077.7 -7066.6 -576051.3555.55044.4-4033.3-3022
5、.2-20711.1-105表面平整度垂直度轴线偏差通缝0 饱满度81.08制表人:刘名坚绘制日期：2013年11月利用ABC分类法，确定主次因素,将累计频率曲线按（0%80%）、（80%90%）、（90%100%）分为三局部，各曲线下面所对应的影响因素分别为A、B、C三类因素，通过以上图标分析，我们找到了影响砌体工程施工质量的A类即主要因素是外表平整度、垂直度，B类即次要因素是通缝和轴线偏差；C类即一般因素砂浆饱满度；综上分析结果，下步重点解决A类等质量问题。五、确定目标值1、目标确实定为确保整个工程质量目标的实现，我们QC小组将目标值确定为合格率达92%以上,2、定量分析针对砌体缺陷，小组
6、成员进行了讨论和估计，认为解决程度设定为82%是能够做到的，并按此进行估算：18.5%X82%X8L08%=12.30%,不合格率可下降12.30%,合格率那么可达81.5%+12.30%=93.7%92%由此可见，该目标是可行的。六、原因分析小组针对外表平整度、垂直度超标缺陷问题集思广益，分析原因，利用系统图进行原因分析，得出影响有十六个末端因素。砌体平整度和垂直度超差作人员责任心不强，技术水平低砌体平整度和垂直度超差原因分析系统图七、要因确认对以上十六个末端因素，小组制定了要因确认方案表，经过逐条的现场核实和确认，最后确定了五个要因。序号末端因素名称因素论证论证方法是否要因1砖、砌块尺寸偏
7、差大2013年11月3日由工程技术负责人梅兴灿同志对进场的砖、砌块尺寸进行抽查发现局部尺寸偏现场抽查是差较大造成组砌困难，灰缝厚度难控制，严重影响外表平整度，必须加以控制2操作人员责任心不强、技术水平差针对操作人员缺乏鼓励机制,施工班组流动性大,技术水平不稳定，2013年11月5日由工程经理詹新宇组织鼓励机制发动大会和砌筑技术技能培训现场抽查是3砌墙不挂线、一次砌筑过高2013年11月5日由质检员刘江波检查作业班组砌筑质量，发现少数施工人员偷懒不带线只流于形式，凭经验砌墙，墙体一次砌筑过高，砂浆尚未到达应有强度，造成墙体变形，现场抽查是4砌法不正确2013年11月2日由质检员刘江波检查作业班组
8、检查砌筑质量发现施工班组组砌方法比拟随意，甚至有的一面墙竟然采用不同的组砌方式，造成偏差。现场抽查否5脚手架搭设不标准2013年11月2日施工员叶建武检查发现班组砌筑不搭设脚手架，利用刚砌好的墙体作脚手架支撑使砌体过早受力现场抽查否6夜间照明缺乏2013年11月5日施工员叶建武检查发现为抢工期，需要晚上加班施工，由于照明缺乏影响了施工质量现场抽查是7新工人岗前未经培训2013年11月5日技术负责人梅兴灿对进场施工新工人了解，新工人都由班组长招进，大都未经培训，缺少经验。但本工程新工人不多。现场调查否8责任心不强2013年11月5日工程经理詹新宇了解到施工班组长期为我公司施工，施工质量意识和责任
9、心可得到保证。现场调查否9砂含泥量高2013年11月5日材料员金旭勇调查材料供给商为我公司合格供给商，有着长期的合作关系，材料质量可以得到保障.现场调查否10砖未进行及时浇水2013年11月5日技术负责人梅兴灿通过监督和管理结合有效的施工措施解决了砌筑前砖未及时浇水。现场调查否11格的供给单位过多2013年11月3日材料员金旭勇了解到砖的供给单位均按公司合格材料供给商名录择优选取，不存在过多问题。调查分析否12垂直运输跟不上施工需要2013年11月1日施工员叶建武检查确认垂直运输能满足本工程施工作业要求。调查分析否13未及时进行技术交底2013年11月3日企业技术负责人宋金英检查现场交底，有质
10、量管理制度，管理人员责任明确，但操作中流于形式，未有效落实执行。现场调查是14未及时进行班中检查2013年11月5日质检员刘江波检查发现班组未有自检和班组检查，通过认真监督可以解决。现场调查否15场地不平整2013年11月5日质检员刘江波检查发现场地不平整，但可以通过找平和监督管理可保证场地不现场调查否平整。16作业地点有积水2013年11月5日质检员刘江波检查发现作业地点有积水，通过加强现场施工管理检查可以解决现场调查否八、制定对策根据分析出的主要原因，我们进行了详细的分析讨论，制定对策措施，详见下表。序号要因对策目标措施责任人完成时间1砖尺寸偏差大严格控制砌体的尺寸砌体材料符合标准要求选择
11、合格的砌体供给商，严格控制进场材料的质量刘江波全过程2技术水平差提高施工人员的技术水平提高砌体的施工质量到达92%以上加强施工人员的技术培训，对不合格人员淘汰梅兴灿全过程3砌墙不挂线强调砌筑双面挂线墙体砌筑双面挂线，平整度、垂直度达标由活动前62.5%提高到86%重新进行技术交底，落实奖惩措施刘江波全过程4未及时进行技术交底安排工程技术人员严格按照施工制度进行技术交底做到现场操作工人任务明确，心中有数，交底记录有签字，有存档。严格按照施工管理制度落实安排技术交底工作梅兴灿全过程5砌法不正确标准统一施工班组组砌方法组砌方法正确，合格率100%进行工人操作培训并请老师傅现场指导刘江波全过程九、对策
12、实施实施一，把好原材料关工程部严格按照公司质量/环境/职业健康平安体系中的采购程序要求，根据以下条件对供给商进行考察评价，并择优选择供给商：a）应优先选择已通过IS09001、IS014001和GB/T28001管理体系认证的供方；b）供方的资质信誉，按要求提供产品及效劳的供货能力、产品质量保证能力、产品的平安性能、环保性能、产品对法律法规的符合性；c）是否是获得过国家或地方技术监督、检验部门免检产品的物资供方；d）具有持续提供符合规定要求产品的能力，包括履约、经济能力；本小组由材料员金旭勇对温州市附近4家成厂进行了调查，对其产品随机取样检验，最后协助工程部确定了温州市龙湾龙旺墙体材料生产的水
13、泥标准砖及浙江丰众新墙材生产的加气块作为本工程的供给商。在工程实施过程中，由工程技术负责人梅兴灿协助材料员金旭勇随机的对进场的砖进行抽查，发现不合格情况坚决予以退货并追究供给商的责任。实施效果：在随后三批次进场的成、加气块现场重点抽查中，砖、加气块的尺寸偏差均能满足国家质量标准一砌体工程施工及验收标准规定的要求，检查结果如下：检查日期检查工程标准要求检查结果判定尺长度样本平均偏差3.0+0.3合格样本极差872013.11.1（抽查数量50块）寸偏X宽度样本平均偏差2.5-0.4样本极差77高度样本平均偏差2.0+0.9样本极差662013.11.1（抽查数量50块）尺寸偏差长度样本平均偏差3
14、.0+0.5合格样本极差87宽度样本平均偏差+2.5-0.4样本极差76高度样本平均偏差2.0+1.2样本极差642013.11.1（抽查数量50块）尺寸偏差长度样本平均偏差3.0+0.4合格样本极差85宽度样本平均偏差2.5+0.8样本极差74高度样本平均偏差2.0+0.8样本极差66实施二：提高施工人员技术水平1、在公司范围内通过了解、调查，根据以往的施工情况择优选择施工班组。由于班组成员的组成相对松散、流动，因此特别注意班组长人员的选择，选择技术水平过硬、责任心强的班组长。2、针对局部员工质量意识差的因素，由工程技术负责人梅兴灿组织人员进行质量意识强化教育，认真学习建筑工程施工与验收标准
15、及相关操作技术规程，强化书面技术交底制度，建立、健全奖罚制度。3、改变之前的墙体砌筑完成后才有质检人员进行检查验收的方式，在施工过程中就由刘江波跟随施工班组，随时检查随时发现问题，随即解决。以前的检查方法一般发现问题时己经晚了，造成要么不进行处理由下道抹灰工序进行弥补，要么问题严重的只有撤除重新进行砌筑，均造成很大的损失。实施效果：由公司工程部及工程部管理人员组织对现场操作工人书面及现场操作考核，考核结果书面成绩合格率为98%,现场操作考核合格率为100%,到达对策目标要求。实施三：做到砌墙必须挂线由工程技术负责人梅兴灿、质检员刘江波负责指导、监督施工班组按照墙体双面挂线的方法进行施工，确保施
16、工质量，对不按规定施工的班组及时提出批评警告，严重的取消其资格。实施效果：由工程部管理人员组织对现场操作工人现场施工质量进行三个班次抽查，抽查结果合格率为100%,到达对策目标要求。实施四：通过会议、书面形式由企业技术负责人宋金英工程部做砌筑工程施工技术交底，加强公司向工程部管理人员的技术交底及工程技术人员向施工作业班组和工人的技术交底工作，并强化在施工过程中对交底效果进行检查催促。实施效果：由工程经理詹新宇、工程技术负责人梅兴灿对随后施工现场进行调查，现场施工工人普遍能了解操作步骤及施工技术标准要求，有利于保证施工质量。实施五：由工程经理詹新宇、工程技术负责人梅兴灿组织施工工人观看国家标准的
17、砌筑施工工艺教程，并进行了一天的操作培训并请老师傅现场指导。然后对实施效果进行了检查，从现场抽查结果看，施工班组的组砌方法都能到达对策目标要求。检查结果如卜.：检查时间检查内容合格点数不合格点数合格率2013.11.5检查施工班组组砌方法是否按照统一标准组砌方式施工，共随机抽查10处。100100%十、效果检查1、目标值实现通过对策实施，砌体的施工质量有了明显的提高，于2013年11月15日我们的QC小组实测抽检了400个点，有质量缺陷的30个，合格率92.5%,到达了预期目标。实施前后质量缺陷统计对照下表:工程名称外表平整度垂直度偏差通缝轴线偏差眇浆饱满度合计合格率（%）1实施前质量缺陷点（
18、个）5733975Ill81.52实施后质量缺陷点（个）1355523092.52、管理效益通过QC活动，运用全面质量管理这一科学的方法，开拓了小组成员的思维方式，培养和锻炼了人才，也提高了整个小组成员的团队精神，为今后的高水平、高质量管理打下了坚实的根底。具体管理效益具体见下面柱状图:Iilllllilihl柱状图中：活动后I I活动前柱状图团队精神质量意识ill：IIvKirti解决何物QC工具运改良意识3、经济效益本工程砌体结构允许偏差工程合格率由平均施工水平的87%提高到93.2%,由于质量的提高，减少了后序墙体抹灰工程的修补费用；本工程总抹灰面积为61500m2,每增5mm厚抹灰增加
19、费用3.04元，按2/3工程量计算,615002/3X3.04=124640元。4、社会效益通过本次QC小组全面质量管理活动，小组成员发挥了群策群力及团队协作精神，个人能力，质量意识，QC知识和分析问题、解决问题的能力均有大幅提升。活动到达了预期目标，取得了圆满成功。十一、稳固措施1、为稳固和推广本次QC小组活动的成果，我们编写了砌筑工程作业指导书ZHJSQZQO22O13;2、由公司质量部门组织同类型工程工程相关人员学习砌筑施工工艺，在施工过程中予以应用，及时收集资料、组织总结、不断地提高工程施工水平和工程质量。十二、今后的打算通过本次QC小组活动，我们深深地认识到，在施工现场开展广泛的QC小组活动，不仅能有效地解决施工中面临的难题，而且更能持续提升企业全员、全过程参与质量管理的意识和能力,使企业在剧烈的市场竞争中能以质量取胜。在下一步施工中，我们将开展提高墙体粉刷装饰工程施工质量的QC活动，紧密联系施工生产,解决施工中的实际问题，以提高工程质量、加快施工进度、降低工程本钱，创造更多更广的技术经济和社会效益，最终实现本工程既定的质量目标。O1年-Ji.
