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1、毕业设计(论文)题目:条码技术在物流中的应用研究条码技术在物流中的应用研究摘要随着社会、经济、科技的发展,市场的竞争越来越激烈,企业的竞争力就必须提高,降低其成本,实现利润最大化,在现代的社会单单靠节约生产成本来提高利润已经是不行的,过度节约成本就会导致质量的下降,而物流环节成本的降低就成了企业的节约成本的重要途径之一,想要降低企业的物流成本就要利用先进的科学技术和先进的系统。本论文通过详细介绍条码技术以及其在物流中的应用,提出条码技术在物流中应用所存在的问题以及解决的方法。条码技术不但可以提高企业的作业效率,将信息实时收集,以便用最快的速度解决问题,而且可以以简便的方式获取最大的信息量。关键
2、词:条码技术;物流;应用;存在的问题;解决的方法THEBARCODETECHNIQUEISINTHEAPPLICATIONGSTUDYINTHELOGISTICABSTRACTAlongwiththedevelopmentofsociety,economyandscienceandtechnology,thecompetitionofmarketismoreandmorevigorous,thecompetitionabilityofbusinessenterprisehastoraiseandlowersitscostandcarryoutprofitsandmaximize,itisalr
3、eadynothingdoingtoonlydependandeconomizeproductioncostandlifthighprofitinthesocietyofmodern,excessivelyeconomizecostandthenwillcausedescendingofquality,andthentheloweringoflogisticslinkcostbecameoneoftheimportantpathofeconomycostofbusinessenterprise,wantingtolowerthelogisticscostOfbusinessenterprise
4、willmakeuseofthesciencetechniqueoftheforerunnerandthesystemoftheforerunner.Thisthesispassesdetailedintroductionbarcodetechniqueandintheapplicationinthelogistics,itputsforwardabarcodetechniquetoapplythemethodofproblemandsolutionforexistingintheIogistics.Thebarcodetechniquenotonlycanraisethehomeworkef
5、ficiencyofbusinessenterprise,whilebeingsolidtheinformationcollections,inordertoworkoutaproblemwiththequickestspeed,andcanobtainthebiggestamountOfinformationinsimpleway.Keyword:Barcodetechnique;logistics;application;existentproblemandthemethodforsolving1绪论11.1 课题研究的背景与目的11.2 研究的意义11.3 国内研究现状11.4 外研究现
6、状21.5 本课题研究的内容21.6 本课题研究的方法22条码技术的介绍42.1 条形码的简介42.2 条码的种类42.3 物流条码的特点63条码技术在物流中的应用现状及存在的问题63.1 物流条码在物流各环节中的应用及存在的问题73.2 条码技术在物流中应用存在的问题134条码技术在物流中应用存在的问题的解决的对策184.1 增强条码技术的自主研发能力以及人才的培养194.2 加强对条形码的管理194.3 使用条码技术多元化194.4 扩大条码技术在第三方物流中的应用204.5 条码技术与物流信息系统的结合204.6 复合条形码225结论23参考文献24致谢26附录261绪论1.1 课题研究
7、的背景与目的随着经济的发展,各类信息的数量以前所未有的速度剧增,为了实现对信息的标识、快速采集、传递和有效利用,物品编码及自动识别技术应运而生;而集编码与自动识别为一体的条码技术,主要是建立起了产品的身份证,因其快速、准确、成本低、可靠性高等特点,已成为信息技术最实用的成果,渗透到国民经济各行各业和人民日常生活中,无论在商品零售、制造业,还是在电子商务、现代物流和供应链管理以及食品安全追溯中,担当起了不可或缺的重要角色,在我国国民经济建设中发挥了举足轻重的作用。在现代的物流管理中,条码已被应用在其中,在所用到的条形码中,除了商品的条码外,还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等。在现代物流中条码
8、技术的应用发挥着重要的角色,并大大提高物流业的信息流通,虽然条码技术的应用大大提高作业的效率,但条码技术在物流中的应用还存在着很多问题和弊端,条码灵活性不高、疏忽对条码的管理、识读率不准确、普及率不够高等等问题的存在,面对着种种的问题,为了解决这些问题,本论文对条码技术在物流业中的应用进行研究,从而得出结论,解决条码技术应用存在的问题,提出新的发展方向,提高条码技术的效率,为物流业所面临的问题提供一个解决方法。1.2 研究的意义通过对条码技术的深入分析探讨,对物流中的各个环节的一些关键问题进行较为系统的讨论,说明条码技术对物流的影响,以及找出解决条码技术在物流中存在的问题的方法。1.3 国内研
9、究现状关于条码技术在物流中的应用研究的国内历史及现状如下:袁伟华(2005年),通过对条码技术在物流中的仓储、运输等各个环节的应用的分析,找出几种常用的条码的应用所存在的出错率高、反馈信息不准等问题,并找出了利用复合码这一新方向来解决所提出的问题。倪名扬(2010年)分析了我国物流条码的应用现状和问题,通过理论分析与实际分析相结合的方法,针对问题提出几点改善我国物流条码的建议:提高物流条码覆盖率,做好物流条码标准化工作,加强物流条码推广及弥补缺陷,完善物流条码与信息系统的结合。杨长勇(2011年)分析了条形码技术在物流生产过程中对于基础数据管理、仓库管理、生产管理的收集信息速度快、比较准确等作
10、用,为条码技术应用与推广提供了借鉴意义。谭宇波(2011年)通过对条码技术在物流中的应用的分析,找出条码技术所存在的灵活性不好、应用范围不够广等等的问题以及缺陷,提出了规范条码技术的管理、规范运用条码技术等等解决方案。1.4 国外研究现状国际标准化组织(ISo)和国际电工委员会(IEC)的联合工作组JTCl于1996年成立的第31分委会(SC31),对自动识别与数据采集技术标准化专门进行研究,其中得出条码技术在物流中的应用起到加强信息收集的速度等作用。条码技术对物流的发展起着重要的意义。国际物品编码协会(GSl,事实上的全球第一商务标准化组织)也在开展条码技术商务应用的标准化研究。该组织通过全
11、球近百万成员企业,针对条码技术在全球开放的商品流通与供应链管理过程,开展应用标准的研究及在全球的应用推广,建立了EANUCC通用规范,并进行实时、动态维护。1.5 本课题研究的内容文章主要分为五个部分,各部分内容如下:第一部分,绪论。阐释本课题研究的目的和意义,接着介绍国内外研究条码技术在物流业中的应用,在此基础上提出本课题的研究目标。第二部分,条码技术的介绍。本部分首先介绍条码技术简介以及种类,对条码技术的解析有一个初步的了解,本文主要以物流条码的研究为例,体现条码技术在物流中的应用。第三部分,条码技术在物流中的应用现状及存在的问题。本文主要以物流条码为例,研究条码技术在物流中的应用,提出条
12、码技术在物流中的应用存在的问题,并对问题进行研究分析。第四部分,解决问题的对策。本部分通过上一部分所分析出来的问题,结合学者们的研究成果,找出解决的对策,并且对条码技术在物流中的应用找到一个新的发展方向,为物流业中的技术应用找出新的方向。1.6 本课题研究的方法(1)运用文献法,收集、翻阅参考文献,了解条码技术的理论定义和种类以及各种类的相关方面的理论,国内外条码技术在物流业中的应用的研究历史和现状,掌握条码技术在物流业中各个环节是怎样应用以及应用的原理等等,使得在此基础上得到新的研究成果。(2)定量分析法,通过模型来分析条码技术在物流环节中如何应用,再进行详细的理论分析,从中发现问题,进行解
13、决。(3)系统分析法,把要解决的问题作为一个系统,对系统要素进行综合分析,找出解决问题的可行方案的咨询方法。2条码技术的介绍2.1 条形码的简介条码技术最早产生在二十年代,诞生于WeStinghoUSe的实验室里。那时候对电子技术应用方面的每一个设想都使人感到非常新奇。他的想法是在信封上做条码标记,条码中的信息是收信人的地址,就象今天的邮政编码。为此Kermode发明了最早的条码标识,设计方案非常的简单,即一个“条”表示数字“1”,二个“条”表示数字“2”,以娱推。经过了接近一个世纪的时间,到了现代,条码技术已经趋向了成熟并广泛地应用。条码技术由最初的应用在商品零售逐渐扩展到物流、金融等等的领
14、域,使得条码技术的应用范围越来越广,下图为一些条形码:图2.1 128码BJ100080图2. 4库德巴码QHMilIlI皿IIIlllIIHIlIlnlllllHIIIl响1234G7H鲫IIMIllll!哪IlWHlIllllNQ9(IiIilIilIiIIIHl而而IiIlIlllIIlIIIiIi而DZXCWW-HK、J/图2.339码条码技术是实现POS系统、EDk电子商务、供应链管理、仓储系统、配送系统等等信息系统的技术基础,是物流管理现代化的重要技术手段。条码技术包括条码的编码技术、条码标识符号的设计、快速识别技术和计算机管理技术,它是实现计算机管理和电子数据交换不可少的前端采集
15、技术。2.2 条码的种类目前的条码种类主要分成两种:一维条码和二维条码。其中一维条码是生活中普通的条码,是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记。因此,普通的一维条码在使用过程中仅作为识别信息,它的意义是通过在计算机系统的数据库中提取相应的信息而实现的。而二维条码是用某种特定的几何图形按一定规律在平而(二维方向上)第4页共28页分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,硼能够在横向和纵向两个方位同时表达信息。因此,二维条码是在一维条码的基础进行完善,具有了一维条码的优点,同时还有信息量大、可靠性高,保密、防伪性强等优点。随着条形码技术不断完善与创新,为物流业的发张带来更大的便利,一维条码
16、和二维条码也衍生出了不同分类(如下图所示):(商品条码EAN码IUPC码1128码一维条码条码ITF码物流条码一一39码-库德巴码1.其他-二维条码1.行排式维条码417码CODE49CODE16K其他-Maxicode矩阵式二维条码一_QRcodeAztec其他邮政码postnetBpo4-state其他图2.5条形码的种类物流条码是一维条码中的一种条形码,是一种供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码,是整个供应链过程,包括供应商、制造商、销售商、用户和第三方物流的环节的数据共享,所以物流条码对于本课题而言,具有一定的代表性,所以本文以物流条码在物流中的应用研究为例,体现条码技术在
17、物流中的应用研究,以下介绍几种比较常用的物流条码:(1)39条码是一种条、空均表示信息的非连续型打码,它可表示数字0-9、字母AZ和八个控制字符如.,空格等44个字符,主要用于工业、图书以及票据的自动化管理上。(2)库德巴(Codebar)条码是一种条、空均表示信息的非连续、可变长度、双向自检的条码,可表示数字0-9、字母A-D及特殊字符如+,-,So主要用于医疗卫生、图书情报、物资等领域的自动认别。(3) 128码是用于表示贸易单元的,是一种连续型、非定长、有含义的高密度、高可靠性、两种独立校验方式的代码,由双字符起始符号、数据符、校验符、终止符及左右侧空白区组成,主要用于应用标识的表示,是
18、唯一能够应用标识的条码符号。2.3物流条码的特点条码技术是一种高新技术,其涉及的技术领域较广,经过了多年的研究与开发,条码技术逐渐趋向成熟,种类繁多,其中物流条码与商品条码相比有以下特点:(1)储运单元的唯一标识,物流条码是储运单元的唯一标识,通常标识多个或多种类型商品的集合,用于现代化物流管理,而商品条码通常用于最终消费品,用来表示单个商品,实现零售的管理现代化;(2)服务于物资供应的全过程,物流条码服务于供应链全过程,生产厂家生产出产品,经过包装、运输、配送直到零售商店,整个物流过程都是用此条码来识别,是整个供应链环节企业的共享数据来源;(3)信息多,物流条码要服务于物资供应全过程,必须有
19、一定含义且能明确标出货物信息。所以不能像商品条码那样无含义,它要表示出货物的品名、规格、体积等信息,而且行业内必须要同一制定;(4)可变性,商品条码已经是成熟阶段,国际通用,而物流条码现在还处于发展阶段,各种贸易需求不断增大,内容不断丰富,要求物流条码的兼容性就越来越大;(5)维护性,物流条码还处于发展阶段,其相关标准需要经常维护,在条码使用的过程中,因应用户的需求而变更条码的内容,确保国际贸易的畅通。3条码技术在物流中的应用现状及存在的问题3.1 物流条码在物流各环节中的应用及存在的问题条码技术不仅替代了过去的人工键盘输入,而且能实现一些过去不能的功能,改变了原有的供应链模式,对物流管理的模
20、式来说,实施条码技术可以说是一个业务重组的过程。3.1.1 物流条码在包装环节的应用物流条码应用于包装环节中,其目的在于在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,在包装环节中,应用物流条码,可通过使用数据采集器对产品外包装进行扫描,采集货物的的相关信息,例如:货物的生产日期、出场地址、厂家、保质期等等的信息,便可查询来源于厂家或销售部门的关于产品的信息,信息采集后会反馈到电脑,自动录入数据并存档,通过使用条码技术,可以使得企业快速地采集货物的信息,提高作业的效率,同时通过结合信息系统,利用网络技术,可以做到整个供应链信息实时共享。虽然物流条码应用于包装环节,促使该环节的工作效率大大地提高,在包
21、装环节中,由于条形码的保管方面做得不足,会容易导致条形码刮损、涂花等现象,导致损坏、涂花等保养问题的出现的原因是由于工作人员的保管意识比较弱或货物存放的环境条件影响,所以当工作人员对货物进行包装时,如果手上沾有难以洗掉的物质时,工作人员接触到条形码,条形码就会被涂花,数据采集器对条形码进行扫描时,会有操作失败、错漏等情况出现。3.1.2 物流条码在装卸搬运环节的应用在装卸搬运环节中,装卸员先扫描货物上的条码,获取货物的信息,与数据库的货物信息、数量进行核对、验证;数据采集器通过扫描条码,自动计算出采集的货物的数量;在自动分拣时,固定的输送带上的扫描器将扫描输送的货物的条码而获取信息,从而进行自
22、动分拣;当进行大批量的作业时,不能采用人工测量包裹尺寸,这时采用自动测量系统,通过对包裹上的条码进行扫描,系统与动态电子秤相结合,能准确地提供包裹的尺寸、重量等信息;在货物通道上,安装了全方位扫描器,能把包裹上的所有条形码全方位扫描,读取包裹的所有信息,传送到控制系统上,进行存储。物流条码应用在装卸搬运的环节中,解决了原来手工操作时出现的一些问题,当货物的信息和数量越来越大时,采用手工记录的方式往往会出现错漏,条码技术的运用使得采集货物数据的效率大大提高,速度比手工方式更快,采集信息更精确,条码技术在装卸搬运环节中的流程如图3.1:图3.1物流条码在装卸搬运环节中的应用流程图物流条码应用在装卸
23、搬运环节中,提高了信息录入的速度、准确性,节省了劳动时间,在装卸搬运的过程中,货物与货物之间的碰撞是难免的,当货物之间出现碰撞时,黏贴在货物包装上的条形码就会出现损坏,当条形码损坏了,识读器就难以采集货物的信息;当货物的大小尺寸不一致时,例如:每间邮包的大小都是不一致的,规格参差不齐,那么每件邮包与固定扫描器的距离就产生了差异,这样会影响自动分拣系统对货物的大小尺寸测量的结果;货物在分拣系统上摆放的方式不统一时,其标签在货物的位置就会不确定,例如:机场上的行李箱,随着货物量的增大,输送带的速度就要不断地提第8页共28页高,那么货物通过扫描器的相对速度就会相应地变快,那么就难免出现错漏。3.1.
24、3 物流条码在运输环节的应用在运输环节中包括了以下儿部分的应用:(1)运输车辆的调度和管理,通过在运输车辆上装上条形码,并结合无线通信技术,例如GPS、GIS等,能实现合理地调度和管理车辆,工作人员利用设备扫描车辆上的条码,录入车辆的信息后,在车辆过程中结合GPS,可以进行实时的监控,当任务完成后,系统会自动进行车辆的调度,使得车辆的管理效率大大地提高。(2)货物的跟踪和识别,利用条码技术和GIS、GPS、EDl系统的结合,当货物到达物流中心或中转站进行集装运输时,工作人员手持终端扫描货物上的条码,通过系统和结合网络技术,将货物信息反馈给发货单位,从而发货单位可以对货物进行实时跟踪。在运输环节
25、中往往出现这样的问题:车辆在运输过程中不能实时的监控,车辆作业回来后得不到合理的调度,如果车辆的数量太多时,车辆的管理会出现问题,运用条码技术,并结合GIS、GPS等系统,使得运输过程中的车辆得到实时的监控,当车辆完成任务回到出发点时,能够快速地进行车辆的调度,系统并自动推算出最优的路线,从而任务完成后,系统自动进行车辆调度节省了运输上的成本,条码技术在运输中的应用流程如图3.2:图3.2物流条码在运输环节中的应用流程图物流条码结合GPS.GIS等跟踪系统的应用在运输环节中可以对车辆进行实时的监控,调高运输效率,提高了企业在市场上的竞争能力,但条码技术应用于运输环节当中还存在着很多的问题,在运
26、输的环节当中也会出现很多人为地损坏或涂花;运输环节当中,条码技术与GPS、GlS等跟踪系统的结合是需要网络通信技术为基础,当网络系统的功能出现问题时,条码技术与跟踪系统的结合就未能发挥条码技术的用处。3.1.4 物流条码在仓储环节的应用在仓储环节中,将库存品贴上条码以便日后的数据采集;对库位进行科学的编码,并加贴条码,入库时能及时采集库存品的库位数据,以便日后能够进行快速的库位定位,提高仓库的作业效率;手持终端扫描采集数据,并与仓储系统相结合,能实时更新数据,进行科学的仓储管理,实时监控库存,使“零库存”变为现实;在仓储的各个环节中应用条码技术,可以使作业率得到大大地提高。传统的仓储方式主要是
27、纸张和手工方式来记录,传统的方式不但效率低下,而且浪费人力资源,使用条码技术不但采集数据快,而且可以减少人力,以达到降低物流成本的效果,更减少人力带来的错误,随着企业的发展,企业内部的仓储管理的负荷就越来越高,此时传统的管理方式就不再适用,将条码技术运用在仓储管理中,可以解决高负荷的存储量,能够做到快速、实时、准确地进行仓储管理,条码技术在仓储中的应用的流程如图3.3:物流条码应用于仓储环节中,使得仓储的作业效率大大地提高,信息采集的错误率降低,在仓储环节中,由于人员对条码维护的意识比较薄弱,经常出现条形码的损坏,条形码损坏后,数据采集器难以对货物进行数据采集,跟随的是对货物的信息采集错误或盘
28、点货物数量的出错。操作员手持终端数据采集器,通过扫描货物上的标签采集货物信息,信息反馈到系统,系统通过网络自动输送订货信息到供应商。手持终端扫描购货单上的条码,与系统中的购货信息核对,核对正确后,手持终端扫描所购材料单上的项目号,核对与实际进货的信枷新&县否一致一手持终端扫描货物上的条码,采集信息,与系统中所需的货物信息进行核对,核对所进杨1以1生白将库存货物和货架进行编码,条码技术与仓储系统结合,手持终端扫描货物的包装箱上的条码,信息反馈到仓储系统,系统也说史布.海耳入正手持终端扫描出库单上的条码,终端显示被分配出库的库存品和其摆放的库位,工作人员手持终端扫描分配出库的货物上的条码进行验证,
29、信息反馈到系统,系统进计算机随意指令仓库员到指定的货架清点指定的货物,仓库员根据系统给的指定库位和库存品进行扫描,信息反馈到系统,-数据采集器;图3.3物流条码在仓储环节中的应用流程图3.1.5 物流条码在配送环节的应用在传统的配送环节中,货物物流信息主要是以表单、账簿的形式表现出来,货物的进出库存情况不能得到及时的反映,由于整个过程是采用手工方式管理,所以经常出现出错率高、帐货不符、货位不清、发错货等情况出现,使得配送中心的成本居高不下,运用了条码技术,可以解决以上传统管理方式出现的一系列问题,条码技术在配送环节中的应用过程如下图:1:作人员手持终端扫描货架上的条码 信息反馈到系统,通过网络
30、,系统将 信息反馈到供应商处,供应商及时发供应商的货物到达配送中心,工作人员将条码贴在 货物的包装箱上,作为该货物在库内货架的记录, 手持终端扫供应商的货物到达配送中心,工作人员 将条码贴在货物的包装箱上,作为该货物在库内货 架的记录,手持终端扫描货物外包装上的条码,信 反馈到系统,使包装箱与货物的信息一致。手持终端扫描货物上的条码,将货物信息反馈到系统 ,系统根据入库的原则、库存数量来确认货物的库存 位置,自动生成条码,工作人员将条码贴在包装箱上 ,货物放进自动分拣系统,货物入库。自动分拣系统中,固定扫描器扫描货物包装箱中的 条码,进行自动分拣,货物达到货架后,工作人员 手持终端扫描货架进行
31、与货物的信息核对。货物在入库时都拥有自己唯的条码,货物库 位上的条码也是唯一的,采用货物标识条码, 可以实现对单间货物的跟踪。接到客户的送货信息后,汇总客户的货物需求,并分 批发出印有包含货物配送地址信息的条码,分拣员根 据计算机打印的拣货单到仓库拣货,将条码贴在货物 外包装上,将货物放在自动分拣输送带上,输送带上 的扫描渊扫描货物上的两个条形码,核对分拣信息和 货物信息,核对分拣是否有错。配送中心将订单信息传递仓储系统和自动分拣系统,仓储系统进行分拣和配装,装车前扫描货物的条码,核对订单的信息,信息核对后送货。-数据采集器;图3.4物流条码在配送环节中的应用流程图3.1.6 流通加工环节的应
32、用通过对产品进行编码,并黏贴标签,当产品在加工线上流动时,通过流水线上的设备扫描,迅速地采集相关数据,可以进行产品在生产线上每一步骤的实时跟踪,找出生产的瓶颈,快速地统计和查询数据,为生产的调度、排单提供科学的依据,对于不合格品,可以迅速查询生产过程,找出原因,进行实行性分析,解决产品质量追溯问题。3.2 条码技术在物流中应用存在的问题虽然条码技术应用于物流各环节中,彻底地改变了以往的管理方式,为企业带来高效率的作业方式,但通过以上对物流条码在物流各环节的应用的分析,发现物流条码在物流各环节中的应用所存在的一些问题:3.2.1 对条形码管理的疏忽对条形码管理的疏忽具体体现在两个方面:第一方面,
33、人为因素的疏忽,我国大部分企业应用的条形码几乎都是纸质的条形码,由于制作条形码的材料单一的原因,条形码在使用的过程中往往很容易被破坏,黏贴在货物外包装和包装箱上的条形码往往会因为操作员的操作行为不规范而产生条形码被损坏的情况,例如:条形码在装卸搬运环节当中,工作人员在搬动货物时,随意的摆放,会导致货物的互相碰撞,从而产生摩擦,由于条形码一般都是纸质的,货物相互碰撞时,条形码可能会被刮损。操作员手上粘有难以去掉的液体或其他物质,碰触条形码,条形码上便会粘有此物质,被弄脏或被刮损的条形码粘在货物上,工作人员手持终端进行大批量的扫描时,难免会因为条码的刮损、涂花而出现扫漏、信息出错等情况,近段时间,
34、我国快递业出现了“暴力快递”的情况,快递人员在对快递进行分拣时,忽略对条码的保养,暴力对待包裹,其中难免会出现条形码因“暴力快递”的情况而受到刮损的情况,从而降低了条码技术的应用效果。除此之外,在使用条形码的过程中也会因为人为的疏忽,而造成条形码资源的浪费,例如:山西某贸易公司因员工疏忽而造成的资源浪费,该外贸公司负责人称该公司在6月下旬向山西某纸箱厂购进一批价值为4.6万多元的外贸纸箱,当纸箱运输到目的地后,贸易公司发现纸箱上的条形码与实际要求的不一致,于是贸易公司对生产商进行起诉,后经调查,得出条码出借的原因在于贸易公司的员工在传真条码的样板到生产商时,由于样板模糊,导致发生一系列的错误,
35、最后法院判决生产商赔付36700元的损失,在此案例上,虽然贸易公司得到了赔付,但由于人为的疏忽而造成的损失远远超过36700元,出了浪费资源之外,也降低了条码的应用效果。第二方面,由于天气、存放地点等环境的因素,使得条码技术未能发挥自身的应用效果,即由于自然的因素,条码质量在无形中出现破损,数据采集器扫描条形码时便会出现错漏,天气变得潮湿时,纸质的条形码会变得软质,容易自动脱落,这样的情况下,条码会丢失,条码内存储的信息会随之丢失,会导致各环节的工作出现阻碍。3.2.2 条形码的制作材料单一在我国大部分的企业都是采用纸质的条形码,纸质的条形码相对于其他特殊物质的条形码来说是比较容易损坏,比较难
36、保管,因为稍有碰撞,纸质的条码就容易刮损、涂花等等,加上操作人员的人为破坏,就更加难以保证条形码的完整性,条形码一旦被破坏,条形码内的数据就难以读取,或者读取不完整。在国外,条形码的制作材料除了是纸质的,还有很多品种的条形码,有金属条形码、纤维织物的条形码等等材料特殊的条形码,特殊材料的条形码比较耐用,除此之外,特殊物质的条形码比较难模仿,现代社会,科技越发达,出现的犯罪行为就越高,虽然条形码是相当于产品的身份证,是判别产品状态的证明,但随着科技的发达,模仿技术就越来越高,由于我国大部分的条形码都是纸质的,被模仿的可能性就越高,但特殊物质的条形码相对来说就比较难模仿,保障就更高,应用的效果就更
37、好,例如:金属条形码,金属条形码耐腐蚀、耐高温、耐磨等等的性质,寿命较长,其坚固、韧性比较高,可以减少人为和环境造成的影响,同时一般的识读器对金属条码的适度率可达100%,由于特殊物质的成本较高,所以我国大部分的条码都是处于纸质材料的状态。企业使用特殊物质制作的条码会降低条码的损坏率,会更好地感受到条码带来的效率。3.2.3 条码技术在第三方物流中普及率不高我国第三方物流在条码技术这方面普及率不高,大部分的物流企业仍处于传统的手工方式进行记录,条码技术在我国第三方物流有着很大的发展前景,通过采用条码技术,对货物的相关信息进行扫描,从而能进行实时的货物跟踪,大大提高作业效率,但我国第三方物流大部
38、分企业还没采用条码技术,甚至有些企业完全没有意识到条码技术的重要性,大部分的快递在货物的配送、运输和车辆的调度中还是采用手工方式采集信息,当业务量增多的时候,使用传统的手工方式采集信息难免会出现信息错漏的情况,除此之外,信息的采集速度较慢,信息不能及时反馈到公司和客户处,这样的情况会降低服务的质量,在快递业中除了几家比较大型的快递企业应用了条码技术之外,顺丰、圆通、汇通等大型的快递企业是采用条码技术进行配送和运输,例如:顺丰速递,顺丰在快递的包装上贴上条形码,以标识快递的信息,在配送的过程中使用条码技术,当快递人员将快件配送到指定的地址,客户收到快递时,快递员会使用数据采集器对快递上的条码进行
39、扫描,此时,通过条码收集的快件的信息会通过网络反馈到配送的系统当中,这样就能做到实时配送。条码技术在我国第三方物流中应用范围不广,应用的种类较少,条码技术在我国第三方物流中的应用偏低的原因在于以下儿个方面:一,信息技术成本比较高,企业没有足够的资金投入;二,政府的支持力度不高;三,大部分企业没有意识到条码技术的重要性。所以,我国的条码技术在第三方物流中的应用的潜在市场还存在着很大的空间。针对条码技术在第三方物流中的普及率低这个问题,本次课题研究对佛山市物流业条码技术普及进行了一次问卷调查,珠三角地区是中国贸易比较发达的地区之一,地理位置、交通设施较优越,以珠三角地区为例,进行物流业条码技术普及
40、调查,具有一定的代表性,此次问卷调查抽样200家物流企业,问卷回收率达到99%,有效问卷达到100%,本次问卷调查结果比较接近实际状况,误差率低,对象是快递公司、货运公司、邮政公司,地区是珠三角地区,问卷的内容见附录,问卷调结果如下:(1)珠三角地区物流业条码使用情况如下:珠三角地区物沐业1条技术普及调查红色长方条-处于手工记录状态的企业数量:蓝色长方条-应用条码技术的企业数量.图3.5珠三角地区物流业条码技术普及图调查结果显示珠三角地区物流业中应用条码技术的快递公司、货运公司和邮政公司均较少,大部分企业仍处于手工记录状态,数据采集的速度较慢,条码技术在物流业的应用发展前景较广。(2)珠三角地
41、区条码技术在物流环节中的应用状况:5%珠三角地区条码技术应用物流各环心的W及调查口包装环节装卸搬运环节口运输环节口仓储环节配送环节口流通加工环节蓝色饼块表示在包装环节有应用条码技术的企业占所有应用条码技术的对象的比例;红色饼块-装卸搬运环节中应用的占比:黄色饼块-运输环节的应用占比;青色饼块-仓储环节中应用的占比;紫色饼块-配送环节中的应用占比:橙色饼块-流通加工环节中的应用占比.图3.6珠三角地区条码技术在物流各个环节中的应用普及图图例:蓝色饼块表示被调查的有应用条码技术的企业中在包装环节有应用条码技术的企业占所有应用条码技术的对象的比例,同样地,红色表示装卸搬运环节中应用的占比,黄色表示运
42、输环节的应用占比,青色表示仓储环节中应用的占比,紫色表示配送环节中的应用占比,橙色表示流通加工环节中的应用占比。调查结果显示条码技术在包装环节和仓储环节中的应用较广,条码技术在其他环节的应用率较低,进一步说明条码技术在物流中的应用的前景比较好。(3)应用条码技术后,企业作业效率提高的百分比:条码技术使用效果的比例耐301塔205I企业数量I0IIIIIIII50%以下50%-70%70%-90%90%以上作业效率提高的百分比蓝色的长方条-条码技术应用后企业作业效率(数据采集速度)提高的企业数量;图3.7珠三角地区条码技术使用效果图调查结果显示企业应用条码技术后,作业效率的提高的速度的范围集中于
43、50%-70%和70%-90%这两个范围内,体现出条码技术对物流企业的重要性,体现出企业应用条码技术使得作业效率的提高,高速的数据采集方式使得企业获得更高的竞争力。(4)应用条码技术后,企业作业时,出错率降低的百分比:信息采集的准确率.企业数量蓝色长方条-应用条码技术后数据采集的准确率范围的企业的数量;图3.8珠三角地区条码技术使用后信息准确率调查图调查结果显示,应用条码技术后,企业作业时,信息采集的准确率大大提高,其百分比主要集中于70%90%和90%以上,体现出企业应用条码技术后,作业的出错率大大地降低,企业的作业效率大大地提高。(5)根据调查结果显示,条码技术在应用的过程中出现的问题主要
44、是:在条码技术的使用过程中,操作人员的素质不高,导致条形码的质量下降,操作人员的培训不到位,操作技能不高,由于条形码大部分都是采用纸质制造,比较容易损坏,物流信息系统与条码技术连接时有时出错等等一系列的问题出现。3.2.4 条码技术与物流信息系统的结合不完善如果条码技术应用不规范,将会影响到信息系统为企业进行准确地信息收集,条码技术是物流信息系统的基础,条码技术大大提高了信息的采集速度,离开了条码技术,信息系统就像失去一只手一样,传统的条码技术缺乏柔性,保密性差、可靠性低、信息容量少,信息系统的开发时间较早,因此在开发时没有考虑到与条码技术的衔接,因此,要在原有的信息系统中进行二次的开发,增加
45、对条码技术的接口,这样就必须依靠信息系统的开放性,与此同时,企业之间条块分割、各自为政,缺乏高效的衔接,物流活动受到阻塞,使信息形成了“孤岛”,现阶段物流信息系统的发展面临物流条码的瓶颈。何为企业的条块分割,条块分割的意思是一条供应链上有很多扮演者不同角色的企业,彼此之间都是上下游的关系,随着经济、科技的发展,供应链上的不同位置上的企业都相应的应用了适合自身发展的信息系统,但由于各自的系统的开发商都是不同的,所以开发出来的系统的兼容性和衔接性都不同,所以就会出现企业的条块分割,所以条码技术应用在物流环节中,如果与信息系统连接在一起就能将条码技术的应用效果发挥地更好,但此时就要考虑到信息系统的衔
46、接性问题。3.2.5 人才培养问题条码技术在我国的发展日益成熟,但技术的发展是离不开人才的培养,条码技术应用在物流各环节中,需要的不但是技术,物流人才的培养也至关重要,但我国的物流人才发展现阶段仍处于摸索阶段,出现的问题比较多,我国物流人才培养存在着一些问题:第一,专业知识不扎实,我国很多高等院校都开设了物流专业,但由于物流专业是一门实践性很强的专业,学生在学校一般只能学习专业的知识,很少机会进行实践,知识的遗忘率颇高,而信息技术方面的专业知识比较薄弱,同时缺乏研发技能,我国现时自主开发的条码技术不多,主要还是依靠国外的条码技术;第二,物流人员的自身素质不高,无论是快递业、第三方物流,还是其他
47、类型的物流企业,都存在着这样一个问题,就是物流操作人员的素质不高,所以经常出现“暴力快递”、货物损坏率高等问题,从而影响了企业的形象和降低了行业的服务质量。4条码技术在物流中应用存在的问题的解决的对策4.1 增强条码技术的自主研发能力以及人才的培养条码技术的发展离不开人才的培养,人才的培养离不开技术性培养和素质性培养。现阶段我国自主研发的条码技术有限,主要的核心技术仍然是依靠国外的技术,为了解决研发能力有限的问题,政府应该加大对研发方面的奖励,对条码技术研发有贡献的研发人员给予奖励,而企业应该与高校合作,增设研究所,增强自主研发能力,通过自主研发条码技术,不但可以摆脱对国外技术的依赖,而且可以研究出适应我国行业情况的技术,使得条码技术可以更好的发挥。在技术研发方面,企业可以利用高校的平台,通过建立教育基金或技术研发奖项,注资高校,建立技术研究中心,培养技术研发人员,在技能应用方面,校企可以进行合作,企业可以通过派遣企业内部的专业技能人员在高校进行开讲,同时提供平台,让高校学生可以讲理论知识应用于实际操作当中,从而培养实践能力强的人才。在人员素质培养方面,企业可以通过聘请专业人士,为企业内部的员工进行文化知识、思想道德、素质教养等培训,在培训时可以通过游戏、表演等方式来表达个人素质与条码技术的应用、信