高速公路收费管理试题.docx

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1、高速公路收费管理试题单选题(共200题,每题只有1个选项,错选不得分。)1.()安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。A通行介质B、车载单元(OBU)C、ETC卡D、电子不停车收费(ETC)2 .()采用部省两级模式。A、拆分结算业务B、退费补交清分C、退费结算业务D、清分结算业务(3 .(A对部业务系统运行中产生的各省(区、市)的收费基础参数问题进行核查并发文通报。A、部联网中心ImLT)B、省联网中心C、各路段经营管理单位D、收费站4 .()对收费标准无异议后完成收费操作。A、司乘人员(I-Z)B、收费人员C、司机D、当班班长5 .()对

2、收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司()对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。A、运营公司、分管领导B、公路运营事业部、收费管理人员C、运营公司、收费管理人员()D、事业部、分管领导6 .()负责对全省公路联网收费的规划、设计、建设和运营实施管理。A省交通厅B、省人民政府交通主管部门(于幻C、省人民政府D、省交通集团7 .O负责复核本省(区、市)的收费基础参数信息于基础数据管控平台开放期内登录并完成填报在每月报送功能中对应用服务设施数据、发行服务设施数据等进行线上填报。A、部中心B、省中心C、各路段经营管理单位D、收费站8 .()负责客户CPC卡赔付处理工作A

3、、收费站IB、管理处C、省中心D、部中心E、部中心9 .()负责跨省间CPC卡调拨。A、部联网中心B、省中心C、收费公路经营管理单位D、收费站10 .()负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作。A、交通运输部公路局B、交通运输部C部联网中心D、省级交通运输主管部门11 .O负责站内卡仓和车道卡仓的管理A部联网中心B、省中心C、收费公路经营管理单位D、收费站IE、收费班组12 .()根据省级稽核管理单位提供的数据、资料等建立车辆档案开展星级评价。A、联网成员单位B、部联网中心I厕C、省中心D、部省两级13 .()客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。A拆分B、退

4、费(二C、补交D、补缴14 .()客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。A、拆分B、退费C、补交()D、补缴15 .()是当前时间各级卡管理机构的CPe卡数量。A、动态库存(二)B、静态库存C库存盘点D、卡箱16 .()是否进行人口称重检测,判断已进行人口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行人口称重检测或检测未通过的自动拦截。A车道系统判断B、后台系统判断C、路径系统判断D、门架系统判断17 .()是高速公路全线路监控系统的最高层,即控制中心,主要负责全线路范围内交通情况的监视和控制。人、监控中心()B、信息发布子系统C、信息采集子系统D、通信系统E、交通检测系

5、统18 .()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。A、投诉处理准确率B、投诉处理正确率C、投诉处理及时率(工确有先)D、投诉处理完整率19 .()是收费业务的基层管理。A、收费班组B、收费站IC、路段收费中心D、运营分公司20 .()是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。A、CPC卡B、纸质通行券C、身份卡D、公务卡21 .O是通行费票据的具体使用单位,负责本单位通行费票据的领用、保管、发放、核销、盘存等工作。A、收费站IB、收费所C、信息分中心D、路段管理中心22 .()是由收费站、路段收费中心、省联网收费结算中心、省联

6、网收费运营管理平台局域网和通信系统提供的通信链路构成的广域网组成。A、收费系统B、营运中心C、网络系统D、营运平台23 .()是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少。A、CPC卡流失B、CPC卡丢失(C、CPe卡缺失D、CPC卡减少E、CPC卡损坏24 .()统筹、指导、和监督各级稽查。A、收托结算单位B、省营运中心(:C、营运分中心D、路段25 .()完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。A、退费B、补费(M)C、交费D、追缴26 .(八)网络宜采取

7、三级安全控制,即网络安全级、系统安全级和用户安全级。A、联网收费系统B、网络系统C、省联网收费运营管理平台D、运营平台27 .()为收费方省中心上传其他交易至部联网中心的日期。A、T日CBC、t日D、S日E、R日28 .()无法正常读取和写入信息的通行卡。A、通行卡8、异常卡(C、通行纸卷D、复合卡29 .()已停止新发行仅提供售后服务。A、记账卡B、储值卡IC、CPC卡D、IC卡30 .()应当在公路收费站公布投诉电话A、省人民政府交通主管部门(7)B、省人民政府财政、价格部门C、省交通厅D、省交通集团31 .()应当在规定的时间内完成通行费拆分与结算,并向区域内各高速公路经营管理单位定期公

8、布联网收费数据等情况。A、高速公路经营管理单位B、结算机构GC、省人民政府审计部门D、省人民政府交通运输主管部门32 .()应对执行信息核对与处理的人员严格管理避免泄露客户的个人信息、通行路径、欠费情况等信息如发生信息泄露相关单位将承担相应责任。A、各发行方B、各参与方C、各收费方D、各稽核管理单位I33 .()应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过手持终端等设备辅助完成。A、收费员B、收费公路经营管理单位(卜)C、收费公路经营者D、收费公路管理者34 .()应在出口收费站合理布设查验点,并在出口收费站通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定地点接受查验。A、部联网中心B、省中心C、区

9、域中心D、收费公路经营管理单位35 .()应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。A、移动终端应用程序B、中国ETC服务小程序C、预约平台小程序D、增值税发票应用程序36 .()在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。A、状态名单B、重点关注名单C、追缴名单D、信用黑名单37 .()在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。A、代扣账户B、状态名单工)C、追缴名单D、客户名单38 .()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。A、ETC客户服务B、ETC拓展服务

10、I)C、ETC监管服务D、ETC管理服务39 .()指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易所产生的具有不可抵赖性的记录作为后台记账和清分结算的凭证。A、ETC门架汇总记录B、ETC入口交易记录C、ETC出口交易记录D、ETC门架交易流水40 .()指单次收费交易包含两个及两个以上联网省(区市)的通行交易。A单省交易B、多省交易C、省际交易D、省内交易41 .()指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。A、通行费补交B、通行费追缴C、追缴名单D、重点关注名单42 .()制定星级客户评价机制和评价标准建立以星级客户承

11、诺、公示为特点的新型监管机制。A、部组织(正石B、省中心C收费站D、联网成员单位43 .()主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道,是高速公路管理系统的中枢神经?A、通信系统B、收费系统C、监控系统D、隧道监控系统E、道路监控系统44 .()组织开展联网运营工程验证测试以及关键设备质量和使用情况抽测,并通报结果。A、部联网中心确B、省中心C、区域中心D、路段公司45 .“绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于()天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。A10B、20C、30(正确

12、答CD、4046.127型较接列车最大总重量限值为()吨?A、40B、41C、42(正确答案)D、4347 .CPC卡调拨可由()申请,也可由部联网中心或省中心根据路网CPC卡使用情况发起。A、需求方(正确答B、制作方C、申请方D、结算方48 .CPC卡调拨可由需求方申请也可由()管理机构根据所辖管理范围内CPC卡使用情况发起。A集团公司CPC卡B、公司CPC卡C、上级CPC卡(D、收费站CPC卡49 .CPC卡调拨时应综合考虑调拨安全、距离、()、时间等因素,按照“高效低耗”原则开展,其中跨省调拨应以各省管理基数为参考。A、数量B、有效C、库存D、方便50 .CPC卡调出方应在上级机构指令发

13、出后()内响应,并指定调出仓库。A、2小时(正的爸)B、3小时C、6小时D、24小时5LCPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。A、部:,B省中心C、区域中心D、路段公司52 .CPC卡核销原则上应由()负责,非原采购方需要对通行介质进行核销的应经供应方确认。A、需求方B、制作方C、原采购方(ID、结算方53 .CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省(区、市)分摊补充,具体办法由()组织明确。A、部联网中心(B、省中心C、区域中心D、路段公司54.CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架

14、路径拟合标识异常。A、大于0.5B、大于1C、小于1.5D、大于1.555.CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。A、1.5B1.6C1.7D、1.856 .CPC卡入口时间超时是指卡内人口时间超过当前交易时间()A、5个自然日B、5个工作日C、7个自然日ID、7个工作日E、10个工作日57 .CPC卡上下道刷卡一定要慢系统反应比原IC通行卡慢读卡器读写卡时()移动CPC卡避免系统锁卡损坏。人、不要1B、要C、可以D、任意58 .CPC卡有入口信息但()个月内无出口信息,则以有无经过省

15、界门架信息来判定责任省份。A、3B、KHC、6D、2E、559 .CPC卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按()相关流程处理。A、特情车辆;)B、无卡处理C、坏卡处理D、卡损处理60 .CPC卡在ETC/MTC混合人口车道发放,ETe/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循()原则及收费业务要求。A、CPC卡有效B、一车一-日正确答案)C、卡内信息正确D、报价准确61 .ETC/MTC混合车道指全时混合车道,MTC和ETC车辆()。A、均可在车道有序交替通行(正确答案)B、不可在车道通行C、分时段在车道通行D、均可不停车通行62 .ETCMTC混合出口车道可支持()、ET

16、C用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。A、MTC/人工B、OBU/自动C、现金(正确答案)D、车牌付63 .ETCMTC混合出口称重车道处理流程:宜通过设立标志标识等措施,实现(八)分离,引导被抽查货车进入ETaMTC混合出口称重车道接受不停车称重检测。A、客、货B、大车、小车C、重型汽车、轻型汽车D、免费车、普通车A、2kmhB、3kmhC5kmhD、6kmh65 .ETC车道限制速度应为()公里/小时车距不小于()米。A、5,10B10HOC、20,10(正确答案)D、20,2066 .ETC车道宜采用()布局模式。A、自动栏杆岛内,B、自动栏杆岛外C、电动栏杆D、自动栏杆岛侧6

17、7 .ETC车辆按ETC车道人口流程处理,对ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发()放行。A、ETC卡B、CPC卡C、通行复合卡D、纸质通行券68 .ETC车辆采取()。A、分段计费、出口收费B、分段计费,通过车载单元(OBU)自动完成扣费C、分段计费,通后台记账形式自动完成扣费D、分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费E、分段计费,后台记账形式自动完成扣费69 .ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起()查询与客户核实人口信息和通行介质后请求计费服务。A、入口信息(正确TB、出口信息C、门架信

18、息D、路径信息70 .ETC车辆经过的ETC标识点时,将()写入双片式电子标签OBU中。A、入口标识码B、路径标识码B印路外C、高清卡口信息D、过车信息71 .ETC车辆驶出出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较,取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。A、小值B、等值C大值D、平均值72 .ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行()并在出口车道显示金额。A、不扣费B、扣费,C、计费D、不计费73 .ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡

19、内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道()。A收取金额B、全程录像C、显示金额D、显示金额并收取金额74 .ETC车辆应进行ETC通行有效性判定,查验通过的,ETC卡内写入(),OBU内写入ETC卡信息、入口信息,将通行省份个数标识为1,清除OBU和ETe用户卡内的其他信息,正常放行。A、出口信息B、车辆信息C、入口信息(D、其他信息75 .ETC出口交易记录应实时上传至省中心,最晚不得超过交易发生之时起()。A、1个自然日B、1个工作日C、3个自然日(;)D、3个工作日76 .ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为(八)使用,入出口均按非ETC车辆处理,不享受ETC优惠。A、通行介质:

20、二QB、缴费用卡C、入口凭证D、通行卡77 .ETC单卡用户,以下说法正确的是()。A、入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息B、人口发CPC卡(:确笞军)C、对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速D、人口不发CPC卡,直接指挥该车上高速78 .ETC发行服务机构收到投诉处理意见后应当及时向()回复处理结果。A、发卡员B、收费员5投诉人:D、收费班长79 .ETC交易清分是由各级清分机构将交易数据按照()之间已完成确认(包含记账和不记账)的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。A、发行方B、经营管理者C、参与方(正RD、服务方80 .ETC卡/签挂失后可()办理

21、补办ETC卡/签业务。A、立即(广守广;”)B、3个工作日C、3个自然日D、5个工作日E、15个工作日8LETC卡/签有效期到期前()内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。A3个月B、6个月C、9个月D、12个月82.ETC卡/签有效期最长不超过()年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起()年内。A510B、Iol0(;)C5583 .ETC卡签有效期最长不超过()年。A5B10C15D、20E、3084 .ETC客户投诉处理应当坚持“(B)”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。A、利益优先B、客户优先C、服务至上D、微笑服务85 .ETC客户应由(

22、)通知客户限期补交未按期全额补交的列入追缴名单进行追缴。A、发行服务机构iB、收费站C、收费运营管理单位D、联网中心86 .ETC门架系统特情处理不包括()A、OBU车牌号码不一致车辆B、无人口信息车辆C、双片式OBU储值卡余额不足车辆D、生成交易验证码的ETC车辆E、ETC卡车牌号码不一致车辆87 .ETC门架系统应对持()车辆写入相关信息,形成CPC卡通行记录数据实时上传至省中心和部联网中心。A、CPC卡(正确充)B、ETC卡C、OBUD、CPU卡88 .ETC平均服务时间不大于()辆A、3秒B、5秒C、4秒D、2秒89 .ETC普通货车通行高速前,须经()检测。A、出口称重系统B、出口地

23、磅C、光栅D、入口称重系统(90 .ETC人口车辆被拦截显示ETC卡片过期,属于以下哪种异常情况。()A、ETC通行有效性不通过(B、灰名单C、黑名单D、ETC卡片损坏91 .ETC人口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。()A、ETe通行有效性不通过B、追缴黑名单C、通行异常车辆(D、双片式OBU未插卡车辆92 .ETC省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的。()A、0.85B、0.9C、0.95D193 .ETC通行有效性查验不通过或交易失败的,准确录入车辆车牌、车型等信息,发放(B)放行。A纸券B、CPC卡而1C、CPU卡D、纸券+CPC

24、卡94 .ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,显示“扣费金额:*元,清除OBU和ETC卡内的()信息,车辆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。A、本次行程B、门架路径C、入口站D、出口站95 .ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和扣费金额,抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和()A、路段中心B、省中心C、区域中心D、部联网中心M;)96 .ETC争议交易处理中遇争议各方无法达成一致时应以客观事实为依据()为原则协调解决。A、保护客户利益(B、保护集体利益C、保护经营者利益D、保护运营单位利益97 .ETC专用车道应7X24小时不间断运行,车

25、道系统发生故障时,应()。A、及时修复,;)B、转人工收费C、转现金收费D、D机98 .MTC车道在()下,支持“不发卡、抬杆放行”模式A、紧急情况B、免费放行情况C、节假期间D、特殊情况99 .MTC车道在每个工班交接班时,检查收费车道是否有()未上传A、收费流水B、收费数据C、黑名单D、特殊操作100 .MTC出口车道能够通过全车牌号查询车辆经过高清卡口的行驶路径信息和()A、路径信息B、抓拍图像C、出口信息D、标识信息IoLMTC出口车道能够通过全车牌号或者卡号查询车辆在“一张网”中的人口信息和()A、路径信息B、入口抓拍图像(C、出口信息D、标识信息A、ETC车道B、绿通车道C、出口车

26、道D、备用车道103.0BU和ETC卡内已成功写入人口信息的,不应再发放()卡造成重复扣费。A、纸质通行券BCPCC、预刷卡D、外省卡104.0BU和ETC卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起()年,超过有效期且客户继续使用的,应为客户提供延期服务。A、3年B、5年C、10年(D、15年105.OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费(ETC优惠后)(B)的(参考值)ETC车道自动拦截收费员以出口车牌、车型(轴数)发起在线计费请求根据返回的计费信息进行收费车道系统记录特情。A、1.5倍8、2倍C、0.9倍D、3倍106.0BU累计计费金额明显小于人出口()(ETC优惠后)的

27、车道系统按最小费额自动扣费(ETC优惠后)后放行车道系统记录特情。A、可达路径最小费额B、可达路径最大费额C、可达路径最小费额1.5倍D、可达路径最大费额1.5倍107.0BU累计计费金额明显小于入出口可达最小费额(ETe优惠后)的,车道系统按()自动扣费(ETe优惠后)后放行,车道系统记录特情。A、最短路径B、省内计费C、最小费额D、多省交易108 .安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站()交费。A、人工B、停车(正;C、自助D、排队109 .按照CPC卡内计费信息正常收费的交易(包括ETC交易和其他交易)以出口交易记录中()分省累

28、计金额将出口交易记录金额进行全额拆分。A、部中心计费B、各省中心C、兜底计费D、CPC卡内(110 .按最新车型分类,三型客车和四型客车的区别是()。A、座位数IB、车身长度C、轴距D、车头高度Ul.标准装载的集装箱运输车辆预约通行后可在人口收费站和出口收费站不停车通行。集装箱运输车辆在出收费站通行时无论是否预约卡面均按照实际金额进行扣款出口车道显示O并显示“集装箱ETC”。A、优惠前金额B、优惠后金额C、优惠金额D、实际应缴金额112 .不属于收割机运输车辆预约通行特情的是()。A未预约通行B、已预约但省中心或车道未收到预约信息C、已预约但查验结果未在自通行发生之日起5个自然日内上传()D、

29、未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道113 .部联网中心、省中心、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费运维保障制度()对收费系统进行巡检、维护、及时对各种故障进行修复保障各级收费系统运行正常。A、定期(J)B、不定期C、经常D、每日114 .部联网中心应定期开展()发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。A、内部稽核IB、外部稽核C、全量稽核D、发行稽核115 .部联网中心于()日向通行省中心下发ETe通行省际拆分通知书。A、C+1B、C+2C、C+3D、C+4116 .部联网中心与省级稽核管理单位应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失

30、较大的发行服务机构定期进行通报可酌情通报()责令整改并视情况上报部级交通运输主管部门停止其发行业务。A部联网中心B、省联网中心C、发行服务机构D、省级交通运输主管部门(117 .部联网中心在进行争议处理时,以双方提交的既有()为依据。如收费方提供了有利证据,按确认记账处理;如收费方未提供有利证据,按确认不记账处理。A、车户通行记录及证据文件B、证据文件及阐述的事实,C、收费票据及证据文件D、通行路经及阐述的事实118 .采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是()。A、储值卡B、记账卡C、车载单元(OBU)D、用户卡119

31、 .拆分应按照客户实际通行路段构成()拆分。A逐条B、准确C、分段D、精确120 .拆分应分路段逐条拆分路段应属于唯一法人单位且()。A、费率唯一B、金额唯一C、费用唯一D、税率唯一(I121 .车道发放CPC卡:一定要确认CPC卡领取到()才能进行发放。A、车道仓(B、库房仓C中心仓D、任意仓122 .车道发生严重拥堵的情况,需要免费放行车辆的,必须逐级上报,经()同意后方可执行。A、本路段管理中心B、赣粤公司C、高速集团D、省交通运输厅()123 .车道发现坏卡,收费员上交(),由收费站进行初步检测。A、收费站,B、收费班长C、票管D、站岗人员124 .车道服务中要求ETC车道人口费额显示

32、器在交易时应提示客户()、()等信息。A、车牌号码、消费金额B、车牌信息、客户信息C、车牌号码、储值卡余额D、车牌信息、记账卡余额125 .车道归还不可直接拿卡在库房仓的箱子里操作“装箱”应在()装箱后归还至库房仓。A、车道仓IB、库房仓C中心仓D、任意仓126 .车道软件升级时应由()逐车道执行上下班操作确保升级软件下发至收费车道。A收费员B、运维员C、监控员D、收费班长127 .车道系统对车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示()收费员按稽核业务相关要求处理。A、状态名单信息B、稽核业务信息C、追缴名单信息iD、重点关注名单信息128 .车道系统判断OBU和ETC卡车牌信息是否一致

33、。判断不一致的收费员以()发起计费请求根据获取到的计费信息进行收费。A、出口车牌、车型和车种B、入口车牌、车型和车种C、司机提供车牌、车型和车种D、自己随便输入车牌车型和车种129 .车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转O。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。A人工干预B、电子处理C、人工处理(D、电脑干预130 .车道业务要求中规定入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆OBU和ETC卡内无()。A、出口信息B、车牌信息C、车型信息D、入口信息(131 .车道业务中要

34、求OBU和ETC卡内已成功写入人口信息的,不应再发放CPC卡避免造成()。A、重复扣费B、无人口信息C、交易失败D、CPC卡流失132 .车道应自动识别车辆号牌全牌照(汉字+字母+数字+颜色)信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放()。A、CPC卡B、ETC卡C、通行复合卡D、纸质通行券133 .车道在使用过程中出现设备故障,应及时(),同时对设备进行维修,并及时上报值班站长。A、增开备用车道B、使用便携式收费机C、增开备用车道或便携式收费机D、开启全部车道134 .车辆检测装置应能辅助收费员正确()。A、收费(B、判断C、检测D、识别135 .车辆通行ETC车道,以扣款成功

35、但未起杆,应()A、让司机多次倒车尝试B、转人工车道交费,扣款申请退回C、抬杆放行(正确7D、转人工车道放行136 .出口车道收到纸质通行券后,应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的()是否一致。收费员按照核实过的实际人口信息车牌、车型、车种发起计费请求,并根据获取到的计费信息进行收费。A、车牌、车型信息(正确B、车牌、入口时间C、入口时间、车型信息D、车牌、车种信息137 .出口车道应具备()收费站编码信息输入和查询功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。A全国B、全省0全网人口(;D、全网出口138 .出口车道应提供全网人口收费站信息()。A、查询功能(IK)B、交易功能C、查看功

36、能D、删除功能139 .出口对无法确定车辆计费信息的,驾驶员应提供()、通行路径等信息,收费公路经营单位核实后通过后台系统计算通行费。A、驾驶证B、行驶证C、入口时间D、入口站(Hk140 .出口省中心于每月第()个自然日前(遇法定节假日及其连休日顺延)完成上月所有退费申请审核。A、3B6(C、7D12141 .出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括()。A、有人口信息B、入口站编码有效C、入口时间有效(D、发行属地有效142 .出现人出口车牌不一致、无人口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的人口、通行路径等信息,通过()

37、获取计费信息收费。A、系统干预B、后台系统(C、人工干预D、不干预143 .出现入出口车牌不一致、无人口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认人口或路径信息,无法还原路径部分,按()收费。A、可达最短路径,JM)B、可达最远路径C、省内计费D、门架计费144 .从()起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。A、2020-07-01B、2019-12-16C、2020-12-31D、2020-01-01145 .从收费站库房仓领用CPC卡应按()领用在车道内使用。A盒B、张C、组D、箱1

38、46 .当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的()方式处理。A、设备重启B、人工干预(IC手持设备D、移动收费设备147 .当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过()的方式处理。A、人工干预(IB、后台处理C、手持机处理D、人工指挥148 .当次通行的ETC车辆使用ETe正常驶入,OBU和ETC卡内有人口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。A、ETC卡B、CPC卡C、复合卡D、通行卡149 .当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前一日静态库存为()根据发放、回收和调拨等数据进行增减。A、基础B、基数(Z)C、数据D、数目150 .

39、当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?()A、高杆灯B、顶棚灯C、亭内灯D、岛头雾灯151 .倒箱:将指定的箱内卡()至另一指定箱中。A、部分迁移B、全部迁移C、部分迁入D、全部迁入152 .对公路货运车辆超限超载认定标准中未列举的货运车辆车型,按照()中该车轴数对应最大总质量限值及有关规定进行认定。A、交通运输部办公厅关于严格执行全国超限超载认定标准的通知B、交通运输部办公厅关于贯彻实施超限运输车辆行驶公路管理规定的通知C、交通运输部办公厅?公安部办公厅关于规范公路治超执法专项整治行动工作方案的通知D、超限运输车辆行驶公路管理规定(交通运输部2016年第62号令)I案)153 .对鲜

40、活农产品目录范围内不同鲜活农产品混装的车辆,()按规定享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策。A、不应该B、应该(:)C、由班长决定是否D、由站长决定是否154 .对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆,应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。人、3年阿彳B、1年C、12个月D、6个月155 .对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放(B)。A、ETC卡B、CPC卡(正确答案)C、通行复合卡D、纸质通行券156 .对无法使用的CPC卡要定期进行()A、维修B、充电C、核销()D、调拨157 .对鲜活农产品运输

41、车辆应()、多点位进行查验对车辆前后两侧及车厢顶部封闭式车厢检查车厢内部进行详细检查。A、开放式B、多层次C、深入式D、全方位I158 .对一年内混装不符合规定品种超过()或者经查验属于假冒的鲜活农产运输车辆计入“黑名单”。A4次B、2次53次(D、5次159 .对于()发放纸质通行券的路段,将定期进行全省通报。A、连续B、经常(C、长期D、偶尔160 .对于ETC大件运输车,入口称重检测系统对在()内的车辆判断通过,收费系统还需将核实过的车辆实际轴数和大件运输车信息写入ETC卡内。A、黑名单B、灰名单C、预约名单D、白名单.对于OBU拆卸、无人口信息、OBU和ETe卡卡号信息不一致、入口时间

42、超时(超过当前时间7个自然日)、OBU和ETC卡卡号信息不一致,OBU拆卸车辆均O,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。A、不进行计费K确不送)B、进行计费C、9.5拆计费D、8.5拆优惠计费162.对于查验结果为不合格或假冒绿通车、不合格或假冒收割机运输车辆应对其具体情况进行拍照取证查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()年。A1B、2C、3(正D、4163 .对于车货总质量超过限定标准,但未超过1吨的,处以(),并在监督消除违法行为后放行。A、警告处罚B、批评教育C、罚款100元D、罚款200元164 .对于承载门架功能

43、的收费车道,MTC车辆只生成()。A、MTC流水B、门架流水C、车道流水D、ETC流水165 .对于列入追缴名单的车辆收费公路经营管理单位按照(八)有关规定执行。A、收费公路管理条例B河南省高速公路条例C、收费公路联网收费技术要求D、公路安全保护条例166 .对于没有OBU的有非现金卡的车,车主会有一张()。A、通行证B、行驶证C、驾驶证D、CPC卡167 .对于涉及退费的应在处理意见中明确()。A、退费原因B、退费时间C、退费金额D、通行记录168 .对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况由()负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的由收费方负责处理。A、投诉方B、服务方C、业务方D、收费方I169 .对于通过人口不停车称重检测且准许通行的,安装了ETC车载装置的货车列车和半挂汽车列车车辆、大件运输等车辆,车道系统将()、轴数、车货总重、大件运输车辆状态标识(如有)等信息写入OBU和ETC卡内,并抬杆放行。A、车型(B、车种C、卡号D、车辆外观170 .对于通过人口不停车称重检测且准许通行的,未安装ETC车载装置的货车列车和半挂汽车列车车辆、大件运输车辆,发放()放行。ETC门架系统依据CPC卡内信息进行计费。A纸券B、CPC卡(三确号案)C、复合卡D、通行卡171 .对于同一辆车ETC已成功交易

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