护理服务礼仪、新入职护士培训要求试题.docx

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1、护理服务礼仪、新入职护士培训要求试题选择题(共50题,每1题,2分)古人所云“己所不欲,勿施于人其内涵为礼仪的()基本原则A.遵守的原则B.自律的原则,;-:-)C.宽容的原则D.平等的原则儿科护士的护士服常为粉色,这样做的目的是O。A.出于美观B.医院的喜好C.考虑到儿童的心理特点(D.考虑到儿科护士的心理特点护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免O。A.挺胸、收腹,目视前方B.双手自然垂放或插在口袋中(C.双手相握于腹部D.腿脚并拢或呈现“丁“字形佩戴燕帽正确的做法是()。A.帽檐距前额发际2到4厘米(B.用白色发卡于帽前固定C.长发可梳成马尾于脑后D.前额可留长刘海遮挡眉眼下列关于口罩

2、佩戴,说法不正确的是()。A.松紧合适,遮住口鼻B.及时清洗消毒C.一次性的不可反复使用D.必要时可以露出鼻孔护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有做到()。A.发音准确B.语速适度C.内容简明D.使用方言,穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确()。A.护士服的样式以整洁美观为原则B.注意与其他服饰的搭配和协调C领边和袖边可以超过护士服(正河专案)D.里面不应穿过于臃肿的衣服手术室的护士服多为()颜色:A.墨绿色B.橄榄绿C.粉红色D.淡蓝色起步时,身体的重心应当落在()。A.前脚的脚掌,B.后脚跟C.全脚掌D.右前脚的脚掌护士在推治疗车时,其重心应当集中于:()A.

3、下肢B.前臂,C.脚D.手在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确()。A尽可能地使病人处于卧位(I:()B.能步行的采取辅助步行C.不能行走的用轮椅或者平车接送D.注意病情所需的卧位消除病人顾虑的最重要的因素是()。A.娴熟的技术IB.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境在对病人进行护理操作过程中,整体护理强调以()为中心。A.服务对象B.护理人员C.护理操作D.医疗机构佩戴护士燕帽时,短发应不超过耳下。厘米。A.1厘米B.3厘米(亡C.5厘米D.10厘米根据病人的心理不同特点,护士人员应当重视对他们的()护理。A心理护理MQB.饮食护理C.基础护理D.整体护理护士在抢救患者时,应采

4、取的行姿为()。A.行步B.快行步,C.跑步D.小跑步打电话的适宜时间是()A.6:00B.10:00C.14:00D.23:00陪同病人进入无人管理的电梯时,护士应该()A.请病人先进入电梯B.自己先进入并操控电梯(C.请病人家属先进入电梯D.谁方便谁先进入电梯护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是:()A.请多多保重!B.欢迎下次再来!C祝您早日康复!D.您慢走!护患交流过程中,不适宜选择的话题是:()。A治疗效果B-养身保健C-病人感爱好的话题D个人经历在人际交往中,合用范围最广的笑容是:()。A含笑B-微笑(C轻笑D浅笑工作式自我简介的内容一般不包括:()A姓名B供职单位或部门C职务

5、D个人爱好和爱好I)在为患者办理入院手续时,护理人员应当体现的工作作风是:()。A.速度越快越好B.程序最简化C.耐心细致D.对人淡漠护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持:()。A.操作前B.操作中C.操作后D.操作前、操作中和操作后(护士在交接班的工作礼仪中,不应当:()。A.保持发型整洁和衣帽整洁B.保持良好精神面貌C交接中整顿衣帽,D.对其他同事表达尊重护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种状况没有做到语言得体文明。()A.用床号称呼患者B.护理时使用商议的)口吻C.对不配合的患者耐心引导D.所有患者一视同仁护士在与多种辅助科室打交道时,应采用的态度是:()A.支配对方B.祈求对

6、方C.责难对方D.与对方合作适时地保持沉默也是一种增进沟通的方式,这是由于:()A.给人思索和调整的机会,B.能沉默时就沉默是明智之举C.患者更喜欢不多管闲事的护士D.沉默也是一种应答方式下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主:()A.入院交谈B.患者评估交谈C.健康教育D.治疗性交谈护士对患者的礼仪是以基础的J。OA.对患者与否有好感B.职业道德情感iC.公德心D.道德与感情有关坐姿中,腿部雅的动作是:()A.勾脚尖(/;B.双腿内收C.双脚靠拢D.不乱抖动在常见手势语中,最普遍的表达友好礼节日勺手势是:()A.握手(正确答案)B.挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势医学模式已由过去的

7、“生物”医学模式转变为下列:()A. “生物-心理”医学模式B. “生物-社会”医学模式C“心理社会”医学模式D.“生物.心理.社会“医学模式面部的局部修饰很重要,下面哪种现象对护士整体形象不利:OA.注意眉形的修理和清洁B.注意耳部清洁C.防止口腔异味D.在工作中佩戴漂亮的J墨镜;:)下面对护士鞋描述中,不对的是:()A.规定样式简洁B.以平跟和浅坡跟为宜C注意与否防滑D.夏天可以光脚穿鞋有关学习礼仪的意义不对的是:()A提高自身修养B-美化自己C-改善人际关系D提高自己的著名度护士化妆的原则不包括:()A美观B自然C新奇ID得体面容表情常常能显示内心的心理活动,你认为对体现忧伤最重要的部位

8、是:()A.眼睛I:)B.部C.手D.鼻子如下哪个问题属于开放式问题:()A.你目前头痛吗?B.你哪里不舒适?(C.你肚子痛吗?D.睡好没有?社交礼仪中的一条重要原则“不得纠正”,它在交谈中的详细运用是指:OA.不要导致冷场B.不要一直独白C.不要否认他人:加D.不要随意插嘴护士在医院内举止文明是指:()人举止端庄(B嬉戏打闹C勾肩搭背D边走边吃食物在患者面临病痛、伤残、死亡时,护士应当:()A-哭泣悲伤B漠不关怀或嬉笑诙谐C-予以同情和协助D默默走开接听电话时,哪项不对的:()A电话铃三声以内接听电话B向对方问好并简介自己科室和单位C-与对方发言时态度亲切和蔼,语气和缓悦耳D可以使用方言(:

9、;?;)有关护士着装,哪项不对的:()A整洁、庄严,衣帽整洁,挂牌上岗B燕尾帽前沿距发际35厘米,不准长发过肩C-着裙装时必须着肉色长筒袜,裙边可以外露于白衣之下(D胸卡应正面向外行走时应脚尖前伸,步幅适中,双手前后摆动幅度约:()A-15B30。(正确答案)C45D.60责任制整体护理强调以为中心。()A.服务对象1B.疾病C.健康D.医疗机构下列有关称呼礼仪的说法,不对的是()。A.无论在怎样日勺场所,称呼越亲近越有助于社交B.称呼应当尊重个人的习惯C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和老式习惯D.使用不一样的称呼,意味着交往双方人际距离的不一样在护患交往中,建立双方信任关系的基本要素是()。A.尊重患者(IB.爱惜患者C.理解患者D.协助患者护士在捡拾物品时,为了节力美观,下面论述不对的是()。A.屈膝蹲位B.上身弯向捡拾物品C.双脚前后分开D.护士服下缘不能触地对涉外礼仪基本原则不对的描述是()。A.守时的原则B.不阻碍他人的原则C.及时纠正的原则ID.维护个人隐私的原则

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