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1、11B37山东省地方标准DB37TXXXX-XXXX健康体检机构建设与服务规范PhysicalexaminationinstitutionsconstructionandservicespecificationXXXX -XX-XX 发布XXXX-XX-XX实施山东省市场监督管理局发布前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14建设要求15服务要求26安全管理57监督评价及改进7附录A（资料性）基本器械设备目录9附录B（资料性）体检项目10附录C（资料性）健康体检检查内容及要求11附录D（资料性）健康体检报告基本规范21参考文献23本文件按照GB/TL1-2020标准化工作导则第1部分：
2、标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省卫生健康委员会提出并组织实施。本文件由山东省卫生健康标准化技术委员会归口。健康体检机构建设与服务规范1范围本文件规定了健康体检机构的建设要求、服务要求、安全管理、监督评价及改进。本文件适用于健康体检机构的建设和管理以及在体检机构内开展健康体检服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB13495.1消防安全
3、标志第1部分：标志GB16348-2010医用X射线诊断受检者放射卫生防护标准GB19489实验室生物安全通用要求WS308医疗机构消防安全管理WS/T442临床实验室生物安全指南WS444.1医疗机构患者活动场所及坐卧设施安全要求第1部分：活动场所WS444.2医疗机构患者活动场所及坐卧设施安全要求第2部分：坐卧设施3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。11健康体检physicalexamination通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊查行为。健康体检机构examinationinstitutions依法获得卫生行政部门批准从事健康体
4、检（3.1）的医疗机构。总检finalhealthanalysis在健康体检（3.1）活动中，综合各科体检信息，对受检者健康状况进行全面分析、形成结论并提出诊查建议和健康指导。4建设要求d1选址选址应符合城市建设规划和医疗机构设置规划，交通便利、环境安静，避开污染源和易燃易爆物的生产、贮存场所。4.2.1应设置体检区、候检区，区域的环境应舒适、明亮、温馨，通风良好，配备饮水设备、休息座椅、卫生间。4.2.2公共设施与体检科室应有明显、清晰、准确的标识，体检流程应有清晰的标识引导；标识宜醒目，位置适宜。4.2.3体检区域内应设有常规体检注意事项、特殊项目检查要求及禁忌等相关情况的指导或告知；空腹
5、检查项目应做好提示。4.2.4在妇科检查和女性腔内超声检查区域应设有检查注意事项的告知栏；放射检查场所的候诊处应设有放射防护知识宣传栏及检查注意事项的告知栏。放射机房应有电离辐射警告标志。4.2.5医学检验场所应符合GB19489和WS/T442的要求，布局合理、环境清洁、有效通风等。4.2.6体检机构可提供视频、广播、展板及报刊等形式的健康宣传。41设备配置4.3.1设备采购体检机构基本器械设备参见附录A,购置大型设备见大型医用设备配置与使用管理办法。4.3.2常规设备应配备符合开展健康体检项目要求的仪器设备，如：测量尺、身高体重计、血压计、裂隙灯显微镜、血细胞分析计数仪、尿液分析检测仪、全
6、自动或半自动生化仪、十二导联同步心电图机、X线光机（DR）、彩色多普勒超声诊断仪等。4.3.3急救设备至少配备全导联心电图机、心脏除颤仪、简易呼吸器、负压吸引器、气管插管设备、供氧设备、抢救车及急救药品。4 .3.4信息化设备配置具备信息报送、传输和自动化办公功能的网络计算机等设备，配备与功能相适应的信息管理系统，信息化建设符合国家和所在区域相关要求。信息化建设要求包括但不限于：a）应建立健康体检信息化管理系统；b）信息化管理系统应具备良好的适用性，能够满足医疗机构开展健康体检服务的需要；c）健康体检信息化管理系统应具有充分的安全性，具有存储、备份能力，并符合网络安全等级保护制度的要求；d）健
7、康体检信息化管理系统应具备信息整合对接能力；e）宜建立网络化平台，为受检者提供体检预约、报告查询、问题解答等服务；f）宜建立计算机信息系统突发事件应急机制，预防和减少突发事件造成的危害和损失。A4人员要求各岗位医务人员均应参加健康体检相关专业知识及管理要求的培训及考核，考核合格方可上岗。5服务要求5 1服务内容健康体检项目可分为基本项目和选择项目，医务人员应指导受检者根据自身健康状况选择体检项目O基本项目宜包括以下内容：a）健康问卷；b）一般检查；c）内科常规检查；d）外科常规检查；e）眼科常规检查；f）耳鼻喉科常规检查；g）口腔科常规检查；h）妇科常规检查；i）实验室常规检测；j）心电图常规
8、检查；k）胸部X线检查；1）腹部（肝、胆、胰、脾、肾）超声检查；m）妇科超声检查。5.1.2选择项目选择项目宜包括以下项目：a）眼底摄影检查；b）听力检查；c）超声检查（如I：心脏超声、颈动脉超声、甲状腺超声、乳腺超声、前列腺超声等）；d）四肢动脉硬化检测；e）幽门螺杆菌检测；f）肺功能检查；g）骨密度检测；h）人乳头瘤病毒（HPV）核酸分型检测；i）薄层液基细胞检测（TCT）；j）肿瘤标志物检测；k）胸部CT检查；1）心理检测；m）其他有明确临床诊疗指南和技术操作规程的医疗技术。，3服务流程5.2.1服务流程图服务流程图如下:图1服务流程图5.2.2检前咨询应有专业人员提供咨询，根据受检者年
9、龄、性别、职业、婚否、身体状况、生活方式、个人病史、家族病史、既往病史、近期检查结果等情况指导受检者选择体检项目或体检套餐。5.2.3体检预约体检机构应做好检前预约工作，包括：a）根据受检者健康状况、性别、年龄等个体差异，可结合生活方式问卷调查的形式，制定个性化体检方案；b）宜告知健康体检项目意义、项目局限性及风险；c）与受检者个人或受检团体沟通，商定具体体检时间；d）向受检者个人或受检团体告知检前注意事项；e）体检预约人数应与体检机构服务能力相匹配；f）预约情况应做好记录。5.2.4体检登记体检机构应做好体检登记工作，包括：a）登记时应做好受检者唯一标识管理，宜采用身份证号码、条形码或体检编
10、号等；b）登记受检者基本信息，应核对姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式等内容；c）登记时宜现场采集受检者照片，保证信息准确；d）登记后应告知体检流程及注意事项，宜发放体检指引单。5.2.5健康检查体检机构应做好健康检查工作，包括a）所有岗位操作前应核对受检者基本信息，现场采集受检者照片的应核对照片。b）内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、妇科应询问病史、规范查体、准确记录、形成初步的科室结论和建议。c）采血、留取尿液及其他标本核收岗位，应做好标本管理及核收记录。d）心电图、超声、X线、经颅多普勒、四肢动脉硬化、肺功能、骨密度等检查，应询问病史、规范操作、准确记录。e）检查内容及方法宜参照附录
11、B、附录C。f）体检机构应与受检者确认体检项目全部完成，如有放弃项目应由受检者确认。g）健康检查过程中，应注意保护受检者隐私。5.2.6结果记录体检机构应做好体检结果记录工作，包括：a）检查结果应使用医学术语客观、真实、规范地描述或记录。b）纸质的检查结果或报告应由执业医师审核并签名。c）发现异常情况或病情危急时应立即告知相关人员。检查全部结束后，受理人员应对导检单进行核查，经确认无遗漏后宜由受检者本人签名确认后收回。5.2.7健康评估体检机构应做好健康评估工作，包括:a）应当天将检查结果准确无误地录入相应的报告中，形成专科体检小结，经执业医师审核签名后提交总检；b）当体检结果出现异常时，应对
12、受检者个人病史、家族病史进行追溯，必要时提出合理的复查建议；c）总检医师通过审查，将各项体检结果进行汇总，对各科阳性体征、异常结果、专科小结、分科建议进行分析、审核和摘录，提出体检结论和保健指导意见，形成体检报告；d）对有阳性体征的项目，应经执业医师会诊再次确认，方可提交审核。5. 2.8体检报告6. 2.8.1体检报告内容体检报告应包括但不限于以下内容：a）受检者在本机构体检的唯一标识、受检者基本信息、疾病史、家族史等；b）体格检查记录、实验室和医学影像检查报告、阳性体征和异常情况的记录；c）对需要定期狂查的指标应给出具体的复查时间；d）对诊断较明确的健康问题，应给出具体治疗意见、预防保健和
13、健康指导建议；e）对体检中发现的异常结果，尚不能明确诊断的，应给出复查或进一步做其它检查的建议，以明确或排除相关的疾病；f）当检查出重大疾病或重大异常结果时，应及时通知受检者并提出下一步诊治意见；g）健康体检报告质量管理应符合附录Do7. 2.8.2报告复核体检报告交付受检者前，应由专职人员对每份体检报告进行复核并签字。8. 2.8.3报告发放体检机构应做好报告发放工作，包括：a）体检报告可采用按约定时间领取、网上发送、邮寄或上门交付等多种方式进行发放；b）体检报告应完全密封，并在显著位置标明“本体检报告仅限受检者本人拆阅”字样；c）体检机构宜向受检者提供体检报告的查询服务；d）宜给出团体体检
14、单位本次体检的团体总结分析报告，指导其有针对性开展健康促进活动。9. 2.9报告咨询解答体检机构应做好报告咨询解答工作，包括：a）体检机构宜为受检者提供健康咨询、健康教育，为受检者解答体检报告有关内容；b）应设置专门的咨询服务岗位，负责体检报告的解读、咨询；c）咨询场所应相对独立，标识明确，环境安静；d）应在体检报告的明显位置注明咨询服务联系方式；e）负责咨询服务的医务人员应认真倾听受检者的提问，耐心解答，不应推诿；f）在咨询服务过程中不应向受检者推销或出售药品、保健品、医疗保健器械等。6安全管理A1人员安全9.1.1.1 医疗机构在体检中应对受检者应采取以下保护措施：a）进行侵入性操作，如采
15、血等，应做好清洁、消毒、灭菌工作；b）遵循医院感染管理规范，为受检者提供必要的符合要求的医院感染防护用品，如：妇科检查、腔内超声检查使用的一次性隔离单、眼科检查重复使用挡眼板的一次性外罩等；c）健康体检推荐使用DR取代普通X线摄影和CR检查，不应使用直接荧光屏透视，不建议使用PET/CT做为普通体检必查项目；d）女性进行X射线检查，应参考GB163482010中对育龄妇女备孕、孕妇X射线检查的特殊要求；e）进行X射线检查时，应按规定使用安全防护装置和个人防护用品，如：可调节照射野大小的升降式防护设施、穿戴式防护用品。9.1.1.2 医疗机构在体检中应对受检者应采取以下风险防范措施：a）女性进行
16、妇科经阴道检查和腔内超声检查时应充分告知相关风险，未婚女性健康体检原则上不做上述检查，有性生活史者应签署知情同意书后进行检查，相关岗位医务人员在检查开始前应再次与受检者本人确认并签字；b）进行乙肝项目检测前，应对受检者就乙肝项目检测相关政策充分告知并签署知情同意书；c）以科研为目的的项目检查应事先征求受检者意见，签署（医学伦理）知情同意书。9.1.1.3 医疗机构在体检中应对受检者应采取以下隐私保护措施：a）检查时，宜做到一受检者一诊室；b）需暴露身体检查的科室（如：内科、外科、妇科、心电图、超声等），应做到一受检者一诊室，检查时关门或有遮挡，男医务人员对女性受检者进行检查操作时，应另有女医务
17、人员在场；对于乳腺超声，阴道超声等涉及隐私的检查，如果检查医生为男性，需要提前征求受检者同意，方可实施。放射工作场所内应设置受检者更衣区；c）采血和尿液标本核收宜采取措施保护受检者隐私；d）对进行乙肝项目检测的受检者应做好隐私保护，乙肝项目检测报告单应独立密封包装、单独发放、本人领取，他人代领应由受检者本人授权委托。体检报告应密封，未经本人同意，不应随意拆阅。9.1.1.4 医疗机构应对受检者健康体检相关信息应采取以下保护措施：a）受检者健康体检信息应能备份和恢复；b）健康体检计算机管理信息系统应具备访问控制功能。10. 1.2工作人员6.1.2.1医疗机构应为工作人员提供岗位需要的、合格的医
18、院感染防护用品，培训正确使用方法。工作人员应有良好的手卫生依从性，根据操作需要正确洗手或速干手消毒。6.1.2.2医疗机构应重点保障采血室、医学检验科、清洗消毒间、医疗废物暂存处等部门工作人员的防护用品。6.1,2.3工作人员应掌握职业暴露的处置流程和涉及本岗位的工作要求。发生职业暴露应做好处置、上报、记录和随访等工作。6.1.2.4按照规定对放射诊疗工作人员进行个人剂量监测、健康检查、建立个人剂量和健康档案。A0功能区安全6.2.1应具有应急处理能力，建立各类应急处置预案（如晕针、针刺伤、低血糖、跌倒、心脏骤停、出现可疑疫情、停水、停电、信息系统故障等），并定期开展应急处理能力培训和演练。6
19、.2.2应按照国家有关法规做好消防安全管理。体检场所内的设施、物品、环境安全应符合WS444.1要求，坐卧设施安全应符合WS444.2要求。体检场所内消防安全应符合WS308要求，消防安全标志应符合GB13495.1要求。体检场所应布局合理，利于人群疏散，安全通道要有明显标识。6.2.3应加强医院感染预防与控制工作，建立并落实相关规章制度和工作规范，科学设置工作流程，降低院内感染的风险。6.2.4应严格执行医疗器械、器具的消毒技术规范。6.2.5医疗废物分类和处理见医疗废物管理条例。6.2.6独立的健康体检机构与就近具有救治能力的医院签订急危重症受检者处理与转诊协议。6.2.7医疗机构应严格按
20、照国家有关要求对医疗废物进行管理。6 .2.8应按照传染病预防控制要求，做好传染病的发现、报告及防控等工作。7监督评价及改进7 1监督评价7.1.1 应运用医疗质量管理工具开展健康体检质量管理与自我评价。对本机构健康体检质量管理要求执行情况进行分析和评估，对收集的质量信息进行分析和反馈，对质量问题和安全风险进行评估，做好以下数据分析：a）体检统计数据分析；b）高危异常结果分析；c）质量控制结果分析，包括内部质量检查和外部质量检查；d）受检者需求分析，包括受检者投诉和满意度调查。7.1.2 应建立服务满意度测评、机构内部服务质量自我监督与考核等工作机制，完善服务质量的自我评价。7.1.3 应通过
21、实施第三方机构社会化满意度评估、服务质量问卷调查、群众意见反馈和社会媒体监督以及聘用社会监督员实施监督检查等方式,建立服务质量外部监督评价制度,完善服务质量的外部评价。7.1.4健康体检机构应设立意见反馈与投诉渠道，接受群众监督，并持续改进。7.1.5 健康体检机构应自觉接受主管部门的监督管理，对监督检查发现的质量问题或者安全隐患及时改进。7.1.6 9投诉与处理7.2.1体检场所应有咨询岗、咨询服务电话，应有明显标识。7.2.2工作时间拨打预约及咨询电话应有人接听。7.2.3工作人员接待咨询应态度良好、解释到位。7.2.4在明显位置放置意见箱，公示投诉电话。7.2.5体检机构应建立投诉处理制
22、度，明确投诉处理流程，并做好工作人员培训。发生投诉应按照制度及流程进行处理，做好记录。7.2.6体检机构对投诉的共性问题应及时分析总结，不断改进、提升服务质量。71持续改进7.3.1应定期或按需召开本机构质控组织会议，根据评价检查结果，研究确定整改方向和措施，并形成工作记录。7.3.2应根据服务质量监督和评价结果，制定服务质量持续改进方案，分析、改进对受检者的服务，不断提高服务质量。7.3.3应建立机构内部质量管理体系，保证质量管理体系运行有效。应当严格落实各项规章制度，做好培训、执行、分析及改进记录。7.3.4应制定并落实工作人员培训计划，并进行考核，使工作人员具备与本职工作相关的专业知识和
23、技能。建立技术人员专业知识更新、专业技能维持与培养的医学继续教育制度和记录。附录A（资料性）基本器械设备目录基本器械设备包括：血压计、握力计、身高计、体重计、听诊器、叩诊锤、测量尺、肛门镜（或数字显影直肠肛门镜）、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、眼底镜、眼压计、电子阴道镜、压舌板、标准对数视力表、色觉图谱（色盲检查图）、检眼灯或手电筒、冷光灯、遮眼罩、口腔器械盘、口镜、银子、探针、酒精灯、窥阴器、恒温箱、裂隙灯、心电图仪、心、腹部超声仪、直接数字化摄片系统（DR或CR）、检查床、妇科检查床、采血台、牙椅、紫外线灯、一次性医疗用品、阅片灯、计算机、打印机、传真机及相应办公设备。附录B(
24、资料性)体检项目体检项目见表B.1。表B.1体检项目项目名称分类一般情况血压、身高、体重、体重指数、营养发育内科胸、腹部、心、肺、肝、脾、肾、神经系统外科皮肤、淋巴结、甲状腺、乳腺、四肢、脊柱、肛门直肠指诊、外生殖器妇科外阴、阴道检查、宫颈、宫体、附件、白带常规、宫颈细胞学涂片眼科视力、色觉(辨色力)、外眼、裂隙灯检查、眼底检查、眼底照相、眼压耳鼻喉科听力、外耳、耳道、鼓膜、外鼻、鼻腔、鼻窦、咽、喉、扁桃体口腔科唇、腭、齿、牙龈、黏膜、舌常规检查血常规、尿常规、便常规、便潜血(OB)、血沉(ESR)肝功能丙氨酸氨基转移酶(ALT)、天冬氨酸氨基转移酶(AST)、谷氨酰转肽酶(GGT)、碱性磷酸
25、酶(ALP)、总胆红素(TBS)、总蛋白(TP0)、白蛋白(ALB),球蛋白(GL0)、白蛋白/球蛋白(A/G)肾功能尿素氮(BUN)、肌肝(CR)、尿酸(UA)血糖空腹血糖(GLU)、餐后血糖(2h-PG)、糖化血红蛋白(HbAlC)血脂总胆固醇(TC)、甘油三酯(IG)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)微量元素钙(Ca)、镁(Mg)、铜(Cu)、铁(Fe)、锌(Zn)免疫检查丙肝抗体(抗TlCV)、梅毒抗体(TP)、艾滋病抗体(抗TIV)、乙肝检测原则上不做个人检测，如单位需要必需与个人签订协议肿瘤标志物检测癌胚抗原(CEA)、甲胎蛋白(AFP)、糖类抗原
26、(CA125)、糖类抗原(CA15-3)、糖类抗原(CA19-9)、前列腺特异性抗原(PSA)、细胞角蛋白(CYfra21-1)等X线检查胸片、颈椎片、腰椎片、四肢关节片、乳腺铝靶照相等超声腹部器官(肝、胆、胰、脾、肾、输尿管、膝胱、前列腺、子宫、附件)、双侧乳腺和腋下、甲状腺、颈部淋巴结、心脏超声、颈动脉等其他心电图、肺功能、TCD,人体成分分析、动脉硬化早期检查、糖尿病早期检查、心理测评、脑卒中风险筛查、肺功能仪、电测听仪、骨密度测定仪等备选血型(AB0)、血流变检测、甲状腺功能测定(T3、T4、TSH)、宫颈超薄细胞检测(TCT)、HPV检测、激素水平测定、幽门螺旋杆菌检测等附录C（资料
27、性）健康体检检查内容及要求C.1一般检查C.1.1检查内容一般检查项目宜包括血压、身高、体重、腰围、臀围测量，体重指数（BMI）计算和腰臀围比（W7H）计算。C.1.2仪器设备C.1.2.1测量血压应使用计量检测合格的血压计，如使用汞柱式血压计，测量前应检查水银柱是否在零点，不在零点时应进行校正并排除水银柱的气泡。C.1.2.2测量身高的身高测量仪应事前校正。C.1.2.3测量体重的体重计应事前校正。C.1.3注意事项C.1.3.1血压测量应注意以下事项：a）受检者情绪激动、紧张、运动等因素均会影响血压测值，故受检者应在安静环境下休息5min,再取坐位进行血压测量；b）受检者上肢裸露伸直并轻度
28、外展，应注意肘部置于心脏同一水平；c）血压过高或过低时，应进行复查。C.1.3.2身高测量应注意以下事项：a）受检者应脱掉鞋子，尽可能站直，身体重心放在两足上，两臂自然垂放，眼眶下缘与耳屏缘呈水平位，足跟、舐骨部及两肩胛间区三点与测量仪立柱相接触；b）测量时受检者应将头发束起或压平，尽量减少测量误差；c）结果记录应以“cm”为单位，读数至小数点后一位。C.1.3.3体重测量应注意以下事项：a）受检者宜脱掉鞋、帽、外衣，取出衣服口袋中的物品；b）测量时受检者应直立，身体重心放在两足上；c）结果记录应以“kg”为单位，读数至小数点后一位。C.1.3.4体重指数（BMI）判定标准应符合WS/T428
29、要求。C.1.3.5腰围测量应注意以下事项：a）测量时受检者应自然站立，露出腰腹部或者贴身单衣，保持平稳呼吸；b）结合健康体检特点，可采用经脐腰围，测量时软尺经肚脐水平位绕腰一周，软尺应贴近受检者皮肤，但应避免紧压而陷入皮肤；c）结果记录应以“cm”为单位，读数取整。C.1.3.6臀围测量应注意以下事项：a）测量时受检者应自然站立双足并拢，露出臀部或者贴身单裤；b）测量时软尺应经臀峰点水平环绕臀部一周，测定臀部向外最突出部位间的横向水平距离（此处测量值最大）；c）结果记录应以“cm”为单位，读数取整。C.1.3.7腰臀围比（WH）计算时应考虑腰围测量和臀围测量的操作一致性。C.2内科检查C.2
30、.1检查内容内科查体内容宜包括：病史采集及症状询问、肺部检查、心脏检查、腹部检查、神经系统检查。C.2.2仪器设备内科查体应至少配备检查床、听诊器、叩诊锤。C.2.3注意事项C.2,3.1内科病史采集应着重了解内科病史，与内科疾病有关的家族史（如：高血压、糖尿病、恶性肿瘤等）；症状询问应重点询问循环、呼吸、消化、内分泌系统的有关症状。C.2.3.2肺部检查应注意以下事项：a）观察胸部呼吸运动是否均匀，胸廓形态正常与否；b）肺部听诊应采取坐位或仰卧位，顺序应由上而下，先胸后背，两侧对称部位比较，注意呼吸音的强弱、有无啰音及胸膜摩擦音等。C.2.3.3心脏检查应注意以下事项：a）受检者应尽可能取仰
31、卧位；b）应观察有无心前区隆起、心尖搏动、心前区搏动等；c）触诊应对视诊发现的异常体征进行证实，检查有无震颤，心包摩擦感，以及心尖搏动和心前区搏动的部位、范围和强弱；d）听诊内容应包括心率、心律、心音、额外心音、杂音及心包摩擦音；宜采用的听诊顺序为：二尖瓣区一肺动脉瓣区一主动脉瓣区f主动脉瓣第二听诊区一三尖瓣区；听诊时应注意杂音的部位、时期（收缩期、舒张期）、强度、性质（吹风样、隆隆样、叹气样、机器声样、乐声样）、传导（帮助判断杂音的来源与病理性质）；e）应注意体位、呼吸、运动对杂音的影响。C.2.3.4腹部检查应注意以下事项：a）受检者宜取低枕仰卧位，双手自然置于身体两侧，双下肢屈曲并稍分开
32、，做腹式呼吸使腹肌放松；医师应站于受检者右侧；b）视诊应注意观察腹部外形、呼吸运动、腹壁静脉、胃肠型及蠕动波等：c）触诊时应规范检查腹壁紧张度、压痛及反跳痛、肝脏、脾脏等脏器；d）触诊发现腹部肿块，应注意其部位、大小、形态、质地、压痛、搏动及移动度等，并注意与正常脏器的鉴别；e）叩诊应检查有无肝区叩痛、肾区叩痛、移动性浊音等。C.2.3.5神经系统检查应注意以下事项：a）检查前应确定受检者对外界刺激的反应状态；b）检查受检者肌力、肌张力情况，注意是否存在病理反射或脑膜刺激征。C.3外科检查C.3.1检查内容外科查体内容宜包括：病史采集及症状询问、皮肤软组织检查、淋巴结检查、甲状腺检查、乳腺检查
33、、头颈部检查、胸腹部检查、脊柱和四肢关节检查、肛门和直肠检查、男性外生殖器检查。C.3.2仪器设备外科查体应至少配备检查床、医用一次性手套、肛诊润滑剂（医用石蜡油等）。C.3.3注意事项C.3.3.1外科病史采集应着重了解外科病史、手术史以及与外科疾病有关的恶性肿瘤家族史；症状询问应重点询问消化、泌尿、肌肉骨骼系统的有关症状。C.3.3.2淋巴结检查应注意以下事项：a）检查顺序应按照耳前、耳后、枕部、颌下、领下、颈前、颈后、锁骨上、腋窝、滑车上、股沟、胭窝顺序进行；b）应检查淋巴结是否肿大，以及肿大的部位、大小、数目、硬度、压捕、活动度、波动、与皮肤及毗邻组织有无粘连、局部皮肤有无红肿、瘢痕及
34、瘦管等；c）宜用手指滑动触诊由浅入深触摸皮下淋巴结。C.3.3.3甲状腺检查应注意以下事项：a）应观察甲状腺大小和对称性；b）受检者做吞咽动作时，观察甲状腺是否随吞咽动作上下移动；c）宜采用双手触诊法：检查者宜站立于受检者背面，触诊时嘱受检者配合吞咽动作，随吞咽而上下移动者即为甲状腺。检查左叶时，右手示指及中指在甲状腺软骨下气管右侧向左轻推甲状腺右叶，左手示指、中指和环指3指触摸甲状腺的轮廓大小及表面情况，检查有无压痛及震颤。用同样的方法检查右侧；d）触诊发现甲状腺结节应关注结节的位置、大小、质地、活动度，以及结节表面是否光滑、与周围组织的界限是否清楚、有无压痛、是否伴有局部淋巴结肿大等。C.
35、3.3.4乳腺检查应注意以下事项：a）应观察双侧乳房对称性，乳房皮肤、乳晕、乳头有无异常；b）触诊应注意乳房的硬度和弹性，如触及包块应了解其部位、大小、外形、硬度、压痛及活动度；c）无论乳房检查正常与否，均应仔细触诊腋窝、锁骨上、颈部淋巴结有否肿大或其他异常。C.3.3.5肛门直肠检查应注意以下事项：a）受检者宜取肘膝位；b）应观察肛门及其周围皮肤颜色及皱褶，肛周有无脓血、黏液、肛裂、外痔、痿管口、溃疡或脓肿等；c）直肠指诊应注意受检者肛周括约肌适当放松后开始检查，先检查肛门括约肌紧张度，再查胆管及直肠内壁；d）异常体征应按照“体位+时钟方向”方式记录。C.3.3.6外科检查其他注意事项：a）
36、应强调合理、规范的逻辑顺序，允许形成自己的体检习惯；b）应强调边查边想正确评价；c）检查中应与受检者适当交流；d）对老年受检者进行查体时应考虑由于骨关节改变而致行动不便，准备更多时间，耐心细致检查。C.4眼科查体C.4.1检查内容眼科查体内容包括：病史采集及症状询问、视功能、外眼、眼前节和内眼检查。视功能包括视力、色觉等检查；外眼包括眼睑、泪器、结膜、眼球位置和眼压检查；眼前节包括角膜、巩膜、前房、虹膜、瞳孔和晶状体：内眼即眼球后部，包括玻璃体和眼底。C.4.2仪器设备眼科查体应至少配备视力表、色盲检查图、眼底镜、裂隙灯、非接触式眼压计。C.4.3注意事项C.4.3.1病史采集应着重了解眼科病
37、史、高血压病史、糖尿病病史、眼科手术史、遗传性疾病病史等；症状询问应重点询问是否存在短时间内视力明显下降、视野缺损或缩窄、眼痛、眼胀等。C.4.3.2色觉检查应注意以下事项：a）常用色觉检查工具包括：假性同色表（色盲检查图）、彩色毛线束（也可用彩色铅笔或其他单颜色色板或色条）；b）应用色盲检查图时，应在自然光线下进行检查，将色盲检查图放在距受检者0.5m处识读，每图不超过5s；色盲检查图第一图一般设计为正常人或色觉异常人均可读出，如不能读出者为伪色盲；辨识色觉异常的类型和程度，应按照色盲检查图的说明判定。C.4.3.3外眼检查应注意以下事项：a）应对眼睑、泪器、结膜依次检查；b）检查眼球时应注
38、意其大小、形状、有无突出或后陷，并应注意其位置，是否存在眼球震颤；c）宜采用非接触式眼压计测量眼压。C.4.3.4眼前节检查应注意以下事项：a）应对角膜、巩膜、前房、虹膜、瞳孔、晶状体依次检查；b）检查时应使用裂隙灯。C.4.3.5内眼检查应注意以下事项：a）应使用检眼镜，或称眼底镜；b）检查一般要在暗室内进行；c）应注意是否存在视神经、视网膜、脉络膜疾病，视盘区及黄斑区尤为重；d）应注意有无玻璃体浑浊、玻璃体积血、增生性玻璃体视网膜病变等。C.5耳鼻喉科查体C.5.1检查内容耳鼻喉科查体应包括：病史采集、耳部、鼻部及咽喉部检查。C.5.2仪器设备耳鼻喉科查体应配备额镜、鼻镜、耳镜、压舌板、音
39、叉、耳鼻喉检查椅、冷光源灯。C.5.3注意事项C.5.3.1病史采集应包括耳鼻喉病史、家族史、手术史、外伤史及受检者主诉症状。C.5.3.2耳部检查应注意以下事项：a）应检查耳廓的外形、大小、位置和对称性，有无发育畸形、外伤瘢痕、红肿、痰口等乳突有无压痛；b）外耳道皮肤是否正常，有无湿疹、溢液、盯酢、肉芽或异物堵塞、瘢痕狭窄；c）有无鼓膜内陷、鼓膜穿孔；d）听力检查可采用粗测、音叉试验或纯音听力检查。C.5.3.3鼻部检查应注意以下事项：a）检查鼻部外形及嗅觉；b）鼻黏膜有无出血、充血、水肿、肥大、干燥及萎缩等，鼻中隔有无偏曲或骨喳、骨棘、穿孔、异物；鼻腔有无异物、息肉或肿瘤等；c）鼻窦区包括
40、上颌窦、额窦、筛窦有无压痛。C.5.3.4咽喉部检查应注意以下事项：a）检查包括鼻咽、口咽，喉咽检查则需要间接或直接喉镜完成；b）观察喉的甲状软骨是否在颈部正中，两侧是否对称；注意口咽黏膜、扁桃体、悬雍垂有无充血、溃疡或新生物；咽后壁有无淋巴滤泡增生、肿胀和隆起；鼻咽黏膜有无充血、粗糙、出血、溃扬、隆起及新生物；c）喉镜检查时注意声带运动是否对称，有无充血、肥厚或萎缩，有无结节、息肉和新生物。C.5.3.5耳鼻喉科检查其他注意事项：a）光源定位在体检者耳后上方15Cm处，受检者坐在专用诊查椅上；b）检查鼻腔、咽部与喉部时，检查者面对受检者，距离25Cln40CnI为宜；c）耳部检查过程中，根据
41、需要调整受检者的头位，受检耳朝正面，检查者相对而坐，检查光源置于体检者头部左上方，调整额镜的反光焦点照于受检耳。当耳道狭小或炎症肿胀时，用漏斗状耳镜。C.6口腔科查体C.6.1检查内容口腔科查体应包括：病史采集、口唇、口腔内器官组织及颍颌关节。C.6.2仪器设备口腔科查体应配备牙科治疗椅、口镜、探针。C.6.3注意事项C.6.3.1病史采集应包括口腔病史及治疗史、家族史、手术史、外伤史及受检者主诉症状。应注意询问全身系统疾病如长期服用降压药及镇静药、糖尿病及血液病等导致的牙龈牙周炎。C.6.3.2口腔检查应注意以下事项：a）应检查口唇有无唇裂，黏膜是否红润光泽，有无皴裂、疱疹，口角糜烂，口周有
42、无色素沉着；b）口腔黏膜有无充血、出血、溃疡、白斑、斑疹；腮腺、颌下腺、舌下腺有无压痛、肿大及肿物；c）检查牙齿有无躺齿、残根、缺齿和义齿；牙龈有无压迫出血及溢脓，有无水肿、牙石；d）舌体有无增大、运动异常，有无干燥舌、地图舌、裂纹舌、草莓舌、牛肉舌、镜面舌、毛舌等；e）颜颌关节有无疼痛、弹响、张口受限。C.7妇科查体C.7.1检查内容妇科查体宜包括：病史采集（包含婚育史、月经史）、外阴检查、阴道状况检查、宫颈检查、内诊检查、薄层液基细胞检测及人乳头瘤病毒检查。C.7.2仪器设备妇科查体应配备妇科检查床、冷光源灯、阴道窥器、一次性臀垫、一次性医用手套、生理盐水或润滑剂（医用石蜡油等）。C.7.
43、3注意事项C.7.3.1病史采集应包括既往史、个人史、月经史、婚育史、家族史及受检者主诉症状。C.7.3.2妇科查体应在采集病史后进行。C.7.3.3外阴部检查应注意以下事项：a）观察外阴发育及阴毛分布和浓稀情况，有无畸形、皮炎、赘生物等、子宫脱垂或尿失禁等；注意皮肤颜色及质地；b）分开小阴唇，暴露阴道前庭，观察尿道口和阴道口；c）检查时可嘱受检者用力向下屏气，观察有无阴道前后壁膨出、子宫脱垂或尿失禁等。C.7.3.4使用阴道窥器应注意以下事项：a）根据阴道宽窄选择合适阴道窥器；b）放置窥器时，应先将其前后两叶前端合并，表面涂润滑剂以利插入，避免损伤，检查者用一手拇指、示指将两侧小阴唇分开，另
44、一手将窥器避开敏感的尿道周围区，斜形沿阴道侧后壁缓慢插入阴道内，边推进边将窥器两叶转正并逐渐张开，暴露宫颈、阴道壁及穹隆部，然后旋转窥器，充分暴露阴道各壁；c）取出窥器前，先将前后叶合拢再沿阴道侧后壁缓慢取出；d）如拟做宫颈细胞学检查或取阴道分泌物做涂片检查时，不用润滑剂，改用生理盐水润滑，以免影响涂片质量。C.7.3.5阴道检查应注意观察阴道的通畅度、黏膜的颜色、有无阴道隔、有无溃疡、囊肿等；注意阴道分泌物的颜色、性状。C.7.3.6宫颈检查应注意暴露宫颈，观察宫颈大小、颜色、外口形状，有无出血、肥大、宫颈柱状上皮异位、息肉、腺体囊肿、赘生物等。C.7.3.7双合诊应注意：a）目的在于检查阴
45、道、宫颈、宫体、输卵管、卵巢、宫旁结缔组织以及骨盆腔内壁有无异常；b）检查者戴无菌手套，一手示、中两指蘸润滑剂，顺阴道后壁轻轻插入，检查阴道通畅度、深度、弹性、有无畸形、瘢痕及阴道穹窿等情况；c）扪触宫颈大小、质地、硬度及外口等情况，有无接触性出血；d）检查子宫体宜将阴道内两指放在宫颈后方，另一手掌心朝下手指平放在受检者腹部平脐处，当阴道内手指向上向前方抬举宫颈时，腹部手指往下往后压腹壁，并逐渐向耻骨联合处移动，通过内、外手指相互协调，了解子宫位置、大小、形状、软硬度等；C）检查附件宜将阴道内两指由宫颈后方移至一侧穹窿部，尽可能往上向盆腔深部扪触，同时另一手从同侧下腹部骼崎水平开始，由上往下按
46、压腹壁，与阴道内手指相互对合，触摸该侧附件区有无肿块、增厚、压痛及肿块大小、形状等；f）若两手指放入阴道，受检者感觉疼痛不适，可单用示指替代双指进行检查。C.7.3.8直肠腹部诊应注意：a）适用于无性生活史、阴道闭锁或其他原因不宜行双合诊的受检者；b）检查者应一手示指伸入直肠，另一手在腹部配合检查。C.7.3.9宫颈细胞学检查应注意以下事项：a）宫颈细胞学检查之前24h避免阴道检查、阴道上药、阴道冲洗及同房；b）作宫颈细胞学检查和HPV检测应采集宫颈外口鳞柱交接部脱落细胞；c）采集前应先将宫颈表面分泌物拭净，规范操作取样。C.7.3.10其他注意事项：a）女性应避开月经期进行妇科体检；b）近期做过人工流产、上节育环等妇科手术，应在术后恢复一次月经后再行体检；c）如阴道炎症正在治疗，暂不宜进行检查：d）如近期曾做过宫颈细胞学检查，除非临床需要，应最少间隔3个月再行检查。C.8X线检查C.8.1检查内容健康体检X线检查可包括胸部、脊柱、四肢关节检查。C.8.2仪器设备宜具备X线检查仪、放射影像工作站。C.8.3注意事项C.8.3.1X线照射具有生物效应，超过允许剂量的照射可导致放射性损害，故应重视防护。对受检者应进行标准屏蔽防护，等候者不得进入X线检查室，受检
