2024年安徽开放大学《商务谈判实务》课程参考试题库(含答案).docx

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1、2024年安徽开放大学商务谈判实务课程参考试题库(含答案)一、单选题1 .价格性质主要指。A、交易价格便宜还是贵B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价Dv价值答案:C2 .合同附件的选择具有一定规律,主要取决于。A、交易内容和正文书写格式Bx交易规模和复杂性C、交易规模和谈判手风格答案:A3 .商业法律用语的特征主要体现在其。Ax严谨性、数量性与准确性B、通用性、刻板性与严谨性Cx法律性、商业性和通用性答案:B4 .不论何种形式的谈判,从整体看,其构成不包括OoA、谈判当事人B、谈判标的C、谈判背景D、谈判组长答案:D5 .在战略决策过程中,方案论证时,通常分为O等步骤。A、陈

2、述、辩论、选择B、陈述假设、质询、辩论、归纳C、陈述假设、分析、归纳、选择答案:B6 .借恻隐在运用时要注意()。A、演得逼真,要有效果Bv人格和对象C、切题和逼真答案:B7 .合同条文公正实用的原则表现为以下三点()。Ax合法性、平等性、实用性B、合法性、均衡性、现实性C、合理性、平等性、可操作性答案:B8 .谈判的时间对谈判用语选择有影响,谈判的时间是指谈判的不同阶段,即()。A、谈判初期、中期和后期B、谈判的准备、初期、中期和后期C、谈判准备、上半段与下半段答案:B9 .O是谈判某方最有利的理想目标,实现这个目标,可以最大化满足自己的利益,也是对方所能忍受的最高程度。Av最高目标B、最低

3、目标C、可接受目标D、重复目标答案:A10推理的形式有()。A、类比、归纳、演绎Bx假设、判断C、举证、分析、判断答案:A11 .磨时间在运用时应注意()。A、态度温和,讲话幽默B、态度温和,避免闲扯C、会找话茬,讲话艺术答案:B12 .讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价,首先要做到“具体问题具体分析”。分析方式有二:()。A、分析对手和分析自己B、分析技术和分析价格C、分类和分档答案:C13 .无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是OoA、项目负责人B、商务主谈人C、领导答案:B14 .所有谈判标的的共同谈判目标是OoA、要求谈判清楚B、谈出结果C、划分责权利Dv质

4、量答案:C15 .O不是以谈判人员的数量为分类的商务谈判。A、一对一谈判B、小组谈判C、中型谈判D、网上谈判答案:D16 .军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语()的特征。Av威武、雄壮和坚定B、干脆、坚定与自信C、威严、不屈与进取答案:B17 .在战术决策过程中,通过评价信息,一般谈判手会看到()oA、问题和希望B、各种可能性和各种相应困难C、两个极端方案和若干可能的方案答案:C18 .论证一般由()三个因素构成。A、引子、理由、收尾B、论题、论据、认证方式C、论题、论述、结论答案:B19 .谈判时相持中的灵活规则主要体现在对O手段的运用上。A、说理和沉默B、批判和推理C、沉默和重复答案

5、:C20 .打虚头策略运用时应注意()。A、抓准虚头,打虚头要坚决B、坚决而有成果C、准而狠答案:A21 .在负责人与主持人分享时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法是,在礼宾场合可以O出现,在谈判场合可以O身份出现,在洽谈出现僵局时,可以()。A、主要角色、旁听、出面周旋Bx领导、负责人、干预Cv主要角色、领导、回避答案:A22 .对于己方,追求心理的阶段变化的应策有OoAv饱多不贪、饥而不急、荒而不慌B、随阶段变、乘胜追击、不失时机C、随阶段变、不急不慌、乘胜追击答案:A23 .合同条款组合的纲举目张原则反映了合同正文撰写中的OoA、主次的规则Bx突出重点、

6、带动其他的规划C、次序规则和主从规则答案:C24 .反间计运用时应注意()。Av挑拨的方法和效果B、关于搬弄和利用时机C、选好“引子”,有的放矢,利用时效答案:C25 .在依谈判目的选择谈判用语时,谈判目的总的看可分为OoAv为了成交、为了比价、为了送客B、为了压价、为了比价、为了签约C、为了送客、为了拖时、为了成交答案:A26 .谈判手感情表现形式可归纳为三类()。A、面部表现、身体表达、言语表达B、面部肌肉、手势、态度C、眼神、动作、腔调答案:A27 .以成交结束谈判时,主持应含三个内容OoAv握手、庆祝、签约B、清理、部署、可能的保留C、握手、清理、签约答案:B28 .买方地位谈判的特征

7、不包括OoA、情报性强B、度势压人C、掏钱不易Dv虚实相映答案:D29 .领导人员在台下的作用不包括()。Ax布阵B、跟踪谈判进程C、适当参与D、查阅资料答案:D30 .讨价还价之后,谈判各方根据自己的目标和力量,对解决双方尚存的分歧所做的最后努力是()。A、妥协B、还价C、讨价D、定价答案:A31 .主座谈判的特点不包括OoAv说话气足B、以礼压客C、内外结合D、语气不足答案:D32 .构成调价的元素有OoA、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预C、物价、工资、双方谈判地位、市场和汇率答案:A33 .凭感觉来谈论对报价资料及解释的看法是()。Ax印象式

8、评论B、梳篦式评论C、比较法D、分析法答案:A34 .合同正文条款组合的量体裁衣原则包括两层意义()。Ax结构分量和用语分寸Bv交易大小和复杂程度C、条款量和用语量答案:A35 .暂时中止谈判的做法是()。A、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案:D36 .O是指磋商过程中绝不沾沾自喜于一事一时之得,而是在实现一个目标后紧接着冲向另一高度的目标的精神。A、冲劲足原则Bv高目标原则C、低目标原则Dv重复原则答案:A37 .针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有OoAx投入的谈判人员、时间、态度B、投入的谈判人员、地点、态度与策略C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策

9、略答案:C38 .“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”,而是追求OOA、答得对方满意,己方不吃亏B、能答则答,不能答则不答C、答得准确、适时适度、出言不悔答案:C39 .半官半民谈判的特点不包括OoAv制约条件多Bv回旋余地大Cx表达方式难Dv对抗性小40 .合同附件处理内容主要依据两个原则是()。A、紧跟正文和突出价格B、正文明义和突出个性C、补充正文和突出个性答案:B41 .准合同的谈判的“准”的意义是O0A、谈判准确Bv有先决条件C、准备合同D、准备协议答案:B42 .最后通牒使用时应注意()。A、通牒明确,不怕破裂Bv令人可信,不可滥用C、及时通牒,说法平和答案:B

10、43 .不属于买方地位的谈判特点是OoA、情报性强B、掏钱不易C、度势压人Dv虚实相映44 .由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有OOA、为金钱、为官位、为荣誉、为客户B、为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为了出风头、为了晋升、为了发财C、为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头答案:B45 .谈判手的感情,总的讲有两个作用OoA、表示自尊、吓唬外人B、自我发泄、影响对手C、放松自己、吸引对手答案:B46 .合同附件的谈判原则为()。A、与主文呼应、清晰和完整B、同合同正文条款挂钩,同价格挂钩C、运用行业习惯、同合同正文条款

11、挂钩、同价格条件挂钩答案:C47 .商业谈判中的话题类型有OoA、寒暄、合同和附件B、开场、正题和分歧C、介绍、合同条文及价格、谈判分歧答案:B48 .逆向思维的表现形式主要有两种()。A、反问和反证B、换位思考和由坏到好C、假设和否定答案:A49 .战略决策的实施责任以谁为主()?A、项目谈判的负责人B、商务主谈C、技术主谈答案:A50 .激将法使用应注意。Av态度和话题B、话题和激语掌握分寸C、对象与时机答案:B51 .监督谈判的代表在参加谈判过程中,如发现主谈人谈判有错,即可以何种方式予以纠正()?A、任何方式B、直接向对方声明C、不明显的方式答案:C52 .O是商务谈判必须实现的目标,

12、是作出让步后必须保证实现的最基本的目标。Av最低目标B、最高目标C、可接受目标Dv实际需求目标答案:A53 .不同国家政府之间及各种经济组织之间所进行的商务谈判是OoA、国家谈判Bv政府C、国际商务谈判D、经济组织谈判答案:C54 .技术主谈人员具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,应0,切实到“技术与价格”挂钩。A、自行决定B、与商务主谈商量C、不决定答案:B55 .谈判的准备工作要做到的不包括()。A、知彼知己Bx知头知尾C、通过预审D、签订合同答案:D56 .欲擒故纵的策略运用时要注意OoAv立点在擒,留有机会,谈话分寸Bx不怕纵,留有余地,态度自然C、立足擒,不怕纵,松紧适度

13、答案:A57 .在谈判中以破裂相威胁以达到施压力于对方,迫使对方让步的策略是OoA、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案:A58 .代理地位的谈判特征不包括()。A、姿态超脱Bv态度积极C、注重权限D、对抗性小答案:D59 .协议书的谈判主要特点是OoAx随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小答案:B60 .送客性的谈判有时也称之为“封门”,它的特征不包括()A、委婉性B、空许诺C、卸责任D、热情招待答案:D61 .逐项、逐点予以批评、论述的方式进行评论是()。A、印象式评论B、梳篦式评论C、比较法D、分析法答案:B62 .利用谈判对手心理主要从两个

14、角度而言,它们是OoA、乘虚而入和借力而用B、针锋相对和因势利导C、正面利用和反而利用答案:A63 .扮疯相使用时应注意OoAv真切和强度B、看对象和演技C、适度和准备防手答案:C64 .在追求随谈判阶段变化的情况下,对谈判对手的应策有OoAv予以不松、紧之有望B、适合对手、引导对手C、以小求大、扣紧条件答案:A65 .在战术决策过程中,评价信息的要素为两点OoAx信息真伪与信息价值B、信息量多少与信息真伪C、信息价值与信息运用答案:A66 .评论价格解释的原则有OoA、气势磅礴、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之B、攻防兼顾、进攻有序、穷追不舍、曲直交互、随播随收C、历数问题、大表不满、有利

15、快收、乘胜追击答案:B67 .运用谈判升格策略时应注意()。A、提前汇报,共同出席B、随时汇报,准备方案,共同出席C、运用时间,不可滥用,准备气氛答案:C68 .下面不是谈判中礼貌准则要求的是()。Av沉毅律己Bv尊重对方Cv松紧自如D、目中无人答案:D69 .友好国家谈判的形式不包括()。A、同志式B、兄弟式C、朋友式D、亲人式答案:D70 .再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现在()。A、认准谈判对象,认准谈判时机,认准谈判条件Bx认准客观地位,认准谈判的客观阶段C、认准出手时机,认准出手的条件答案:B71 .谈判手心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与

16、严变化,应策为OOA、真宽则宽、不变则静、假变则虚B、真宽则宽、假宽则严、不明则稳C、跟随进退、稳打稳扎、宽严自如答案:B72 .运用步步为营策略时主要突出OoA、顽强Bx利益C、说理答案:C73 .O是一种在商务交易中谈判地点互易的谈判。谈判可能开始在卖方,继续谈判在买方,结束在卖方也可能在买方。A、主场谈判B、主客场轮流谈判C、客场谈判D、随机谈判答案:B74 .日本谈判手普通信奉的谈判哲理是OoAx耐心说理,恭敬待人,唯上司是从,顽抗到底B、笑脸讨价还价,吃小亏占大便宜,放长线钓大鱼,抓关键人物C、顽强讨价还价,吃苦耐劳,团体作战,关系是钱答案:B75 .协议书的谈判特征不包括()。A、

17、预备性B、保留性C、计较性Dv安全性答案:D76 .论证的原则有三个()。Av有理、有力、有节的原则B、清晰、服人、有利的原则C、全面性、本质性、具体性的原则答案:C多选题1 .社会道德观与职业道德对谈判手的影响无所不在,其影响方式可归纳为()四种。Av自上而下Bv自下而上C、从里向外Dx从外向里答案:ABCD2 .与德国谈判手谈判,在谈判思维应对上要考虑OoA、以严谨求效益B、以柔克刚C、以理克刚D、礼貌友好3 .重建谈判具有代表性的原则有()。A、连贯原则B、简捷原则C、中庸原则D、对口原则答案:ABCD4 .按照商务谈判信息的载体不同划分,可分为OoA、文字信息B、电子信息C、语言信息D

18、、形体信息答案:ABCD5 .运动战的具体策略有OoA、货比三家Bx预备队C、红白脸D、化整为零E、易地效应答案:ABCDE6 .谈判的引导是主持业务的关键,也是主持人工作的核心。主持人的引导体现在O三个环节。A、对内引导B、对外引导C、公正实用D、中间引导答案:ABC7 .德国谈判手有O特点。A、性格倔里B、灵活性差C、谈判思维原则性强D、不易妥协答案:ABCD8 .商务谈判“非公开信息”的收集方法有OOA、提问法B、观察法C、特殊法D、预测法答案:ABC9反映谈判手性格类型的握手类型有。A、拳击型B、保守型C、懒洋洋型D、犹豫不决型Ex草率型答案:ABCDE10 .组建谈判班子时,必须遵循

19、实力原则,实力体现在()。Av业务实力Bx社会地位C、工作效率D、产品答案:ABC11 .蚕食战的具体策略有()。Av挤牙膏B、连环马Cv减兵增灶D、小气鬼E、步步为营答案:ABCDE12 .商务谈判的环境信息有OoA、自然条件B、社会文化C、政治法律D、科学技术E、宏观经济答案:ABCDE13 .手是形体语汇最丰富的部位,商务谈判中,握手要注意OoA、从主谈人、年长者、身份高者起B、稳步移动寻找握手对象C、不要交叉握手D、握手时看着对方以示尊敬答案:ABCD14 .谈判主持人的职责包括()。Av纽带作用B、指挥作用C、接口作用D、寻找妥协点答案:ABCD15 .外交用语的特点有()。A、重礼

20、性B、圆滑性C、缓冲性答案:ABC16 .企业实力是商务谈判的重要筹码,对企业情况的了解,可以从O方面着手。A、企业的经营状况B、企业的市场占有率C、企业的商誉D、企业的合作意向17 .商务谈判主持安排谈判双方人员入座的原则有三,它们是OoA、次序原则B距离原则C、面向原则D、中心原则答案:ABC18 .擒将战的具体策略有OoA、激将法B、宠将法C、感将法D、告将法Ex训将法答案:ABCDE19 .运用策略,首先应掌握如何选择策略。从谈判对象角度,应该考虑OoA、地位B、经验C、态度D、性格答案:ABCD20 .商务谈判需要的人才有OoAv技术人才B、管理人才C、法律人才D、商务人才Ev语言人

21、才答案:ABCDE21 .强攻战的具体策略有()。Av针锋相对B、最后通牒C、扮疯相D、请君入笼E、说绝话答案:ABCDE22 .与英国谈判手谈判,应注意OoAv注重礼节Bv利用架子要实惠C、信誉求利D、简捷求快答案:ABCD23 .文学用语的特点有OoA、优雅Bv诙谐C、富有感染力24 .决胜战的具体策略有()。A、抹润滑油Bv折衷调和C、好坏搭配Dv放线钓鱼E、谈判升格答案:ABCDE25 .商务谈判信息的特殊有OoAv客观性Bx价值性C、可识别性Dv可分享性E、可传递性答案:ABCDE26 .蘑菇战的基本策略有OoA、疲劳战B、扮菩萨C、挡箭牌Dv磨时间Ev车轮战答案:ABCDEA、珍惜

22、友情B、讲究历史C、慎立文件D、巧借外力答案:ABCD28 .外围战的具体策略有OoA、打虚头Bv反间计C、中间人Dv缓兵计E、过筛子答案:ABCDE29 .国际商务谈判中,与日本谈判手的对策有OoA、激将让利B、官高一级C、依阵进退D、友谊有价答案:ABCD判断题1 .直接索赔谈判是指由第三者出面协助当事各方解决因违约造成的损害赔偿的问题。B、错误答案:B2 .人事管理在国际商业谈判学中主要包含选择谈判适用的人才及其定位以及谈判班子的构成原则。Av正确Bx错误答案:A3 .声东击西是指转移对方对自己真实意图的注意力,以求实现预定谈判目标的做法。Ax正确B、错误答案:A4 .法兰西民族在近代世

23、界史中有其社会科学、文学、科学技术的成就,造就了一批个性鲜明的谈判手。Av正确Bx错误答案:A5 .仅有适用的谈判人才,而无科学分工,仍不能使人才资源发挥最大的生产效益。Av正确Bx错误答案:A6 .对待作风泼辣的谈判对手,一般不必注重其外在表现,做到不惧不恼。A、正确Bx错误答案:A7 .追求最大利益是指寻找妥协点的基础,要求主持人主观上要有争取最大利益的愿望和目标。Ax正确B、错误答案:A8 .谈判中同时对谈判议题的各方面进行全方位扫描的思维形式,称为散射思维。Ax正确B、错误答案:A9 .不论何种形式的谈判,从整体看,通常由三部分构成:谈判当事人、谈判标的和谈判背景。Av正确Bx错误答案

24、:A10 .重建谈判在国际商业谈判中占有相当的份量,涉及的法律与经济利益也极为明显。Ax正确11 .商业谈判中的战略战术不可死搬硬套,而应悉心理解,融会贯通,灵活运用。Ax正确B、错误答案:A12 .谈判手在谈判中的行为既受伦理的约束,也受法律的约束。Ax正确B、错误答案:A13 .谈判手的行为准则是指谈判手在谈判中应遵循的行为规范。Ax正确B、错误答案:A14 .后退适度是指退让的条件及话锋深浅与当时谈判的情势相符。Ax正确B、错误答案:A15 .商务谈判的道德观是调整从事商事活动的人们的相互关系的行为规范,为谈判手的行为提供标准和方向。Av正确Bx错误16 .磋商中的达理,是指以层次分明的

25、准确地表达自己的立场与理由,并使听者理解所言为何物。Av正确Bx错误答案:A17 .谈判中的前进的灵活原则主要是指谈锋的进逼手法多变的原则,即说服对手接受自己的立场,逼近对手让步时要有耐心和办法。Ax正确B、错误答案:A18 .谈判中的工作效率是指班子的能力或工作的顽强,能适应谈判进度要求。Ax正确B、错误答案:A19 .友好破裂指双方或单方在一种不冷静的情绪中结束未达成一致的谈判。Ax正确B、错误答案:A20 .谈判人的谈吐是指其在谈判中的说话技巧。Ax正确21 .做戏是谈判技巧之一,并没有严格的要求。Ax正确B、错误答案:B22 .中止谈判是双方因某种原因未能达成全部或部分成交协议而由双方

26、约定或单方要求暂时终结正在进行的谈判。Av正确Bx错误答案:A23 .松紧自如是指磋商中能动地掌握双方观点对立、相互僵持的时间,以及为达到谈判预定目标而故意施加压力的程度。Ax正确B、错误答案:A24 .不同规模的谈判,参加的助手多寡不同,参与的形式也不同。Ax正确B、错误答案:A25 .亲合性是指探询阶段交易双方之间形成或激发的相互接近的意愿和吸引力。Ax正确26 .客观规则是指磋商条件过程中说理与要求具有一定的实际性。A、正确B、错误答案:A27 .谈判中并不需要主持人主持业务的总结。Ax正确B、错误答案:B28 .由于主谈人和谈判组长均是谈判的重要组织者,他们配合的好坏直接到谈判效果的好

27、坏。Av正确Bx错误答案:A29 .国内商业活动涉及的商品不出国境。Av正确Bx错误答案:A30 .谈判中的相持是指双方在某一问题、条件上、时刻上由于各自所持的观点和立场的分歧、对立而造成的僵持不下的谈判现象。Ax正确31 .主座谈判是指谈判手到对方所在地进行有关交易的谈判。Ax正确B、错误答案:B32 .还价,即向对方提出改善价格的要求。Ax正确B、错误答案:B33 .主持谈判时,必须关注谈判的环境,即交易双方所处的客观外界形势或状况。Ax正确B、错误答案:A34 .以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到己方预期谈判目标的方法称为蘑菇战。Av正确Bx错误答案:A35 .谈判前的准备是

28、指探询之后,即将与对手进行磋商之前,负责参加该项谈判任务的人员将已探询到的资料进行分析,并结合主客观条件做出谈判预案的全部工作。Ax正确答案:A36 .第一场会谈主持的要求之一是创造良好气氛。Av正确B、错误答案:A37 .谈判,有时也称磋商,是当事各方就各自的交易条件向对方进行说明、辩论、说服、协商的阶段,是双方意见短兵相接的谈判阶段。Av正确B、错误答案:A38 .影子战是一种以虚为主,以情报见长的谈判艺术。Av正确B、错误答案:A39 .正常情况下,对谈判参与者应无范可防,但由于社会复杂,人们经历复杂,加之交易对方有意无意的影响,常会出现一些不利因素,因此要注意预防措施。Av正确B、错误

29、答案:A40 .成交即谈判双方达成协议。Av正确答案:A41 .主持谈判的另一依据是谈判的对象。不同对象对主持规则会有不同的影响。Av正确B、错误答案:A42 .国内贸易的支付要出国境。Av正确B、错误答案:B43 .由于讨价还价是谈判双方在短时间内既为自己利益又为双方所能接受的条件进行的紧张磋商,故严谨的行为是必具的条件。Av正确B、错误答案:A44 .冷冻政策是暂时中止谈判的做法。Av正确B、错误答案:A45 .对于无外交关系的谈判,主持谈判的地点,多以中间地为谈判地点或为主座谈判。Av正确答案:A46 .谈判一般应持友善、诚恳、坦率的态度,不过在交易中有关问题的态度虚实上应略有保留。Av

30、正确B、错误答案:A47 .面商即交易各方经过会晤进行交易的磋商行为。Av正确B、错误答案:A48 .重建谈判是指交易各方因某种契机或原因就已经终结的谈判或已经执行的合同重开的谈判。Av正确B、错误答案:A49 .谈判手的态度是行为规范的一部分,也是形体语言的一种。Av正确B、错误答案:A50 .破裂终结谈判是指双方经过最后的努力仍然达不成协议,或友好而别,或愤然而去,从而结束谈判。B、错误答案:A51 .“以其长补己之短,以其长增己之长”,即充分发挥和利用助手的长处。Ax正确B、错误答案:A52 .民间谈判是指私营企业为自己的经济利益而进行的谈判。Ax正确B、错误答案:A53 .价格解释是对

31、交易条件中数字化与文字化表述的价值条件予以明确的总称。Ax正确B、错误答案:A54 .组建谈判班子时,必须遵循实力原则,即组建的谈判班子必须能胜任承担的谈判任务。Av正确Bx错误答案:A55 .谈判的服饰对谈判手的情绪和谈判气氛会产生微妙影响。Ax正确答案:A56 .握手的力度,对于老朋友,握手会力度大些;反之,贝叫。Av正确Bx错误答案:A57 .面商时,妥协仅为过渡性而非终局性的让步。Av正确Bx错误答案:A58 .认准客观地位,是指正确认识再谈判阶段谈判人员所处的地位,是处在攻击对手要求对方出条件的地位,还是处在守势即被对方要求给出新条件的地位。Ax正确B、错误答案:A59 .知彼知己即

32、应了解双方的真实情况。Ax正确B、错误答案:A60 .慢性子的谈判手在谈判中应表现为稳健,按部就班。Ax正确61 .通过谈判小结来鼓舞双方谈判人员的信心和士气,属于负面激励的小结原则。Ax正确B、错误答案:B62 .人各有自己的性格,谈判手的个性可以在谈判中完全适用。Ax正确B、错误答案:B63 .成功的谈判无不与正确的思维有关,机灵的谈判手必然善于运用科学的思维。Ax正确B、错误答案:A64 .掌握谈判节奏在谈判中并不重要。Ax正确B、错误答案:B65 .强攻战是在谈判中以绝不退让或以高压的态度迫使对方让步的策略。Ax正确B、错误答案:A66 .人际交往,即人与人之间相互处理矛盾、建立良好关

33、系的艺术。B、错误答案:A67 .手是形体语汇最丰富的部位,握手的力度、时间与先后对谈判的气氛均会产生影响。Av正确Bx错误答案:A68 .商业谈判的主持是贯穿商业谈判全过程的一种运动形态。Av正确Bx错误答案:A69 .谈判组长为项目谈判班子的负责人。Av正确Bx错误答案:A70 .美国文化给谈判带来积极的一面,推进谈判力较强,也有难以对付的一面。Av正确Bx错误答案:A71 .讨价还价是交易双方完成讨价和还价两个阶段的谈判后,为最终解决尚存的差距而在单位时间内同时进行讨价和还价的行为。B、错误答案:A72 .谈判思维中的诡辩术是指在谈判中为获取单方面利益有意或无意巧妙地利用辩证逻辑与形式逻辑的思维差异。Av正确Bx错误答案:A

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