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1、模块七设计商业模式教案课程名称设计商业模式学时2学时教学内容知识点一：商业模式的概念、构成条件和核心要素知识点二：商业模式的设计、检验与评价课型讲授型教学目标及要求L知识目标：了解商业模式的概念及构成条件和核心要素；熟悉商业模式的设计思路和设计步骤以及检验与评价方法；了解商业模式创新的概念和途径。2.能力目标：能够分析不同企业的商业模式；能够设计出具有创造性的商业模式。教学方法L讲授法：对课程知识点进行讲授和强调，帮助学生理解，启发学生思维。2 .案例分析法：分析案例“支付宝的商业模式”，导入新课，引发思考。3 .头脑风暴法：扩大学生对常见商业模式饿了解，以及商业模式的评价与检验。4 .小组讨
2、论法：通过问题的提出与解答，使学生集中注意力，掌握相关知识。5 .课堂活动法：连续的练习与测评，能及时掌握学生对创新以及创新意识和创新思维的理解程度，深化理论知识；互动活动，使学生在激烈的思想碰撞中理解创新思维。6 .视频与互动：扫码播放“商业模式的创新”，让学生了解商业模式的创新相关知识。教学重难点教学重点：商业模式的概念及构成条件和核心要素；商业模式的设计思路；商业模式创新的概念和途径。教学难点：商业模式的设计步躲以及检验与评价方法。教和学的过程知识点一：商业模式的概念、构成条件和核心要素教学内容教师活动学生活动1.案例讨论：支付宝的商业模式，导入新课讲解案例，引出商业模式的概念。启发学生
3、从案例中感知商业模式的本质，认识到商业模式的价值。聆听、思考。2.讲授知识点：商业模式的概念L商业模式的概念。2 .商业模式的构成条件。3 .商业模式的核心要素。聆听，记录。3.头脑风暴：你认为商业模式的本质是什么？提出问题：你认为商业模式的本质是什么?通过头脑风暴，加深学生对商业模式的理解。思考，发言。4.案例分析：快递单上印广告吸引千万投资讲解案例，提出问题：小郭的创业点子来源于哪?创业点子带来了怎样的收益?通过思考，进一步理解创业各要素的关系以及每一个要素的重要性。思考，发言。5.小组讨论：你知道的商业模式有哪些？提出问题：你知道的商业模式有哪些?通过讨论，引导学生进一步思考商业模式的内
4、容。讨论，发言。小结一：.商业模式的概念、构成条件和核心要素重复教学要点。消化，理解。知识点二：商业模式的设计、检验与评价6.课堂互动：在进行商业模式选择时，要考虑哪些问题？提出问题：在进行商业模式选择时，要考虑哪些问题?引导学生思考商业模式的设计思路对企业战略的影响。思考、发言7.讲授知识点：商业模式的设计和检验1 .商业模式的设计思路。2 .商业模式的设计步骤。3 .商业模式的检验方法。4 .商业模式的设计评价。5 .商业模式的实施评价。聆听，记录。8.头脑风暴：设计商业模式应该遵循哪些原则？提出问题：设计商业模式应该遵循哪些原则?组织学生进行回答，在交流中加深学生对商业模式设计原则和要素
5、的理解，拓展学生知识面。思考、发言。9.课堂拓展：商业模式的开发方法价值链分析。通过课堂拓展，让学生了解创业者分析企业价值链来发现价值链的哪个阶段能够以其他更有意义的方式增加价值。思考、发言10.小组讨论：设计战略，选择商业模式。让学生选择创业工程，设计相应的战略方案，并在商业模式中，选择最适合的一种。引导学生感悟商业模式的设计对企业战略的影响。思考、发言小结二：商业模式的设计和检验重复教学要点。消化，理解。11.案例分析：商业模式案例分析讲述案例背景，提出问题：该航空公司商业模式的优势体现在哪里?通过案例分析，激发学生思考商业模式的特点。聆听，操作，记录O12.课堂活动：企业商业模式分析让学
6、生分析问题：(1)请分析表7-1所示企业的商业模式?(2)这些企业的商业模式对你有什么启发?通过分析问题，让学生掌握商业模式的相关。观看、思考、回答。13.延展阅读：阅读资料补充1 .商业模式创新的概念。2 .商业模式创新的途径。阅读、理解。14.布置作业1 .选取你熟悉的企业分析其商业模式。2 .试述企业战略与商业模式的联系与区别。记录。15.小结重复要点，对本章内容进行总结。让学生巩固本章知识，让学生意识到商业模式在当今商场竞争中的重要性，鼓励学生能够独立设计商业模式。回顾知识点。附：案例：支付宝的商业模式支付宝是一种信用担保型第三方支付平台，在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用，
7、其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买方确认收到合格商品前由支付宝替买卖双方保存货款。具体来说，支付宝的运营模式是，买方在购物网站选中自己所需商品并提交订单后，须把货款汇到支付宝这个第三方账户上，支付宝作为中介方立即通知卖方货款已经收到可以发货。待买方收到商品并确认无误后，支付宝才会把货款汇到卖方的账户上完成整个交易。支付宝在这个流程中充当第三方的角色，同时为买卖双方提供信誉，确保交易安全进展。支付宝的盈利模式如下：（1）便民服务收入。很多平台看到支付宝用户量大，会主动与它签约，希望利用便捷的支付方式为其带来客流。与此同时，这些平台也需要向支付宝缴纳一定的费用。此外，用户还可以在支付宝首页找到
8、支付宝提供的生活缴费服务，进行电费、水费等的缴纳。（2）营销收入。支付宝能够为商家提供更加详细精准的营销，它不会在用户浏览其界面时突然出现广告使用户厌烦，而是通过小程序应用情况或用户近期搜索记录为用户推送信息。需要营销的商家可以根据品类进行竞价，支付宝从中获得利润，达到三方获利的目的。（3）支付宝为用户提供消费信贷产品。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。但是，用户须按时还款，如果逾期不还，支付宝将收取每天万分之五的逾期费。知识链接：商业模式的本质从本质上看，商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续体，其核心是企业组织的价值产生机制。价值创造是企业组织存在的
9、根本理由和发展的必要条件，也是经营活动的核心主题，主要有3个来源，即组织自身价值链、技术变革和价值网络。静态地看，在组织自身价值链层面，商业模式从制度上决定业务流程，而业务流程又与信息系统密切相关，两者适应与否决定了组织能否实现价值预期。在技术层面，商业模式是技术开发与价值创造之间的转换机制，其成本/收益结构也决定了技术开发成本能够获取的价值收益。随着信息技术和电子商务的发展，组织边界日益模糊，这大大增加了交易和协作创造价值网络增值的可能性。动态地看，上述3个方面是商业模式在特定时间和空间下的静态实现。但事实是，今天的模式也许并不适用于明天，甚至会成为今后发展的障碍。为了使企业组织获得长期的、
10、韧性的核心优势，商业模式必须具备基于制度结构和制度安排的动态连续性，必须始终保持必要的灵活性和应变能力，这样，动态匹配的商业模式才能获得成功。提示：设计商业模式应遵循的原则：必须能为客户带来价值；必须能盈利；必须能自我保护；必须可调整。商业模式设计的要素：客户价值最大化；利益相关者结构；价值整合；高效管理；系统思维；盈利模式；实现形式；核心竞争力；整体解决方案。知识链接：商业模式的开发方法一价值链分析首先，创业者可以通过分析一个产品或服务的价值链，来发现价值链的哪个阶段能够以其他更有意义的方式增加价值。其次，这种分析可以集中于价值链的某项基础活动（如营销）、价值链某个部分与其他部分的结合处（如
11、生产经营和外部后勤之间）或某项辅助活动（如人力资源管理）。最后，不管集中于价值链的哪一项基础活动，创业者都要确定自己在整个价值链中的地位和角色，并进一步明确合作伙伴以给新企业提供有效支持。课堂活动：商业模式案例分析某航空公司以“廉价航空公司”而闻名，自它之后，廉价航空逐渐占据了1/3的民航市场。该航空公司为旅客提供的是：低票价、可靠安全、高频度的航班，舒适的客舱，一流的常旅客项目，顺畅的航站楼登机流程，以及友好的客户服务。其商业模式如下。（1）采取短程飞行、点对点飞行方式，简化了航线结构，消除了行李转运时间和烦琐程序。（2）采用单一机型，节约了设备采购、维护保养、人员编制和员工培训方面的开支，
12、同时又提高了资源调度的灵活性。（3）通过让飞机快速周转（短程飞行尤为重要），同时坚持弹性工作制来提高飞机的空中飞行时间。（4）在二线机场或航班不是很繁忙的机场着陆（让飞机周转更快与其他航空公司相比，该航空公司的商业模式可将成本降低40席50乐再加上其高运载能力等因素，票价可降低60乐很多航线的客运量可增加23倍。这样一来，乘客就可以享受更加优惠的票价。思考：该航空公司商业模式的优势体现在哪里？课堂活动：企业商业模式分析竞争是商业活动中永恒的话题：20年前比产品，谁有好的产品，谁就能成功；10年前比渠道和品牌，谁的品牌影响大，谁的渠道终端广而有力，谁就能成功；那么今天的企业比拼的是什么呢？我们看到，如今是一个产品、价格、促销、渠道（营销4P）激烈竞争，同时高度同质化的时代，产品同质化、广告同质化、品牌同质化、促销同质化、渠道同质化、执行同质化等现象比比皆是，企业已经很难在这营销4P中的某一项中脱颖而出，企业之间的竞争已经超越了营销这一层级，蔓延至更高层面一一商业活动的全系统。请分析表7-1所示企业的商业模式。（2）这些企业的商业模式对你有什么启发？表7-1企业及其商业模式企业商业模式京东商城网上购物途牛旅游网在线旅游服务前程无忧人才招聘网站淘宝网网上购物聚美优品网上购买化妆品唯品会做特卖的网站呷哺呷哺火锅店
