教学工作评价体系管理平台建设项目采购需求.docx

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1、教学工作评价体系管理平台建设项目采购需求1、项目说明XX学院从2016年开始落实教育部和XX省教育厅关于教学工作为诊断与改进的工作以来,先后对专业建设,课程建设,教师发展、学生发展进行多次诊改,从制度、建设和发展出发,从学院内部自行诊断到聘请专家诊断,虽有一定的成效,但收效甚微,在实际质量管理过程中发现存在的主要问题是:专业评价、课程评价、教师发展评价、学生发展评价体系、制度不完善,现有的制度运行落实不到位,有些制度形同虚设;数据方面各职能部门使用的信息化管理系统各自独立,形成数据孤岛,数据无法互联互通,数据采集时效性差,无法共享,不能够实现对各质量主体的评价、预警、诊断与质量分析;质量数据的

2、分析缺失,没办法形成诊断分析报告,无法支持诊改决策。因此,首先在制度上应该建设完善的专业质量标准、课程质量标准、专业群质量标准、产业学院质量标准,覆盖我校质量管理的主要方面;其次建设配套的信息化系统,支持依据质量标准对各质量主体进行数据采集及诊断分析,形成质量报告,支持质量改进。2、项目总体要求为建立常态化人才培养质量自主保证机制,促进学校主动适应经济社会发展和人的全面发展需求,持续提高人才培养质量,根据教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知(教职成厅(2015)2号)和关于印发高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)启动相关工作的通知和高等职业院校内部质量保证

3、体系诊断与改进复核工作指引(试行)等文件,将高等职业教育的“规模、结构、质量、效益”作为衡量教育发展成效的主要方面,并要求高等职业院校全面建设内部质量保证体系,在学校、专业、课程、师资、学生等不同层面建立起完整且相对独立的质量目标、质量标准、质量制度,并形成教学工作诊断改进工作机制。实现推进学校内部质量保证体系的诊断与改进,保障人才培养质量不断提升,结合学校实际情况制定信息化配套方案。1)完善学校内部质量保证体系。以诊断与改进为手段,促使我校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制,强化学校各层级管理系统间的质量依存关系,形成全要素网络化的内部质量保证体系。

4、2)提升学校教育教学质量管理信息化水平。3)树立现代质量文化。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改,引导教师提升质量意识;建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵,促进全员全过程全方位育人。4)通过建立基于高职院校人才培养工作状态数据、学校自主诊断改进、上级部门抽样复核的工作机制,促进学校牢固树立内部质量自我保证意识。5)建设教学工作评价体系管理平台,构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的质量保证体系,提高院校管理信息化水平,实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。3、项目建设采购需求3.1采购需求XX学院教学工作评价体系管理平台建设,包含以下技术服务项目:序号采购项目开发需求数

5、量1质量管理门户网站质量管理部门网站、诊改系统网站、内部质量管理体系网站建设内部质量体系、校省部文件、部门质量动态、专业诊改系统入口、课程诊改系统入口、数据共享中心、数据可视化大屏入口、质量案例、质量预警。1套2专业评估与改进模块根据专业质量管理标准,配置专业评估、认证、诊改的指标体系,各专业录入、审核、评价、分析反馈,对数据进行按指标分析、按专业分析,辅助生成数据报告;对核心指标数据实时大屏监控。1套3.课程评估与改进模根据课程质量管理标准,配置课程评估、认证、诊改的指标体系,各专业录入、审核、评价、分析反馈,对数据进行按1套块指标分析、按专业分析,辅助生成数据报告;对核心指标数据实时大屏监

6、控。4专业群评估与改进系统根据专业群质量管理标准,配置专业评估、认证、诊改的指标体系,各专业录入、审核、评价、分析反馈,对数据进行按指标分析、按专业分析,辅助生成数据报告;对核心指标数据实时大屏监控。1套5产业学院评估与改进模块根据产业学院质量管理标准,配置专业、课程、教师、学生评估、认证、诊改的指标体系,各专业、课程录入、审核、评价、分析反馈,对数据进行按指标分析、按专业分析,辅助生成数据报告;对核心指标数据实时大屏监控。1套6高校人才培养状态数据可视化模块依据国家人才培养状态数据,构建学校、专业、课程、教师、学生发展的KPI指标体系,并可视化展示。1套7单点登录及统认证统一身份认证:实现登

7、录认证源的对接/单点登录集成;1次8数据处理服务各职能部门和教职工数据对接;高校人才培养状态数据1次3.2技术要求1.质量管理门户网站投标人依据我校实施教学工作评价体系的需要,定制开发质量管理门户网站,实现质量体系文档管理与发布,省部校文件、部门质量动态管理与发布,我校专业、课程、专业群、产业学院质量管理系统导航入口,学校、专业、课程、教师、学生各个层面的状态数据可视化大屏导航,质量案例、质量预警栏目,网站后台数据管理、前端栏目管理等功能。1.1、支持上传多种文件类型,如:文章、视频、超链接等;支持文件浏览的权限控制:如,用户可见、游客可见等1.2、 支持前端一键发布通知公告、政策文件、诊改动

8、态、诊改简报、复核专栏等,并同步提交后台审核,审核不通过时可以给出原因,且支持查看审核原因1.3、 通知公告:可管理、发布学校、部门的教学评价相关公告通知1.4、 政策文件:上传和发布教育部、省、学校、部门等各类质量体系文档,实现文档的后台管理与发布1.5、 诊改动态:发布质量管理、诊断改进工作最新动态1.6、 诊改简报:发布诊断改进工作简报及督导动态1.7、 系统平台:是质量体系各应用系统入口导航1.8、 复核专栏:发布诊断改进工作复核相关的内容1.9、 常用下载:包括各系统说明书、使用指南等文档下载1.10、他山之石:发布优秀的质量案例1. 11、联系我们:联系方式1.12、 后台管理:系

9、统后台管理,管理操作权限及定制栏目等2.专业评估与改进模块根据我校的专业质量标准和相关政策文件,定制开发适合我校专业特点的专业评估改进系统,包括:2.1自定义专业评估指标体系模块:2.1.1根据我校各专业发展现状,可以从生源情况、师资队伍、人才培养方案与人才培养模式、产教融合校企合作深度、专业教学资源、技术技能积累与社会服务、人才培养质量效果、专业综合影响力等方面定义不同专业评价指标体系和指标权重。2.1.2可以定义不同评估指标的主要观察要素。2.1.3可以定义不同指标观察要素的实际情况和审核标准,审核标准可选择普通类型或计算类型。2.1.4可以定义不同的指标、依据的审核部门。(提供现场演示)

10、22专业数据录入、审核模块:2.2.1录入人可以根据专业的观察要素填写录入专业数据,上传附件作为佐证材料,系统对每项指标的佐证材料智能化提取内容到专业报告内容里;2.2.2可以查看录入情况和诊改状态。2.2.3各指标对应的审核部门对录入的数据信息的真实性进行审核。2.3专业评价诊断与考核模块:2.3.1各考核权限部门可以对专业评估指标的观测要素进行量化打分,实现专业评价考核功能。2.3.2系统能够按照不同专业测评指标体系的评估指标进行数据分析比较,从而指出专业改进方向,实现评价诊断功能。2.3.3预警功能:系统可以按照自定义不同指标、依据对全校专业分数进行排序,对测评结果排名靠后的专业指标设置

11、预警,预警结果可以反馈到二级学院及专业责任人,从而指出专业改进方向,实现评价诊断功能。2.3.4指标排序:可以按照某套指标、某条依据进行全校专业排名分析,从而实现专业分级认证的功能。(提供现场演示)2.3.5专业数据多维度分析:系统能够支持对专业自定义评估指标进行多维度SWOT分析、横向比较、纵向比较。(提供现场演示)2.3.6专业数据相关性分析:系统能够支持对专业自定义的指标进行相关性分析、正态分布分析、散点数据分析。(提供现场演示)2.4专业诊改情况浏览模块:2.4.1可以浏览查看所有专业各项指标的信息录入、评估诊断情况2.4.2可以查询各专业各项指标信息,自动生成报表2.4.3 专业佐证

12、材料管理模块:佐证材料总浏览,系统支持按专业归类一键汇总所有佐证材料附件,智能化按指标和上传文档的压缩包里文件夹层级自动生成系统的目录结构,清晰明了,支持多种格式在线浏览和下载,专业认证材料在线查看,专业认证录入人查看佐证材料按自评人上传的压缩包目录层级智能化查看,无需解压和本地下载,支持多种格式在线浏览2.4.4 专业评价报告:系统支持对专业报告的封面基础信息智能化配置,如专业名称、编号、版本、认证序号、专业负责人、联系电话、提交日期、电子签名等字段。(提供现场演示)2.4.5系统支持智能化生成专业报告:报告内容体现专业建设、专业自评、专业认证等全量报告数据。(提供现场演示)2.5专业评估与

13、改进系统维护模块:2.5.1系统可以维护学校部门、职工、专业、课程等基础信息。2.5.2可以定义各种角色权限,设置各种安全性。2.5.3系统可以挂接扩展开发的模块。2.6综合服务2.6.1管理业务支持:2.6.1.1协助梳理本校专业质量管理的工作内容与流程。2.6.1.2其他与高校专业质量管理相关的业务咨询。2.6.2规章制度服务,协助建立如下规章制度:2.6.2.1专业评价指标体系2.6.2.2专业评价操作办法2.7系统数据形成学年分析报告3.课程评估与改进模块投标人依据我校的课程质量标准和相关政策文件,定制开发适合我校各类专业课程特点的课程评估改进系统,包括:3.1 自定义课程评估指标体系

14、模块:3. 1.1可以从课程建设、课程运行两个维度定义我校不同类型课程的评价指标体系和指标权重。(提供现场演示)4. 1.2可以定义不同课程评估指标的主要观察要素;系统可以自定义指标,可以设置各层指标项最高分数上限,计分方式和指标依据;可以添加各指标项说明描述,最下层指标可设置是否可上传附件。(提供现场演示)5. 1.3可以定义不同课程评估指标观察要素的实际情况和审核标准,审核标准可选择普通类型或计算类型。6. 1.4可以定义不同的指标、依据的审核部门。3.2 课程数据录入、审核模块:3.2.1录入人可以根据不同课程评估指标的观察要素,按学期或学年填写录入实际完成情况,并可上传附件作为佐证材料

15、,佐证材料支持在线查看无需本地下载。3.2.2可以查看学校课程数据录入情况和课程诊改状态。3.2.3各课程评估指标对应的审核部门对录入的课程数据信息的真实性进行审核。3.3课程评价诊断与考核模块:3.3.1各考核权限部门可以对各项课程评估指标的观测要素进行量化打分,实现课程评价考核功能。3.3.2系统能够按照不同课程测评指标体系的评估指标进行数据分析比较,从而指出课程改进方向,实现课程评价诊断功能。3.3.3预警功能:系统可以对测评结果排名靠后的课程指标设置预警,预警结果可以反馈到系部、专业责任人和课程责任人。3.3.4指标排序:可以按照某项指标对全校课程进行排序。3.4课程诊改情况浏览模块:

16、3.4.1可以浏览查看所有课程各项指标的信息录入、评估诊断情况。3.4.2可以查询各课程各项指标信息,自动生成统计报表3.4.3支持一键生成课程诊改报告:各项指标跟学院、全校横向对比,雷达图、柱状图等多种数据形式呈现,从而指出课程改进方向,实现评价诊断功能。(提供现场演示)3. 5课程评估改进系统维护模块:3.5. 1系统可以维护学校部门、专业、职工、课程等基础信息。3.5.2可以定义各种角色权限,设置系统各种安全性。3.5.3系统可以挂接扩展开发的模块。3.6综合服务3.6.1系统维护期内投标人提供课程评价指标体系范例和技术支持3.6.2系统维护期内投标人提供课程评价操作办法技术支持3.7系

17、统数据形成学年分析报告依据我校的专业群质量标准和相关政策文件,定制开发适合我校专业现状和发展特点的专业群评估与改进系统,包括:4.1自定义专业群评估指标体系模块:4.1.1可以从专业群层面的生源情况、师资队伍、人才培养方案与人才培养模式、产教融合校企合作深度、专业教学资源、技术技能积累与社会服务、人才培养质量效果、专业综合影响力等方面定义不同专业群评价指标体系和指标权重。4.1.2可以定义不同专业群评估指标的主要观察要素。(提供现场演示)4.1.3可以定义不同专业群评估指标观察要素的实际情况和审核标准,审核标准可选择普通类型或计算类型。4.1.4可以定义不同的专业群评估指标的审核部门。4.专业

18、群评估与改进系统4. 2专业群评估数据录入、审核模块:4.2. 1录入人可以根据不同专业群评估指标的观察要素,按学期或学年填写录入实际完成情况,并可上传附件作为佐证材料。(提供现场演示)4.2.2可以查看专业群评估数据录入情况和诊改状态。4.2.3各专业群评估指标对应的审核部门对录入的数据信息的真实性进行审核。4.3专业群评价诊断与考核模块:4.3.1各考核权限部门可以对各项专业群评估指标的观测要素进行量化打分,实现评价考核功能。4.3.2系统能够按照不同专业群测评指标体系的评估指标进行数据分析比较,从而指出专业群改进方向,实现评价诊断功能。4.3.3预警功能:系统可以对专业群测评结果排名靠后

19、的指标设置预警,预警结果可以反馈到校、系部及专业群各层级责任人。4.3.4指标排序:可以按照指定项评估指标对全校专业群排序。4. 4专业群诊改情况浏览模块:4.4. 1可以浏览查看所有专业群各项指标的信息录入、评估诊断情况。4.4.2可以查询各专业群各项指标信息,自动生成统计报表。4.5专业群评估与改进系统维护模块:4.5.1系统可以维护学校职工、部门、专业群、专业、课程等基础信息。(提供现场演示)4.5.2可以定义各种角色权限,设置系统各种安全性。4.5.3系统可以挂接扩展开发的模块。4. 6综合服务4.6. 1管理业务支持:4.6.4.1协助梳理本校专业群质量管理的工作内容与流程。4.6.

20、4.2其他与高校专业群质量管理相关的业务咨询。4.6.2规章制度服务,协助建立如下规章制度:4.6. 2.1专业群评价指标体系4.7. 2.2专业群评价操作办法4.8. 统数据形成学年分析报告5.产业学院评估与改进模块依据我校产业学院发展特点和状况,开发产业学院评估与改进系统,包括:5.1自定义产业学院评估指标体系模块:5.1.1定义产业学院评价指标体系和指标权重。5.1.2定义不同产业学院评估指标的主要观察要素。(提供现场演示)5.1.3可以定义不同产业学院评估指标观察要素的实际情况和审核标准,审核标准可选择普通类型或计算类型。5.1.4可以定义不同的产业学院评估指标的审核部门。52产业学院

21、评估数据录入、审核模块:5.2.1录入人可以根据不同产业学院评估指标的观察要素,按学期或学年填写录入实际完成情况,并可上传附件作为佐证材料。5.2.2可以查看产业学院评估数据录入情况和诊改状态。5.2.3各评估指标对应的审核部门对录入的数据信息的真实性进行审核。5.3产业学院评价诊断与考核模块:5.3.1各考核权限部门可以对各项评估指标的观测要素进行量化打分,实现评价考核功能。5.3.2系统能够按照不同产业学院测评指标体系的评估指标进行数据分析比较,从而指出产业学院人才培养改进方向,实现评价诊断功能。5.3.3预警功能:系统可以对测评结果排名靠后的指标设置预警,预警结果可以反馈到校、系部和产业

22、学院相关责任人。5.3.4指标排序:可以按照指定评估指标对产业学院排序。5. 4产业学院诊改情况浏览模块:5.4. 1可以浏览查看各项产业学院评估指标的信息录入、评估诊断情况。5.4.2可以查询各项产业学院评估指标信息,自动生成统计报表。5.5产业学院评估与改进系统维护模块:5.5.1系统可以维护学校职工、部门、产业学院、专业、课程等基础信息。(提供现场演示)5.5.2可以定义各种角色权限,设置系统各种安全性。5.5.3系统可以挂接扩展开发的模块。5.6综合服务5.6.1管理业务支持:5.6.4.1协助梳理产业学院质量管理的工作内容与流程。5.6.4.2其他产业学院质量管理相关的业务咨询。5.

23、6.2规章制度服务,协助建立如下规章制度:5.6.2.1产业学院评价指标体系5.6.2.2产业学院评价操作办法5.7系统数据形成学年分析报告6.高校人才培养状态数据可视化模依据教学工作评价体系管理平台建设要求,定制开发适合我校的人才培养状态数据可视化系统,包括以下功能:6.1学校、专业、课程、教师、学生各层面KPl监控指标的支持;6.2基于我校人才培养状态数据和校本数据治理平台的数据实现;6.3大数据可视化技术框架选型、方案及设计实现基于H5或WebG1.技块术,具有组件化设计、多源数据库支持、API动态接口。支持基于所有主流数据库、Excel静态文件的数据接口,APl接口技术应以JaVa技术

24、为主。6.4 可视化系统数据的分析比较支持柱状图、折线图、饼图、雷达图、热点图、3D、地理信息等所有主流组件,可以在任意支持H5或WebG1.技术的浏览器上浏览。6.5 学校层面状态数据诊断分析可视化面板包括:状态数据库核心指标本校与本省及全国的比较;学校基本办学条件、全校招生情况、就业情况、科研情况、教学情况、其他重要信息等的可视化展示。同时可视化大屏支持在线交互功能:切换任意近几年数据进行显示、大屏全部数据可在线一键导出、自定义每个栏目的导出歹U、导出格式、一键打印功能,便于工作中对数据的有效使用。(提供现场演示)6.6 专业层面状态数据诊断分析可视化面板包括但不限于:专业招生情况、就业情

25、况、师资队伍、教学质量评价等与学校数据分析对比的可视化展示。同时可视化大屏支持在线交互功能:切换任意近几年数据进行显示、大屏全部数据可在线一键导出、自定义每个栏目的导出歹1、导出格式、一键打印等功能,便于工作中对数据的有效使用。6.7 课程层面状态数据诊断分析可视化面板包括但不限于:课程设置情况、课程建设情况等信息的全校、各专业的分析比较。6.8 教师层面状态数据诊断分析可视化面板包括但不限于:师资队伍结构、获奖项目、在研课题、著作论文、技术专利的全校、各专业的分析比较。6.9 学生层面状态数据诊断分析可视化面板包括但不限于:学生来源地、入学成绩、就业状况等全校、各专业的分析比较。6.10可视

26、化数据来源于:人才培养状态数据管理平台和校本数据治理平台7.单点登录及7.1项目需完成与XX学院现有智慧校园系统的统一身份认证,实现登统一认录认证源的对接/单点登录集成。证8.数据处理服务8.1.项目平台系统部署后,需要与XX学院现有的应用系统接口。需要遵循学院的统一信息标准,开放系统数据接口,免费实现与学院其它相关系统的数据共享与数据交换。此标星条款不参与评分。需要投标人提供承诺函。(承诺函格式自拟)8.2.系统应能够对接我校的信息化系统(主要是教务系统和人事系统),以便获取基础源头数据;8.3.系统数据开放给信息中心,便于学校其它应用软件使用对接。此标星条款不参与评分。需要投标人提供承诺函

27、。(承诺函格式自拟)9.等级保护V2.0测评服务9.1项目的信息系统需按照信息安全技术网络安全等级保护测评要求进行信息安全等级保护测评,信息安全等级保护测评由具备公安部门认定资质的机构实施,中标方不承担相关费用,费用不包含在投标总价内。此标星条款不参与评分。需要投标人提供技术支持承诺函。(承诺函格式自拟)8.2如果系统测评不通过需要整改的,期间对系统修改所产生的费用由中标方负责。4、技术路线和性能需求本项目所有软件系统,需采用主流WEB开发技术框架,确保系统架构的先进性和通用性,其中前端技术框架采用React、ES6、ntDesign、Echarts等,系统后端技术框架采用Spring、Spr

28、ingMvc、Mybatis、Quartz、TomCat等,数据库采用MySq1.中间件:Nginx0所有软件系统支持最大的用户并发数工1000。所有软件系统对用户一般业务操作的响应时间W3秒。所有软件系统数据报表查询(100O条数据记录以内)的响应时间至3秒。5、信息系统安全需求较强安全性的平台系统首先确保合理的设计框架,对系统任何非法操作(如:非法入侵、非法攻击、非法篡改)提出安全策略进行应对,与此同时针对管理人员需要对平台数据信息提供保护,避免超越级别操作和防止非法改写操作。系统应可以根据实际需求设定备份内容和备份周期,应该具备多层次系统备份功能。具备自动备份系统主要信息的功能,以保证系

29、统的异常情况时进行补救,并且可以具备系统自动恢复机制的功能。在系统维护和开发人员无意中造成数据信息被破坏的情况,应该具备必要的防范措施,限制直接操作数据库信息权限,并且控制在最小区域范围。系统软件程序、数据库、系统功能模块等各部分安装在学校指定的服务器;系统具备各模块流程的日志记录与存储功能,以便随时查询系统故隙;6、实施要求6.1系统安装本项目所有的软件系统须在采购方指定的校内服务器上完成本地化安装部署。服务器、网络等硬件设施和环境由采购方提供,投标人须向采购人提供硬件配置要求。投标人须负责本项目所有软件系统的安装、测试和维护服务的全部内容。若本项目软件系统的所需的硬件配置或要求中出现不合理

30、或不完整的问题时,投标人有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。6. 2运行保障投标人应提供本项目列举的所有软件系统,并完成全部系统的安装测试、系统联调工作。投标人应保证项目所有软件系统在3年内的顺畅运行。在此期间出现软件原因导致的系统卡滞、宕机等影响系统正常运行的现象时,由投标人免费通过升级、扩容软件等措施加以解决。标星条款不参与评分。若本招标文件中的软件运行环境配置出现不合理或不完整的问题时,投标人有责任和义务向采购方提出建议方案,确保项目系统的正常运行,并在投标文件中明确列出。投标人应为本项目安排专门的技术和运维团队,项目技术负责人和团队成员应具备本科或本科以

31、上学位或学历,具备计算机或网络安全或高校教育等相关专业知识。团队成员不应少于4人。7. 3系统测试系统安装完成后,按照系统要求的基本功能逐一测试。a)系统运行正常,联机测试通过。b)如商检或系统测试中发现系统性能指标或功能上不符合招标文件和合同时,将被看作性能不合格,系统使用单位有权拒收并要求赔偿。C)投标人应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档交付设备使用单位。8. 4系统质保期投标人须提供至少叁年的免费保修服务,包括系统的免费升级、维护。7、其他要求7.1知识产权要求投标人必须保证,采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、

32、技术、服务或其任何一部分时,享有不受限制的无偿使用权,如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张,该责任应由投标人承担。投标报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件,涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。投标人必须承诺所交付给采购方的和项目有关联的软件无任何授权限制,不限于使用时间、使用次数、用户数量、CPU核数等。投标时需要提供所投软件的软件著作权证书,承诺中标后签订合同时,提供原厂授权书和服务承诺书原件。7. 2保密要求投标人必

33、须如约承担合同履行时,所应该执行的一切保密义务。中标单位对项目实施过程中的资料、数据、定制开发代码等进行保密,未经采购人书面同意不得泄露,一切保密责任不因合同的中止或解除而失效。73人员培训9. 3.1培训要求1)投标人至少必须满足本章节要求的培训服务。2)所提供的培训课程表随投标文件一起提交。培训授课人必须是经过厂家认证工程师、技术员等。3)投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品(可以是电子文档)。所有的资料必须是中文书写。4)对于投标人在本项目中提供的所有软件系统,投标人均应详细制定人员培训方案,培训方案应包括培训目的、培训时间安排、人数、次数、培训课程、培训组织方式

34、等。培训方案作为评判整体解决方案优劣的重要因素之一。7. 3.2培训内容投标人为招标人在招标人所在地提供必要的培训服务,在系统试运行期间,投标人将对招标人的系统用户进行技术培训,确保系统用户能够正确熟练地使用系统。培训对象和内容如下:a)业务人员业务操作人员培训应通过各种培训课程和培训手段,对用户人员的进行分层次、分类别的培训,以使各用户能对所使用的系统功能进行熟练操作。培训可根据人数可分批进行,以保证培训质量。另外,需将用户操作手册制作成与开发的系统整体风格相符的电子版本,放在内部信息门户网站上,以供用户随时查阅。b)技术人员(包括系统管理员)采用课程培训和实际操作培训相结合的方式,确保项目

35、建设完成后技术人员可以独立完成系统的管理、配置和维护。8. 3.3培训费用投标人应在投标文件中将所有培训费用及各项支出逐一列出,所有费用必须分别报价并计入投标总价。8、验收要求8.1验收标准验收须系统正式上线,连续正常运行不少于30个自然日,且运行稳定无障碍,不影响系统运行稳定的缺陷或漏洞得到及时解决后,采购人组织用户验收。满足以下条件采购人组织合同验收:1)完成合同约定的所有内容,且系统试运行不少于一个月。2)按相关规定完成相关安全评估工作。3)对于金额超过50万元(含)的建设开发类项目主体合同应完成验收测评,其他合同可不开展验收测评。按相关规定完成技防检测的项目无需再开展验收测评。9. 2

36、交付验收要求投标人交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理,并列出清单,作为采购人收货验收和使用的技术条件依据,检验的结果应交采购人。投标人需负责安装并培训采购人的使用操作人员,并协助采购人一起调试,直到符合技术要求,采购人才做最终验收。验收时投标人应在现场,验收完毕后作出验收结果报告;验收相关费用由投标人负责。9、项目工期要求(1)合同签订之日起10个工作日内,完成项目计划编制。(2)项目计划编制完成之日起5个工作日内,完成需求分析。(3)需求分析完成之日起30个工作日内,完成系统设计和开发。(4)系统设计和开发完成之日起15个工作日内,完成系统部署、调试和试运行。(5)交货地点:XX学院内。

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