《办公室日常管理规定（3篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室日常管理规定（3篇）.docx（10页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、办公室日常管理规定（3篇）办公室日常管理规定（精选3篇）办公室日常管理规定篇1第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼仪规范1.仪表1.l公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。1.3指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。2 .微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。3 .电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应
2、超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。第二条办公秩序1 .员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。2 .工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。3 .正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。4 .上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。5 .不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。6 .不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需
3、要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。7 .工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。8 .本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。第三条卫生制度1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。2 .公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持
4、卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。3 .最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。4 .部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。办公室日常管理规定篇2第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范（一）着装、举止1 .着装：整洁、大方
5、、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2）着装最好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2 .举止：文雅、礼貌、精神1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公
6、，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条语言规范1 .会话：亲切、诚恳、谦虚1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。4）同事之间沟通问题时，应本着换位思考、解决问题的原则，语言应礼貌，委婉。5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作
7、时应简洁、明确。第四条社交活动1 .待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水;告辞时，应道别。2 .作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。3 .参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、
8、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源
9、。第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共卫
10、生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章爱护财产第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公室日常管理规定篇3第一条本制度发布之日起，办
11、公室卫生管理严格按照制度运行，任务明确、责任到人，切实落实制度各事项，推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。第二条本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。第三条个人办公区域是员工工作的重要场所，为创造更好的工作环境,维护正常的工作秩序，个人办公区域应做好如下维护：1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品；2、特殊岗位的人员（如后勤保障）应保证自己工作管辖区域（例如办公用品仓库）内货物摆放有序、无废弃物等。3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等，应及时办理入库或清理。4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应
12、规范、合理、整齐并随时保持清洁。5、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。6、员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。第四条公共办公区域的维护1、卫生打扫时间：每周一至周五各部门人员应于每天早上9点和下午17：30准时开始打扫卫生，为正常有序的上下班做准备。2、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。3、卫生要求:(1)每天早晨将各自负责区域办公桌面擦拭干净，桌椅摆放整齐,烟灰缸、垃圾筒清理干净，摆放整齐。每天下午先用扫把清理地面,然后采用干湿拖布同步的方
13、式将地面拖干净。应经常检查负责区域地面如出现脏乱及时清理，随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。保证所负责区域门窗干净。无尘土、玻璃清洁、透明、定时开窗通风。(2)将各自负责区域内办公桌椅及桌上的办公用品清理干净，摆放整齐、有序；书橱、书柜内资料摆放整齐，橱柜无乱堆乱放现象,无尘土。对打扫范围内所有垃圾桶进行清理，及时在垃圾桶上套垃圾袋。(3)前台区域：前台为公司形象窗口，保证前台区域物品摆放有序，整洁干净明亮，由前台自行负责该区域。(4)洗手间：保证地面干净、垃圾桶每天及时清理，水池台面整洁，干净，镜面无水痕；毛巾放在固定(或隐蔽)的地方；及时更换洗手间厕纸。保持卫生工具用后及时
14、清洁整理，保持清洁、摆放整齐；个人在使用完洗手间后应及时打扫清理。同时，每个人应养成进出洗手间随手关门的习惯。(5)茶水间：每个员工应请自觉管理好自己的饮水用具，不得将个人的茶具随意摆放在茶水间。前台人员负责茶水间内客户用饮品及茶具的添置及管理，应整齐摆放饮水机，烧水壶，茶具等物品，杂物及过期物品应及时处理。茶水间各项设施应保持干净，及时清洁；纸屑、茶叶等垃圾倒入垃圾桶，废水倒入水池，保持地面干爽、洁净。(6)会议室：使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源，负责会议室人员应在会议室使用完毕后及时检查，若发现问题有权要求会议室使用人员重新收拾清理。(7)阳台区域：地面应每天清扫，保持清洁干净，卫生工具使用后清理干净摆放整齐。(8)每位员工都应爱护花草等绿色植物，尤其是办公区域的植被,严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒水、茶叶、赃物等影响植物生长。(9)临下班前每位员工应负责检查好各自负责区域的卫生及安全包括关好门、窗，切断电器等。第五条监督与奖惩公司人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任人进行及时整改，第二次要求责令整改同时通报其直接上级，并视情况在公司群上进行匿名通报，第三次对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。
