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1、武善代号，1345中央广播电视大学2012-2013学年度第二学期.开放本科”期末考试市场调查试慰一、单或应舞Jl下列各M选项中只Ir一个答案是正确的.请将其序号填入括号中.每小题2分，共20分）1 .前些年我们有些企业进行电视机产品决策时，以过去的电视机生产供不应求的结论作为决策依据，目弓I进外国设备或扩大生产能力，其结果是产品大量积压.这种情况违Ir了市场调杳的（）原则.大不确定性B.时效性C.目的性D.热*性2 .（）是指为了研究某种市场现象与各种影响因素之同客观存在的关系而进行的市场提查.A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.覆性调查3 .设计费写市场,查方案一般处于市场IIW
2、E的（）.A.准备阶段B.调杳策划阶段C.实阶段D.追J*辑查阶段4.问卷调查的缺点表现在（）.乐数据搜集程序无法标准化B,适用范围根小C.浪费时间D.提查结果广而不深5 .调查人员经过总结已形成关于向善漉程的一般性准则.向卷初的几个付是A.过/性问题B.一般性问题C.难以回答且复杂的问D.个性问M6 .（）由刻度和两蛆成.A.挪比:表B.修位表C.语意差别Jt表D.固定总数表7 .（）在所有抽样方法中成本最低、耗时量少，但有产的局限性.A.判断抽样B.便利抽样C.滚球抽样D.配项抽样8 .采用（）方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔周期一致，存在着可能选取到一个产差样本的风龄,A.简单机抽
3、样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样9 .（）调查成本高，查时人力、羟费耗Jt较多.这种方法比较适用于小范Bl内使用.A.电话查法B.当面询问法C.书面调查方法D.网络调查方法10 .f来说，如果00.3,两支M性相关关系密切程度为（.）.A.高度相关B.低度相关C,显着相关D.制H相关二、判断JB（下列各题有对有储，对的打J,幡的打X.每小Jl2分，共20分）H.市场调查的结果由于多种因素影响使其有不确定性的特点.（）12 .封国式向JB会增加调查人员谀差.（）13 .数值归档法是把被调查者不回答的如收入、年）敏感性问J1换个角度提出.14 .比率尺度是专用于定比交，的尺度.它和间足尺度的
4、功能完全一样.（）.15.总和评分法是一种常用的直接IeH表法.（）16 .滚球抽样通常用于以下两种情况1（1）研究总体比较小且比较情殊I（2）糊t得到一个充要的样本名单.（）17 .分层抽样的优点是：它适用于总体单位数较多且单位之间差异较大的调查对象I在样本容,相同时，它比简单机抽样的抽样误差小.（）18 .羊结构一尊推饰性询问的相对优点是答复者一般不曷表达出来的思，、动机可通过这种方法易出来，并且访问员可根据情况和答发者的个性自由调整每个访问.（）19 .观察法的调查结果往往与观察人员的素质无关.（）20 .实验方法的缺点在于实验结果不曷比较,限制性比较大.（）三、KffB（每小JIlO分
5、，共40分）21 .倚述市场调查过程中辑查实阶段和迫摩1查阶段的主要工作.22 .简述向卷设计的朦则及向卷中问Je设计的原则.23 .前述概率抽样的抽样设计过程.24 .简述相关关系的特点和相关分析法的内容四、计算M（共20分）25 .某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率辑查，得知样本平均每百户洗衣机保育,为60台.根据上述费料，襄求；（1）用倚单机抽样方式的值复抽梆公式，计算抽样误差.（2）若量佶度为95%,试估计样本量信区间，并推断全市洗衣机保有H值区间.W代当1345中央广播电视大学2012-2013学年度第二学期“开放本科”期末考试市场调查试答案及评分标准（供参考）一、
6、单独选（每小题2分，共20分）1.B2.C3.B4.D5.A6.A7.B8.C9.B10.D二、只断JS（每小Ji2分，共20分）11.12.13.X14.X15.X16.17.18.19.20.三、IQffS（每小JIlO分，共40分）21 .IK查实施阶段：资料的收集和处理，它包括第二手资料的收集与整理和第一手资料的收集与”等工作.对收集来的贵料进行分析、脩选、证实和解界，提出*查成果.追朦旧右阶段：调杳成果报告中的数据是否真实可拿.查报告所提供的意见或建议是否切合实际.说盍报告中的建议或熊儿是否被决策者所采纳，帮助程度如何.在实际执行过程中，执行人员的行动是否与调查建议相违背，或是否曲解
7、了调查人员的意图.22 .问卷的设计原则，功能性、可靠性、育效性、可维护性.付题设计的原则，述免复杂性I避免诱导性I避免负就目A1.避免含粗，求具体I堇免双关问Ah避免使用超出回答者能力的问M23 .定义目标总体；确定抽样段电边界具体的抽样方式I确定样本容，执行抽样过程.163624 .相关关系具有如下两仲点，现象之间确实存在着致上的依存关系.现徵之间数量上的关系是不确定、不严格的依存关系.相关分析主要内容包括三个方面：确定支之间有无关系.定相关关系的表现形式.判断关系的密切程度和方向.四、计算Ji（共20分）25.解：因为n三80O0p=60%1.审=产用-0055即产。.55%又因为通信度为95%所以t=1.96J=t-1.96O.55=l.O8所以.样本置信区间为：60%1.08%EP58.92%61.08又因为N-16万.所以该市居民洗衣机保有量置信区间为I160000X58.921600006l.08即94272（台）97728（台）
