抄表核算收费员(初级)考试题及答案(核心题).docx

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1、抄表核算收费员(初级)考试题及答案(核心题)1、对用电设备需要的无功功率进行人工补偿,以提高()的方法,称为人工补偿法。A、有功功率B、无功功率C、功率因数D、视在功率参考答案:C2、用于结算发电企业上网电能量的电能计量点,属计量O类别。(出臼广西电网公司电费工作管理标准)A、网间互供关口B、上网关口C、内部结算关口D、超售关口参考答案:B3.D1./T448-2000电能计量装置技术管理规程()贸易结算用电能计量装置中电压互感器(),应不装。辅助接点和()。A、35kV及以下B、二次回路C、隔离开关D、熔断器参考答案:ABC4、功率三角形是指()。A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、功率

2、因素参考答案:ABC5、桂价格(2014)122号规定:一般工商业电价是指()。A、普通工业电价B、非工业电价C、非居民电价D、商业电价参考答案:ABCD6、电压互感器是将O变成(),电流互感器是将O变成()。A、高电压B、低电压C大电流D、小电流参考答案:ABCD7、下列应执行商业照明电价的是()。、学校办公用电B、幼儿园照明用电C、小商店照明用电D、银行储蓄所参考答案:CD8、电能表按结构和工作原理的不同可分为:A、有功电能表B、无功电能表C、感应式电能表D、静止式电能表参考答案:CD9、负贡银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行O统计。A、电量B、收入C、实收D、未收参考答

3、案:CD10、对()、O和()、()的,供电企业有权制止。(出自中华人民共和国电力法)A、危害供电B、用电安全C、扰乱供电D、用电秩序参考答案:BCD11、对逾期超过30日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序()。A、起诉B、扣押实物C、停电D、限电参考答案:CD12、供电营业规则第八十一条规定:供电企业应退补相应电量的电费有:()A、互感器电度表有误差B、计量装置接线错误C、倍率不符D、计量电压互感器保险熔断参考答案:BCD13、导体电阻的大小与()有关。A、温度B、导体的长度C、导体的截面D、导体的材料参考答案:ABCD14、关于电能表铭牌,下列说法正确的是0。A、S表示三相三线

4、B、D表示单相CT表示无功D、X表示三相四线参考答案:AB15、防病毒软件(所有病毒。A、是有时间性的,不能消除B、是一种专门工具,可以消除C、有的功能很强,但不能保证消除D、有的功能很弱,不能消除参考答案:ACD16、中华人民共和国电力法第六十三条规定:未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,山电力管理部门OoA、贡令改正B、没收违法所得C、并处违法所得五倍以下的罚款D、对有关主管人员和宜接责任人员给予行政处分参考答案:ABC17、属于电力企业生产成本中管理菸的有()。A、利息B、生产费用C、发电费用D、罚金参考答案:AD18、两部制电价把电价分成两个部分,分别是()。A、基本电价B、无功电

5、价C、电度电价D、力调电价参考答案:AC19、以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有()。A、对有效期内的用电量进行扣减B、申请口之前的免费电量电况给予退补C、申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减D、若年用电量不足120F瓦时,则按实际用电量免收电费参考答案:ABCD20、计收大工业基本电费时,可执行O计算。A、按容量B、按需量C、按电量D、按比例参考答案:AB21、电能的()是同一瞬间完成的。A、生产B、输送C、分配D、使用参考答案:ABCD22、电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法O电力企业违反本法第二十八条、第二十九条一款的规定,未保证供电质量或者()中断

6、供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。A、承担贿偿责任B、不承担赔偿货任C、事先通知用户I)、未事先通知用户参考答案:AD23、账目核对也称对账,是保证会计账簿记录质量的瓶要程序。根据中华人民共和国会计法的规定,账目核对应做到()。A、账证相符B、账实相符C、账账相符D、账表相符参考答案:ABCD24、系统中存在O等用电设备时,可能引起电压波动。A、电加热B、电焊机C、电弧炉D、电气照明参考答案:BC25、用电检查管理办法第九条规定:用电检查工作负责组织实施的工作包括()。A、负责客户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查B、负责节约用电措施的推广应用C、负责安全用电知识宣传和普及

7、教育工作D、参与对客户重大电气事故的调查参考答案:ABCD26、以下哪些描述属于积极的服务行为()。A、积极倾听,用提问代替争辩B、先认同心情,拒绝同时加上替代建议C、首问责任制,勇于承担责任D、表示或暗示客户不重要参考答案:ABC27、欠费客户停(限)电通知单,应注明以下内容()。A、停限电的原因B、停限电的时间C、停限电的范围D、加盖个人印章参考答案:ABC28、下列选项中,功率因数考核标准划分的影响因素有()。A、用电性质B、供电电压C、设备容量D、接线方式参考答案:ABC29、供电企业与某居民用户约定每月定量收取营业电量50千瓦时,7月份该用户用电量为500瓦时,已知营业电价为0.8元

8、/千瓦时,则居民生活电价为0.4元/千瓦时,下列计算电费正确的为OoA、居民生活电费200元B、居民生活电费180元C、营业电费40元D、应计收总电费220元参考答案:BCD30、防火重点部位或场所应建立()。A、岗位防火贡任制B、部门监督制度C、消防管理制度D、落实消防措施参考答案:ACD31、抄表信息包括()。A、电费台账B、户名C、月平均用电量D、电费收据参考答案:BC32、执行功率因数标准为0.85的用电类别有()A、容量为180伏安的养殖场用电B、容量为100千伏安10千伏供电的工厂C、容量为315伏安基建施工用电I)、容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站参考答案:BC33、对

9、于大用电客户,应在抄表后O客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况。(出自广西电网公司电费工作管理标准)A、1口内通知B、2日内通知C、3口内通知D、5日内通知参考答案:BC34、电力法第五十二条规定:任何单位和个人不得危害O(X)及其有关辅助设施。A、发电设施B、变电设施C、电力线路设施D、用户用电参考答案:ABC35、由于更名过户业务涉及到客户用电权力和经济责任关系的改变,因此在办理更名或过户业务,还应注意供用电合同的及时0。A、续签B、修订C、重签D、归类参考答案:BC36、根据广西居住区供配电设施建设规范,下列建筑面积的城市住宅用电负荷可按12

10、kW套进行估算()。As90B、120C、150D、165参考答案:CD37、下列哪些物品属于单相负载OoA、日常照明用的电灯B、单相电动机C、电风扇D、电视机参考答案:ABCD38、具有储能功能的电子元件有()A、电阻B、电感C、三极管D、电容参考答案:BD39、项目服务经理负责业扩技改项目立项、设计、参与审查、负责组织项目上报、批复后0、负贡编写上报文件等全过程管理。A、组织实施B、参与工程验收C、审核工程量及所用设备D、参与竣工结第审查参考答案:ABCD40、在标准条件下,利用各种检测设备,判断电能表是否合格的过程叫做检验。检验的种类,根据项目的不同,可以分为O。A、常规检验B、验收检验

11、C、型式检验D、到货抽检参考答案:ABC41、中华人民共和国电力法第七十三条规定:电力管理部门的工作人员(),构成犯罪的,依法追窕刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。As滥用职权B、玩忽职守C、无所作为D、徇私舞弊参考答案:ABD42、电能表按用途分可分为OeA、普通电能表B、标准电能表C、三相电能表D、特殊用途电能表参考答案:AB43、发现有人员触电时,应做到().A、首先使触电者脱离电源B、当触电者清醒时,应使其就地平躺、观察C、高处触电时应有预防摔伤的措施D、立即送医院参考答案:ABC44、用电检查管理办法第四条规定:供电企业用电检查的内容有OoA、用户用电计量装置、电力负荷控制

12、装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况B、供用电合同及有关协议履行的情况C、用户受电端电能质量状况D、用户违章用电和窃电行为参考答案:ABCD45、电能计量装置安装后的验收结果可进行以下哪些处理?OA、经验收的电能计量装置应由验收人员及时实施封印。实施铅封后应由运行人员或用户对铅封的完好签字认可B、经验收的电能计量装置应由验收人员填写验收报告,注明“计量装置验收合格”或者“计量装置验收不合格”及整改意见,整改后再行验收C、验收不合格的电能计量装置禁止投入使用D、验收报告及验收资料应归档参考答案:ABCD46、对二次侧计量的用户,应该加收OoA、高压线损B、变压器铜损C、功率因数调整电

13、费D、变压器铁损参考答案:BD47、如果触电者伤势严重、呼吸停止或心脏停止跳动,应竭力施行(。A、按摩B、点穴C、人工呼吸D、胸外心脏挤压参考答案:CD48、预付费表无法读取IC卡的数据,可能的情况有O。A、预付费表读写器损坏B、IC卡损坏C、表、卡不对应D、预付费表未上电参考答案:ABCD49、IOKV及以下架空线路的防雷保护方法一般有:OoA、装设电容器B、装设避雷线C、可靠接地【)、装设避雷器参考答案:BCD50、因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的,责任者必须0A、承担供电设施的修复费用B、进行赔偿C、自觉交纳电费D、停止供电参考答案:AB51、在电力营销信息管理系统中,系统会

14、自动录入每一环节的。等信息,操作人员可以录入办理情况和详细情况。A、办理时间B、经办人C、超时天数D、访问次数参考答案:ABC52、供电企业用电检查人员实施现场检查时,客户应()。A、派员随同B、放任自流C、回避检查D、配合检查参考答案:AD53、电路就是电流通过的路径,它由下列哪儿部分构成()。A、电源B、负载C、控制电器D、导线参考答案:BCD54、在计算大工业用户基本电费时,可以按。两种方法进行。A、容量B、需量C、电量D、比例参考答案:AB55、供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、()、()或()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿货任。A、

15、不可抗力B、第三人责任C、受害者H身过错D、产品质量事故参考答案:ABCD56、下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。(出H广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范)A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户D、喑示客户宴请参考答案:ABCD57、供电营业规则第二十四条规定:按变压器容量计收基本电费的用户,由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时,停电的时间基本电费执行不正确的是()。A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3参考答案:ACD58、电路的功率因数较低时:()1,A、电

16、源的容量得不到充分利用B、端口电流减小C、线路的电能损耗增加D、线路压降增大参考答案:ACD59、电阻元件的参数可用O来表达。A、电阻RB、电感1.C、电容CD、电导G参考答案:AD60、供电监管办法第七条规定:供电企业的供电质量应当符合(1A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%,10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%C、农村地区年供电可竟率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定D、向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定参考答案:ABC61、以下哪些排列方式屈于正相序OA、ABC

17、B、BACC、BCAD、CAB参考答案:ACD62、应建立计量封印的O全过程的管理制度。A、订货B、领用C、报废D、封存参考答案:ABCD63、以下用电,执行非居民电价的有O0A、公路照明用电B、收费站用电C、公共厕所用电D、商场用电参考答案:ABC64、中华人民共和国电力法第五十六条规定:电力管理部门依法对电力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行()。A、协调B、监督C、检查D、调研参考答案:BC65、中华人民共和国电力法第三十五条规定:电力法:所指的电价是()。A、电力生产企业的上网电价B、电力生产企业的生产成本电价C、电网销售电价D、电网间的互供电价参考答案:ACD66、供电监管办

18、法第二十八条规定:电力监管机构依法履行职责,可以采取下列措施,进行现场检查OoA、进入供电企业进行检查B、询问供电企业的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明C、查阅、复制与检查事项有关的文件、资料,对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以封存D、对检查中发现的违法行为,可以当场予以纠正或者要求限期改正参考答案:ABCD67、用电检查工作必须以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的O以及国家和电力行业的标准为准则,对用户的电力使用进行检查。A、法规B、方针C、政策D、经验方法参考答案:ABC68、JJG596-2012电子式电能表检定规程适用于参比频率为50HZ或60HZ单相、三相电子式(静止

19、式)交流电能表的O检定。As现场B、实验室C、首次D、后续参考答案:CD69、某用户有居民、非居民、营业3种用电,目前不能分表计量。在营销MIS设置一块定比值为20$的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计,剩余电量为居民用电。若5月份总电量为1000T瓦时,则5月份居民、营业用电电量分别为A、营业用电电量为140瓦时B、营业用电电量为200千瓦时C、居民用电电量为500F瓦时D、居民用电电量为560千瓦时参考答案:AD70、供电企业在与客户签订供用电合同后,用电检查人员应结合(),对客户履行()的情况进行检查,主要是查客户有无违反供用电合同有关条款的行为。A、口常工作B、供用电合同C、受

20、电装置D、安全用电参考答案:AB71、中华人民共和国电力法第六十六条规定:未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的,由物价行政主管部门()。A、给予警告B、货令返还违法收取的费用C、处违法收取费用五倍以下的罚款【)、情节严重的,对有关主管人员和直接贡任人员给予行政处分参考答案:ABCD72、电力法第二十七条规定:双方应当根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的O()。A、承担责任B、权利C、具体要求D、义务参考答案:BD73、当计费的()由用户提供时,应在安装前先送到具有电能计量检定资质

21、的检定部门进行校验。A、电能表B、电流互感器C、电压互感器D、功率表参考答案:ARC74、用电检查管理办法第二十四条规定:用电检查人员必须()。A、遵纪守法,依法检查B、廉洁奉公C、不徇私舞弊D、不以电谋私参考答案:ABCD75、中华人民共和国电力法第七十四条规定:电力企业的()勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事贡任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。A、管理人员B、查电人员C、抄表收费人员D、营业人员参考答案:ARC76、供用电合同内容包括以下内容:()。A、供电电压B、供电频率C、产权分界点D、设备选型参考答案:ABC77、供电营业规则第九十四条规定:供电企业与用户在什么情况下可

22、以解除供用电合同()。A、由于供电能力及国家对电力供应与使用政策变化,使订立令时的依据被取消和修改B、不可抗力致使合同无法履行C、双方协商同意D、一方当事人虽无过错,但无法防止外因,致使合同无法履行参考答案:ABCD78、根据广西居住区供配电设施建设规范,下列建筑面积的城市住宅用电负荷可按8kW套进行估算()A、80B、95C、IlOD、150参考答案:BC79、供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。A、数量B、质量C、时间D、方式参考答案:ABCD80、以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属0,不论使用与否都计收基本电费。A、50OkVA及以上的B、冷备用状态C、热备用状态D、未经加封的参考答案:CD81、营业场所设置咨询服务岗位,为客户提供()等查询和咨询服务。(出自广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范)A、电力法律法规B、用电报装C、交纳电费D、电价电费参考答案:ABD82、常用的供用电合同有:OoA、居民合同B、电费担保合同C低压合同D、电费协议参考答案:AC83、关于居住区的计量装置安装,以下叙述正确的是()。A、住宅一户一表的电能表准确度不低于1.0级B、用电计量表计应安装在专业的计量表箱中C、居住区住宅用电计量表计宜采取相对独立安装的形式I)、居住区用电计量表计应满足国家和电力行业的相关技术标准参考答案:BD

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