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1、ERP理论与实践自学内容提纲一、思索题1 .什么是企业？企业姓营的含义是什么？(沙盘PKk课本P4)2 .企业为何存在？为何而兴？为何IB衰？如何生存？如何发展？如何获利？(沙盘Pll)(I)企业产生的社公历史条件，人的存在,即人的须要的存在,是生产力存在和发展的眼小动力，也是在0定的历史条件下结成特定生产美系的埠由.2)S何发取：I.引进人才、馅住人才2.管理好各潴门.企业内部影成一个必仃力的修体3.机械为主.产&!为楠人专业化做出自己的修牌多数小企业都行个大目标.但不外乎以下几种：求生存：巩川现行市场、供后旺盛：发展、壮大.不过.细致视察一下就会发觉.这三个延本目标可以归站为H终一个11标
2、.求发展就是求生存.因此雷区决两个向13：何种洋公行动安排会促送企业发展、壮大？你和你的企业打肾为此付出多少努力？勘定企业发展方向时.段有如下Pq种做法：烧按现有市场I从新产丛或限务中获利，开拓新市家总&元化.无论选押邦种做法都有莉深远的意义,因为它整本上确定企业今靖的j、.(3)企业如何矗利有两条主要娱遒,增加收入主要是向客户要利润.也就是的豺、摩务的环M.降帐成本主要是向笆理要利润.一要从牌领先r即企业和产丛要“知名收和美誉度I二是技术领先，技术含Irt不高的产乩-段附加价值不府.提岛价格谟何简洁.三是与克能对手相比.你的产丛明杂、服务.丛牌是否豳过对方,再有你的产丛JM*.康务是否有睢T
3、或差异他否Mrt于It高价格其次个麻利的条道就是降低成本一一主要是向好理要利洞.皆理就是管理出道理，背出效益，花降低成本这一块芍三个要点I足设法降低劳动或本.怎样降？只有专业化分工，把最含适的人放在At能产生效益的岗位和部门上.件如你的企业让一个贸深的新产给斫发人步去挤豺例,让一个SH“精英去管理生产,这就不是降低劳动成本.而是增加或奢侈劳动成本了，二是削减过程成本.在工厂钦理中有一句话,能让机器忸的层M让机搭做,就是层M米纳门动化,撤程化高的机法或生产流印.：是降低虬材料成本.这就是除/削液不必要的轩侈而外.大犍要选购到衣本的岸材料.(4)I、蜡护理在巾场推护现在市场，就地止现在的顾客对企业
4、HIIiJ的产拈或服务法足.这种横略的足*优点是可以最人限收地削H资金外流.采纳这种策珞.企业就能完全避开开发狱产品和找寻新政客带家的风险.2 .从新产品或服务中获利也就是说，向现有改客销包新产品.一旦企业建立在一个枪定的收客群，并来跑客建立了关系后，下一个战三il挣就是更看齐还能向演客供应些什么产或眼务,企业还可以Jfi加别的版务.供应新产船.或寻求能增加价位的经营新方法.3 .进入新市场即为现有的产品和根务找寸新评客.对那些不行徒用团传的生点来说.不断找寻新威客必不行少.而增本市场份、占据由JIXft喙也至关竟要.在这种情势卜.供市的产品大体不变.01或讣要适应当地的巾场条件.4 .产拈多
5、元化也就足说,开发狱产品.找寻新地需.假如企业财力雉利用斜产品打入新市场也是可能的.然而,只有核心业务用runHf料利运作新产品和新市场的必需学日和阐历时.才能迈出这一步.（5）如何生存个企业要在这个比争激烈的社公社会生存F去，要有钱，踞科技的人才，优质的产瓶，还要有一个好的企业文化.个企业签徙持续立于不败之地不只要有这些.还应当有许多.比如诚信啊.金有合作精神网.例后的优战服务3 .什么是企业经管目标，你所在的公司有经*目标吗?若有是什么？实现了吗？（MkPlO.12）4 .什么是企业用略？企业目标与企业战略是什么关系？（沙盘P14）答企业战略：组织长朝发履的方向和经汴范I乩通过资河的不断调
6、出拿现超午优势.企业H标：是指企业在恃定的时期内,执行其使命时所预期达到的成果.】、这里m1企业板珞H大2、企业蓝图可以近似笠于企业的总体陵电或者故略目标3、企业使命.企业宗F1.企业目标都是企业收电卜面的故电理包4、企业宗旨是实现企业快命和目标的保证.企业的使命体现企业的击住.目标体现企业的Jfl求5 .企业都包含襄些资源？它们各有什么作用？课本P7&什么是企业责源安排？（课本P15）企业故略与企业责源安排是什么关系？（课本第一章擂述P15）答：企业资源安排enterpriseresourceplanning（ERP）在MRP11的Vi砒上，通过反馈的物流和反馈的信息流、黄金流,把客户沟要和
7、企业内部的生产姓音$舌动以及供应商的资能整合在一起，体现完全按用户须嬖进行炷营管理的一种全新的管理方法，企业战略是对企业各种战珞的统称，其中既包括竞争战珞，也包括甘销战略、发展战珞、品牌战略、融资战略.技术开发战略、人才开发战略,资源开发战略校定的企业资源是企业械略实施的赋妥保修之一7 .什么是ERP软件包？（课本P16）它有磬些主要功能模块？制造型企业为什么31要运用ERP软件？它的作用是什么？答；财务管理模块生产限制誉班模块物流管理人力济源代理模块8 .本公司6年中主要活动状况及成果排名，为什么有这样的结果？9 .为实现公司目标，在6年中你做了什么企业SHB安排，为公司做出了R些贡献或帝来
8、些损失？10 .你所在的企业和MS收？你所在的企业在开海与节流方面实行了什么摘茶?11 .你所在的企业It几年是否在号拔？为什么？你所在的企业有鼻些“支”？“折旧”与其他支出有什么不同？12 .在6年的活动中你担当的什么职位？娘写了磬16表与凭证？它们有什么作用？13 .如效表、资产表、负债权II1.表之间存在什么关系？检查你们公司6年的财务报表，你发生了什么问题？依据财务报表你能计算要些财务指标数据？它们能告知什么信息？答：傀产负僻表坦的未安排利争!等于我前我用的i年累H冷利涧全都皆权益变动表与资产负债衣的关系：全施者权成变动表是资产负债表中的全航当权裱部分的变曲状况体现.实收资本（或股本）
9、资本公职外币报&折。差微专项储存盈余公积未安扑利湖归现于母公司股东权益合计少放股东权凯他债和全籥存权益（或股东权蛊）总计这几个科目在资产负情表上的期利敝与期末数要分别与全部#权益变动表中相应科目金皱一样.2、利洞表与全都者权IK变动表：和润表中的净利润会影啕全部若权益中的未安拜利润金1.V,全部齐权益变动表中未安瘠利海”列下应当有行是“冷利润”,企业当年的经酉状况对全部杼权益的影响就通过冲利湖来体现.3、和涧衣与费产负债表：由于利润农中的冷利洞会影驹未安挂利洞的金额，因此资产负低我中的未安环利徊也受此影响.“净利润”可以说是勾褶资产负例表和利JM表的桥维“4、现金流杂衣I现金流量表与K他各表的
10、关系比我困唯.任同接法下.须要从利涧我的冲和洞起先.将企业当年的势苦性现金流量网整出束，其中会对应到折III、ffl.应收账款的增减、存货的增M等等金Sb这”金额什些可以从资产例假表的期初期末数1粒时应过求,但假状况下都不太可以，须要评组状况评捌分析14 .给你Io（M,新再做6年,写出企业袅略与资源蝴.答，假如再给我们个亿.网做六年,我们将坚持我们的优点.避开不足,1 .企业目标I六年后公司起先St利I2 .企业故略I采地足王故玷，主要成产P3产品；3 .企业资源安挎I在第年靖入贷款明买足好的优乐生产线.2-3条柔性生.产线或全自动生产费.同时在生产线落成后报度手工生产级.同时开拓区域、国内
11、及荻洲市场并起先取得ISO费格认证：在其次年起先可以生产P3产品，所以在年初要把先投入P3的广告微用：在前一、四年公司会经背得很艰珞，所以肯定要英勇批借贷款.以保证现金S1.在完成“开源”的工作后.要发力一节流”，削M咋.合理IMllR工，刚好IR废生产燃智。同时熟识各类米衣.特殊是资产供债衣,肯定要寻卡保证四边配平.在第五，六年.公司切经林均将步入正轨,此时要保证行足寓的产品及订服.同时在遇到现金出现无法运转时要细致计喷贷款和贴现明寿的技失大小，再确定朦委怎么做.二、论地15 .企业资M安排与ERP是什么关系？（课本P15）16 .企业信息化与企业实*ERP是什么关系？（课本P19）17 .
12、管理信息系及与ERP是什么关系？(僵本P25)18 .电子商务与ERP是什么关系？(课本P27)19 .ERP的发展大勤囊险了事几个阶段？不局阶段各自的核心是什么？P3336答：ERP的发展历程A. MIS系统阶段(ManagenKnIInfbrmaUonSystem)某混合制造企业ERP流网!图企业的信息管理系统本要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。B. MRP阶段(MatCrialRoquircmcmPlanning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理.借助计算机的运灯实力及系统对客户仃单、在底物料、产品构成的管理实力，实现依据客户Vj单，依据产品结构清单淀开并计算物料衢求
13、安排，实现削M作存，优化底存的管理目标，C. MRPll阶段(ManUfaCIurResourcePiannIng)在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时.生产实力等方面的管理.以实现计簿机进行生产排程的功能.同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管埋系统，这种管理系统己住动态监察到产、供、销的全部生产过程。D. ERP阶段(EmerPriSCRCSOUrVePkInning)进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟.系统增加了包括财务修料、生产实力、调整资淑调度等方面的功能.协作企业实现Jn管理全面、质疑管理和生产费源两度管理及协
14、助决策的功能,成为企业进行生产管理及袂策的平台工具。E.电子商务时代的ERPInternet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和干脆的数据交换的实力,从而强化了企业间的联系.形成共同发展的生存链.体现企业为达到生存优争的供应族管埋思想.ERP系统相应实现这方面的功能,使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战,由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现行企业管理的现代化,科学化，适应竞争日益激烈的市场要求,它的导入，已经成为大势所招，F:无产阶级时代的ERP将整个国家纳入统殍的ERP,符形成一门新的社会主义安排羟济学.G:现时代的ERP现时代的ERP,紧紧抓住企业信息流程这
15、条主戏，以生产经营为目的，供应专业性特别强的针对行业的ERP120 .ERP与MRP、MRPH有什么不Rl?p4121 .何述BRP茶本功以模块主要包括舞绘？22 .ERP系统有要些安排层次？23 .什么是物料洎单？物料清单的作用有事按?24 .简述物料编码的原则？25 .什么是物料的低阶码？其作用是什么？若依据通常的0法，B的库存分俄求乂扣以此类推,只要任何“库存的材料，它都会被，川域.加此导致的玷果,必定是生产时材料的栩观.ERP系统还不足人口.不像3整的人脸那样可以记住陈存材料行没仃祓其他定取所M.为此，KRP第统设计者,就的也找了个柄户,叫强“区阶闪”，未解决这个豺鹿。低阶科用来&示原
16、材料在物料洁刻中的物料层次.从上到F,为0.I、2迷舒，而ERP系统在计算物科需求时,考区的是低阶日很小的起先.逐次往下计算.但是,若一材料在两个BOM中都用到.并且在两个BOM中层次不同.那低阶码该是多少呢?如上聊的例子中.HM料在甲产乩伤料清牛的中在于其次反，低阶以为1:而在乙产品的物料浴不中,位于笫：.层，版断码为2.那此时低附码应当为多少艰？地芍两个啊。依据低断码的设定原则,低价码在一套系统帐中.足统的，也就是说.个物料只有个低阶码.当遇到一个物料在不利的物门清单中,有不同的层次时,我们做取人的.即B原材料在ERP系统中,其必附皆为2.依据这个期.划，可以把以上的材料依据层次，米设定城
17、阶玛。如：低阶码。的物*1是蚊乩层的物料，械是成丛，也仃可能足半成拈，在上述的物料清集中，为甲或乙产乩，低附码】的物料是A、C、D.E.FAK材科,由氯.B的低阶码不足1.低阶码2的物料是B材科.加此对物料设置怔阶码.主要是用采荆助解决堂或扣减除存的B.分解低阶码就是这么箱沽ERP系统中.计玲.物料需求的功能主娈是交玷MRp来完成,无论是什么物料女揖系统,在利用低阶码时，石是网个原理.就是依据低阶码由小到大,层层计算物料的需求.我现在按纳件上逑的两个物料清域,侬据低阶叫的运算Ki则.来回颍一下.MRP计算物料需求的过程.在计算B的需求欧时,其只计算了次.年存款也只扣减了一次.其初料带来的计算,
18、主要是通过低阶码来进行限制的，若低隰码相同，而在物f4消球中的层次不同,在考虑物料需求时.不是遇到一个就计总个.而是会先把相关需求合并起来.到遇到At凹凸阶码时.系统才会去计尊尤需求Sb然而再考虑庶在可用跳的影响,去计算净需求量.这里还有留意一口,就跪冲需求票并不是实际的选的fit,透购Iit还好考虑经济迭病批质、奴小选购M等因素的影响,低阶码应用麽则现在我们可以回答“为什么物椁酒青变更后要垂新计灯低附叫”的何旭/.我们假设产品乙由r某种律由,所需的H材料换成了C材料,此时，用不通新计算低阶码,则C材科在E胖系统中,还是认为其低阶码为1.若此时送行为科什口时.就会犯Hf说.因为物料需求考虑时，
19、髭按低断码从小到大考虑，*观既然认为C的做附码为1.则就只运算到第层为止.冏不会再去计算乙产出中的C材料的需求量.由此可见,当物料清单发生支更时.特殊是关材料的支史.肯定要进行低阶码的运维.而致的变更.进行能阶玛运算到没有必要.那仃人公说,我珞次用整低阶码不是很麻烦吗?的晚,若手工调整低阶码会特别麻烦，而Jl.很谕洁发生IfiiK.殷的ERP系统.其只要H有物料雷米的计算.都会有低阶码的竹理工凡.血H,.低阶码是ERP系统自动计答的.只要企业设置好MM尺会依粼以训的内容.自动计赞、得能低阶!不用用户去担忧.低阶码除了以上应用外,还有许多的“副作用如用户可以依据自己的须要.好看另何一阶的产品.如
20、M户AJ知道乙产瓶中华成丛的用Il1.只需在短开时，选序按第一阶统:开，在需求安排中，就会显示须要用到E材料400个.这对于须要进行半成品管H1.限制的企业来说.特殊:*要.而有按企业华成品也可以余出来卖.这个功能则会为耳供应特别人的便利26 .传述MRP的基本任务及其作用？27 .简述铜售管理模块的主襄但成内容？28 .什么是主生产安排？如何制定和健护主生产安排？29 .什么是投入产出报告？其作用是什么？投入产出分析是通过编制投入产出我来实现的.投入产出表是由投入表、产出&交叉而成的“前并反映各种产的价值，包括物帧消耗、劳动解芳和冬余产后否反映各种产M的安排达川状况.在投入产出我的拓碎上.可
21、以建.立相应的致学校格.W.产品半新模型、价箱构成稷工等.用以进行蛉济分析.政策模拉1.安排论证和势济预料.投入产出分析对国民依济运行的作用是：为纳利经济安排，特殊是中长期安排供应依据；进行结构分析,进行妊济预料I探讨求集好济政诵对经济的影响I确定产l的价格I探讨些特地的社会同麴.加环境污染、人口,就业、收入安技等何题.投入产出是一个姓济学木谙,是指国民姓济务部门间投入原材料和产出产；W的平衡关系.投入产Hl分析是应用数学方法和电子计算机,探讨任部门向这种平衡关系的一种现代管理方法.呜制殁入产出表、建立相应的线性代效方程体泰，综合分析和确定国民经济各AJ门之间钳综用疣的联系，分析甲要的宏观经济
22、比例关第及产业结构等堪本问题.投入产出我I是指反映各种产丛生产投入来源和去向的一种根盘式表格。投入产出模型：是指用数学形式体现投入产出所反映的依济内容的找性代数方程i!1.投入产出分析Q济体系中在一般均初F产业投入与产出的代化关系分析,为此编制了投入产出短阵，30 .传述选购作业管理的工作内容？建立供应商与价格记录选购方式的设定及巾场行情的调宜询价、比价、仗价、IJ痢作业交料进度1M与逾交警促进料旗枇.牧培界样处理内外1差价.退税资料供应付款将理审查31 .什么是供应商安排？其茶本内容及作用是什么？P15532 .何述粗实力安排的制定过程及IM定的留意事项？P14133 .倚述CRP的作用？C
23、RP的计算共分为“几个步?34 .当企业出现生产实力不平胭时，CRP为企业供血B些备选方案？36 .何述MPS的含义及其在ERP管理中的作用？37 .ERP系统中主要的财务管理模块有些？38 .财务会计和管理彝计的区分是什么？39 .产品成本计算有彝些方法？1 .船叫法：盆种法是以产品&!种作为成本itJ对象来Ill级生产费用、计算产品成本的种方法.由于品种法不笈要按批HJ?成本,也不须要按步织泉”算半成品成本,闪而这种成本H算方法比较简洁.品种法主要说用于大批取里步SS生产的企业.如发电、呆堀等，或齐irilF多步照生产，但不变未计算半成名成本的小型企业,如小水泥,中J秫等.品种法般按月定期
24、计算产品成本.也不须要把生产者川在产或&和半成品之间进行安排.2 .分批法，分批法也称定制法，是以产品的批次或定用作为成本计算对做来归鬃生产费用、计算产总成本的一种方法.分批法主要适用于球件和小批的多步R生产。如玳型机床、的船.精密仪器和专用世符等。分批法的成本计算期是不固定的.般把个生产周期（即从投产到完工的整个时期）作为成本计不期定期if源产品成本，由于在未完工时没有产成完工后又没仃在产出.产成丛和花产瞌不会同时并存，因向也不须要杷生产费用在产成丛和半成处之间进行安排.3 .分步法.分步法是按产品的生产步骤日集生产费用.计就产品成本的一种方法.分步法动用1人瑞或人批的多少踝生产.如机械.妨
25、织、造泯等,分步法由于生产的致信大，在某一时间上往往即货已完工的产成瞌，又有未完工的花产品和华成出，不行能等全部产拈完工后再计处成本.因而分步法一段是按月定期计就成本.并11要把生产跋川在产成&和华成丛之间进行安推.39. ERP实过程主要包捌格步，各步91的主要任务是什么？P19540. ERP实项目蛆应当由舞些人烟成，各自的任务是什么，为什么？41. ERP鹏目3收主要看修些工作？企业在项目Iit收中会遇到粤些何?42. ERP选型主要考虑“16因素？胜利选型ERP须要考虑哪北方方面面的囚索加何让软件可以在实地为企业带来预包的效果.加何止整个商业运作在ERP的初勘下得到更多地提升,将仝都的
26、一切转化为切切实实的生产效i.伍称汴乡人的思率.当谈到企业线软忤应用或%是企业伯息化.人力苜先自然会耙刎E胖.许多企业在选挣自己的ERP定位上还有许多的管施选和，如何让软件可以真实地为企业带来预想的效!,如何让整个幅业运作在ERP的用助卜得到史多地提升.格至都的一切转化为切切实实的生产牧益.做得许多人的思索.ERP选型质馅总一下几个方向：1 .钦件开发企业的货格：2 .软件开发筋的技术实力I3 .软件开发企业技术人员的项目实旅lJ历：.攸件开发商供应的方案是否势济可行.43. 为什么说ERP运行管理与1然优化特别要？44. ERP运行管理主襄包括方按工作？45. ERP持续优化主要涉及舞些同J
27、B?46. ERP应用为什么会带来企业文革，企业文革主要表现在事些方面？47. ERP对生产、市场情售、选购和财务等会带来事强管理效益？请举例说明.P26348. ERP的干效就有暮些？请举例分析说明.P26649. ERP的脚按效益有募效？请举例!分析说明.P26850. ERP效过评估的意义何在？有喧效拉涮方法？请上网调查有关问题.P270降低库存，提薪资金利用率和限制经昔风险；限制产品生产成本，缩短产品生产周期：提高产品质量和合格率：削选财务坏帐、呆怅金额等.企业竞争力得到大幅度提升：企业面对市场的晌应速度大大加快：客户满足度显著改善.三*课本P286.ERP；生的二鬼.简洁的说凡岗企资金泣，信息泣进行全面体化管理的管理信总系统
