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1、行政人事方面的工作总结 行政人事方面的工作总结1不知不觉间,来到我们公司已经有半年时间了,从一个毕业生到一个完整的社会人,这期间需要经历很大的转变,感谢公司给我一个平台,一个锻炼学习的机会,使我能完成自身角色的转变。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、在工作中主要存在的问题1.作为一个刚从校园毕业的学生,要融入这个社会需要经历很多的磕磕绊绊。由于没有工作经验,很多事情处理的不够恰当。在工作中,由于因为个人的疏忽而给公司的其他同事带来不便。2.做事不会合理的安排时间和工作,不能很好的分清主次工作。有时候自己不会变通,不能很好的分辨事情的轻重缓急。3.做事不够细心认真。作为一个行政人员,需要的是
2、细心、认真、踏实,方能更好的为公司同事服务,而在这方面我还有很大的欠缺。二、工作汇报1.半年的工作经历使我感受最深的是,作为公司的行政人员最重要的是协调好老板和员工的关系,要很好的为老板服务,也要很好得为员工服务。行政人员是公司营销部门的后盾,是老板和员工沟通的桥梁,而在这方面我的工作做的并不好。如何能协调好各部门间的关系,使得公司工作能有序的进行,在这方面,我还有很多的东西需要需学习。2.行政部门是个只出不进的部门,在工作中如何能为公司开源节流是一个很重要的问题。而在实际的工作中,有时候因为自己不了解行价会给公司带来不必要的开支。这写在以后的工作都是需要改进的,而这些知识都是需要学习的。3.
3、办公用品的保管工作,在这方面个人认为工作做的还算不错。在这半年的工作中,没有浪费办公用品的事情发生,大家也都做的很好。办公用品的领用采用签名制,采购和分发由专人负责,使得办公用品的保管、使用工作井然有序。4.考勤工作,公司职员在上一年中,迟到现象不多,早退现象没有,这主要是因为大家自觉。在这里感谢各位同事给我工作的支持。我个人觉得尤其是洪涛洪经理,自他进入公司来,从来不曾迟到、早退、请假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申请公司能给洪经理一个全勤奖。5.卫生工作,在这一年里,公司的卫生工作做的基本可以。很感激各位同事对我工作的支持。尤其感谢洪经理对我工作的支持,有时候别的同事因为一些原因
4、来不及打扫卫生,洪经理都会主动帮忙打扫卫生。同时在这里,我也想表扬一下我自己,肯定一下我自己。当然,需要提出批评的是刚开始的时候经理室的垃圾筒没能及时的清理,也算是将功补过吧。6.出纳方面的工作,在这里感谢刘兄对我工作的帮助。因公司业务不是很多,出纳方面的事情并不多。7.人事方面的工作,在过去的一年里,公司从创立到现在有十几个工作人员,从我们进入公司到现在,我能看到大家的进步。公司已经慢慢的步入轨道,这和每一个的努力都是分不开的。就我个人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,专业知识的欠缺,沟通能力的欠缺等等,有很多需要学习和改进的地方。在以后的工作中,还望公司领导能多多的指导和帮助。三、工
5、作反思在过去的工作里,最需要反思和改进的是如何能更好的为公司上下服务。行政人事工作比较繁琐枯燥,但又要细心热情、严肃认真,行政人事工作涉及单位管理核心,严谨保密也是对这项工作的要求,同时又是一个综合部门,不像业务部门那么单纯,对内对外、上传下达、接人待物、与领导和同事之间的关系,都要求工作者灵活的头脑和具备一定的组织协调能力。如果从工作的专业水品上来讲,显然我还存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服务上级、服务下级是以后工作的重点。希望公司能在以后的工作中能给予我更多的指导和批评。四、对以后工作的改进1.在以后的工作中要学会合理的安排时间,学会分清事情的轻重缓急。做事情要有计划有条理的去
6、做。2.不断学习新的专业知识、沟通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。3.做事力争细心认真、周到,想法要全面成熟。4.遇到事情或问题要拿着解决方案去找上级,而不是一味的问上级该怎么办。5.要总结工作中的一些为人处事的小技巧,并能灵活应用与工作中,以便能更好的与上下级沟通。再次感谢公司给我这样一个平台,感谢各位同事对我工作的支持。在以后的工作这中,我一定会更加的努力,更好的为公司服务。行政人事方面的工作总结2今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面
7、提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。一、规范招聘流程,及时完成招聘任务根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。二、制定公司培训框架开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培
8、训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。行政人事方面的工作总结3一、人事工作1、员工招聘方面。我们公司
9、虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保
10、证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。4. 考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过oa发到当事人部门,同时
11、在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。6. 做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其
12、办理团体的意外险,降低了用工的风险。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。1. 做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度, 对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何
13、大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。2.做好6s管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理
14、结果。5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是_年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。行政人事方面的工作总结420_年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项
15、工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范招聘流程,及时完成招聘任务1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年_月到目前,共有效招聘_人。2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人
16、尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工_人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计_元。二、制定公司培训框架,分三部走培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工_余场,培训_人。2、组织中层以上干部学习_制度,共安排_场,参加人数共计_人次。共组织中层以上干部外出参加培训_人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。
17、3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。1、修订季度考核表并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核
18、算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退_人,罚款_人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。4、着手20_年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。行政人事方面的工作总结520_年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻轻松
19、松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:一、20_年工作情况1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用
20、朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证20_年生产用工之需要。在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。20_年仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。2、做好宣传培训工作为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20_年10月推出新修订的员工手册后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的员工手册培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的
21、新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。3、加强监督管理落实制度执行针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新员工手册出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,到20_年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
22、4、做好后勤服务后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。5、设法调动员工的工作积极性为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度优秀员工、优秀班组考核评选方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活
23、动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。二、20_年存在的问题1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。3、没
24、有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏,没有形成一种积极热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。5、文化宣传和文体活动还是比较
25、单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。三、20_年展望机会与挑战并存1、来自人力资源方面的机会与挑战生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。20_年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本),并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,20_年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工
26、加入我们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才可以为公司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一;2、打造团队精神的机会与挑战随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最后
27、就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有一定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是20_年的第二个挑战(当然这需要一定的经费投入才可以形成)。3、提升日常管理的机会与挑战20_年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最后还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个20_年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20_年的各项工作!