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1、XX区应急指挥系统服务项目采购需求一、服务内容应急指挥系统是关乎公共安全的重要系统，确保系统正常运行和高效应对突发情况至关重要，且市应急局、省应急厅、国家应急部与区县融合通讯系统联动次数频繁，应急指挥系统的正常维保能确保系统上下行对接的可靠性、稳定性、数据完整性。XX区综合应急指挥系统项目自建成至今，在自然灾害和安全生产事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中发挥了积极的成效,现采购XX区应急指挥系统服务项目，提供该系统维保，确保系统正常运行。采购内容主要分为软件平台运维、硬件租赁与链路服务三部分，具体采购清单如下：(一)软件平台运维含指挥调度子系统、协同会商子系统、视频监控接入管理
2、软件模块、业务应用移动化子系统、综合分析研判子系统、结构化预案子系统等，具体运维内容如卜清单所示：序号运罐名称单位9运维内容描述I指挥调度了系统套11 .支持对群组进行增、删、杳、改等操作，支持组建特定项目的群组，可对群组成员群发、单发短信、图片、视猱、文件等内容。2 .应支持在GIS张图上对周边应急资源的总体调度，包括人员调度、视频调度、物资谢度等。人员谢度支持固定范围内人员召开临时音视频会议：视嫉调度能将事故现场的视频图像切换到指挥中心大屏上：物资谢度可整体调度限定范围内的物资。2协同会商子系统食1支持通讯录中组建音视频会议，也支持非通讯录成员以及与操作员通话中的成员加入会场，可以同时召开
3、多个会议互不干扰“3视频监控接入管理软件模块套11 .需支持H.264、H.263、MpEG-4等编码格式：2 .需支持国标GB/T28181协议,支持ONVIF协议：3,应支持多个监控平台的接入，前端最大接入不少丁20000个摄像头：支持通过GB/T28181接入视频监控平台,能实现实时视须查看、云台控制、历史视频查看、目录同步等功能：4、应支持主流厂商的编码器、DVR.MVR、IPC的接入管理：支持非国标(GB28181)监控平台的接口定制开发。4视频服务展示模块套11.需支持H.264、MPEG、MPEG-4等视频格式；2 .内置视频调度服务端，支持视频终端呼叫、转发等视频调度功能；3
4、.需支持不少于512路C1.F或256路D1.或128路720P或64路1080P视频流的转发、分发:需要支持iSCSI协议,支持IPSAN存储、NAS服务器存储：4 .需支持CIF、4CIF.Db720p,1080p多种分辨率；5 .支持SIP可视话机、国标(GB/T28181)监控平台的音视频潦转发、分发功能.5业务应用移套11.应支持用户本地通讯录的管理，可显示动化子系统联系人在线状态，支持对用户的消息、语音电话、视频电话的发起。2 .应支持按照时间、事件号、上报单位、事件类型、发案区域等信息查询本终端处理的事件。3 .应包含工作指令（支持文字、图片、音频、视频接收、反饿、指令杳询等功能
5、。4,应支持获取终端经纬度信息并上报系统，实现移动端定位及轨迹显示功能.5 .应支持调用应急资源数据库，杳询事发地址周边的应急资源与处置力量，并在地图上展示应急资源.6,应支持文字、语音、照片、视频及文件的发送，并可键发起语音及视频电话。6GIS张图子系统食11.应支持事件在G1.S地图上的定位，包括手动定位，自动定位，矫正定位，杳询定位，定位反馈，事件查看等功能。2.应支持各街道、辖区企业信息、应急专家、救援队伍、应急物资等区域资源的展示，在GIS地图上展示区域资源数据分布情况，支持查询与定位。7智能终端接入管理模块食1业务功能要求：支持智能终端采集的视顿、图像回传至指挥中心：支持即时消息，
6、支持文字、语音、图片、视频的互传：支持智能终端之间、以及与平台其他终端的音视频通话及音视频会议：支持在智能终端上直接召开多方会议：支持智能终端查音实时视频监控图像；支持指挥终端将实时视频监控推送到其他终端：配梵对应模块时支持智能终湍位置上报.8APP授权套1应能根据实际需求合理、准确的对注册到单兵接入管理眼务器的用户数进行授权。9冗余软件模块食1系统虚拟软件，应支持多机数据冗余存储、冗余主机间自由切换。10录音业务模块套11.实现应急指挥中心对各类通信终端的语音调度、调度会议等的录音业务功能，可用于事后杳询追溯；2,应支持两种录音方式：手动录音、自动录音：3 .需支持不低于128路录音并发。4
7、 .功能要求：应支持WEB方式查询录音记录,应可根据主叫号码/被叫号码/日期等信息进行录音查询：应支持对录音记录进行播放、下载等管理操作。11录音并发授权套1录音并发数1.icense12消防系统接口套1实现智慧消防系统的融合13值班值守子系统套11.应支持当日值班人员管理，记录值班人员在岗信息，并将值班人员姓名、联系方式等信息显示在首页。2 .应支持值班日报/要情编写功能，同时支持查看、检索值班日报/要情，支持生成可编辑版每日值班报告。3 .应支持以日历形式呈现值班信息，提供排班、智能排班、换班等功能，同时.，支持值班表或值班安排导出、导入等操作。4,应支持上级领导对卜级值班人员的工作任务的
8、分配，通过添加、编辑值班任务，指定值班人员完成该任务后，值班人员会获取任务提示，接收处理值班任务。14辅助分析子系统11.应支持事故灾情调查、事故灾情核查，在接入防汛、安监、消防等专业系统的基础上，对将要发生或已经发牛的事故灾情情况进行预测分析，可下载事故/灾情评估报告，支持下级单位的事故灾情备案。2 .应支持展示应急相关知识内容，包括：法律法规库、标准规范库、经典案例库、至要文件库等。3 .应支持标签化匹配应急组织体系、应急工作方案、救援处置方案、资源保障方案、指挥协调方案以及事态控制策略等内容。15综合分析研判子系统套11 .应支持以图表形式汇聚整理应急资源、值班信息、事件接报情况、处理情
9、况、物资情况、应急预案等内容，支持详细信息的查看及信息查询功能。2 .应支持查看某具体事件关联的同类型应急预案及历史事件信息。3,应支持以可视化图表、拼盘、动态热力图等形式展现突发事件动态、应急资源、救援进展、事件接报处理情况、热门事件类别等各类应急信息，可灵活配置展示内容。16总结评估子系统套11 .应支持根据结构化处理步骤再现事故过程，记录人员执勤位置变化、物资调度方式等。2 .应支持应急事件评估数据的新增、编辑、上报.3.应支持生成可编辑版总结评估报告。1.应支持对已有应急资源、队伍与装备等内容进行统计，生成应急能力分值.17沙就演练子系统食1支持自定义演练内容，将演练脚本结构化，可设岂
10、不同的应急场景，记录操作人员的模拟演练过程。18专题研判子系统套11.应支持接入防汛、消防、安全生产、森林消防等系统数据.2.应支持现场的动态信息汇聚展现，根据系统设置的阈值，提供多种告警模式，包括地图告警、短信告警、列表告警等.3,应支持对己经对接的专题系统数据进行统计分析。19短信服务模块套1提供短信平台接口对接开发，支持通过系统进行应急信息、通知短信的收发.20防汛系统接套1实现数据汇聚和展示21安监系统接口食1实现已有智垓安监系统的融合22结构化预案子系统套1I.应支持对预案进行结构化分解、流程式组织，能根据案事件类型和层级,自动生成可视化架构图，可在图上进行事件杳询、指令下达和力晶调
11、整。2 .应支持根据不同事件类别、事件等级进行预案的分类管理。3 .应支持匹配预案、执行预案、会议会商.并对过程存档。2311s文语转套11.支持汉语普通话：换语音模块2 .支持女生发音：3 .支持多样化合成方式：1.最大支持256个字符。24录像业务模块食11 .实现应急指挥中心对各类通信终端的语音调度、调度会议等的录音业务功能，可用于事后查询追溯：2 .应支持两种录音方式：手动录音、自动录音：3 .需支持不低于128路录音并发。4 .功能耍求:应支持WEB方式查询录音记录，应可根据主叫号码/被叫号码/日期等信息进行录音查询：应支持对录音记录进行播放、下载等管理操作。25录像并发授权套1录音
12、并发数1.icense（二）硬件租赁智能终端、布控球、无人机、视频服务与前端接入设备、企业监控接入网关设备等硬件，具体租赁设备如下:序号租赁设备名称单位数量租赁内容描述(一)视频I1.务与前端接入设备1视频应用服务组件套11.提供视频基础应用服务，主要是视频点位列表及视频的调阅服务，包括实时预览、历史录像查询、下载、回放，以及图片抓取、云台控制等功能。系统支持国标协议上下级平台级联，支持流媒体集群配置，支持按时间、监控点、录像存储方式检索录像；客户端回放支持1/4/6/支9/16画面分隔模式及全屏显示：支持单帧回放、播放速度控制（1制6、1/8、1/4,1/2、1、2、4、8、16倍速）、同步
13、回放、异步回放：录像I可放支持拖动进度条或指定时间点来进行录像定位：支持分段回放，以分段缩略图展示录像片段。运行管理中心提供统一的认证、授权管理机制，支持ItTTPS以及密码安全加密访问认证：2 .支持数据库的管理，支持数据库的备份和恢豆（需提供公安部检验报告竟印件并加盖公章）3 .支持对用户、角色、组织、区域、人员、车辆、卡片、设备等基础资源进行管理谢配（需提供公安部检验报告纪印件并加盖公章）1.要求支持八D域（需提供公安部检验报告组印件并加盖公章）5.要求支持根据用户使用习惯臼定义配匿快捷功能入口，支持首页投放大屏展示，支持最近7天每日的用户活跃数统计（需提供公安部检验报告复印件并加盖公章
14、）2视频应用管理服务器台11114(10核2.2GHz)i32GDDR4/1TB7.2KST2SSHB1GbE2/WinSvr2016简中标版550W(1.+1.)2U16DIMM3布控球台21.包含：布控球主机、电池（可拆卸）、220V电源适配器、10芯航插转接线、定位天线：2 .传感器:20OW像素，1/2.8*ProgressiveScanCMOS3 .最小照度：彩色：0.051.UX(F1.6,AGCON),黑白：0.011.UXg(F1.6,AGCON)4 .焦距:4.5-135三5 .电子快门：1/1秒1/30,000秒6 .变倍：光学变倍30倍，数字变倍16倍7 .水平旋转角度：
15、360&垂直旋转角度：-15、909 .存储：支持双SD卡存储，单卡破大支持128GB10 .网络:全网通,默认单张SIM卡，可定制支持双S1.M卡I1.定位：支持GPS/北斗双模定位12 .蓝牙：BT4.013 .WiFis802.11.a/b/g/n,支持WIF1.热点，可通过平板/手机控制M.视频编码：H.264、H.26515 .智能应用：支持人腌抓拍、智能跟踪、移动布控16 .防护等级：1P6617 .支持自动白平衡功能，当使用环境实际色温在280OK100OOK位国内变化时,摄像机应能自动调整白平衡，使输出图像准确重现出观察场景的实际色彩(需要公安部检测报告体现)18 .支持2.4
16、G/5G,支持802.11.a/b/g/n/ac协议，可通过WiFi接入无线网络，也可将自身设置为WiFi热点，支持通过手机或PAD直连访问操作(需要公安部检测报告体现19.人脸检测功能,支持内置存储卡(128GB)存储4.5万张人脸图片：支持检出两眼瞳距20像素点以上的人脸图片：支持单场景同时检出不少于30张人脸照片，并支持面部践踪(需要公安部检测报告体现)20.在天气晴朗无雾，号牌无遮挡，无污损的条件进行测试，白天测试时的环境光照度不低于200IX。车牌白天识别准确率云99%(含新能源车牌)(需要公安部检测报告体现)4无人机套装(含飞行器、4块电池、镜头、随心换保险二份)套11.GPS悬除
17、精度垂直：0.5m(卜视视觉系统启用：01m)2.最大信号有效距离(无干扰、无遮挡)2.4GHz：7km(FCC)3.5km(CE)4km(SRRC)5.8GHz：7kin(FCC)2km(CE)5kin(SRRC)等效全向羯射功率(EIRP)2.4GHz：26dBm(FCC)17dBm(CE)20dBm(SRRC)5.8GHz：3.传感器CMoS,3”有效像素：20807jFOV720(配合DJ1.MFT1.5mm1.7ASPH)图像分辨率4:3,5280X395616:9,52802970视频分辨率画幅比17:91.SSD:RAWBIJRST连拍(3/5/7/101420张)5.曝光模式程
18、序自动眼光，手动曝光，快门优先曝光，光圈优先曝光5中心存储台11 .24盘位控制器磁盘阵列：1024MbPS接入带宽，2个千兆数据网口（可增扩4个千兆网口或2个万兆网口，如有需要必须下单时备注）：支持视频流和图片、视频文件进行混合直写存储:4U机架式24盘位,单控制器、冗余电源、支持SATA硬盘：64位多核处理器，4GBj速缓存（可扩展到32GB）；支持RAID0、1、3、5、6、10,50,60、JBOD模式：网络协议：RTSP0NVIFISISIP（GB/T28181）2 .网络中断后重新恢夏，设备可续存断网期间存储在前端设符中的录像文件，并可通过IE浏览器设置自动回传和手动回传。支持25
19、6路IM的录像回传（需公安部检测报告体现）3 .支持多路文件采用非NAS方式直接上传存储，且速度可设置。（需公安部检测报告体现）1.可通过IE浏览器对台、多台样机或扩展柜中的磁盘进行定位，使对应的磁盘指示灯闪烁，闪烁的时长可设。（以公安部检测报告为准）6企业级硬盘块123.5英寸4000G7200128MSATA37移动不间断电源台21 .发动机类型强制风冷，四冲程汽油机启动方式手拉启动2 .油箱（1.）5持续工作时间00520噪声dB（）7m52-593 .最大输出（VA）2400额定功率（VA）2100畸变率2.5%低机油报警带过I1.我指示灯带工作指示灯带节能模式带并联功能可选更位功能可
20、选4.USB或点烟牌可选(二选)净重(Kg)19.5认证欧规、美规8数据交换平台台11.支持云环境下的安全隔离交换,适用于云环境内部不同VPC之间的安全隔离交换及不同云环境之间的安全隔离交换。支持云环境下的数据安全交换，适用于云环境内部不同VPC之间的数据安全交换及不同云环境之间的数据安全交换2 .支持云环境下的安全隔离交换，适用于云环境内部不同VPC之间的安全隔离交换及不同云环境之间的安全隔离交换“支持主流关系型数据库数据交换：Orac1.e、DB2,SQ1.Server、GreenP1.um.Sybase、MYSQ1.、Po$IgrewI1.的各种版本,及支持达梦、Gbase,神舟通用、人
21、大金仓等国产数据库，及支持CaSSandra、UDB等大数据数据库。3 .支持通过解析数据库日志文件的技术原理，在不同类型的数据库之间进行数据同步。无需在数据库中创建触发涔、存储过程、临时表等对象，实现低干扰的数据采集。4支持账户防暴力破解功能，账户错误登录次数一旦达到设置阀值上限，则被锁定。账户登录成功后，若在设定时间阀值内没有操作行为，则该账户自动退出登录。5 .支持安全审计功能，对整个数据交换流程、用户行为进行全方位、细粒度审计，并可以通过多种查询条件对审计记录进行综合统计查询和页面展示.保证数据交换行为可追溯.6 .可以实时监控外网交换服务器和内网交换服务器的设备状态，如CPU使用、内
22、存使用、硬盘使用、虚拟内存使用等。7 .支持异常报警功能，发生异常后，通过页面显示、发送邮件等方式，实时通知管理员。并支持报警日志多条件综合查询和展示.8 .支持多套系统集群、当多套系统都运行正常时,多套系统之间可以实现负裁均衡：当某套系统故障时，业务会自动切换到其他正常系统中继续运行；系统内置负载均衡模块.9汇聚交换机台11.交换容量286.4TbPs,包转发率226400MPPs,业务槽位数26个，电源槽位数24个，风扇模块槽位数22个，采用机箱前进后出风的散热架构设计.2 .考虑机房环境，要求主控、业务板卡、独立监控板卡、电源模块采用统前恻维护：3 .支持主控单元、电源和风扇模块可在不关
23、闭或重启设符情况下热插拔或替换功能,支持硬件的BID和OAM技术实现3.3ms的故障检测周期：1.支持MAC表项2IM,ARP表项2250K,HFIBV4表容量组播路由表120K,提供国际权威第三方To1.1.y或MierConI机构测试报告证明：5 .支持单槽位32个万兆端口线速转发，且时延W1.3us：6 .支持IKCPU硬件保护队列，支持CPU保护和防DoS攻击技术：7 .支持纵向虚化技术，可将交换机虚拟成核心交换机部件，实现接入设备可预配置即插即用，统一设备管理、统一用户管理、统配置、统维护：8 .支持端口20OmS的大缓存，支持饺件防火墙插卡，支持硬件IPS插卡（非软件授权），支持4
24、0G和100G端口扩展，提供官网截图证明（附链接）；9 .支持SNMPV1V2V3.T、RMONxSSHV2,实配免费WEB管理功能，支持热补丁ISSU,支持能效以太网功能，以EE802.3az.。企业监控接入设备10网美维护点324XX区324个企业视频监控接入网关设备维护(三)应急指挥平台硬件11做合通讯套1含平台业务主机、调度通信服务器、应急指挥终端、单兵等设备，通过接入前端无人机、布控球、执法记录仪、堆兵等移动视频便携终端接入及应用，通过对讲、语音通话、双向视频通话、视频直播等调度功能获取应急灾害现场音视频信息，为前线指挥部和后方指挥中心提供指挥决策依据。(三)链路服务324条企业I(
25、X)MVPN链路服务，324个危化品企业监控通过安全网美和VPN链路，接入监控汇聚平台，为后台动火作业、储量超标分析等视频算法提供支探，需求如卜丁序号运雉名称单位9A运雉内容描述1企业接入网络徒路服务点324100MYPN接入二、运维服务要求中标单位须提供常设7天X24小时热线服务和长期的免费技术支持，中标单位在接到采购人的电话后需半小时内响应，2小时内到达现场，并在24小时内排除故障，48小时内修豆：针对48小时内无法修复的必须采取调换等措施,调换的设备要求不低于原仃的设备要求，其产生的费用由中标单位承担。三、项目实施要求1 .供应商所供产品不会侵犯任何第三方知识产权：2 .本次项目软件定制
26、开发部分的知识产权归供应商所有.3 .供应商须承担本项目网络和数据安全责任。四、服务期限一年。五、付款方式1、履的保证金：本项目不收取履约保证金2、款项支付,采购人在收到中标人开具的发票并具备支付条件卜.，支付合同金额的50%作为预付款。1年运维服务期满后，在收到中标人开具的发票并具备支付条件下支付剩余合同金额的50%,六、项目质量要求1、中标单位保证按IS09000系列标准或相应的颁量管理和质址保证体系，对项H实施、调试、检测等各个环节进行严格的质量和质量控制。2、中标单位提供产品和服芬符合国家相关安全规定及*XX省信息技术服务外包安全管理规范要求。3、中标单位须严格按设计方案和国家现行项目
27、实施验收规范有关规定，精心组织实施、记录、检测。4、项目的质量、技术标准如在招标文件和投标文件中无相应说明，则按中华人民共和国有关部门颁布的最新的国家或专业（部）标准或相应的国际标准执行。没有国家或专业（部标准的，按企业标准执行。5、项目竣工验收：应按设计方案、技术交底、会审纪要、设计变更通知维、国家和（部）颁发的有关规范和侦量检验评定标准、相关的国际标准为依据,并有相关专业测试单位出具相应的测验结论报告。6、项目实施过程中应严格做好安全防范措施，如中标单位项目实施人员在实施中违反操作规定造成人员伤亡事故或实施现场防范措施设置不明造成人员伤害事故，一切贡任均由中标单位负责。7、甲方根据乙方提供
28、的服务情况进行考核，对于不满足服务要求的需扣除考核服务费，考核服务费上限金额（以下称：考核股务费）为合同总价的5%.考核分安全和服务两部分进行，原则上关于安全部分不超过考核服务费的10%,服务部分不超过考核服务费的60%,该内容以合同条款为准。安全部分：D受到国家级安全问题通报的，出现1次，每次扣考核服务费的20%,每次金额不超过10万。2）受到省级安全问题通报的.出现1次，每次扣除考核服务费的10%,每次金额不超过5万。3）受到市级安全问题通报的,出现1次，每次扣除考核服务上的5%,每次金额不超过2.5万.每次通报后，乙方需及时解决并递交拈面整改报告，当年服务期内累计超过2次的，甲方有权扣除
29、乙方安全部分考核服务费，总计考核服务费的40%。服务部分：D同类故障重复出现，故障排查不仔细，修更不彻底。出现1次，每次扣除考核服芬费的5乐2）涉及服务被社会媒体曝光、收到多方投诉情况，出现1次，每次扣除考核服务费的10%。3）根据招标文件或合同约定需在规定时间内提交的文档资料、工作台账、领导交办的文档资料等，乙方应按时完成。如未完成的，出现1次，每次扣除考核服务费的10%。4）未经甲方书面授权搜自将服务系统的操作管理权限,账号、视缴影像资料、数据及分析应用成果、电脑截图或照片等泄露外传。出现I次，每次扣除考核服务费的20%。服务部分当年服务期内累计扣款超过5次的，甲方有权扣除乙方服务部分考核服务费，总计考核服务费的60
