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2、时协调处理客户抱怨，详细记录并上报各类客户投诉关于电话客服的工作职责篇31、负责公司新老客户回访、开发、跟进。2、做好客户案管理记录3、定期回访公司成过的客户，了解客户近期的壮态关于电话客服的工作职责篇41.根据公司提供的客户资源，通过电话形式了解客户需求，并推广公司产品服务。2.全面协助公司业绩快速增长，最大了解用户需求。3.以踏实的工作态度为基础，积极学习电话沟通能力，互联网知识以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业度，积极配合公司人才的培养战略。关于电话客服的工作职责篇51 根据业主在平台登记的信息，去电了解业主的装修需求并完整记录。2 有效转化精准用户，按照团队计划实现阶段性目标。3 通过专业的沟通技巧传达公司的产品，为业主成功引荐装修公司，提升用户满意度并留住潜在用户。（不用外出拜访客户，信息由公司提供）4 配合多部门工作，实现更多的价值变现。关于电话客服的工作职责篇6针对公司vip客户进行电话访并记录，提高客户满意度，为有业务需求的客户办理相关业务关于电话客服的工作职责篇71、通过电话网络联系客户建立良好的客情关系，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、对客户操作平台进行系统的培训；3、及时跟踪了解客户店铺续费情况；4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。关于电话客服的工作职责精选7篇合集
