关于前台接待的职责2020最新汇总.doc

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1、关于前台接待的职责2020最新汇总 前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,以下是小编精心收集整理的关于前台接待的职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。关于前台接待的职责11、接待来访客人以及及时通知被访人员2、负责公司物品的登记及盘点3、公司办公用品、日常消耗品管理4、复印、打印材料,收发传真、快递、信件等;5、负责来访客人用餐安排;关于前台接待的职责21、配合接待主管完成部分来客接待工作;2、负责员工出差预订机票、火车票等,差旅人员行程及联络登记;3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;4、在前台负

2、责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;5、负责访客、来宾的登记、接待、引见。关于前台接待的职责31、负责前台接听转接来电;2、公司导览讲解、前台接待、会议室/会客厅管理;3、公司活动组织策划及配合执行;4、完成上司交办的其他工作。关于前台接待的职责41,负责运营项目的前台接待工作。2,负责前台的收银 工作。3,负责前台的每日营收报表制作。4,负责客户的体检预约登记安排。5,负责客户体检完成的报告发放等。6,完成领导交付的其他工作。关于前台接待的职责51、家长、会员的接待,电话接听及转接2、中心办公用品的整理及发放3、公司文件,信件的接收与传达4、中心物资的采购与申领5

3、、完成每月中心员工考勤工作、会员课时签到工作6、完成中心主任交给的其他任务及协调与配合各部门的工作7、诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情;8、能积极完成领导交办的各项任务;9、具有亲和力,待人和善、礼貌待客;10、接受领导安排并协助同仁完成中心业绩;11、熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等;关于前台接待的职责61、 负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;2、 负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。3、 负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4、 受理会议室预约,并负责会议服务工作。5、 负责公司仓库

4、物资的保管工作,做好物品出入库的登记。6、 接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。7、 与保洁人员一起维护公司清洁卫生,做好大厅和前台的形象维护、整理工作。8、 配合花卉公司进行每周的养护工作。9、 每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。关于前台接待的职责71、负责与签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时各项服务;办理客户入住与离会所手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;2、客户入住后的日常关怀沟通,根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理,各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查;3、前台接待工作,邀约医生查房,安排入住客户产康项目;4、负责到医院接宝宝及客户入住;5、确定满月派对时间,订蛋糕,布置场地和主持会议;6、预约宝宝艺术拍照时间;7、上级领导交办的其他事务。关于前台接待的职责2020最新汇总

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