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1、大学销售专员实习报告 大学销售专员实习报告1我于20_年11月份在四川台易来上班进行实习,于一个月后就开始在市场不做销售内勤实习,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现这一半年来的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作:作为的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保
2、障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在
3、填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转
4、以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向:半年来,我还算爱岗敬业、有创造性的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:1、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习商务方面的专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;2、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手,3、自己有时候工作不是多么认真,俗话说市场一张嘴,销售跑断腿,自己可以更多多努力的收集资料,减轻销售人员的
5、负担。这半年里面,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:(一)工作方面半年来,我认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。1、我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司立体车库的项目走访情况,另外就是将每天打电话的情况做详细记录,并作出相应的工作计划。2、我本着“把工作做的更好
6、”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。(二)生活方面自己通过这半年的实习,把自己的普通话练好了一些,说话不再像以前那么紧张,组织协调能力也提高了,学会了更好的与人相处。(三)存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。2、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。3、领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工
7、作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。(四)下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合 起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。2、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。#571121大学销售专员实习报告2拓市场,对内狠抓企业管理、保证质量,以市场为导
8、向,面对今年全球性金融危机 的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现 将本年度工作总结如下:一、20XX 年销售情况。20XX 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公 司的 _ 牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。 20XX 年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额 _万元,产销率 95%,货款回收率 98%。二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建 立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度
9、销售任务至关重要。“工欲善其事,必 先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能 培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理软件, 销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在 _ 市 _ 科技有限公司 的培训下学习成长的, 所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的, 大家必须持有职业道 德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我 们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20XX 年我学习了 iso 内部审 核培训和会计专业知识培训, 并获得了国家认可的证书
10、。 这一年来我们利用学习到的管理知 识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。三、构建营销网络,培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经 济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜 在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以 _ 本地为主体,辐射全省乃之 全国的销售网络格局。四、关注行业动态,把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用 越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市 场调研和信息的收集、分
11、析、整理工作制度化、 规范化、经常化。 产品销售部通过市场调查、 业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场 情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的 销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。 我们销售部全体业务人员一致表示, 一定要在 20XX 年发挥工作的积极性、 主动性、 创造性, 履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20
12、XX 年度的销售工作,要深入了解电子行业动态, 要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。#441328大学销售专员实习报告3自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成
13、浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很
14、好的开始!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我
15、终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该
16、厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用
17、在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!#435089大学销售专员实习报告4来我们公司也有一段时间了,在实习将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足,以供以后改正。首先,要感谢_总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我之前所没有接触过的行业,它对我来讲,是陌生又新鲜的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开始的到来,让我感到太忽然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐
18、渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对我来讲是很具有挑战性的。还记得当同事已打了好多通电话以后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里居然还在祈祷不要有人接电话。可是其实不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说甚么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎样结束的那次电话,到现在想一想,那时真的是很傻的。做电话销售也多是所有销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对他人的谢绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门坎,就必须要丢掉面子,面子固然是自己的,但是他人给的。所以就想办法叫他人给自己面子,给自己业务了。
19、说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,天天都在打电话,打好多的电话让自己遭受谢绝,学会承受。固然在这个进程中,我也的确是“熟悉”了几个不错的成心合作者。一段时间下来,我发想自己电话打得也很多,可是联系业务的很少,几近没有。认真想一想似乎也不能说是自己的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感,听到就挂:或是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被谢绝,又让自己心理承受太多。因而我又在寻觅别的思路-网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中轻松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会谢绝你,最少都会斟酌到你。常
20、常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那末多同事的面讲价还价,显得自己很吝啬似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即使是价位很公道,处于习惯也会还价。不管双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有甚么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很轻易接受;即使是自己说话有所失误,在网络上轻易解释,也轻易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们常常喜欢得理不饶人。因而我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即便没有外语方面需要的,也会帮你先容一些客户。交换着也轻松多了,说话也方便,就像是和很
21、熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交换方式。大学销售专员实习报告5一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中
22、谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于
23、公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。#28778