运维工程师工作心得.doc

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1、运维工程师工作心得 运维工程师工作心得1本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好狀态。保障服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵紀守法,服从管理,体现自我价值,为提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情形描述。1、IT运维服务共49次本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。2、修理及耗材情形(以上不含复印机耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件修理2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元3、I

2、T运维服务描述和說明一、盘点电脑資产,合理分配电脑資源结合5月份所做的电脑資产盘点中,將年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续約,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。为保障各科室日常办公和需要,对科室增添新打印机5台,目前使用狀态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期將在不影响用户使用的情形下进行更改。二、安防设备增添在接

3、到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增添监控需要实地考察当前安防系统设备情形以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解決,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夾窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数決定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。決定录像质量的不是摄像头,而

4、是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352288,保存天数約为48天,其中一台約为18天。三、复印机、打印机耗材修理6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更改碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月來故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每兩星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更改零件。检查一科由于鼓芯老化复印成效呈现印痕,影响打印成效必須更改,总费用为840元,目前打印成效良好。审理科复印机损坏兩个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过

5、猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必須更改。此部件需要厂家定购,经兩个星期后重新裝上使用,总费用为:2290元。后续將定期查看是复印机狀态,以确保发挥其性能。四、出勤出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简陋,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发觉自已的知识不足,对lin

6、ux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发觉自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。全文约:1772字,阅读时间:221秒。运维工程师工作心得2我于二零年十一月十二日进入公司,目前担任运维工程师一职,负责天津国家税务局中有关运维工作,转眼之间试用期已经临近结束,在这短短的三个月的时间里,我学到了许多知识,无论是税务方面的知识还是专业知识,对于我来说都有一个明显的提高,当然我知道自己还存在许多不足与缺陷,希望在今后的工作中及时发现并且提高自己

7、的处理问题的能力。这段时间里,我在徐经理、杨蕊杨经理以及同事们的帮助下取得了一定的进步,但是我觉得我自己还有以下的缺点和不足:一、遇见紧急故障有时候我会第一时间找杨蕊杨经理寻找解决办法。并没有通知徐经理以及部门经理,虽然我是想快速的解决问题,但是工作流程上违反了公司的规定,可能是自己的性格上比较随意,以后我会先告知徐经理,再向部门经理请示之后再解决问题。二、对税务业务上的知识掌握的还不够全面。短短的三个月的时间,我了解了一些税务上的知识,但是还有许多细节并没有掌握,今后我会多和信息中心的人请教并且学习,让自己对税务这方面的知识掌握的更多,以免造成因为业务知识而导致公司的损失。三、工作主动性发挥

8、的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。全文约:806字,阅读时间:100秒。运维工程师工作心得3时间一晃而过,弹指之间,年悄然

9、而至,自从年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。公司电脑日常维

10、护工作:刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农尝看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,

11、进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。全文约:997字,阅读时间:125秒。运维工程师

12、工作心得4时间飞逝,一晃而过,弹指之间20年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情形做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安裝、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安裝、调試及软件在使用过程中呈现问題的解決;公司网络資源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。工

13、作完成情形:(一)、完成公司网站的前期資料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。(二)、完成公司資产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司屡次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增添資产管理模块,达到資产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才干增添我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。(三)、完成公司OA系统的日常维护工作,调整OA论坛板块,增添公司新闻、意见建议、紀念建党九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。完成对OA系

14、统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管資产管理员帐号按地区分别分组。(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常呈现故障的情形较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重裝系统,另外有一些属网络故障,线路问題等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其呈现故障的时候,并做到了能在当地解決就当地解決,不能当地

15、解決的也在最短的时间内给予了解決,保障了公司计算机的正常使用。(五)、对公司每台电脑安裝防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络資源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要資料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夾,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。(六)、对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务,给資产部租赁业务提供支持。(七)、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夾,供相关部门和领导随时调阅。(八)參与office20软件使

16、用培训,提高自身业务水平。二、查找不足反思改进半年來,我始终坚持严厉要求自己,勤勉努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年來的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问題处理不及时。3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情形发生。三、提高认识持续进步总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时

17、,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:1、在硬件条件允許的情形下安裝网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门给予不同的IP段并对硬件情形、IP地址详细登记造表方便管理。4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提

18、高。全文约:2062字,阅读时间:257秒。运维工程师工作心得5时间一晃而过,弹指之间,年悄然而至,自从年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,

19、踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农尝看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需

20、更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。全文约:999字,阅读时间:124秒。

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