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1、售后主管工作职责_售后主管是干什么的 售后主管需要做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强；以下是小编精心收集整理的售后主管工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。售后主管工作职责篇11. 负责城市内的线下服务全面管理工作，城市内工作的合理配置；2. 负责城市内线下服务车辆的快修保养、调度、加油、救援、清洁整备等工作的规划和统筹安排；3. 负责线下服务城市版块的人员招聘、管理和培训；4. 负责协调线下服务版块与分公司的各项工作对接，并根据分公司要求进行相应的工作调整和改善；5. 负责定期召开部门例会，对线下服务版块近期的工作进行总结，点评监督员工的工作情况；6.
2、在区域经理的指导方案下，结合一线实施情况，及时向区域经理提出更好的实施意见；7. 完成上级临时交办的其他工作任务。售后主管工作职责篇21、负责安装、物流供应商开发；2、协助管理售后相关事宜的协调与处理；售后主管工作职责篇31、全面管理服务部日常事务，落实执行学校管理制度；2、制定、完成或超越月度、季度、年度部门业绩任务；3、监督、知道学习管家的日常工作，协助学习管家处理客户的疑难问题；4、提高服务质量和家长满意度，组织各类增值服务或小型活动，促进二次销售；5、及时处理校区突发事件和家长投诉；6、配合销售部和教学部开展的活动。售后主管工作职责篇4主要是对老客户进行老保单的保障检视和二次维护、开发
3、。对客户九项信息进行更新售后主管工作职责篇51、安装过程及安装完客户售后问题汇总、跟踪及总结分析，提出改进建议；2、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门；3、协助部门经理完成相关工作，实现“提供有温度服务”的团队大目标。4、售后投诉的跟踪处理。售后主管工作职责篇61、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；3、发展维护良好的客户关系；4、组织公司产品的售后服务和维修管理；5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。售后主管工作职责篇71、负责跟进美的售后服务网点关于空调热水器安装进度情况，安装情况反馈；2、及时处理问题和意见，记录整理及汇报；3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。售后主管工作职责_售后主管是干什么的
