销售的心理学PPT课件

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2、销售心理学,目录:一情绪情感和意志.2二消费心理.4三消费者的分类.6四影响消费者心理和行为的内部因素.7五影响消费者心理和行为的外部因素.10六消费行为.11七消费水平.13八消费结构.15九消费者购买商品的心理过程.16,一情绪情感和意。

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