总经理助理岗位职责和工作内容.doc

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1、总经理助理岗位职责和工作内容 总经理助理岗位职责和工作内容1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。总经理助理岗位注意事项一、要认清自己,

2、处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二、要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制

3、订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、

4、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。五、要不断提升个人素质,增

5、加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要_权力的影响力,但更重要的是_非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,_德、识、才、学,_高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。六、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。

6、工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七、要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏

7、事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成_氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。做总经理助理有什么发展前途一、总经理助理职位实际上是一个企业秘书职位的性质。从职业成长空间和发展前景来看,是一个比较好

8、的职位。在民营企业中,这个职位主要是为企业的董事长或总裁(总经理)提供公务服务,是助理、顾问、管家的角色,是“不是经理的经理”。这个职位的优势在于可以被企业主直接理解和认可,学到很多管理知识和很多决策者的素养知识。如果你的综合素质和综合能力足够优秀,就能得到很多晋升和被重用的机会。但是,也有缺点。如果你的综合素质和综合能力不高,那么你很快就会被淘汰,或者你不能适应老板的管理风格和个人特点,那么你的优点就会被视为缺点而被淘汰。也就是说,这个岗位有很多发展机会,但也有很大的职业风险,这是你首先要意识到的。二、总经理助理,职能属于企业行政性质,职责全面。撰写公文、处理综合事务的职责主要包括:负责起草公司各类公文;负责重要催办工作的进展;负责传递老板决策信息,反馈执行情况;负责整合和协调部门间的事务;负责会议事务;负责商务和政府部门的公关接待;负责媒体接待和自媒体宣传;负责为老板的公务和生活提供服务;处理其他事务。要想履行好这些职责,就要有很强的综合知识素养和综合能力。如果你有这些品质和能力的潜力,并且有很强的学习能力,那么你可以考虑做这个职位;如果你的综合潜力比较低,一旦你做了这个职位,你就会吃亏,这对你的职业发展不利,需要慎重考虑。总经理助理岗位职责和工作内容

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