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1、2022企业单位职工文明行为规范（详细版）为规范我处职工日常行为，提高干部素质，树立良好形象,结合我处实际，制定本规范。一、职工文明行为规范，是指工作人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标）隹。二、本文明行为规范适用于本处全体职工。三、工作期间衣着整洁得体，不得穿过于生活化的服装。男同志不蓄奇异发型、胡须，女同志不施浓妆、不涂鲜亮指甲油，男女同志不染色彩过浓的彩发；举止端庄，仪表大方,精神饱满，姿态端正。四、遵守出勤纪律，不迟到早退，严禁擅离岗位，擅离职守。请（休）假要求提前一天办理准假手续，特殊情况须事后补假，离岗保持手机畅通。五、主动招呼来访人员，热情接待，
2、语言文明，使用普通话。接打电话应轻拿轻放，自觉使用礼貌用语，如“您好”、“请问您找哪位“。接听电话要热情，答复问题要认真，重要事情要记录，通话完毕要说“再见”。六、工作期间须集中精力，专心工作，不做与工作无关的事情。严禁网上聊天、炒股、看电影小说、玩电脑游戏；自觉维护办公秩序，不大声喧哗，不妨碍、干扰他人办公；工作时间不轧堆聊天、不看闲书。七、认真履行工作职责，不失职、不扯皮、不推诿、不越权，产禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。八、工作精益求精，认真执行政策法规，熟悉办事程序，讲求工作质量，办事撰文要严谨细致，不粗枝大叶，不拖泥带水，讲求工作效率。九、严格遵守保密制度。不私自传播、泄
3、露不宜公开的会议决定、决议，不传播不宜宣传的单位人事关系方面的事宜。十、遵守办公场所管理规定，维护文明办公环境。上班时提前到岗，做好工作）隹备，按时办公。下班时检查饮水机、电灯、空调、电脑，切断电源，关好门窗。办公桌资料摆放整齐，不放与工作无关的杂物，保持办公室整洁。十一、遵守学校财务制度，借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续，借用公款公物须及时归还。十二、遵守网络管理规定，保证局域网络健康、安全和通畅。爱护桌椅、电脑等办公设备，如有人为损坏须照价赔偿。要节约办公用品，不得浪费，要爱护公物，节约用电。十三、尊重他人劳动，不乱丢纸屑，不随地吐痰，不乱放杂物，不在禁烟的公共场所吸烟，保持办公室和公共场所卫生整洁。十四、要顾大局、识大体，服从领导安排，认真完成上级交办的各项工作任务。科室之间、同事之间要注意团结，互相尊重，互相帮助，大事讲原则，小事讲风格。十五、对外交往要热情谨慎，讲求人品，不滥交朋友，保持我处职工的优良品德。十六、遵守社会交际礼仪，进他人办公室应先敲门；首次见面应主动问好，对方问好，要相应回答；握手时须等职务高、年长者和女士先伸手，握手时松紧适宜。十七、出入公共场所注意形象，遵守公德，杜绝随地吐痰、乱丢杂物等不文明现象。驾车人员遵守交规，服从指挥，注意安全，文明行车。
