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1、目 录,项目人力资源及费用计划,WBS及项目进度计划,项目组织结构分析及选择,项目目标与工作范围描述,案例背景及团队简介,项目管理工作生命周期中与人有关的问题,项目风险分析与管理,目 录项目人力资源及费用计划WBS及项目进度计划项目组织结,案例背景及团队简介,1、案例背景,案例背景及团队简介1、案例背景,2、团队成员及理念,案例背景及团队简介,以目标为导向以计划为基础以控制为手段以客户为中心对项目实施动态管理,2、团队成员及理念姓名团队理念BECDA专业敏锐分工合作知行,3、团队分工及职责,团队分工原则: 自愿参与、发挥优势、注重经验、团结协作 四大原则,案例背景及团队简介,3、团队分工及职责
2、序号范围姓名职务工作负责范围1项目总体项目,4、项目案例时间安排,案例背景及团队简介,序时 间工作内容18:30 - 9:00熟悉案例，项目,工作范围描述与项目目标,汇报人：考 号：岗 位：,工作范围描述与项目目标项目工作描述表1项目特点2项目管理特点,1、项目工作描述表,工作范围描述与项目目标,项目名称神威药业新产品上市推广新闻发布会项目项目目标工期目,2.项目特点 1）发布会的宣传和新闻的发布需基于事实、保护公司的形象 。 2）发布会的会议安排和形式应新颖。 3）发布会参与的部门、外部联系单位及人员较多，容易出现突发状况。 4）会议组织工作时间跨度大、费用容易超支。,工作范围描述与项目目标
3、,2.项目特点工作范围描述与项目目标,3.项目管理的特点 1）项目组采用平衡式组织形式，项目经理主要负责协调、进度把握、目标控制。 2）实行项目目标管理：包括宣传效果、进度、费用等。 3）注重项目管理团队建设，调动和发挥外包专业服务的作用，并对其工作进行过程跟踪和控制。 4）定期组织内部沟通会议，并向公司汇报进程。,工作范围描述与项目目标,3.项目管理的特点工作范围描述与项目目标,工作范围描述与项目目标,4、项目目标,1）. 交付成果28层建筑面积27000平方米的综合楼宇 系统功能配套齐全.2）. 工期要求工程开工:2004年01月01日 竣工移交:2006年12月31日总工期:36个月 3
4、）. 成本要求工程总投资 1.5 亿元4）. 质量目标工程合格率 100% 让项目干系人都满意5）. 安全目标安全零事故,工作范围描述与项目目标4、项目目标,5、项目里程碑,工作范围描述与项目目标,5、项目里程碑工作范围描述与项目目标,项目组织结构分析及选择,汇报人：考 号：岗 位：,项目组织结构分析及选择公司组织结构1项目特点及组织结构选用表,1、公司组织结构图(假设),公司日常工作采用职能式组织形式，各职能部门有较明确的分工，业务条块清晰，易于同类工作的职能管理与协调,项目组织结构分析及选择,项目经理,1、公司组织结构图(假设)公司日常工作采用职能式组织形式，各,结合到本项目的特点：一方面
5、施工点多面大，任务重，时间较短，费用较紧张，项目交付的18栋欧式别墅形式各异。因此，本项目的组织结构形式采用强矩阵型。,项目组织结构分析及选择,2、项目特点及组织结构选用表,结合到本项目的特点：一方面施工点多面大，任务重，时间较短，费,3、项目在上级组织中的结构,公司日常工作采用职能式组织形式，各职能部门有较明确的分工，业务条块清晰，易于同类工作的职能管理与协调,项目组织结构分析及选择,3、项目在上级组织中的结构公司日常工作采用职能式组织形式，各,项目部组织结构图,项目组织结构分析及选择,根据项目的特点，我们建立以项目经理为核心的项目管理团队。这个团队需要完成项目方案、设计，采购、配合安装调试
6、、试投产、验收等任务。,项目部组织结构图项目组织结构分析及选择 根据项目的特点,17,4、项目团队岗位职责描述,项目组织结构分析及选择,174、项目团队岗位职责描述项目岗位岗位职责项目经理项目经理,5. 项目责任分配矩阵,项目组织结构分析及选择,5. 项目责任分配矩阵项目组织结构分析及选择,6、项目责任矩阵所体现的HR思想,对应WBS中每一项工作，项目团队内每一个成员（OBS）分工清楚、职责明确，便于检查和考核。有利于相互协调，相互配合，明晰在每一项工作中的各自的位置和责任。矩阵的横向可以计算出每项工作所需要的人力资源总量以及责任分工情况。纵向可以统计出每个成员在项目的管理中所承担的工作量以及
7、在各项工作中所承担的职责。,项目组织结构分析及选择,6、项目责任矩阵所体现的HR思想对应WBS中每一项工作，项目,WBS及项目进度计划,汇报人：考 号：岗 位：,WBS及项目进度计划项目WBS1项目里程碑2项目工作关系表3,项目工作分解结构（WBS）,100AK客车工厂建设项目,110前期准备,111项目组成立,112初步设计勘探,150项目管理,120设计开发,130实施,140收尾,113项目实施计划报批,121详细施工图设计,122采购,131主厂房实施,132试车台实施,133办公楼实施,141实物验收,142资料验收,143运行评估,134食堂辅助厂房实施,WBS及项目进度计划,1、
8、项目工作分解结构（WBS）,最小工作包分解原则：A、SMART原则B、百分之百原则。C、充分必要原则,项目工作分解结构（WBS）10011011111215012,2、项目里程碑计划,完成时间：04-1-31,完成时间：04-3-31,完成时间：04-9-31,完成时间：05-10-31,完成时间：06-7-31,完成时间：06-10-31,完成时间：04-2-28,WBS及项目进度计划,2、项目里程碑计划 完成时间：04-1-31完成时间：04,3.项目工作关系表,WBS及项目进度计划,3.项目工作关系表WBS及项目进度计划,4、计划甘特图,WBS及项目进度计划,4、计划甘特图WBS及项目进
9、度计划,5、项目网络进度计划,WBS及项目进度计划,5、项目网络进度计划WBS及项目进度计划,计算已完工作量的预算BCWP BCWP = 完成工作量 x 预算定额 SV =BCWP-BCWS 0 SPI=BCWP/BCWS 1求出进度偏差, 分析原因,3 级计划 企业级计划 Level 1 项目级计划 Level 2 作业级计划 Level 3 4 个关键 动态监控，连续度量 定期对比，及时纠偏5 条依据 承包合同, 工作分解, 责任分配, 资源计划, 范围变更, 6 项原理 动态原理, 系统原理, 滚动原理 信息原理, 弹性原理, 网络原理,6、进度控制原理,WBS及项目进度计划,计算已完工
10、作量的预算BCWP 3 级计划 目标计划编制,项目人力资源及费用计划,汇报人：考 号：岗 位：,项目人力资源及费用计划人力资源计划1人力资源分配表2人力资源,依据： 工作分解结构WBS 项目进度计划 历史资料 项目范围陈述 资源安排描述 组织策略工具： 专家判断 选择确认 数学模型结果： 资源矩阵 资源数据表 资源甘特图 资源负荷图 资源累计需求曲线,人力资源计划表,项目人力资源及费用计划,1、人力资源计划,依据：人力资源计划表项目人力资源及费用计划1、人力资源计划,2、人力资源分配表,项目人力资源及费用计划,2、人力资源分配表项目人力资源及费用计划,3、人力资源计划负荷图,项目人力资源及费用
11、计划,3、人力资源计划负荷图项目人力资源及费用计划,4、费用计划（1）,依据： 工作分解结构WBS 人力资源计划 人力资源价格 工作持续时间 历史资料 设备材料的市场价格工具与方法： 参数模型法 类比估计法 分解与组合结果： 项目费用估计 细节说明,项目人力资源及费用计划,4、费用计划（1）依据：项目人力资源及费用计划,费用估算表(费用单位：万元）,项目人力资源及费用计划,4、费用计划（2）,费用估算表(费用单位：万元）项目人力资源及费用计划4、费用计,费用估算成果,项目人力资源及费用计划,4、费用计划（3）,费用估算成果项目人力资源及费用计划4、费用计划（3）WBS费,5、费用负荷曲线,项目
12、人力资源及费用计划,5、费用负荷曲线项目人力资源及费用计划,6、费用累计负荷曲线,项目人力资源及费用计划,6、费用累计负荷曲线项目人力资源及费用计划,总投资分布饼图,项目人力资源及费用计划,总投资分布饼图项目人力资源及费用计划,1）项目总投资限额50万元，总费用44.9万元。另外，总投资还包含风险预备费2.5万元、税金2万元。2）通过费用分解计划表，了解费用的组成；结合负荷图明确了费用的需求状况，使得项目管理人员在项目实施前能够对项目的费用进行安排。3）费用累计曲线可作为度量和监控项目实施中进度、费用支出依据。为制定项目的进度计划与费用控制创造条件。,7、费用分析结果,项目人力资源及费用计划,
13、1）项目总投资限额50万元，总费用44.9万元。另外，总投资,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,汇报人：考 号：岗 位：,项目生命周期过程中与“人”相关的问题项目生命周期划分及主要相,1、项目管理生命周期阶段划分及各阶段参与方,开发阶段管理层市场部技术部公关部,实施阶段管理层、市场部技术部、公关部法务顾问、服务供应商,收尾阶段管理层、市场部公关部、技术部同行单位、媒体记者政府行业领导等,策划案确定,项目概要报告通过,新闻发布会,全面评估结束,完成 工作量,概念阶段管理层市场部,时间,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,1、项目管理生命周期阶段划分及各阶段参与方开发阶段实施阶段收,2、本项
14、目主要参与方关注目标分析,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,管理团队概念启动规划阶段实施阶段收尾阶段关注目标管理层,3、概念阶段各相关的问题分析及对策,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,项目阶段主要与人有关的内容可能的影响结果建议及举措概念阶段管,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,4、开发阶段各相关的问题分析及对策,项目阶段利益相与人有关的内容可能的影响结果建议及举措开发阶段,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,5、实施阶段各相关的问题分析及对策,项目阶段利益相与人有关的内容可能的影响结果建议及举措实施阶段,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,6、结束阶段各相关的问题分析及对策
15、,项目阶段利益相与人有关的内容可能的影响结果建议及举措结束阶段,在项目管理过程中，确保各相关方目标一致，信息对称，避免因人的理解引起执行偏差组织协调相关部门高度配合，确保项目实施各阶段紧密衔接，提前预警，“接力赛跑”，尽可能减少消耗项目预留缓冲对各主要人员关注点及时保持跟踪、对可能出现的偏差提前进行预防完善项目各相关人员考核、激励机制，避免因人的主观因素引起的进度拖期,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,7、本题小结,在项目管理过程中，确保各相关方目标一致，信息对称，避免因人的,项目风险分析与管理,汇报人：考 号：岗 位：,项目风险分析与管理风险管理规划1风险识别方法及成果2,2022/11
16、/4,47,监控及修订每个阶段,项目风险分析与管理,1、风险管理规划,2022/10/947监控及修订每个阶段项目风险分析与管理1,48,项目风险分析与管理,2、风险识别方法及成果,1) 头脑风暴法2) 德尔菲法3) 核对表法4) 常识、经验和 判断5) 实验或试验结果,识别方法,风险识别成果表,48风险种类风险识别编号潜在的风险事件风险发生的后果技术风,49,风险量化值=可能性严重性,项目风险分析与管理,3、风险量化（1）,49风险可能性级别评价发生的概率可能发生的比率极高:发生几乎,50,项目风险分析与管理,3、风险量化（2）,50风险种类风险识别风险评估编号潜在的风险事件风险发生的后,2
17、022/11/4,51,0.9,项目风险分析与管理,3、风险量化（3）,2022/10/9510.9项目风险分析与管理3、风险量化（,风险应对措施,减轻预防转移回避自留（应急救援预案）,项目风险分析与管理,4、风险应对（1）,常用风险应对方法,风险应对措施减轻项目风险分析与管理4、风险应对（1）常用风险,项目风险分析与管理,4、风险应对（2）,风险应对表,风险种类风险识别风险评估风险应对措施编号潜在的风险事件风险,建立关键风险应对措施表，重点监控在项目整个生命周期，实时跟踪已识别风险发生的实际情况，动态的对风险事件进行重新识别、评估与风险应对措施的修改在项目实施的各个阶段，提交风险报告，总结在
18、该阶段已发生风险事件对项目费用、进度与质量的影响程度以不严重影响利润目标实现的为前提，将项目总费用的4%6%留作风险预算应急费，作为补偿风险造成损失的影响,2022/11/4,54,项目风险分析与管理,5、风险监控（1）,建立关键风险应对措施表，重点监控2022/10/954项目风,55,项目风险分析与管理,5、风险监控（2）,55项目风险分析与管理5、风险监控（2）,项目收尾与验收,项目收尾与验收项目验收2管理考核评价4 解散项目组5项目收尾,总体工作方针,总体工作方针,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶
19、段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（阶段收尾）,项目收尾（竣工收尾）,项目收尾（竣工收尾）,项目验收,项目验收,项目验收,建立项目分级验收程序,项目收尾,准备验收材料,项目团队自检,提交验收申请书和验收资料,验收班子检查验收资料,初审,正式验收,签署验收合格文件,固定资产移交,阶段工作收尾,准备验收材料,项目主管自检,项目经理检查验收资料,验收,签署验收合格文件,分项工作收尾,准备验收材料,项目员工自检,项目主管验收资料,验收,签署验收合格文件,项目验收建立项目分级验收程序项目收尾准备验收材料项目团队自检,项目验收（分项）,分项工作内容111
20、基础资料收集完成时间2012年1月6日,项目验收（阶段）,阶段工作内容130 设备安装完成时间2012年5月8日序号,项目收尾,准备验收材料,项目团队自检,提交验收申请书和验收资料,验收班子检查验收资料,初审,正式验收,签署验收合格文件,固定资产移交,项目验收（项目）,项目收尾准备验收材料项目团队自检提交验收申请书和验收资料验收,100超威半导体冷冻机供应及安装工程,110前期准备,111基础资料收集,112深化设计,160项目管理,120供货,130设备安装,140调试,150工程交付,113生产准备,121设备制造,122设备运输,131设备基础校核,132空调水系统施工,133空调风系统
21、施工,141水系统调试,142风系统调试,143设备单机调试,151工程实体交付,152资料移交,123进场验收,134冷冻机安装,144联动调试,145试运行,贯穿始终纵向到底横向到边,项目验收,100110111112160120130140150113,超威半导体冷冻机供应及安装工程项目工程资料移交清单,项目交接,编号专业档案资料内容人员数备注（项目团队）签章（接收单位）签,管理考核评价,管理考核评价,解散项目组,解散项目组,回访保修,回访保修,WBS及项目进度计划,汇报人：考 号：岗 位：,WBS及项目进度计划项目WBS1项目里程碑2项目工作关系表3,4、计划甘特图,WBS及项目进度计
22、划,4、计划甘特图WBS及项目进度计划,5、费用负荷曲线,项目人力资源及费用计划,5、费用负荷曲线项目人力资源及费用计划,1、项目管理生命周期阶段划分及各阶段参与方,开发阶段管理层市场部技术部公关部,实施阶段管理层、市场部技术部、公关部法务顾问、服务供应商,收尾阶段管理层、市场部公关部、技术部同行单位、媒体记者政府行业领导等,策划案确定,项目概要报告通过,新闻发布会,全面评估结束,完成 工作量,概念阶段管理层市场部,时间,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,1、项目管理生命周期阶段划分及各阶段参与方开发阶段实施阶段收,2、本项目主要参与方关注目标分析,项目生命周期过程中与“人”相关的问题,管
23、理团队概念启动规划阶段实施阶段收尾阶段关注目标管理层,项目验收,建立项目分级验收程序,项目收尾,准备验收材料,项目团队自检,提交验收申请书和验收资料,验收班子检查验收资料,初审,正式验收,签署验收合格文件,固定资产移交,阶段工作收尾,准备验收材料,项目主管自检,项目经理检查验收资料,验收,签署验收合格文件,分项工作收尾,准备验收材料,项目员工自检,项目主管验收资料,验收,签署验收合格文件,项目验收建立项目分级验收程序项目收尾准备验收材料项目团队自检,项目验收（分项）,分项工作内容111 基础资料收集完成时间2012年1月6日,项目验收（阶段）,阶段工作内容130 设备安装完成时间2012年5月8日序号,
