《中医基础理论概述》教学培训模板课件.ppt

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1、This template is the internal standard courseware template of the enterprise,中医基础理论概述,This template is the internal,第一章 绪 论,什么是中医学？ 中医学是研究人体生理、病理，以及疾病的诊断和防治等的一门科学，它有独特的理论体系和丰富的临床经验。它以整体观念为主导思想,以脏腑经络的生理和病理为基础，一辨证论治为诊疗特点的医学理论体系。,第一章 绪 论什么是中医学？,中医学的基本特点是什么？一、整体观念：（1）人体是有机的整体（2）人与自然界的统一性,中医学的基本特点是什么？,二、

2、辨证论治： 辨证：是将四诊所收集的资料、症状和体征，通过分析、综合、辨清疾病的原因、性质、部位，以及邪正之间的关系，概括、判断为某种性质的证。 论治：又称施治，则是根据辨证的结果，确定相应的治疗方法。,二、辨证论治：,第二章 阴阳五行,一、阴阳学说的基本内容：（一）阴阳的对立制约（二）阴阳的互根互用（三）阴阳的消长平衡（四）阴阳的相互转化,第二章 阴阳五行一、阴阳学说的基本内容：,二、阴阳学说在中医学中的应用：（一）说明人体的组织结构（二）说明人体的生理功能（三）说明人体的病理变化（四）用于疾病的诊断（五）用于疾病的治疗,二、阴阳学说在中医学中的应用：,三、五行学说的基本内容：（一）五行的特性

3、 木的特性：古人称“木曰曲直”。 火的特性：古人称“火曰炎上”。 土的特性：古人称“土爰稼穑”。 金的特性：古人称“金曰从革”。 水的特性：古人称“水曰润下”。（二）事物的五行属性推演和归类,三、五行学说的基本内容：,（三）五行的生克乘侮（1）生克和制化 五行相生的次序是： 木生火，火生土，土生金，金生水，水生木。 （2）乘侮 相乘：指五行中某“一行”对被克的“一行”克制太过，从而引起一系列的异常的反应。 相侮：指由于五行中的某“一行”过于强盛，对原来“克我”的“一行”进行反侮，亦称反克。,（三）五行的生克乘侮,中医基础理论概述教学培训模板课件,二、五行学说在中医学中的应用：（一）说明五脏的生

4、理功能及其相互关系（二）说明五脏病变的相互影响（三）用于诊断和治疗,二、五行学说在中医学中的应用：,第三章 藏 象,什么是藏象学说？ 藏，是指藏于体内的内脏；象，是指表现于外的生理、病理现象。藏象学说的形成，主要有三个方面：一古代的解剖知识。二是长期来对人体生理、病理现象的观察。三是反复的医疗实践，从病理现象和治疗效应来分析和反证机体的某些生理功能。藏象学说的主要特点，是以五脏为中心的整体观。,第三章 藏 象什么是藏象学说？,第一节 五 脏,是心、肺、脾、肝、肾的合称。五脏的生理功能，虽然各有专司，但心脏的生理功能是起着主宰作用。五脏之间各种生理功能活动的相互依存、相互制约和相互平衡协调，主要

5、是以阴阳五行学说的理论为基础来进行阐述的。,第一节 五 脏 是心、肺、脾、肝、,心,心为君主之官一、心的主要生理功能1、主血脉：分为主血和主脉。 主血：血在脉中运行，心脏搏 动，发挥濡养功能。 主脉：脉是血液的运行通道，脉道通利，营气和血液功能 健全，血液正常运行。2、主神智： 广义：指整个人体生命活动的外在表现。 狭义：心所主之神志，指人的精神、意识、思维活动。,心心为君主之官,心在志，在志为喜在液为汗在体合脉在窍为舌,肺,肺为“华盖”一、肺的主要生理功能1、主气、司呼吸：主一身之气和呼吸之气2、主宣发和肃降,肺肺为“华盖”,宣发：向上的升宣和向外的布散,通过肺的气化排出体内的浊气。,宣发卫

6、气，调节腠理之开合，将代谢后的津液化为汗液，排出体外。,将脾所传输的津液和水谷精微，步散到全身，外外达于皮毛。,宣发：通过肺的气化排出体内宣发卫气，调节腠理之开合，将代谢后,肃降：向下的通降和使呼吸道保持通畅,吸入自然界的清气。,肃清肺和呼吸道内的异物，以保持呼吸道的洁净。,将肺吸入的清气和由脾转输至肺的津液和水谷向下布散。,肃降：吸入自然界的清气。肃清肺和呼吸道内的异物，以保持呼吸道,3、通调水道：肺的宣发和肃降对体内水液的输布、运行和排泄起着疏通和调节的作用。4、肺朝百脉，主治节：指全身的血液，都经过血脉而汇集于肺，通过肺的呼吸，进行气体交换，然后再输布到全身。,3、通调水道：肺的宣发和肃

7、降对体内水液的输布、运行和排泄起着,肺的在志、在志为忧在体合皮在窍为鼻在液为涕,脾,脾为“后天之本”,脾脾为“后天之本”,脾的主要生理功能：一、脾主运化 运化水谷：对饮食物的消化和吸收。 运化水液：对水液的吸收、转输和布散作用。二、主升清：将水谷精微等营养物质的吸收和上输于心、肺、头目，通过心肺的作用化生气血，以营养全身。三、主统血: 脾有统摄血液在血脉中流行，防止逸出脉外。,脾的主要生理功能：,脾的在志、在志为思在液为涎在体合肌肉,肝,肝者，将军之官，谋虑出焉肝的生理功能：一、主疏泄 调畅气机 促进脾胃的运化功能 调畅情志 二、主藏血：贮藏血液和调节血量,肝肝者，将军之官，谋虑出焉,肝的在志

8、、在志为怒在液为泪在体和筋在窍为目,肾,肾为“先天之本”腰为肾之府,肾肾为“先天之本”,肾的主要生理功能一、藏精，主生殖发育：(先天之精和后天之精）1.先天之精：禀受于父母的生殖之精。2.后天之精：出生后，来源于摄入的饮食物，通过脾胃的运化功能而生成的水谷精气以及脏腑生理功能中化生的精气通过代谢平衡后的剩余部分。,肾的主要生理功能,二、主水：肾中精气气化功能，对于体内 津液输布和排泄，维持体内津 液代谢的平衡起着及为重要的 作用。三、主纳气：肾有摄纳肺所吸入的清气， 防止呼吸表浅的作用，才能 保证体内外气体的正常交换。 （肾的纳气功能就是肾的闭藏作用在呼吸运动中的具体体现）,二、主水：肾中精气

9、气化功能，对于体内,肾的在志、在志为恐在液为唾在体为骨在窍为耳,第二节 六 腑,胆、胃、大肠、小肠、膀胱和三焦的总称。实而不能满，六腑以降为顺，以通为用。,第二节 六 腑胆、胃、大肠、小肠、膀胱和三焦的总称。,胆,“胆者，中精之府。”居六腑之首，又隶属于奇恒之腑。胆的生理功能：一、贮存和排泄胆汁（因胆本身无传化饮食物的生理功能，且藏精汁，与胃、肠等腑有别，故又属奇恒之腑）,胆“胆者，中精之府。”,胃,胃,胃的生理功能：一、主受纳、腐熟水谷：容纳于胃中的水谷，经过胃的腐熟后，下传于小肠，气其精微物质经脾之运化而营养全身。二、主通降，以降为和：胃为“水谷之海”，饮食入胃，经胃的腐熟后，必须下行入小

10、肠，进一步消化吸收。胃失通降影响食欲。,胃的生理功能：,小肠,小肠,小肠的主要生理功能：一、主受盛和化物小肠接受胃初步消化之饮食物的盛器经胃的初步消化的饮食物，在小肠内必须有相当时间的停留，以利于进一步消化和吸收。二、泌别清浊将经过小肠消化后的饮食物，分为水谷精微和食物残渣两部分。将水谷精微吸收，把食物残渣向大肠输送。小肠在吸收水谷精微的同时，也吸收了大量的水液，故又称“小肠主液”。,小肠的主要生理功能：,膀胱,膀胱位于小腹的中央，为贮尿器官。膀胱的主要生理功能：一、贮尿二、排尿（膀胱病变，主要为尿频、尿急、尿痛；或是小便不利，尿有余沥，甚至尿闭；或是遗尿，甚则小便失禁。）,膀胱膀胱位于小腹的

11、中央，为贮,三焦,三焦的主要生理功能：一、主持诸气，总司全身的气机和气化。二、为水液运行之道路。 上焦、中焦、下焦的部位划分及其各自的生理功能特点：上焦主气的升发和宣散，“上焦如雾”。（治上焦如羽，非轻不举）中焦 “泌糟粕，蒸津液”，升降之枢，气血化生之源，“中焦如沤”。（治中焦如衡，非平不安）下焦排泄糟粕和尿液，“下焦如渎”。（治下焦如权，非重不沉）,三焦三焦的主要生理功能：,奇恒之腑,奇恒之腑，包括：脑、髓、骨、脉、胆、女子胞等六个脏器组织。脑为髓之海。女子胞：是发生月经孕育胎儿的器官。,奇恒之腑奇恒之腑，,脏与脏之间的关系,心与肺：是心主血和肺主气，心主行血和肺主呼吸之间的关系。心与脾：

12、心主血，脾主统血，脾又为气血化生之源，故心与脾的关系密切。心与肝：心主血，肝藏血。人体的血液，生化于脾，贮藏与肝通过心以运行全身。心与肾：心火必须下降与肾，肾水必须上济于心，心肾之间的生理功能才能协调，“心肾相交”。肺与脾：机体气的生成，主要依赖于肺的呼吸功能和脾的运化功能，肺所吸入的清气和脾胃所运化的水谷精气，是组成气的主要物质基础。肝与肾：肝藏血，肾藏精。藏血和藏精关系即精和血之间存在着相互滋生和相互转化之间的关系。“肝肾同源”。,脏与脏之间的关系心与肺：是心主血和肺主气，心主行血和肺主呼吸,六腑之间的关系,六腑，是以“传化物”为其生理特点，六腑之间的关系，主要体现于饮食物的消化、吸收和排

13、泄过程中的相互联系和密切配合。,六腑之间的关系 六腑，是以“传化物”为其生理特点,脏与腑之间的关系 阴阳表里关系,心与小肠：心有实火，可移热于小肠;小肠有热，亦可循经上炎于心。肺与大肠：肺气的肃降有助于大肠传导功能的发挥，大肠传导功能正常，则有助于肺的肃降。脾与胃：脾主升，胃主降。脾气升，则水谷之精微得以输布；胃气降，则水谷及其糟粕才得以下行。肝与胆: 胆汁来源于肝之余气，胆汁之所以能正常排泄和发挥功能，亦依靠于肝的疏泄功能。肾与膀胱：膀胱的贮尿和排尿功能，依赖于肾的气化。肾气充足，则固摄有权，膀胱开合有度，维持水液正常代谢。,脏与腑之间的关系 阴阳表里关系心,第四章 气、血、津液,气、血、津

14、液，是构成人体的基本物质，是脏腑、经络等组织器官进行生理活动的物质基础。,第四章 气、血、津液 气、血、津液，是构成,第一节 气,一、气的基本概念气是构成人体和维持人体生命活动的物质基础。二、气的生成 来源于禀受父母的先天之气、饮食物中的营养物质和存在于自然界的清气。三、气的生理功能 1.推动作用 2.温煦作用 3.防御作用 4.固摄作用 5.气化作用,第一节 气一、气的基本概念,四、气的运动和运动形式气的运动，称为“气机”。 气的运动形式可归纳为： 气的升、降、出、入四种基本运动形式。,气机失调,气的升降出入运动受到阻碍气机不畅,气的上升不及或下降太过气陷,某些局部发生阻滞不通气陷,气的上升

15、太过或下降不及气逆,气不能外答而结聚于内气结或气郁,气不能内守而不能外逸气脱,四、气的运动和运动形式气的气机失调气的升降出入运动受到阻碍,五、气的分布与分类（一）元气 元气：是人体最基本、最重要的气，是人体生命活动的源动力。（1）组成与分布：以肾所藏的精气为主，依赖 于肾中精气所化生。（2）主要功能：推动人体的生长和发育，温煦 和激发各个脏腑、经络等组织器官的生理活动。元气是人体生命活动的原动力，是维持人体生命活动的最基本物质。,五、气的分布与分类,（二）宗气 宗气：积于胸中之气，宗气在胸中积聚之处，称作“气海”，又称作“膻中”。 （1）组成与分布：是以肺从自然界吸入的清气和脾胃从饮食中运化而

16、化生成的水谷精气为其主要组成部分，相互结合而成。宗气聚集于胸中，灌注于心肺之脉。,（2）主要功能,贯心脉以行气血,走息道以行呼吸,（二）宗气（2）主要功能贯心脉以行气血走息道以行呼吸,（三）营气 营气：与血共行于脉中之气，富于营养，故又称“荣气”。营分布于血脉之中，成为血液的组成部分而循脉上下，营运于全身。（1）组成与分布：主要来自于脾胃运化的水谷精气，由水谷精气中的精华部分所化生。（2）主要功能：营养和化生血液。,（三）营气,（四）卫气 卫气：运行于脉外之气。（1）组成与分布：主要由水谷精气所化生，它的特性是“慓疾滑利”，运行与皮肤、分肉之间，熏于肓膜，撒于胸腹。（2）主要功能： a 护卫肌

17、表，防御外邪入侵。 b 温养脏腑、肌肉、皮毛等。 c 调节腠理的开合，汗液的排泄，以维持体 温的相对恒定。,（四）卫气,第二节 血,一、血的基本概念 血是红色样物质，是构成人体和维持人体生命活动的基本物之一。二、血的生成 主要由营气和津液组成。,第二节 血,三、血的功能 营养和滋润全身的生理功能，是机体活动的主要物质基础。四、血的运行 血在脉管中运行不息，流注全身，环周不休。随着血液的运行，为全身各脏腑组织器官提供了丰富的营养，以供其需。血液的运行，主要依赖于气的推动。,三、血的功能,第三节 津 液,一、津液的基本概念 津液是机体一切正常水液的总称，包括各脏腑组织器官在内的体液及其正常的分泌物

18、，如胃液、肠液等。二、津液的生成、输布和排泄 津液来源于饮食水谷。 津液的输布和排泄，主要是通过脾的转输、肺的宣降和肾的蒸腾气化，以三焦为通道输布于全身。三、津液的功能 滋润和濡养。,第三节 津 液,气和血的关系,血为气之母,气能摄血,气能行血,气能生血,气和津液的关系,气能生津,气能摄精，津能载气,气能行津,血和津液的关系：津血同源,气、血、津液的相互关系,气和血的关系血为气之母气能摄血气能行血气能生血气和津液的关系,第五章 经 络,一、经络的概念 经络是运行全身气血，连络脏腑肢节，沟通上下内外的通路。二、经络的组成 是由经脉和络脉组成。,第五章 经 络一、经络的概念,十二正经,足三阳经,足

19、三阴经,手三阳经,手三阴经,络脉,孙络,奇经八脉,十二经脉以外的领一些重要的经脉，包括任脉、督脉， 冲脉、阴跷脉、阳跷脉、阴维脉、阳维脉。有统帅、联 络和调节十二经脉的作用。,经脉,十二经别,从十二经脉别出的经脉。有加强十二经脉中相表里的两经之间的联系。,十五别络,从十二经脉及任脉、督脉各分出一支别络，再加上脾之大络。有加强表里两经在体表的联系和灌注气血的作用。,细小的络脉。,浮络,浮现于体表的络脉。,十二经筋,十二经脉之气结、聚、散、络于筋肉、关节的体 系。有连缀四肢百骸，主司关节运动的作用。,十二皮部,十二经脉的功能活动反应于体表的部位。,经络系统,十二正经足三阳经足三阴经手三阳经手三阴经

20、络脉孙络奇经八脉,三、十二经脉,十二经脉,手三阴经,手少阴心经,手厥阴心包经,手太阴肺经,手三阳经,手太阳小肠经,手少阳三焦经,手阳明大肠经,足三阴经,足少阴肾经,足厥阴肝经,足太阴脾经,足三阳经,足太阳膀胱经,足少阳胆经,足阳明胃经,三、十二经脉十二经脉手三阴经手少阴心经手厥阴心包经手太阴肺经,手足阴阳经脉走向交接规律示意图,手,胸,腹,足,（手三阳）,头,（足三阴）,（足三阳）,（手三阴）,手足阴阳经脉走向交接规律示意图手胸腹足（手三阳）头（足三阴）,天突,华盖,玉堂,中庭,巨阙,下脘,中脘,神阙,气海,关元,曲骨,承浆,廉泉,璇玑,紫宫,膻中,鸠尾,上脘,建里,水分,阴交,石门,中极,天

21、突华盖玉堂中庭巨阙下脘中脘神阙气海关元曲骨承浆廉泉璇玑紫宫,前顶,百会,后顶,强间,风府,脑户,哑门,大椎,陶道,身柱,神道,灵台,至阳,筋缩,中枢,脊中,悬枢,命门,腰阳关,腰俞,长强,颅会,上星,神庭,素髎,水沟,兑端,龈交,前顶百会后顶强间风府脑户哑门大椎陶道身柱神道灵台至阳筋缩中枢,四、经络的生理功能1.沟通表里上下，联络脏腑器官。2.通行气血，濡养脏腑。3.感应传导作用。4.调节机能平衡。,四、经络的生理功能,第六章 病因与发病,破坏机体相对平衡状态而引起疾病的原因，就是病因。 当人体在某种致病因素的作用下，人体脏腑、经络等生理活动异常，气血阴阳平衡协调关系受到破坏，导致“阴阳失调”

22、，出现了各种临床症状，便发生了疾病。,第六章 病因与发病 破坏机体相对平衡状态而引起疾病的原因，,一 、六淫风、寒、暑、湿、燥、火六种外感病邪的统称。六淫致病特点:1.多与季节气候、居住环境有关。 2.既可单独侵袭人体而致病，又可两种以上同时侵犯人体而致病。 3.在发病过程中不仅可以相互影响，而且可以在一定条件下相互转化。 4.受邪多侵犯肌表从口鼻而入，或者两者同时受邪。,第一节 病 因,一 、六淫第一节 病 因,（一）风春季的主气风邪的性质及致病特点：1.风为阳邪，其性开泄，易袭阳位。2.风性善行而数变。3.风为百病之长。（二）寒冬季的主气寒邪的性质及致病特点：1.寒为阴邪，易伤阳气。2.寒

23、性凝滞。3.寒性收引。,（一）风春季的主气,（三）暑夏季的主气，乃火热所化暑邪的性质及致病特点：1.暑为阳邪，其性炎热。2.暑性升散，耗气伤津。3.暑多挟湿。（四）湿长夏主气湿邪的性质及致病特点：1.湿性重浊。2.湿为阴邪，易阻遏气机，损伤阳气。3.湿性粘滞。4.湿性趋下，易袭阴位。,（三）暑夏季的主气，乃火热所化,（五）燥秋季主气燥邪的性质及致病特点：1.燥邪干涩，易伤津液。2.燥易伤肺。（六）火火为阳盛所升火邪的性质及致病特点：1.火为阳邪，其性炎上。2.火易耗气伤津。3.火易生风动血。4.火易致肿疡。,（五）燥秋季主气,二、疠气 概念：是一类具有强烈传染性的病邪。 致病特点：发病急骤、病

24、情较重、症状相似、 传染性强、易于流行。三、七情内伤 包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情绪，若超过人体正常生理活动范围，使人体气机紊乱，脏腑气血阴阳失调，导致疾病发生。,二、疠气,四、饮食、劳逸,饮食,劳逸损伤,饮食不节,饥饱失常,饮食不节,饮食偏嗜,饮食偏寒偏热,饮食五味偏嗜,过劳,过逸,房劳过度,劳神过度,劳力过度,四、饮食、劳逸饮食劳逸损伤饮食不节饥饱失常饮食不节饮食偏嗜饮,五、外伤 枪弹、金刃伤、跌打损伤、持重努力、烧烫伤，冻伤和虫兽伤等。六、痰饮、瘀血1.痰和饮都是水液代谢障碍所形成的病理产物。较稠浊的称为痰，清稀的称为饮。2.瘀血，指体内有血液停滞。包括离经之血积存体内，或血运不

25、畅，阻滞于经脉及脏腑内的血液。,五、外伤,一、邪正与发病1.正气不足是疾病发生的内在根据。2.邪气是发病的重要条件。3.正邪斗争的胜负，决定发病与不发病。,第二节 发 病,一、邪正与发病第二节 发 病,二、内外环境与发病1.外环境与发病：与气候、地域、生活工作环境。2.内环境与发病：体制和精神状态决定着正气的强弱，正气是发病的内在根据。,二、内外环境与发病,第七章 病 机,概念： 疾病的发生、发展与变化。,第七章 病 机概念：,一、邪正盛衰1.邪正盛衰与疾病转归：正盛邪退邪盛正衰二、阴阳失调阴阳偏盛：阴偏盛 阳偏盛阴阳偏衰：阳偏衰 阴偏衰阴阳互损：阴损及阳 阳损及阴阴阳格拒：阴盛格阳 阳盛格阴

26、阴阳亡失：亡阴 亡阳,一、邪正盛衰,三、气血失常（一）气的失常 包括由于生化不足或耗散太过而致气不足、气的某些功能减退、气的运动失常。 前二者表现为气虚； 后者则为气滞、气逆、气陷、气闭和气脱等气机失调病理变化。（二）血的失常 分为血虚、血瘀和血热。,三、气血失常,（三）气和血的互根互用功能失调1.气滞血瘀2.气不摄血3.气随血脱4.气血两虚5.气血不荣经脉,（三）气和血的互根互用功能失调,四、津液代谢失常1.津液不足2.津液的输布、排泄障碍。3.津液与气血的功能失调：津停气阻气随津脱津枯血燥津亏血瘀,四、津液代谢失常,五、内生“五邪”概念： 在疾病发展过程中，由于气血津液和脏腑 等生理功能异

27、常，而产生的类似风、寒、湿、燥、火六淫外邪致病的病理现象。,五、内生“五邪”,（一）风气内动1.肝阳化风2.热极生风3.阴虚风动4.血虚生风（二）寒从中生（三）湿浊内生（四）津伤化燥（五）火热内生,（一）风气内动,This template is the internal standard courseware template of the enterprise,课程结束,This template is the internal,SWOT分析模板,SWOT分析模板,SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表str

28、ength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），,什么是SWOT分析,SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最,内部环境,优势Strengths,劣势Weakness,机会Opportunities

29、,威胁Threats,SWOT分析传统矩阵示意图,外部环境,内部环境优势劣势机会威胁SWOT分析传统矩阵示意图外部环境,SWOT行业分析适用范围,业务单元及产品线分析,竞争对手分析,企业自身SBU SWOT分析,企业自身SBU SWOT分析,主要竞争对手SBU SWOT分析,企业的内外部环境与行业平均水平进行比较,当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较,SWOT行业分析适用范围业务单元及产品线分析竞争对手分析SW,SWOT分析步骤,分析环境因素,构造SWOT矩阵,制定行动计划,运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。,将调查

30、得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。,在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。,SWOT分析步骤分析环境因素构造SWOT矩阵制定行动计划运用,SW优势与劣势分析（内部环境分析）,提高公司盈利性,产品线的宽度,产品的质量,产品价格,产品的可靠性,产品的适用性,服务的及时性,服务态度,竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。需要注意的是一定要从消费者的角度出发，寻找与竞争者或行业平均水平比较，公司的产品与服务有什么优势/劣势；而不是从公司的角度出发，衡量企业的竞争优势。,SW优势与劣势分析（内部环境分析

31、）提高公司盈利性产品线的宽度,通过一定努力，建立自身竞争优势,引起竞争者注意，开始作出反应,直接进攻企业优势所在，或采取更为有力的策略,竞争优势受到削弱，寻找新的策略增强自身竞争优势,根据SW分析，公司建立并维持自身的竞争优势,企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。,而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间? （2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。,

32、通过一定努力，建立自身竞争优势引起竞争者注意，开始作出反应直,OT机会与威胁分析（外部环境分析）,环境发展趋势分为两大类：,环境威胁,环境机会,环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。,环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。,OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境发展趋势分为两大类：环,OT机会与威胁分析方法一：PEST法,PEST法,政治法律:,经济,社会文化,技术,垄断法律环境保护法税法对外贸易规定劳动法政府稳定性,经济周期GNP趋势利率货币供给通货膨胀失业率可支配收入能源

33、供给成本,人口统比收入分配社会稳定生活方式的变化教育水平消费,政府对研究的投入政府和行业对技术的重视新技术的发明和进展技术传播的速度折旧和报废速度,OT机会与威胁分析方法一：PEST法PEST法政治法律:经,OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型,竞争者,供应商,客户,替代者,新进入者,进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位（自己进入或者阻止对手进入）？,购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险？,供货商的品牌或价格特色；供货商的战略中本企业的地位；供货商之间的关系；从供货商之间转移的成本,本企

34、业的部件或原材料产品占买方成本的比例；各买方之间是否有联合的危险；本企业与买方是否具有战略合作关系,行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等，决定了一个行业内的竞争激烈程度,OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型竞争者供应商客户替代者,构造SWOT矩阵,在构造SWOT过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。,案例：1997年香港邮政对特快专递业务单元做的SWOT分析,S,W,T,特快专递服务推出较早技术支持较强（如电子追踪服务以邮局为服

35、务终端，服务网络覆盖面广,O,特快专递”过去的形象不太好认知率不高可靠性与速度不及私营公司,私营速递公司多以大公司为主要客户中小机构、个人的需求得不到满足，是个被忽视的市场,香港近年经济不太景气，外部环境不利速递业竞争对手林立，正面冲突可能招致报复,构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中，将那些对公司发展有直接,制订行动计划,制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。,小,大,大,小,制订行动计划制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素,