《学会沟通交流》公开课课件1.ppt

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3、虑他人,就容易产生矛盾或,活动园学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了,这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上,有的同学提出不穿校服,因为全校都一样,无法突出班级的特点;有的同学认为,运动会不同于艺术节,整齐最重要.,对此你的看法是什么?,当与同学意见不同时,你通常的想法、做法是什么?,当与同学意见不同时,你通常的想法、做法是什么?,换位三部曲换位三部曲有哪三个步骤?1.稳定情绪:观点不一致没关系,但各执己见容易引发矛盾。2.冷静思考:为什么他会有这样的想法?3.寻找合理点:站在他的角度看,觉得他的看法也有道理。,换位三部曲,在“换位三部曲”的引导下,现

4、在你想出解决办法是什么?可能有怎样的结果?,在“换位三部曲”的引导下,现在你想出解决办法是什么?可能有怎,真诚坦率很重要对于不同的看法,采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效化解矛盾,促进和谐。,真诚坦率很重要对于不同的看法,采取“简,活动园面对不同的数学解题方法,班里的同学说法不一。他们的说法都有哪些?,活动园,身处这样的场景,你会如何表达自己的意见?,身处这样的场景,你会如何表达自己的意见?,锻炼表达,我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是什么?,问题1:,我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的、我不想表达真实想法。,不敢表达,解决办法:,克

5、服这种担忧,增强自信心,勇于表达自己的真实想法。,锻炼表达,我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是什么?,锻炼表达我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是,锻炼表达,我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是什么?,问题2:,我的真实想法是“这样的”,但是,表达出来的意思就变成“那样的”。,表达不清,解决办法:,养成写下自己想法的习惯,并且不断练习,调高表达能力。,锻炼表达我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是什么?,锻炼表达,我们在表达的时候可能会存在哪些问题?解决办法是什么?,问题3:,我和他人所站的角度不同,看法会有所不同。,角度不同,解决办法:,要知道这种情况

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7、你讲一遍我的思路,如果不懂可以问我。,态度1 态度2 这么简单的问题你都没弄懂?我的答案是对的,我,假如王小雨向你请教,你会采取什么态度?,要求别人与自己保持一致,可能的后果是什么?,自己和别人都感到烦恼。,假如王小雨向你请教,你会采取什么态度?要求别人与自己保持一致,交流中产生分歧时,我们可以坦诚地向对方提出意见,平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长,收获友谊。,交流中产生分歧时,我们可以坦诚地向对方提出意见,平和、冷静、,在交流中,如果总是试图改变他人,会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作,却从未想过他人持不同意见的原因,就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同,也是尊重自己。,在交流中,如果总是试图改变他人,会给自己和他人制造许多烦恼。,再 见,再 见,

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