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1、实体店与电商的发展调查,近年来网络发展速度越来越快，马云的淘宝，刘东强的京东，个人创业等电商发展 ，了解实体店与电商的发展趋势，两者各自存在的优势与劣势，对它们的发展提出一些自己的认识和可行性建议,电商是什么?从狭义上讲：是指通过互联网等电子工具以计算机网络为基础在全球范围内进行的各种商务贸易活动，是商品与服务的提供者，广告商，消费者，中介商等有关各方行为的总和。从广义上讲：就是通过电子手段进行的商业事物活动。通过使用互联网等电子工具，公司内部，供应商，客户，和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产，库存，流通和资金等各
2、个环节的效率利用电子手段进行的一种商务事业活动,发展现状电商中国电子商务发展参差不齐，有像淘宝类成熟的大型电子商务企业，也有那些还在生命线上起跑的小企业，竞争日益激烈，面对同一行业，同一模式，同一产品这些现象，带来竞争更加激烈市场，中国电子商务发展还处于初级阶段，一些电子商务底层基础发展较快，支付技术的突破，物流的改善，人才的发展，法制法规的日益健全，这些都给现阶段电子商务发展奠定了基石，随着电子商务企业的发展，滋生了其它产业的发展，如电子商务服务外包的兴起，如物流外包、技术服务外包。,实体店梅西百货：2015年至今关店50家万达百货：2015年关店46家沃尔玛：全球关店269家家乐福：201
3、5年关店15家麦当劳：全球关店700多家百丽：半年关闭329家李宁：2014年关店519家 2015年上半年关店1200家 三年亏损31亿元波司登：2015年关店超过5000家美特斯邦威：2013年关店200家 2014年关800家 015年出现上市7年以来的首次亏损,发展特点：更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易
4、的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。,传统企业的痛点：用户分散渠道成本高重资产库存风险大市场竞争激烈 电子商务的优势：需求聚合去中介比轻资产低库存高周转效率决胜成本领先24小时在线服务开放性和全球性提高了购买效率减少中间环节 良好的互动性,生产商一级代理商二级代理商 三级代理商终端消费者,品牌商 、生产商电子商务销售渠道自建平台，淘宝，京东等终端消费者电商渠道创新，压缩层级,零散代理商,厂商自建渠道,电子商务渠道与传统零售渠道,究其原因，实体店不是被电商击败，而是自身缺陷导致，其生存艰难的根源是不能满足消费者日益提升的
5、消费需求，消费者变迁。从经营角度分析，经营成本提高、行业竞争白热化是客观原因，而零售模式落后、同质化现象严重、精细化管理缺乏是主观原因。电子商务在中国已经发展了多年，逐步走向成熟，走向规范，分工更加明确，使传统商务的各种经营方式发生了巨大变化，改变了传统商务企业管理模式， 电商发展速度很快，已抢占了整个商业领域一定份额，电子商务的快速发展给实体店的发展带来了巨大的冲击，但也同样促进了实体店的转型,电子商务,实体零售,精准营销实物体验线下自提全网比价,消费者服务需求时间碎片化 信息多元化 体验个性化,未来趋势：线上线下是共存的关系，而不是相互取代的关系，线上优势在于低成本，低价格，快捷便利，省时
6、省力，而线下优势在于他的购物体验和质量保证，质量保证和良好 的售后服务是实体店销售取胜的法宝之一 ，生意好不好体验说了算 ， 体验的好坏取决与服务，凡是能提供个性化服务和给顾客带来购物体验优势的实体店，很难被电商所取代，其受到的冲击会很小，那些只懂得拼促销，拼价格，产品没特色，服务不到位的实体店，将面临着电商巨大的冲击。传统企业家不用灰心，如果结合好移动互联网的优势，利用好互联网的大数据应用，无论是推广，信任，体验，服务，售后，情感，品牌等很多方面，传统网店都不如020实体店,问题及对策电商平台的发展，盛行，为追求利益形成无道德，无品质的模式，严重的逃税漏税情况，导致市场价格的混乱，冲击传统实体店的正常运行一些网络问题，比如支付安全问题，小企业大物流问题、法律纠纷问题、网络欺诈问题等完善电子商城的制度，加强对税收，价格的调控,Thank you,
