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1、,书香集团 智慧酒店方案,XIE ZHU TECHNOLOGY,二、产品比对及系统部署,四、智慧增效,三、送物机器人,一、智慧酒店解决方案,一、智慧酒店方案介绍,XIEZHU-TECHNOLOGY,No.1 携住未来前台,快人一步进入未来酒店时代,一款能在无人值守状态下，帮助客人11秒内完成自助刷脸入住的智能酒店前台交互设备。自带公安联网的人证比对核验功能，客人无需排队等待，即可随时随地在该设备上快速完成自助选房、自助开房、自助交费、自助入住、自助续住、无停留自助退房一系列便捷操作。适合放置于酒店前台、机场、高铁站、商场等多个场所，人性化的专业自助服务24小时随时静候，极大提升入住效率和服务品
2、质，为酒店节省大量人力、运营成本，快人一步进入未来酒店时代！,携住未来前台,365天*24小时服务，随时随地刷脸入住,自助选房,自助开房,自助交费,自助入住,无停留自助退房,公安联网人证比对,24小时服务,刷脸入住,11秒极速开房,随时随地选房入住,人脸识别摄像头,硬件介绍,3D活检定制，秒速识别,13.3寸电容触摸屏,高清显示，精准触控，防刮耐磨,集成身份证阅读器,对接公安系统，安全快速读卡,真人语音交互,更加亲切、自然的交互体验,电子门卡,对接智能门锁系统，实现无卡入住,一级冷轧钢管支撑,高精度光滑质感，坚固安全,24小时全天候服务,简单易懂，操作方便,1.5米立式设计、13屏幕倾斜,操作
3、、视角符合人体工程学设计,U Cam,XIEZHU-TECHNOLOGY,让酒店进入刷脸时代,高精准识别度，比肩金融人脸支付,采用业界领先混合光谱分析技术，复杂环境下也能有效实现活体识别；佩戴眼镜、化妆等面貌改变，都不会影响其识别精准度。,人脸精准对比成功，确定为客房主人！,姓名：马冬梅,客人办理入住后，使用酒店微信公众号中的携住客控手机开门，无需房卡，客房自动取电，门锁自动秒开，向房卡道一声再见。避免因房卡丢失，无法开门，造成客人的不便。,推门而入，空调调节至顾客最舒适的温湿度,灯光窗帘根据时间自动打开至顾客常用的场景,音响播放着顾客喜欢的音乐,顾客行为习惯个性化呈现，无微不至，感受家一般的
4、温暖。,欢迎场景让客房变成倦鸟的归巢,漂泊的倦鸟最渴望的就是回归到温暖的巢中，这里有熟悉你的一花，一草，一木，酒店用最懂你的方式洗去您旅途的疲惫。,躺在床上，即可一键打开房门,客房控制系统 软硬件相结合,硬件系统盖亚系列智能语音终端智能控制终端,软件系统微信控制界面酒店管理后台,住中疲惫时，足不出户，手机指令一键传达，顷刻间置身于酒店式商业中心。客房点餐、酒店叫醒、票务叫车、商超洗衣，一指间享受周边服务。,丰富的服务形式和模式，把酒店微信公众号打造成所想即所得的综合服务平台，甚至顾客可以在房间通过语音终端想要什么说一声即可，实现酒店服务延伸。USAY 开机画面以及定制，能够全面展示酒店文化及特
5、色，帮助客人实现定餐、机票预定、周边旅游资讯查询的同时推送酒店特色、文化、艺术、餐饮、文化周边产品等信息；整合周边超市、餐馆、医疗、特色小吃土特产等商家入驻酒店平台可收取增值软件平台服务费，方便客人消费的同时为酒店增收。潘多拉的入住欢迎模式，全国首款触屏智能语音管家可以融入书香之美、书香之声、书香之旅.以全新的形式体现书香集团的五香四美和文化价值,实现服务延伸，文化价值体现,U-Say智慧客房语音解决方案助力酒店率先开启酒店语音时代,更多定制化语义，植入酒店logo，图片、视频、特色文化，用户多次使用产生心理依赖，形成以语音为主的新的用户习惯。,携住U Say 语音系统可帮助酒店进入语音时代，
6、客人全程语音交互，实现客房内全网影音、语音客控实时翻译、生活百科、方言支持等多种功能。,化繁为简 为酒店运营做减法,客控面板,传统遥控器,电话机,酒店前台,音箱,=,+,+,潘多拉触屏智能语音管家,便利超市,+,+,酒店个性化定制,唤醒名称：根据酒店需求将智能音箱的名称，例如：书香管家 .,播放欢迎语：客人入住后，进入客房后可以播放欢迎语。例：欢迎X先生/女士入住书香门第酒店.,酒店介绍：书香酒店集团是传统与现代，古典与时尚婉约与华贵为一体，以2500年缠延深厚的美文化为底蕴，融入苏州古典园林和建筑之古韵依风，但寻“体验生活，品味文化”的现代生活理念，借鉴国际主题的经营理念，以“斯是陋室，惟吾
7、德馨”的境界，融入“恬淡中和，翰墨飘香”的苏州人文精神，凭借“时代创新，智慧服务”的智能系统，让宾客有欢欣到欣喜！,酒店设施的查询：例：酒店餐厅的位置、酒店的茶室在哪里 ,酒店产品介绍：菜品的介绍、茶品的介绍 （需开发定制）,酒店的服务定制：我想借XXXX书，我想喝XXXX茶 通过与潘多拉对话，将客户的需求传到服务中心的后台系统，服务人员做出相应的服务。（需开发定制）,酒店文化特色融入：将书香酒店“五香四美”的文化主题，通过潘多拉的屏幕或语音在不同的场景中体现,酒店个性化定制,书香,茶香,食香,熏香,花香,美德,美境,美居,美食,携住Smart魔方开启智能客房魔幻玩趣新生活,自定义模式,支持联
8、动客房内灯光、空调、窗帘、电视、音响等不同设备，自由组合、随意搭配，自定义千百种智慧场景模式，更多个性、时尚的趣味客控玩法体验，从你手中的小小魔方开始。,自由定义趣玩更多智慧场景,增效：提升酒店管理效率，降低酒店管理成本,记录开门日志统计入住时间,分析用户喜好提供精准营销,设备运维监管减少客诉问题,记录入住时间，记录开门者权限防止酒店飞单提高客房管理质量,客房设备监管维护先于客人发现故障提前解决问题减少客诉,根据用户语音和移动点击的数据分析用户喜好和行为习惯进行营销,效率管理相关截图,防飞房通过智能取电统计记录取电时常超过2小时即显示为异常客房并客房标识为红色显现,二、产品比对及系统部署,盖亚
9、系列硬件打造旗舰品质,/ Gaeas魔盒 / Gaeas智芯 / Gaeas光应 / Gaeaas门磁 / Gaeas乐控 / Gaeas微享 / Gaeas取电开关/ Gaeas灯光面板/ Gaeas温控面板,携住智慧酒店客控硬件产品-盖亚系列,携住智慧酒店客控硬件产品-盖亚系列,携住智慧酒店客控硬件产品-盖亚系列,携住智慧酒店客控硬件产品,携住智慧酒店客控硬件产品,携住智慧酒店客控软件产品,38,三、送物机器人,应用机器人技术让人类更幸福,-姓名： 润 （Run）-身高：高90cm 直径50cm-体重：41KG -箱体尺寸：27*22*30cm（长*宽*高）-负重：10KG -移动速度：0
10、.7米/秒（正常步速）-空载续航时长：8 h,信息宣传、巡游、定期活动通知；礼宾服务：迎接客人，基本问询；小件快递、外卖送至房间；协助访客到达相应楼层；引领带路：带陌生客人去到指定区域；递送文件：文件的传送，客人发票等；,润适合的部门 前厅部,40,润适合的部门 客房部,小件客房物品递送（拖鞋、充电线、客房六小样等）； VIP水果、夜床巧克力等增值服务传送； 帮助员工去做跑腿取物的工作（白班、夜班）； room service简餐送至房间；增加购物乐趣，创造更多收入：用二维码连接，可实现即时购物到手（鲜榨果汁、计生用品）；,做员工不愿做的低附加值、重复性的事情；为一线部门提供支持，为一线员工提
11、升效率；,多楼层的房间送物、引领带路,核心功能,41,四、智慧增效,苏州新城花园酒店,苏州新城花园酒店于2018年9月部分客房成功升级为携住“智慧客房”.实现声控、微信控制等智慧功能。智慧语音管家潘多拉、全屋实现语音智控功能，智慧助力酒店升级转型，提升客房科技与惊喜感，更多用户愿意为价值买单,苏州阳澄湖澜廷度假酒店坐落于国家级阳澄湖半岛旅游度假区。 酒店于2018年9月部分房型成功升级为携住“智慧客房”.全方位实现声控、微信控制等智慧功能。智慧语音管家潘多拉、全屋实现语音智控功能、Smart魔方客房智控玩具、微信智控。屡获殊荣的苏州阳澄湖澜廷度假酒店将倾情奉献优质服务设施,阳澄湖澜庭度假酒店,打造智慧亮点，提升口碑和影响力。,XIE ZHU TECHNOLOGY,感 谢 关 注 期 待 携 手,
