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2、功案例,根本性的思考,我们为什么要做现在的工作我们为什么要用现在的方式工作为什么必须是由我们而不是别人来做这份工作,企业再造的定义,对企业的流程从根本上进行反思，并做彻底地重新设计，以使诸如成本、品质、服务、速度等当代评价绩效的关键指标，获得戏剧性的改善。,流程,流程是企业再造变革的对象。业务流程决定着组织的运行效率，是企业的生命线。企业再造要将企业从过去的职能导向型转变为流程导向型。,以顾客为中心,以员工为中心,以效率和效益为中心,企业流程再造的三个目标,Goals,彻底地再设计,对企业进行重新构造,创造发明出全新的工作方法,彻底地再设计,戏剧性的改善,企业收益提高40,周转期缩短70,成本
3、降低40,顾客满意度提高40,市场份额增长25,业绩的显著增长,职能导向和流程导向的区别,企业再造的本质,变革与重生凤凰涅槃,企业再造理论的产生背景企业再造理论的含义企业再造的主要领域企业再造成功案例,企业再造的主要领域,营销再造,战略再造,组织再造,质量控制系统再造,生产流程再造,文化再造,企业再造,企业战略再造,企业文化再造,营销再造,再造营销流程,再造营销理念,再造营销策略,再造营销战略,再造营销渠道,再造营销组织,企业组织再造,1,企业组织由金字塔形向扁平形转化,2,建立价值链和供应链组织,3,业务外包和战略联盟、虚拟企业,企业生产流程再造,Step 2,Step 3,采用以过程为核心的组织方式,采用新的技术措施和手段,企业再造理论的产生背景企业再造理论的含义企业再造的主要领域企业再造成功案例,企业再造在中国,企业再造在不同类型企业的应用前景 私企，它们需要流程再造吗？ 还只是流程建设而已 国企? 中国特色的企业再造 国有商业银行? 换汤不换药，难！,宏基Acer的成功再造,流程再造,理念再造,组织结构再造,主从结构,全球品牌，结合地缘,速食店模式,Thank you,
