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1、员工绩效考核办法及实施方案 员工绩效考核办法及实施方案篇1为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际情况，经院委会研究决定，在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。一、行为准则(一)道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。3
2、、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动
3、中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌薄、露、透。3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。4、使用文明用语。5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬天要先暖手后检查。8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书，不得
4、涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立即向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者耐心解释说明，防止矛盾激化。12、严格执行医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理办法。医疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2： 30分上班，4：
5、30点下班。点名不到者为迟到，每发现一次扣当事人5分。每月6天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。三、值班期间禁止搞娱乐活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活，如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参与者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不服从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。四、收款室为临床科室收款的合法科室，发现其他科收款为私收款，发现一次扣除当
6、事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必须填全填清，杜绝开假发票，谁违反规定，所引起的一切后果自己承担。各科室每天对帐，一日一清。五、卫生制度1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室内外清洁。2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随意放置杂物。3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持洁净。4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发现三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩
7、效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的10%。六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的及时登记，报药库负责人，同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发现药品短缺，扣该科室所有人员当月绩效工资。七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得随便支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。八、婚假15天(包括六天休班)，丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行。病假、意外伤害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费
8、，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发现核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。九、每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则扣科室负责人10分。十、科室出现医疗事故，科室承担30%，其余职工承担30%，医院承担40%，如因个人原因造成工作不认真一切后果自己承担，医院不负责任。十一、经医院同意派出进修人员，每月450元。员工绩效考核办法及实施方案篇2一、根据车间(工区)目标任务，班组长负责制定本班组的工作绩效考核办法，并将班组目标任务层层分解，责任到人。二、班组长定时对职工进行工作绩效考核，考核
9、结果及时公布。严格按考核结果分配工资、奖金，奖勤罚懒、奖优罚劣。三、对安全生产中表现突出的个人，在班组工作绩效考核中给予奖励,根据所做贡献大小,提请上级部门给予奖励或表彰。四、厂、或车间(工区、)下发的各种奖励，班组长可根据职工工作绩效考核结果进行再分配。班组长绩效考核方案一、考核目的为了全面评价班组长的工作绩效，加强公司班组建设，加强一线员工管理，保证公司经营目标的实现，特别制定本方案。二、考核对象公司生产系统所有班组长(含试用期未转正班组长)。三、考核要素工作态度、工作目标达成程度、工作能力、工作业绩。四、考核原则1. 公平公开原则2. 定期化与制度化五、管理职责1. 直接上级管理2. 公
10、司综合管理部六、考核方式(一) 评分方式本公司采用组织车间上级直接评议和相关部门直接评定两种方式。(二) 本公司采用“百分制”考核方式 间领导人员评议和专职部门评议，每种方式均以100分为满分，加权平均后，即为最终绩效得分。 车间主任根据各班组长的岗位职责，结合实际工作情况进行综合评定。 公司相关部门，根据各项指标、指数，按班组长岗位职责表逐一评分。七、评分标准表车间主任对班组长的评分标准如下表示：班组长评分标准表等级/标准 赋分范围 赋分标准 得分优秀 90-100工作认真负责，进取心和责任心强，在本部门中表现突出，为其他员工之表率良好 80-89工作认真负责，有较强的进取心和责任心，善于管
11、理，积极贯彻公司政策和方针，各项经济指标较优秀一般 70-79有一定进取心和责任心，对班组工作岗位有一定专长，能贯彻公司的各项工作要求较差 60-69工作态度一般，进取心和责任心不强，工作任务勉强完成，班组管理工作较差不合格 59及以下工作态度恶劣，缺乏进取心和责任心，不能按时完成工作任务，班组管理混乱员工绩效考核办法及实施方案篇3为努力实现快一拍公司的发展目标，进一步调动公司员工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经 月 日公司会各部门负责人讨论决定 ，在公司各部门实行绩效工资考核，具体考核办法如下：一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原
12、则。以本绩效工资考核二、考核对象：公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。工作业绩奖励指：自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖，有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核，处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。四、考核方式公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长：副组长：成员：考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行绩效
13、工资的分配。五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案，扣分标准如下：1、工作面不整洁，桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理，地面不洁，扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志，上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活，扣5分;4、办公时间内，员工间不允许闲聊，违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门，扣1分;6、员工工作时间饮酒，扣10分;7、上班时间未经请假私自外出，扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防，扣1分; 9、早7：00晚10：00时间段，要保持手机开机，违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购，使用办公用品一律
14、到行政登记领用，违反扣20分;11、因私交通费不予报销，违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;员工绩效考核办法及实施方案篇4一、被考核人员财务会计和仓库工作人员 。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。二、考核责任人：财务负责人的考核人为董事会。财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。三、考核方法：1、个人自评：个人自己打分。2、部门评价：部门主管打分。3、董事会评价：董事会打分。四、考核时间：1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月 30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人，财务负
15、责人于次月 5日前完成评价并交总经理，经总经理审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。2、财务负责人应于每月 30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理，总经理于次月 5日前完成评价并交董事会，经董事会审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。五、考核内容：考核内容以考核表的形式计分，具体内容包括以下几项：1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点) ：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。 基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重：70%。2、职业操守考核： 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、
16、工作勤惰、 协作精神以及个人修养等构成。3、组织纪律考核： 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。 基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明：23 项考核占总考核分数的 30%六、考核等级：1、A 级(优秀级)95100 分 工作成绩优异，有创新性成果。2、B 级(良好级)8094 分3、C 级(合格级)6579 分4、D 级(较差级)6064 分5、E 级(极差级)59 分以下七、考核纪律：1、考核必须公正、公平、认真、负责，不可对部属予以过高评价;考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中
17、消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分。3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月 30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的 10%;每月 5 日不按时报送考核表的部门负责人，扣其考核总分的 15%。4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。八、绩效考核实行“月考核扣分制度”，即月考核满分为 100 分， 每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65月绩效工资。通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式， 最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。长沙
18、金锦桥机械有限公司绩效考核表姓名:序号 项目 自评分 部门评分 上级评分 综合评分1 工作表现(70) 工作业绩30分2 计划能力5分3 沟通协调5分4 分析判断5分5 指导能力5分6 工作可靠度5分7 工作方法10分8 工作习惯5分9 职业操守(20) 保密意识5分10 团队意识5分11 敬业精神5分12 服从性 5分13 纪律(10) 上下班时间2分14 工作时间内5分15 假日安排 3分16 合计员工绩效考核办法及实施方案篇5一、目的1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工
19、作效率。二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。三、考核周期分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。四、考核原则1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，帮助员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。五、考核结果的应
20、用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。七、考核对象分为部门考核和个人
21、考核两部分。八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理责任书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。(二)考核内容1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照项目部提成工资计提分配办法执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。(2)服务指标(30分)由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。(3)管理指标(20分)由公司考评小组从公司财务指
22、标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。(4)月度计划及时性与编制质量(10分)按照公司计划管理办法要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。以上对项目部考核内容详见项目部月度绩效考核表(附件1)2、对职能部门/专业公司考核内容(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对职能部门/专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。(2)日常工作(40分)由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。(3)临时工作(10分)当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围
23、。(4)月度计划及时性与编制质量(10分)按照公司计划管理办法要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责提供。以上对职能部门/专业公司考核内容详见职能部门/专业公司月度绩效考核表(附件2)(三)考核结果与绩效工资总额计算1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数绩效成绩区间 对应绩效工资系数分数97 1.193分数97 190分数93 0.9587分数90 0.984分数87 0.8581分数84 0.878分数81 0.7575分数78 0.772分数75 0.6569分数72分数69级名称 0.6 0.5 对应绩效分数区间 对应绩效工资系数 优秀良好达标待改进不合格
24、分数95 85分数95 75分数85 60分数75 分数60 1.1 1 0.9 按实际分数对应系?数员工绩效考核办法及实施方案篇6一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通，促进职员成长。(三)完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力。(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、z物业公司除总经理以外的所有在册职员。2、z物业公司所有部门。四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布
25、的考核对应关系执行。对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。总经理为个人考核的最终审定人。2、考核周期：每月一次(W系列职员，工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台)每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程：考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后，须抄送分管领导。(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况，见
26、附件管理类用考核表;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况，见附件普通职员类用考核表。5、考核指标说明：业绩指标考核(占70%权重)：业绩指标考核是考核职员的工作业绩，包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。行为指标考核(占30%权重)：-无下属的职员：核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)-有下属的职员：管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求，还有超出上级预期的业绩;完全可以
27、作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。X3.91.1-220%良好达到了全部要求，没有出现失误或不合适的地方，领导很放心; 3.4X3.91-1.130%合格基本达到各项要求，没有重大失误，偶尔需要领导指导，总体绩效合乎要求; 2.5X3.40.9-140%需改进离各种要求有一定差距，需要领导不时地指导，总体绩效一般但尚可接受; X2.50-0.910%7、绩效考核评议书的使用A类绩效考核评议书：适用于有下属的职员B类绩效考核评议书：适用于没有下属的职员(二)对部门的绩效考核：1、考核人分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人;周边部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩;
28、2、考核周期：每季度考核一次，考核成绩取部门第一负责人当季度考核的业绩指标得分，考核等级计算方式同表一。年度考核一次。每年1月各部门与公司签署部门年度工作目标责任书，第二年1月由总经理办公室组织公司考核小组评分完成。3、考核依据各部门根据公司发布的整体经营计划在每年12月底之前制定年度工作目标、各季度工作开展之前制订部门季度工作目标，年度、季度工作目标的完成情况是部门绩效考核的评量基础，部门工作目标的设定应该可衡量、可量化。公司总经理与各部门以公司确认的部门年度工作目标签署部门年度经营管理责任书。4、部门年度考核指标说明：部门年度考核指标分为工作业绩绩效得分和部门客观指标绩效得分：工作业绩绩效
29、得分(占50%权重)：考核部门工作业绩，包括关键业务，基本业务以及临时业务，其内容是根据公司年度经营目标分解的部门计划的完成情况或是部门内认为重要的指标性质目标或其他重要临时交办事宜，该部分填写指引见附件工作业绩绩效模块填写指引;部门客观指标绩效得分(占50%权重)：考核部门内部管理水平。主要是对公司经营管理效果影响较大的过程数据。该部分指标或者对公司年度经营指标有直接贡献，或者对改善业务流程效果有直接影响，由周边部门提交相关客观数据并进行评分、汇总和甄别。客观指标的详细说明见附件：部门考核表格。5、部门考核的评分标准、对应分值和等级(表二)评分标准对应分值考核等级超出上级预期的业绩;得到公司
30、表扬;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。X901.2-1.5达到了全部要求，没有出现失误或不合适的地方，领导很放心 80X901.1基本达到各项要求，没有大的失误，偶尔需要督促，总体效果比较好70X801.0离各种要求有一定差距，需要不时地督促、提醒，总体效果一般但可接受60X700.9比较难达到相关要求，总体效果不好，迫切需要提高X600-0.8(三)对于部门考核等级的特别规定：1、若部门在没有合理原因的情况下未完成季度重要工作计划或重要决议事项，则部门当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。2、若部门当季度出现或发现重大工作失误，则部门
31、当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。(四)关于个人考核等级的特别规定：1、职员若因自身原因未完成部门季度工作任务书中的工作计划，当季考核等级不高于1.02、以下情况之一，一经确认，当季考核等级将根据问题严重性，在正常评分的基础上，降低0.1-1.2不等：受到公司内部或外部客户的有效投诉;出现工作失误;有明显违反公司相关制度的行为。3、公司范围内受到通报批评的人员，其当月考核等级不超过0.8员工绩效考核办法及实施方案篇7一、考核范围(一)专项考核政务中心及各进驻政务大厅窗口单位。(1)常驻单位：指市政府决定纳入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项，具有行政审批
32、职能以及需要提供其他政务服务职能，在政务大厅设常驻窗口的部门和单位;(2)联络单位：指根据有关规定，分阶段定期进入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项的部门和单位及承办由政务大厅综合窗口受理后转办相关行政审批服务事项的部门和单位。进驻单位名单(含纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和中央、省直管部门)由政务中心提供给市政府目标办。(二)综合考核1.政务中心。政务中心正式挂牌后，作为市政府目标管理责任单位，从起制定本单位绩效目标，签订目标责任书，参加全市目标绩效管理考核;2.各进驻政务大厅窗口单位。纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和相关单位，相关工作作为新增目标，从起相关工
33、作纳入年度综合绩效目标进行考核。二、考核依据(一)贵阳市政务服务大厅管理办法(试行);(二)贵阳市政务服务大厅行政审批服务事项审查规定(试行);(三)贵阳市行政审批过错责任追究办法(试行);(四)贵阳市行政审批投诉举报管理办法(试行);(五)贵阳市政务服务大厅窗口工作人员考评办法(试行);(六)贵阳市政务服务大厅窗口工作人员选派轮换制度(试行);(七)贵阳市目标绩效管理办法及其实施细则;(八)贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)(贵阳市人民政府令3号)。三、专项目标考核办法(一)考核组织由市政府办公厅牵头，市政府目标办、市监察局、市政府法制办、市政务服务中心参加组成考核组。(二)考核内容及分
34、值(总分100分)1.政务中心：(1)政务中心正常运行情况(50分);(2)各进驻政务大厅窗口单位履职监管情况(30分);(3)投诉受理、处理情况(20分)。2.各进驻政务大厅窗口单位：(1)市政府决定纳入政务大厅、分厅集中受理、办理的行政审批服务事项的落实情况(50分);(2)政务大厅、分厅各工作窗口及联络员职责的履行情况及工作效能情况(30分);(3)政务大厅、分厅各工作窗口单位及其工作人员违反有关规定及投诉的处理情况(20分)。市政府目标办会同政务中心拟订年度专项工作目标和具体考评细则，经考核组审核后报市政府审定。(三)计分原则1.各项目标尽量量化，按完成比例及质量计分;2.政务中心有以
35、下情形之一的，加重扣分：(1)对在负责组织、协调、指导、监督过程中出现重大失误，导致政务中心不能正常运转的;(2)因进驻政务大厅窗口单位、分厅窗口单位工作失职、渎职、违反廉政规定，造成重大恶劣影响，除考核相关进驻单位外，同时考核政务中心;(3)政务中心服务场所发生重特大治安事件、安全事故的。3.各进驻(联络)单位有以下情形之一的，不予考核：(1)应当进入而未进入政务中心的;(2)进驻政务大厅窗口单位不按要求派员进驻，或敷衍了事选派不符合条件人员，导致不能正常开展工作的;(3)应当纳入行政审批电子监察系统的行政审批事项，相关部门不提供数据的。(四)单位考核评比档次及比例：1.优秀(95分以上)，
36、评比比例20%，按得分高低产生，给予一等奖;2.良好(90分以上)，评比比例50%，按得分高低产生，给予二等奖;3.合格(80分以上)，给予三等奖;4.不合格(79分以下)，取消专项奖励，并根据贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)(贵阳市人民政府令3号)规定，有相应情形的按相应方式追究责任。(五)工作人员(含政务中心工作人员、部门派驻政务大厅窗口工作人员和联络员)按公务员年度考核分为：1.优秀;2.称职;3.基本称职;4.不称职。(六)奖励标准按考核组拟订的年度考核奖励方案执行。四、综合绩效目标考核办法(一)计分原则1.政务中心按年度综合绩效目标对应检查考核计分;2.纳入全市综合绩效目标考核
37、的各进驻政务大厅窗口单位，年终综合绩效目标考核根据专项考核结果计分。其中：专项考核合格以上单位按比例折算计分;不合格单位年终该项综合绩效目标不得分;3.专项考核评为优秀单位的，年终综合目标绩效考核评先中，同等条件优先考虑;4.部分中央、省直部门按贵阳市目标绩效管理办法规定，作为协作单位根据专项考核情况兑现协作奖励。(二)奖励根据贵阳市目标绩效管理办法和贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则规定兑现奖励。(三)惩罚根据贵阳市目标绩效管理办法和贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则规定，考核不合格，按以下追究责任：1.取消部门年终目标绩效综合奖和领导班子目标绩效责任贡献奖;2.公务员年度考核优秀比例不得超过20%
38、;3.主要领导和直接责任分管领导不得参加其他评先;4.诫勉;5.通报批评;6.责令作出书面检查;7.涉及领导班子考核的按干部管理权限进行问责。(四)进驻单位派驻政务大厅窗口工作人员双向考核办法1.派驻政务大厅窗口工作人员年度考核和平时考核以政务中心意见为主，其岗位考核按政务中心有关规定执行，考核结果存入其编制所在单位档案。2.凡因考核评议不合格被退回、年终考核评为基本称职或不称职的，取消个人所有目标奖励。3.其他情形从贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则规定。五、本办法自批准之日起施行。员工绩效考核办法及实施方案篇8一、目的为保证监理企业的工作质量，提高企业管理水平，应建立合理的考核体系，为员工奖励
39、、晋升、待遇调整等提供客观依据。二、时间1、平时考核:考核在每月底进行，平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。2、中期考核：于每年6月底进行，但经公司总经理决定可予以取消。3、年终考核：于每年12月底进行。4、试用考核：任聘人员均应试用36个月(中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正)。三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构的考核。2、总工办负责检查工程部的考核工作。3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况，并把抽查结果反馈给工程部。四、考核原则1、监理企业的考核工作实行百分制：考核得分为负值时，以零分计;考核得分=100-考核合计扣分。2、监理企业的考核层次为
40、：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。3、每月考核情况应当公开，如有争议，被考核人可以向工程部或总工办申诉。五、考核范围1、监理员考核范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，现场日记旁站类资料，其他，特殊考核共六项。2、专业监理工程师的考核范围为：廉洁，质量控制，安全管理，进度控制，投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其他，总监评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十三项。2、项目总监的考核范围为：廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其他，上级评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十一项。3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行
41、适当调整。4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。六、特殊考核1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成工程部迅速组织调查，投诉情况属实的，总监和其他人员有包庇行为。2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件。3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过。4、质检，安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评。5、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，相关人员按罚则处理。6、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，按业主投诉类处理。七、罚则1、考勤考勤上公司原则上每周休息一天，以周末为主且不得连续。考勤除正常的休息、请假外的均认定为旷工。旷工认定原则半个小时以内的迟到早退，
42、周累计4次的按旷工一天处理;半小时以上的迟到或早退按旷工半天处理，同一天既迟到又早退的.按旷工一天处理;请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准);以虚假理由请假并获批准而不上班的;由于考勤问题遭甲方投诉的;旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。对旷工的处理：旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资、绩效工资、补贴及其他福利待遇;每旷工1个工作日，扣除当月三天工资，当月累计旷工三天，取消当月绩效工资，年终绩效工资视情节轻重予以扣减;连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过30个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿;
43、由于考勤问题遭甲方投诉的，扣半个月绩效。2、资料在巡查组自查自纠中发现的资料不齐的问题，要求项目负责人按总监办要求按期整改，超期未整改的或县质检站大检查中发现资料不齐的。日记旁站资料不齐全的监理员按天扣除绩效;检查中其他资料不齐全的扣除主管专监本月绩效;总监巡视资料不齐全的扣除总监按天绩效。3、行为以认定为不廉洁人员及其有包庇行为的人员，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿;情节严重的送司法机关处理。由于总监、专监不作为原因(应当发现而未发现的质量安全隐患、应当可以处理而未处理的事情)导致的投诉扣除半月绩效;导致质量、安全隐患的扣除当月绩效;导致主管机关约谈或通报批评的扣除年绩效。对检查中发现有损公司形象和声誉的个人行为在教育的基础上按影响程度罚款，情节严重屡教不改的予以辞退。对监理工作开展不利，受到建设单位等上级部门批评的监理组按第3条款处罚。对在检查中多次提出并未及时整改的监理办将予以通报批评，同时，公司将对直接相关人员进行处理。由于项目组原因导致合同约定监理费未收回，项目负责人暂停其工资发放。 总公司一年度的检查对分公司进行通报的对分公司技术负责人给予500-1000的处罚。八、奖励措施若项目监理部能够全勤上下班，无任何业主投诉、无任何安全质量事故且无上级主管部门约谈及通报批评的，将视情况给予该项目组组成人员总监理费的
