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1、.,1,马斯洛需求层次理论,2018.1.28,.,2,马斯洛,马斯洛（Abraham H. Maslow 1908-1970），美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。人本主义心理学的主要发起者和理论家。1933年在威斯康星大学获博士学位，第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学系教授兼主任，开始对健康人格获自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席（1967）,.,3,需要转变为动机的两个条件：,1、需要达到一定的强度2、需要对象（目标）确定,.,4,需求层次理论,马斯洛的著名论文人类动机论最早发表于1943年的心理学评。他的动机理论又称需要层次论，
2、这个理论的精髓部分：,5个需求层次,3个基本假设,.,5,生理需求,安全需求,归属需求,尊重需求,自我实现,道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力,自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重,友情、爱情、性亲密,人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全,呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性,先低级阶段后高级阶段,富裕阶段,小康阶段,温饱阶段,成长,归属,生存,5个需求层次,.,6,生理需求：,生理需求：是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低。,.,7,安全需求：,安全需求：包
3、括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。,.,8,社交需求：,社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。,.,9,尊重需求：,尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。,.,10,自我实现的需求：,自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己
4、对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。,.,11,个基本假设,、人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。、当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。,.,12,块大石头,需求产生动机,需求有层次,先低后高,.,13,石头一：需求产生动机,人要生存，人的需要能够影响人的行为。,需求产生动机国家民族层面的例子：万里长城&神舟五号上天,.,14,石头一：需求产生动机,只有未满足的需要能够
5、影响行为， 满足了的需要不能充当激励工具。,我们的父母其实挺好当的,尚方宝剑：不听话不让吃饭,.,15,石头二：需求有层次,人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。,三人坐监的故事,需求是有层次的,美国人、法国人、犹太人,有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里
6、牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”,.,17,石头二：需求有层次,人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。,天龙八部康敏VS萧峰,吃肉喝酒-正眼看一眼,.,18,石头三：先低后高,当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。,渔夫和金鱼的故事：,木盆、房子、贵妇、女皇、海上霸王,.,19,石头三：先低后高,当人的某一级的需要得到满足后，就
7、会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。,回到最初的问题：,日本企业员工持续改善的动力,.,20,需要层次理论在西游记人物中的体现,.,21,需要层次理论在西游记人物中的体现,1.八戒是生理需求，激励因素：食物、性2.沙僧是安全需求，激励因素：安全、秩序、自由；3.白龙是社会需求，激励因素：友情、归属；4.唐僧是荣誉需求，激励因素：成就、尊重、欣赏（当然还有自我欣赏）5.悟空是自我实现需求，激励因素：实现自我价值，包括学习、发展、创造力和自觉性,.,22,.,23,回顾：马斯洛需求层次理论,需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，需要的层次有高低的不同，低层次的需要是生理需要，向上依次是安全、爱与归属、尊重和自我实现的需要。人类动机的发展和需要的满足有密切的关系，而且是按先后顺序发展，满足了的需要不再是激励因素。追求自我实现是人的最高动机，它的特征是对某一事业的忘我献身，高层次的自我实现具有超越自我的特征，具有很高的社会价值。健全社会的职能在于促进普遍的自我实现。他相信，生物进化所赋予人的本性基本上是好的。越是成熟的人越富有创作的能力，邪恶和神经症是环境造成的。,.,24,谢谢欣赏,
