食品公司整套管理体系课件.pptx

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1、食品公司整套管理体系,食品公司整套管理体系,食品安全和品质保证的重要性食品生产过程注意事项食品生产必须遵守的安全、卫生事项保持工作现场规范、整洁5S食品微生物基础知识预防异物混入的基础知识,食品卫生知识培训,食品公司整套管理体系,为什么食品的安全和品质管理特别重要,消费者能够放心食用的食品因为安全所以放心能够吃得有滋有味对于工作地点的影响社会影响,食品安全第一，以质量求生存,食品公司整套管理体系,第一节,食品生产过程注意事项,食品公司整套管理体系,食品生产过程注意事项,生物危害微生物污染： 主要有细菌及其毒素、霉菌及其毒素。细菌污染是食品加工、销售过程中重要污染源之一，主要来自食品生产人员不洁

2、的手、工具、容器、设备、包装物料、车间空气以及不合理的工艺导致繁殖等。虫害的污染：如苍蝇、蚊子及其它飞虫和老鼠等啮齿类动物。,食品公司整套管理体系,食品生产过程注意事项,化学危害农药污染兽药污染抗生素、生物激素工业“三废”污染添加剂污染化学药品、润滑油污染包装材料的污染,食品公司整套管理体系,食品生产过程注意事项,物理危害金属，如铁屑、钉子、铁丝等毛发玻璃、塑料、木屑石子棉线、纤维丝等包装物碎屑其它,食品公司整套管理体系,食品生产过程注意事项,我们的工作： 生产合格的产品，最大限度的预防以上危害的发生或将危害降低到最低限度！,食品公司整套管理体系,食品生产必须遵守的安全、卫生管理事项,第二节,

3、食品公司整套管理体系,安全、卫生管理事项,作为食品加工现场的从业人员我们在这里学习必须遵守的安全、卫生事项员工进入车间的准备事项工作前的注意事项员工工作中需要注意些什么？工作后的注意事项 班后会,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,健康检查食品生产经营人员每年必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员上岗前必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加接触直接入口食品的工作。 食品卫生法第26条,食品公司整套管理体系,员工进入车间的

4、准备事项,个人健康和伤病当身体不适时，如：感冒、咳嗽、呕吐、腹泻等，要向车间负责人报告，并根据负责任人的指示行事。当手部受伤时要马上汇报车间负责人，处理相应的产品和机械、工器具，并根据情况看是否可以继续工作。,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,个人健康和伤病患有以下伤病人员不得继续从事食品生产：黄疸；腹泻；呕吐；发烧；伴有发烧的喉痛；可见性感染皮肤损伤(烫伤、割伤等)；耳、眼或鼻中有流出物。,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,个人卫生管理要注意身体的清洁卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲，勤换衣服和被褥。不要把个人的物品带进车间工作时不要佩戴手表、项链、饰针和其他的装饰品，

5、不得化妆。上班前严禁喝酒，上班时严禁在车间或更衣室吸烟、饮食，或做其它有碍食品卫生的活动。在车间内（包括车间周围）严禁吐痰、对着食品或食品接触面打喷嚏或咳嗽。,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,个人卫生管理不得穿工作服、鞋外出车间、入厕等。入厕严格按照规定的程序进行，换下工作服、鞋换入厕拖鞋入厕洗手消毒换工作服。（具体遵守员工个人卫生规范）,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,工作服的管理：进入车间要穿着干净的工作服。 更衣室内工作服和便服分开放置；脏的工作服和干净的工作服分开放置。脏的工作服要送到指定的场所进行洗涤，穿戴前要进行消毒。要按照指定的方法佩戴工作帽、口罩和工

6、作服、水鞋。水鞋要保持清洁，并放在更衣室中。入车间前洗手同时，水鞋在200ppm次氯酸钠中浸泡消毒。,食品公司整套管理体系,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,整理好头发,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,戴发网确认头发没有露出,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,戴工作帽,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,穿工作服,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,及时清洁穿着的靴子防止污染更衣室及其用具。换上工作时的靴子保持工作靴子的清洁,车间工作服的标准规范,换工作鞋,食品公司整套管理体系,在进入车间之前要把工作服上的毛发和灰尘除掉。使用滚轮，结合视检 使用

7、风淋,车间工作服的标准规范,食品公司整套管理体系,员工进入车间的准备事项,洗手消毒 当个人的清洁可能影响食品安全性时，工作人员一定要洗手，例如在下述情况下：,入车间前食品处理工作开始时；去卫生间后；工作期间定时洗手消毒；在处理食品原料或其他任何被污染的材料后。此时若不及时洗手，就可能会污染其他食品。,食品公司整套管理体系,洗 手,为什么要洗手？,手的细菌对照试验,食品公司整套管理体系,洗 手,为什么要洗手？,未洗的手,食品公司整套管理体系,洗 手,为什么要洗手？,漂洗的手用凉水,食品公司整套管理体系,洗 手,为什么要洗手？,洗净的手用洗涤剂,食品公司整套管理体系,洗 手,为什么要洗手？,洁净的

8、手消毒后,食品公司整套管理体系,洗 手,正确的洗手方法,食品公司整套管理体系,洗 手,正确的洗手方法,清水冲洗,食品公司整套管理体系,正确的洗手方法,洗 手,洗涤剂搓洗、刷指甲缝 手心、手背、指缝、拇指,食品公司整套管理体系,洗 手,正确的洗手方法,流水冲洗洗涤剂彻底冲干净，防止残留,食品公司整套管理体系,洗 手,正确的洗手方法,浸泡消毒50ppm次氯酸钠，30秒消毒后再次用流水冲洗冲净消毒液，防止残留,食品公司整套管理体系,正确的洗手方法,洗 手,干手消毒毛巾洁净的纸巾强风干手器,食品公司整套管理体系,75%酒精喷洒消毒防止干手过程的再次污染,洗 手,提示：洗手后严禁乱动乱摸，防止再次受到污

9、染。,食品公司整套管理体系,工作前的注意事项,以上问题确认无误，现在进入车间。 工作前的注意事项,食品公司整套管理体系,工作前的注意事项,确认当天生产任务确认配料表是否正确确认工艺说明书,食品公司整套管理体系,工作前的注意事项,确认使用的原料、辅料（品种、规格、数量、质量隐患）确认包装物料确认人员,食品公司整套管理体系,工作前的注意事项,确认工作用的设备、装置和工器具确认清洁度根据点检表进行确认,食品公司整套管理体系,工作前的注意事项,对使用的设备、装置和器具进行清洗和消毒确认使用的洗涤剂和消毒剂确认清洗消毒方法确认洗涤剂和消毒剂的浓度是否符合要求进行清洗和消毒处理时要确保不能残留洗涤剂和消毒

10、剂,生产前的清洁：,食品公司整套管理体系,一切准备就绪，现在开始生产。 员工工作中需要注意些什么？,员工工作中需要注意些什么？,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,必须遵守工作程序，生产合格产品。做好上下级、工序之间的沟通，提高生产效率。不要随便离开工作地点，必须离开时要征得负责人的同意，并将工作安排好。,一般注意事项,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,工作时不要四处张望。工作时不要聊天。,一般注意事项,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,工作时要保持一个正确的工作姿势。不要在车间内追逐、跑动、嬉闹。发现有危险处时立即向负责人报告。发现别人正在进行危

11、险作业时，要对当事人及时提醒。,一般注意事项,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,绝对不能从设备的正下方通过。对操作方式不了解的设备不能随便操作。不能把手伸到正在运转的设备中去。当设备出现异常情况时，要立即停止运转的设备，并向负责人汇报。遇到停电时要拉下电闸。,操作设备的注意事项,生命无价，安全第一。,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,充分了解污染区和非污染区的区别。设备、工器具受到污染，要清洗消毒处理后才能继续使用。 工作中去卫生间要按规定的程序进行。当手接触了头发、鼻子或受到其它污染后就不应该继续从事工作。按规定的时间定时对工器具清洗消毒和洗手消毒。不要用工作

12、服擦手。,对于卫生需要的注意事项,食品公司整套管理体系,员工工作中需要注意些什么？,产品的表面不能粘水。充分考虑原料及其包装带来的异物隐患并加以预防。已经加热或者冷却的产品不能长时间放在室温下。为了避免与原料的接触，原料、半成品、成品要分区域放置，不得混放。当发现产品有异常情况时要立即停止生产，并向负责人报告。,关于产品处理时的注意事项,食品公司整套管理体系,一天（班）的工作结束了，马上可以用餐（休息）了，为了安心用餐（休息），请检查 完工后的注意事项,完工后的注意事项,食品公司整套管理体系,完工后的注意事项,确认产品已全部入库，并办理入库手续。确认未使用完毕的原料、辅料已按规定处理。确认设备

13、、装置和工器具已进行清洗消毒，并放在规定的位置。当出现位置转换时，要提前告知注意事项。按照规定对车间进行打扫，保持整洁。,食品公司整套管理体系,完工后的注意事项,确认设备和装置的电源是否关闭。对不干净的工作服进行洗涤处理。对不干净的靴子进行洗净和干燥处理。更衣室保持清洁。对车间、更衣室空气进行臭氧杀菌。,食品公司整套管理体系,辛苦了一天，总结一下，今天工作效果怎么样，明天干什么？ 开好班后会,下班夕会,食品公司整套管理体系,对一天的工作作简要总结。指出存在的问题，明天进行改进。评选当日表现好的员工。员工有什么建议和抱怨。安排明天的生产计划和工作分配计划。,食品公司整套管理体系,保持工作现场的规

14、范、整洁 5S管理知识,第三节,食品公司整套管理体系,食品生产5S管理,5S管理又称区域管理法（定置管理法）1、5S介绍5S源自日本家庭物品的管理，最初是针对室内物品的布置提出了整理、整顿2个S。后来有企业将其引进内部管理运作，随着管理的需求及水准的提升，又增加其余3个S，形成了企业今天广泛推行的5S活动。,食品公司整套管理体系,食品生产5S管理,1、 5S介绍5S包括：整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 。“S“为日语英文拼音的第一个字母。,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：仪

15、容不整/穿着不整的工作人员 有碍观瞻，影响工作场所气氛。 缺乏一致性，不易塑造团队精神。 看起来懒散，影响工作士气。 易生危险。 不易识别，妨碍沟通协调。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,食品生产5S管理,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：机器设备摆放不当 作业流程不流畅。 增加搬运距离。 虚耗工时增多。,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：机器设备保养不良 不整洁的机器，就如同开或坐一部脏乱的汽车，开车及坐车的人均不舒服，影响工作士气。 机器设备保养不讲究，对产品的品质就随着不讲究。 机器设备保养不良，使用寿命及机器精度直接影响生产

16、效率，品质也无法提升，甚至导致因设备故障造成停产，造成浪费且带来质量隐患。 故障多，减少开机时间及增加修理成本。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：原料、半成品、成品、待修品、报废品随意摆设 容易混料品质问题。 要花时间去找要用的东西效率问题。 管理人员看不出物品到底有多少管理问题。 增加人员走动的时间秩序与效率问题。 易造成堆积浪费场所与资金，导致微生物的繁殖，甚至导致变质。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：工具乱摆设 增加寻找时间效率损失。 增加人员走动工作场所秩序。 工具易损

17、坏，易造成交叉污染。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：运料通道不当 工作场所不流畅。 增加搬运时间。 易生危险。运料通道不当 工作场所不流畅。 增加搬运时间。 易生危险。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,2、推行5S的背景 生产和办公场所常见的不良现象：工作人员位置或姿势不当 易生疲劳降低生产效率增加品质变异之机遇。 有碍观瞻，影响作业场所士气。工作纪律和工作秩序很难保证，其他一切都无从谈起。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,3、5S的实施整理（SEIRI） 将工作场所进行清理，找出需要改善的事、地、物，任何物品区分为有

18、必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其它的都清除掉。目的：腾出空间，空间活用。防止误用、误送。塑造清爽的工作场所。注意：要有决心，不必要的物品应断然的加以处置，这是5S 的第一步。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,3、5S的实施整顿（SEITON） 把留下来的必要的物品依规定位置摆设，并放置整齐，加以标识。目的：工作场所一目了然。消除找寻物品的时间。标识清楚，防止误用。整整齐齐的工作环境。消除过多的积压物品。注意：这是提升效率的基础。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,3、5S的实施清扫（SEISO） 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的

19、：保证清洁的环境，没有附着物、易松脱物、易碎物等，杜绝异物隐患。保证基本的卫生环境，减少微生物的交叉污染。远离消毒剂、清洁剂、润滑油等物质的污染。稳定品质。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,3、5S的实施清洁（SEIKETSU） 维持上面3S的成果，保持一个整齐、干净、卫生的工作场所。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,3、5S的实施素养（SHITSUKE） 每位成员养成良好的习惯，并遵守规则行事。培养主动积极的精神。目的：培养好习惯，遵守规则的员工。营造团队精神。,只要领导重视，全员参与，就有信心养成良好的素养。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,4、目视管理标识的作用

20、目视管理为管理上很简单、又很有效果的一种管理方法。其定义为；“一看便知”。假如每个人均能“一看便知”，至少方便多了，不必浪费找寻，也不会被误用，包括新员工，当然工作效率自会提高，异常事故也会减少。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,4、目视管理标识的作用 举几个例子： 马路上的行车线 假如马路上没有划上行车线，会造成交通混乱。公告栏 表示有事情传达的地方。如银行柜台窗口的标示。 如标示着3号窗口，负责的是定期存款。如餐厅经理与服务生之制服。 餐厅经理与服务生穿着不同的制服，并挂上识别证，顾客方便。目视管理，配合5S运动来进行，能达到更好的效果。,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,整

21、理（Seiri）定置：目视知数/色彩管理区分要与不要的东西，物品分类留下必要的，其他都清除掉 整顿（Seiton）明了的看板系统定位、归位、标识有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识清扫（Seiso）区域责任到人工作场所所有能看见的地方全清扫干净打扫、去脏、去乱,清洁（Seiketsu）激励考核到人维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽维护成果、根绝一切污染源素养（ Shitsuke）日清系统 每位员工养成良好习惯遵守规则养成标准的习惯、自动自发（习惯形成的训练）安全（Safety）有效的保障系统一切工作均以安全为前提,消灭一切安全事故根源形成可以推广的操作平台及预防平台,5、5S的推广海尔6S,食

22、品生产5S管理,食品公司整套管理体系,整理: 不再使用的清理掉不常使用的贮存.备用!经常用到的保留于现场养每天用到的随手中取处整顿： 场地进行规划物品摆放整齐容易混淆/遗忘的物品进行标识清扫： 清扫现场场地（地面、墙壁、天花板等）彻底清理/保养机械器具节能防污（水/汽/油/噪音等）修理破损物品,5、5S的推广某公司7S,清洁： 养成坚持习惯，并执行监督检查措施分责任区、分责任人定期或不寂静期检查素养：讲文明礼貌、积极敬业、遵纪守规等节约：stint 可以回收的，可以利用的，分类定期进行处理安全：生产中机器使的安全，生产过程的安全，食品安全,食品生产5S管理,食品公司整套管理体系,食品卫生基础知

23、识大全,第四节,食品公司整套管理体系,食品卫生基础知识大全,什么是微生物微生物（microorganism, microbe）是一些肉眼看不见的微小生物的总称。包括属于原核类的细菌、放线菌、支原体、立克次氏体、衣原体和蓝细菌（过去称蓝藻或蓝绿藻），属于真核类的真菌（酵母菌和霉菌）、原生动物和显微藻类，以及属于非细胞类的病毒、类病毒和朊病毒等。微生物非常小，必须通过显微镜放大约1000 倍才能看到。比如中等大小的细菌，1000个叠加在一起只有句号那么大。,食品公司整套管理体系,微生物的作用微生物千姿百态，有些是腐败性的，即引起食品气味和组织结构发生不良变化。有些微生物是有益的，它们可用来生产如奶

24、酪，面包，泡菜，啤酒和葡萄酒。我们的目的：预防或最大限度的降低有害微生物的危害！,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,微生物的特点个体微小，结构简单 繁殖快代谢类型多，活性强。分布广泛数量多易变异,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,微生物的类群原核生物：细菌：球菌、杆菌、螺旋菌放线菌、支原体、立克次氏体、衣原体和蓝细菌 真核生物：真菌：霉菌 、酵母菌 、蕈子（蘑菇、木耳等）原生动物、显微藻类 病毒：杆状、球状和 这两种形态结合的复合型,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,食品卫生基础知识大全,控 制温度高温杀菌，低温抑菌水分保持干燥营养保持清洁,细菌生长繁殖的三个基本

25、条件,食品公司整套管理体系,关于细菌的繁殖,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,温度与细菌的繁殖和生长的关系,细菌的繁殖和温度的关系，同样适用于家庭中对于食品的保存,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,细菌的生长与繁殖和温度、时间的关系,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,食品中微生物的主要来源来自土壤中的微生物：主要通过病人和患病动物的排泄物、尸体、或通过废物、污水使土壤污染。土壤本身也含有能长期生存的微生物。来自空气中的微生物：主要来自地面，有的直接来自人和动物的呼吸道。来自水中的微生物：主要是由土壤中的微生物随雨水流入水中，人畜排泄物和污水废物流入水中。来自人及动

26、植物的微生物：健康的人体和动物的消化道和上呼吸道均有一定种类的微生物存在。周围环境污染人和动植物造成危害。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,微生物污染食品中的主要途径通过水污染：水中如有大量微生物存在说明水已被有机物污染，如用这种水处理食品，就会污染食品，水质不合格的原因有：水源本身不合格、管道之间交叉污染、管道污染等。通过空气污染：空气中的微生物，随着灰尘的飞扬或沉降将微生物附着在食品上。此外人体带有微生物的痰沫、鼻涕与唾液的小水滴在讲话、咳嗽或在打喷嚏时，可直接或间接的污染食品。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,微生物污染食品中的主要途径通过人及动物而污染：人接触食

27、品时，人体作为媒介，将微生物污染食品，特别是手造成的食品污染最为常见。直接接触食品的从业人员，他们的工作衣帽，不经常清洗，消毒，不保持清洁，就会有大量的微生物附着，从而造成食品污染；车间内有苍蝇等飞虫或老鼠活动，也会通过污染食品接触面、空气或直接接触食品而造成污染。通过用具（设备、工器具、容器）及杂物（含原料、废料、包装物料等）污染：应用于食品的一切用具，都有可能作为媒介将微生物污染食品，表面不光滑的用具污染程度更加严重。特别是装运食品的工具或用具，在用后未经彻底清洗消毒，而连续使用，就会造成微生物的残存，从而污染以后装运的食品。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,控制食品微生物超标

28、的三原则,不接触细菌预防抑制细菌的繁殖杀灭,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,预 防 措 施加强环境卫生管理：垃圾、下角料、废弃物进行无害化处理，远离生产场所存放并保持清洁粪便进行无害化处理，保持周围卫生污水进行无害化处理，并合理排放做好厂区及周围灭鼠、灭蝇虫工作做好车间、仓库的防鼠、防蝇虫工作,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,预 防 措 施加强食品卫生的管理：食品运输和贮藏的卫生管理：使用前进行彻底清洗、消毒要防尘，防热，防腐处理。生产车间布局合理，无交叉污染。生产卫生：建立良好规范的卫生规范，确保生产环境（空气、设备设施、工器具等）卫生，人员操作符合卫生要求。个人卫生

29、：养成良好的卫生习惯，工作服帽整洁干净，定期进行健康检查。生产用水卫生：定期检查水质，不合格的水源应定期进行净化，消毒处理。作好水源的防护，确保水质安全卫生。原辅材料、包装物料卫生：采用合格的原辅材料、包装物料，并确保在运输、存放、使用时不存在劣变和交叉污染。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,一、用水分活度、pH、化学物质及包装控制控制pH（酸度） 控制水分活度（含水量，干燥，高盐，高糖）0.85以上，高水分食品，需冷藏或采取其它措施保存0.6-0.85,中等水分食品，不需冷藏，但货架期短0.6以下，低水分食品，不需冷藏，有较长货架期化学抑制剂（防腐剂，盐），必须符合国家规定，并标

30、注清楚控制包装（真空包装，充气包装）,食品卫生基础知识大全,控 制 措 施,食品公司整套管理体系,二、通过冷藏和冷冻（温度）控制温度为5到46是致病菌生长的危险范围 冷藏库 时间/温度的合理控制（低温，短时） 冷冻控制 烹调后迅速冷却：在很短时间内将温度从60降至21,食品卫生基础知识大全,控 制 措 施,食品公司整套管理体系,一、热处理（烹调或杀菌）方式：煮 、蒸、炸、烤、炒、高温高压杀菌、管式热交换器、刮板式热交换器影响致死率的因素食物（器具）的导热性食物（器具）的特性微生物的种类(芽胞或营养细胞)微生物细胞的耐热性,食品卫生基础知识大全,杀 灭,食品公司整套管理体系,二、化学消毒杀菌剂消

31、毒剂：用于杀灭微生物使其达到消毒要求的制剂。有效成分：是指消毒剂中具有杀灭微生物作用的活性成分，其含量常用质量浓度（mg/L）、质量分数（%、ppm）或体积分数（%、ppm）表示。消毒剂消毒灭菌的特点：费用低应用广泛：可用于病人/畜排泄物与分泌物、皮肤、粘膜、饮水、厕所、空气、手、食品接触面等的消毒。,食品卫生基础知识大全,杀 灭,食品公司整套管理体系,二、化学消毒杀菌剂有机物： 酚：石炭酸。 甲酚：煤酚皂液（来苏尔）就是甲酚与肥皂的混合液，常用3-5%的溶液来消毒皮肤、桌面及用具等。 甲醛：福尔马林溶液就是37-40的甲醛水溶液 醇：它是脱水剂、蛋白质变性剂，也是脂溶剂，可使蛋白质脱水、变性

32、，损害细胞膜而具杀菌能力。乙醇（酒精）是普遍使用的消毒剂，50-70的乙醇便可杀死营养细胞；75%的乙醇杀菌效果最好，超过80%以至无水酒精效果较差。,食品卫生基础知识大全,杀 灭,食品公司整套管理体系,二、化学消毒杀菌剂卤族元素及其化合物：碘：是强杀菌剂。3-7%碘溶于70-83%的乙醇中配制成碘酊，是皮肤及小伤口有效的消毒剂。碘一般都作外用药。氯气或氯化物：这是一类最广泛应用的消毒剂。 氯气一般用于饮水的消毒，次氯酸盐等常用作食品加工过程中的消毒。氯气和氯化物的杀菌机制，是氯与水结合产生了次氯酸(HClO)，次氯酸易分解产生新生态氧，这是一种强氧化剂，对微生物起破坏用。,食品卫生基础知识大

33、全,杀 灭,食品公司整套管理体系,三、微生物控制的新技术辐照高强度脉冲光高强度脉冲电子场 紫外线高压加工欧姆加热臭氧,食品卫生基础知识大全,杀 灭,食品公司整套管理体系,灭菌：用物理或化学方法杀灭物体上所有的微生物（包括病原微生物和非病原微生物及细菌芽胞、霉菌孢子等），称为灭菌。消毒：用物理或化学方法仅能杀灭物体上的病原微生物，而对非病原微生物及芽胞和孢子不一定完全杀死，称为消毒。用来消毒的药物称为消毒剂。防腐：防止或抑制微生物生长和繁殖的方法称为防腐或抑菌。用于防腐的化学药品称为防腐剂。某些化学药物在低浓度时为防腐剂，在高浓度时则成为消毒剂。无菌：指没有活的微生物存在。采取防止或杜绝一切微生

34、物进入动物机体或物体的方法，称为无菌法。以无菌法操作时称为无菌操作。在进行外科手术或微生物学实验时，要求严格的无菌操作，防止微生物的污染。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,关于霉菌和酵母菌的问题,产品被霉菌或者酵母菌污染时，产品的质量就会劣变，销路会受到影响，顾客也会怨声载道。 对容易发霉的原料要进行妥善的放置，使用前要仔细清洗。 为了控制发霉现象要对工厂进行细致的卫生管理。尽量在低温下对食品进行保存，这样有助于防止发霉现象和酵母菌问题的扩大化。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,食品加工微生物控制的指标菌 菌落总数大肠菌群 大肠杆菌金黄色葡萄球菌 沙门氏菌,食品卫生基础

35、知识大全,食品公司整套管理体系,菌落总数 菌落总数用来判定食品被细菌污染的程度及卫生质量，它反映食品在生产过程中是否符合卫生要求，以便对被检样品做出适当的卫生学评价。菌落总数的多少在一定程度上标志着食品卫生质量的优劣。 菌落是指细菌在固体培养基上生长繁殖而形成的能被肉眼识别的生长物，它是由数以万计相同的细菌集合而成。当样品被稀释到一定程度，与培养基混合，在一定培养条件下，每个能够生长繁殖的细菌细胞都可以在平板上形成一个可见的菌落。 菌落总数就是指在一定条件下（如需氧情况、营养条件、pH、培养温度和时间等）每克（每毫升）检样所生长出来的细菌菌落总数。有时称为杂菌数，需氧菌数等。,食品卫生基础知识

36、大全,食品公司整套管理体系,大肠菌群 大肠菌群是作为粪便污染指标菌提出来的，主要是以该菌群的检出情况来表示食品中有否粪便污染。大肠菌群数的高低，表明了粪便污染的程度，也反映了对人体健康危害性的大小。粪便是人类及动物的肠道排泄物，其中有健康者的粪便，也有肠道患者或带菌者的粪便，所以粪便内除一般正常细菌外，同时也会有一些肠道致病菌存在（如沙门氏菌、志贺氏菌等），因而食品中有粪便污染，则可以推测该食品中存在着肠道致病菌污染的可能性，潜伏着食物中毒和流行病的威胁，必须看作对人体健康具有潜在的危险性。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,大肠菌群 大肠菌群并非细菌学分类命名，而是卫生细菌领域的用

37、语，它不代表某一个或某一属细菌，而指的是具有某些特性的一组与粪便污染有关的细菌，这些细菌在生化及血清学方面并非完全一致，其定义为：需氧及兼性厌氧、在37能分解乳糖产酸产气的革兰氏阴性无芽胞杆菌。一般认为该菌群细菌可包括大肠埃希氏菌、柠檬酸杆菌、产气克雷白氏菌和阴沟肠杆菌等。大肠菌群分布较广，在温血动物粪便和自然界广泛存在。调查研究表明，大肠菌群细菌多存在于温血动物粪便、人类、动物经常活动的场所以及有粪便污染的地方，人、畜粪便对外界环境的污染是大肠菌群在自然界存在的主要原因。粪便中多以典型大肠杆菌为主，而外界环境中则以大肠菌群其他型别较多。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,大肠杆菌大

38、肠杆菌：为革兰氏阴性两短钝圆的短杆菌，周身有鞭毛能运动，周身还有菌毛，无芽孢，生长温度为10-50之间，适生长温度为40。大肠杆菌是人畜共患肠道致病菌，患病原性大肠杆菌食物中毒的病人的粪便中可存在大量的大肠杆菌，是散布病毒的主要来源，在健康的人群和牲畜的肠道内也可发现有带菌者。大肠杆菌引起的食物中毒的主要症状是急性肠胃炎，主要表现为呕吐、腹泻、大便呈水样便，重症有血便。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,金黄色葡萄球菌金黄色葡萄球菌：为革兰氏阳性球菌，呈葡萄状排列。无芽孢，无鞭毛，不能运动。在自然界中分布广泛，正常人和动物的体表粘膜、空气、土壤、水、饲料、食品中均有存在，创伤后的皮肤

39、、粘膜带大量的本菌。生长温度范围在6.6-47之间，最适生长温度为35-37。加热60经30分钟即可杀灭，在冷冻贮藏环境中不易死亡。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,金黄色葡萄球菌金黄色葡萄球菌可通过，患局部化脓性感染（如疥疮、手指化脓等）、上呼吸道感染（如鼻窦炎、化脓性肺炎、口腔疾病等）的人员或带菌者在他们接触食品时而使食品污染。感染中毒后的主要症状为急性肠胃炎症状，如恶心、呕吐、腹泻、腹痛。金黄色葡萄球菌是人类化脓感染中最常见的病原菌，可引起局部化脓感染，也可引起肺炎、伪膜性肠炎、心包炎等，甚至败血症、脓毒症等全身感染。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,沙门氏菌沙门

40、氏菌：沙门氏菌属肠杆菌属，包括2000多个血清型，广泛存在于猪、牛、羊鼠类的肠道内脏中，是最普遍、最重要的肠道致病菌。其中鸡的带菌率为2.3-6.8%，猪的为10.7-34.8%，鸡蛋带菌率高达30%。沙门氏菌的适宜生长温度为37，在18-20也能繁殖。沙门氏菌对热抵抗力差，在60经20-30分钟可被杀灭，低温冷藏也可减少本菌的数量。在肉类中可存活几个月，在自然环境的粪便中可存活1-2个月。中毒属感染性食物中毒，为急性肠胃炎症状，如呕吐、腹痛、腹泻。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,沙门氏菌本菌主要来自患病的人和动物，及人和动物的带菌者，使人类致病的沙门氏菌常存在于病人及带菌者的肠

41、道、血液、粪、尿、胆囊中。据报道有些地区的鼠类带菌率有2-4%，主要菌种以鼠伤寒沙门氏菌和肠炎沙门氏菌占多数，鼠尿和粪中排出的病菌可直接或间接污染食品。家禽类如鸡、鸭、鹅对鸡沙门氏菌和雏白痢沙门氏菌特别容易感染，因而这类家禽有较高的带菌率。健康鸡的粪便中带菌率为2.3%，已被沙门氏菌污染的食品或物品可通过手、苍蝇、鼠类或其它物品为媒介污染。所以，有些食品被沙门氏菌污染，常与鼠类接触有关。,食品卫生基础知识大全,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,第五节,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,对食品来说，非加工要求或根据产品标准应该含有的物质，均可以称为异物。异物分为内源性的和外源性的

42、如产品原料、辅料本身含有，但产品要求剔除的物质，称为内源性异物，如肉中的骨头，菜中的菜根；而原本就不属于产品原辅料的一部分而混入产品的物质，称为外源性异物，如金属、玻璃、头发、杂草、飞虫、化学药品污染等。内源性异物和外源性异物是相对的，不是绝对的。,食品中的异物,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,对顾客造成伤害或反感，顾客会提出投诉。在这种情况下不但要对顾客进行赔偿，而且对公司的信誉也会造成不良的影响。,食品中像金属、玻璃、石子、头发等的异物,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的危害,危害一：存在安全隐患，如适当尺寸的金属异物、碎玻璃、木块、石子、骨头，可能硌坏顾客牙

43、齿，划伤或卡伤顾客口腔和喉咙；含有化学药品的异物，或化学药品直接污染食品，可能给人体带来不适，甚至中毒。危害二：存在卫生隐患，头发、飞虫、以及不清洁的其它异物混入到产品中，会造成微生物的污染。危害三：存在质量隐患，即使不存在以上安全卫生隐患（没有安全隐患，异物也是在加热前混入的，通过加热进行了杀菌），任何的异物混入都会给消费者带来不快的感觉，让消费者觉得不适宜，不满意。,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的来源与预防,来源之一：生产和管理人员（包括参观人员）毛发工作服帽的正确穿戴指甲及指甲缝隙的附着物勤剪指甲、洗手彻底手指有伤、掉皮、附着物，手套破碎素养首饰及其它有意或无意带

44、入车间的物品素养工作服及裸露便服的线头、绒线素养咳嗽的飞沫，甚至痰迹素养附着在身上的飞虫素养在车间内饮食、吸烟或进入车间前饮食、吸烟调入或携带的皮、壳、碎屑、异味素养有意或无意滥用化学药品 等等培训与监督,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的来源与预防,来源之二：机械设备、工器具、容器破损设备（器具、容器）的选型、材质、更换时间小零部件良好的操作规范，设备点检习惯渗漏选型、材质易脱落部件选型、材质、设备点检习惯不适宜的使用培训与监督,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的来源与预防,来源之三：原料、辅料、内外包装物料原料本身含有要求供方控制、使用前挑选/筛选以

45、上材料的包装表面附着外包装不得进入加工区外包装箱等附着碎屑内外包装分开放置，内外包装分区域进行，内外包装人员不得串岗内包装碎屑、破碎、携带异物使用前检查、要求供方控制,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的来源与预防,来源之四：方法加工方法工艺有无先天缺陷，异物不能挑出或易混入异物？搬运方法运输工具、人员、通道及通道环境，意外情况发生标识方法能否有效区分防止混杂，标识用品是否容易混入产品卫等清扫方法 清扫彻底？残留洗涤剂？残留刷子毛等卫生工具碎片？消毒方法残留消毒剂？受热变形？ 化学药品控制方法控制不适当被误用？,食品公司整套管理体系,食品中杂物预防管理,食品中异物的来源与预防,来源之五：环境加工环境有的物品，都可能是异物来源设施（天花板、地面、墙壁、支架、照明/通风排气/降温/给排水等设施）的养护、检查不适宜的环境导致温度、湿度、空气质量 卫生条件清扫彻底？残留洗涤剂？残留刷子毛等卫生工具碎片？残留消毒剂？受热变形？ 虫、鼠控制灭、防蝇虫、鼠措施 ,食品公司整套管理体系,防止异物的混入需要硬件和管理相结合，充分考虑各种因素以及各种因素的综合作用，以预防为主，才能最大限度的减少混入的可能 以减少来源为主，以检查（人工挑选）、检测（金属探测仪、X光机等）为辅。,食品中杂物预防管理,食品公司整套管理体系,