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1、202X年市行政审批局年度工作总结今年以来市行政审批局深入贯彻落实我市营商环境提升年和机关作风建设提升年工作部署，积极开展千人千企挂钩服务行动，聚焦服务企业全生命周期，聚焦化解疫情对企业生产经营的影响，想实招、出实效，纵深推进放管服改革，贯彻新发展理念，提振发展信心，以创建服务态度有温度、服务标准有高度、服务质量有准度、服务效率有速度、服务结果有满意度的五度窗口承诺服务为标准，推动政务服务高质量发展，全力以赴在纾困企业一线履行行政审批担当。截至12月底，市政务服务大厅办件量91余万件，日均办件4500余件，工作日日均接待办事群众3000余人，人均办事等待时长10分钟，群众满意率达99.12%o
2、一、在稳增长中促提升见担当，铸造”拿地即开工”新名片突出服务企业、服务重大项目、服务重点民生实事，助力实体经济快速增长。一是出台办法，组建专班。出台了关于建立重大项目管家制度的实施办法，组建专职项目管家团队，开创1名项目管家1名企业项目负责人+N个职能部门负责人的1+1+N项目管家服务模式，把坐等审批转变为主动上门、前延服务、全程代办、导办帮办，最大程度精简企业手续办理环节，节省审批时间，提高审批效率，实现项目吹哨、管家报到的高效审批成效。年度项目管家团队共帮助全市43个亿元以上项目顺利拿到五证，助力企业实际开工时间提前2个月以上。二是通力协作，打造模拟审批新流程。在市委、市政府的领导下，起草
3、并出台了XX市工业项目拿地即开工实施方案（启政办发（202X）7号），为工作实质性开展提供政策与制度保障。积极探索模拟审批新流程，建立拿地即开工部门协作群，开通并联+预审的绿色通道，通过并联审批的方式，打破以往项目负责人多头跑、来回跑的审批窘境，实现审批全链条一窗口受理，帮助企业3个工作日内实现建设用地规划许可证、不动产权证、工程规划许可证、审图合格证、施工许可证等多证齐发，确保项目拿地即开工建设。三是下沉一线，挂图作战提效率。市行政审批局将全市18个镇（区）、4个平台公司以及代建中心分成5个片区，分组分片区挂钩负责，将全市半年度5000万元以上项目纳入挂图作战范围，每天更新进度，并实时通报所
4、在镇（区），形成赶超氛围。一季度，项目管家领导小组共下沉现场办公12次，各管家小组每周深入镇区12天,实质性解决京沪重工、捷捷微电子、XX电缆等重特大项目提前开工问题，实现多个项目开工项目施工许可证1小时出证。112月份，我市共有8个项目实现拿地即开工，其中3个南通市级重大项目，累计总投资额82.512亿元，项目比原计划平均提前开工2个月。截止目前，我市拿地即开工工作走在南通首列，拿地即开工项目被南通作为优秀案例上报至省住建厅，省住建厅又上报至国家住建部。我市首个拿地即开工项目捷捷微电子难点、痛点和堵点，将镇（园区、街道）层级政务服务高频事项纳入村（社区）帮办代办事项清单，形成帮办代办事项清单
5、312项，建立专兼职代办员队伍9512人。112月，村（社区）共为群众提供上门办、延时办、假日办等帮办代办服务33000余人次，同比增长220%。今年5月省政务办发布了全省村（社区）公共服务和帮办代办服务事项示范性清单，南通XX市村（社区）两清单目录入选，在全省推广。三、围绕利民便民下功夫做文章，”一件事”改革打响XX品牌以一次办一次跑为根本，重点聚焦自然人、涉企经营、项目建设三大主线，今年个性化开展地方性一件事探索。截止目前.，共推出100个一件事改革事项，平均缩短办理时间15个工作日，平均精简材料12份，月均办件量突破4000件。一是探索一件事精品化路线。从企业和群众全生命周期视角出发,进
6、一步提升企业群众对一件事改革的体验感和认可度，在此前1120改革的基础上，对照营商环境评价指标，对比营商环境先进地区，极限压缩审批时限，构建1115审批新模式，将开办企业、企业注销、不动产登记、工程建设项目审批、不动产和动产抵押登记等5个一件事，在原系统上拓展功能模块，最大限度地降低企业、群众办事成本。二是攻关热点事、难点事，拓展一件事服务领域。从企业和群众的心头事、身边事、最难事入手，以办事者的视角，重点梳理推出结婚、军人退伍、措，明确目标思路，做好细化分解，制定了具体任务分工安排表，逐项分析、逐项攻坚、逐项落实，明确完成的时限和标准，确保工作任务优质高效完成。组织召开推进会，逐项听取相关科
7、室工作任务推进落实情况，攻难点、抓重点、疏堵点，狠抓任务举措落实，突出亮点特色打造。深化政银合作改革。出台XX市关于进一步优化开办企业举措实施方案，在银行网点设置企业开办一站式服务专窗，实现申请人可在建设银行、中国银行等网点享受企业登记、印章刻制、银行开户、发票申领、社保登记、公积金缴存登记等一体化集成服务。截至目前，企业开办数量达4980件，1个工作日内办结率达98.81%,0.5天办结率达9008%,办结平均时间0.512无极限压缩审批时限。5月18日南通市首个县市区港澳台侨服务中心，XX市侨台综合服务中心揭牌成立。今年，在市政务服务大厅创设性建立港澳台侨同心驿站，以实体化运作方式实现港澳
8、台侨企业及其群众办事事前能够咨询、事中有人对接、事后安居乐业闭环服务体系。为港澳台企业和群众提供家人陪伴式政策咨询、事务协办、建议收集等服务。同时建立服务中心和办事窗口快速联动机制，打造接待+办事服务模式，围绕生活、就业、置业、创业等方面事项，提供社保、医保、税务、涉侨警务、公司及个体工商户设立等代办帮办服务获得有关法律咨询服务和惠企政策咨询服务,让港澳台同胞和侨胞们在最短的时间内熟悉在陆生活和办事流程，协助其创业就业更加快速便捷，实现办事最多跑一次。五、推动平台优化促公平见阳光，全力护航公共资源公平化交易今年以来，市公共资源交易中心坚持围绕中心、服务大局,着力公共资源交易服务成效提升，15月
9、共完成公共资源交易项目485个，其中工程建设、政府采购项目合计440个，交易额32.18亿元，节约资金4.112亿元；产权交易、土地出让交易项目合计45个，交易额43.81亿元，溢价资金0.31亿元。一是在提升公共资源交易服务成效上下功夫。聚焦重大项目，重点民生实事工程开辟绿色通道，对各镇区的高标准农田建设项目进行摸底，提前提供政策咨询、业务辅导、场地预约等标前服务；实施容缺受理，为市重点房地产项目的早开工早建设按下快进键。今年以来，已完成XX折桂中学新城校区分校建设工程施工XX市原热电厂地块建设工程等重大民生实事项目51个。二是在助力公共资源交易高效规范上做文章。积极响应营商环境提升年工作部
10、署，自今年2月10日起免收建设工程交易服务费，开展政府采购项目中标单位滞留投标保证金排查清退工作；在政府采购项目的履约保证金缴纳中推广使用保险保函服务；积极推广使用标证通，减少企业成本，提高各方交易主体的便利度。将政府采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务项目，原则上全部预留专门面向中小企业采购；200万元以上至400万元以下的货物和服务项目，预留30%以上专门面向中小企业采购。推动政府采购支出向中小微企业倾斜，支持中小微企业发展，助力我市企业复工复产。三是在限额以下电子化交易平台建设上出实招。通过走访企业、召开座谈会、问卷发放等形式，对各区镇、水务局、启晟集团、部分招标代理机构及投标企
11、业进行限额以下公共资源交易工作专题调研，会同纪委监委做好限额平台的完善工作。1月17日，卫健委首个限额以下平台招投标项目XX市人民医院防疫通道改造工程圆满完成招投标工作。限额以下平台依托互联网+公共资源交易技术，实现了无纸化操作，不见面开标，智能化评标，全面提升交易效率，不断降低交易成本，创造公平公正的交易环境。截至202X年4月底，平台已成功交易9112个项目，成交金额5.88亿元，为政府节约投资资金19923.77万元，为投标人节约成本1842.40万元。四是实现跨省异地远程评标常态化。为破解本地评审专家圈子化、专业评审专家数量不足等难题异地远程评标充分利用省内外优质评委资源常态化开展跨省
12、异地远程评标，今年1月，我市首个跨省远程异地评标主场项目XX市南郊家园D区安置房建筑规划方案设计项目圆满完成，开评标工作由东省滨州市阳信县和江苏省宿迁市沐阳县三地配合共同完成标志着中心跨省远程异地评标客场向主场转变，提升项目评审水平和评审质量。目前已经与浙江XX市XX区、山东省滨州市阳信县及滨州市惠民县、四川省内江市等多个省市县达成跨省远程异地评标合作协议，实现了跨省异地远程评标常态化。今年以来，中心作为副场配合省内外远程异地评标项目1127场次，提供评委资源280人次，同时开展主场评标57场次，抽取异地评标专家2212人次。六、党建引领夯根基促工作，持续加强红色管家”队伍建设今年以来，以党建
13、工作责任制为抓手，夯基础、紧贴基层政务服务工作实际，围绕三比三争主题实践活动与红色管家两条主线，形成阳光审批.五心服务红色项目管家党建品牌矩阵，引导党员干部以岗位优势和自身特长为基础，提升政务服务水平。一是全面压实主体责任。研究制定了202X年度全面从严治党责任清单，将全面从严治党主体责任清单向下属各支部延伸，督促下级党组织及其班子成员制定年度责任清单，以清单落实工作。二是全方位深化廉政建设。年初组织召开全市政务服务系统党风廉政建设工作会议，把纪律和规矩挺在前面，严格落实中央八项规定精神，组织各科室（中心）负责人递交全面从严治党责任书，实现业务工作与廉洁自律同部署、同责任。组织开展5.10思廉
14、日等各项专题廉政教育活动，廉政教育和风险防控的针对性、实效性持续增强。三是全面加强作风建设。专题开展业务提升月活动，以增强业务能力为核心，以新思想大学习引领业务大学习，践行五度承诺服务标准，推动干部职工政治能力和业务水平双提升，着力打造学习型政务服务队伍。活动开展以来，共组织12场专题培训，参与人数达IlO余人。四是全力激活红色管家队伍建设。以党建引领红色管家政务服务新定位，构建由党组书记牵头抓总，党组成员主抓落地，党员业务骨干挂钩服务的1+1+X管家服务模式。通过在党员干部中开展五带头五提升的活动，切实发挥党组织和党员在全市重大项目建设、服务企业发展和便民惠民方面的先锋示范作用，引领政务服务
15、进一步提质增效。五是全速创建五度承诺服务标准。以创建服务态度有温度、服务标准有高度、服务质量有准度、服务效率有速度、服务结果有满意度的五度窗口承诺服务为标准，以三亮三比三评主题实践活动为抓手，评选党员先锋岗，通过业务技能比赛、经验交流分享会等形式，内强素质，外树形象，着力破解窗口单位在服务意识、职责担当、服务举措、服务环境等方面存在的突出问题。七、新市民中心建设有序推进今年来，新市民服务中心项目推进领导小组按照职责明确分工，协同创投集团、设计单位认真制定项目推进计划，协调审批部门、施工单位、监理单位等，合理安排工序，根据变化及时调整，切实抓好工程质量、安全，不断完善新大楼的功能需求。截至今年1
16、2月底施工现场总体进展顺利，包括幕墙、暖通、电梯、内装、智能化、景观、亮化等，其中内装主楼各楼层隔墙龙骨安装基本完成，幕墙外立面的龙骨安装基本完成，幕墙玻璃安装完成总量的90%,暖通主楼空调系统、新风系统安装基本完成，中庭回填土基本完成。预计年底完成整体搬迁工作，致力为广大市民营造XX舒适的长三角一流政务服务办事新环境。八、下阶段工作方向下阶段，我们将认真学习借鉴上海等地先进做法，扎实推进放管服改革。坚持系统思维，立体推进政务服务一体化。加强前瞻性思考、全局性谋划，整体性推进。以长三角一流的新市民服务中心落成入驻为契机，一网一门一次全面实现。以标准化推进三级政务服务体系建设，完善标准化建设顶层
17、设计、加强政务信息数据共享、健全标准化建设监督考核机制、提高政务服务事项标准化程度的优化对策，积极申报国家级政务服务标准化。加强代办帮办体系一体化建设，按照帮办代办多级可办、就近快办的服务原则，全力构建帮办代办三级联动体系，大力推进政务服务一体化建设。坚持用户思维，推进智慧政务服务建设。结合我市实际，不断完善深化互联网+政务服务体系，加强数据整合实现共享共用，打造功能齐全、办事便捷的旗舰店。加强一窗综合受理运行成效，建立镇村级政务服务事项联动办理制度，不断提升综窗功能。建设高质量互联网+智慧政务，实现高频一件事全程网办。优化网上中介超市运行机制。扩大电子证照在政务服务受理、审批环节中的场景应用
18、，推进线上线下一体化融合，方便百姓办事。坚持迭代思维，深入推进阳光交易。加快推进交易目录清单内的各类公共资源交易进平台，拓展非依法必须招标项目进场交易领域，进一步便民利企。探索建立国有企业采购制度，完善国企采购交易模块，提高采购质量。继续深入贯彻落实互联网+招标采购，推动交易信息公开向移动端延伸。开展交易大数据分析和应用，为规范交易市场提供技术支撑。加快推进远程异地评标工作常态化，助力项目招标提速增效。同时加大交易过程风险管控。与行业监管部密切协作，强化招标采购人依法履行主体责任，严格公平竞争审查机制，推进交易诚信体系建设。强化对招标代理、评标专家、投标企业考核管理，严厉打击围标串标行为，营造
19、公平公正交易环境。（二）有序组织移交安置。落实待遇保障。为1515名自主就业退役士兵（退出消防员）通过一卡通发放一次性经济补助2900余万元，为7名计划移交伤病残退役士兵落实养老医疗保险转接，兑现企业军转干部补助1700万元开展跟踪回访。对2021年度安置的2212名退役军人进行回访工作，对回访过程中发现的问题，协调相关单位整改到位，确保政策落实不打折扣。提高安置质量。今年接收符合政府安排工作退役士兵159人。接档后第一时间召开部署推进会，解读移交安置政策。积极与市直各单位、相关企业联系，争取高质量安置岗位，根据需求导向、专业对口原则，努力做到人岗相适人尽其才。（三）全力促进就业创业。提升就业
20、能力。制定XX市退役军人能力提升专项行动实施方案，全市参加技能培训人数782人，参培率1012.98%；培训合格517人，培训合格率100%；培训后就业人数479人，就业率92.125%。开展常态服务。组织21场线上线下专场招聘，提供就业岗位4.8万个，3000多名退役军人及军属参加招聘，现场达成就业意向500余人。定期发布招聘信息，在市局微信公众号推出宜军岗栏目，推送优质岗位。走访军创企业27家，开展了不起的创业兵系列宣传活动。推动军创园建设。擦亮内搭平台、外联老兵工作品牌，提升服务企业效能，梳理XX市军创园运营现状和发展规划，对接出台优惠政策。引进入驻企业10家，实现就业近300人。（四）
21、充分落实优抚政策。优抚资金发放到位。抚恤补助均按月发放到优抚对象手中，共计发放抚恤补助资金8185万元，发放医疗补助4127万元。强化动态调整，我市共有享受国家抚恤补助优抚对象30592人，动态核减745人，新增751人。开展常态化走访慰问。共计走访慰问优抚对象2538人，发放慰问金（品）4122万元。优待证工作持续推进。全面开展优待证制发工作，市级举办优待证首发仪式，各县（市、区）优待证发放工作全面展开。截止目前，全市共受理申请优待证91332A,办理比例为91.35%o（五）深入推进拥军褒扬。深化双拥成果。开展情系边海防官兵和发挥双拥优势帮助部队解决实际问题专项行动，走访慰问驻宜部队、XX
22、籍边海防官兵等，发放慰问款物72万元。帮助驻宜部队协调解决校车问题，慰问防汛集训民兵。扎实做好迎接全国双拥模范城中期评估工作。实施整修工程。全市现有县级以下烈士纪念设施1405处，截至目前全市散葬烈士墓迁葬率达23%,整修率达100%,投入经费2400余万元。开展全国烈士纪念设施数据更新审定，对全市7家管理保护单位、25处集中安葬墓区（园）、25312处烈士纪念设施数据进行审核完善。营造尊崇氛围。开展奋进-202X网上祭英烈等系列活动，开展四个一代祭扫服务，共祭扫烈士墓895座，代为祭扫烈士1594位。指导潜山市做好清明节代祭扫和散葬烈士墓集中迁葬仪式，配合央视新闻频道直播并在全网推送。（六）
23、持续优化军休养老。落实服务保障。落实两个待遇，提供亲情服务。足额及时完成军休干部年定期增资、春节慰问等各项待遇发放，核实报销离休干部、伤残退休干部医疗费用，重要节假日对军休干部进行全覆盖式走访慰问。定期组织门球赛、书画展等文娱活动。充分发挥市光荣院作用，坚持托底保障、军人优先，提供集中供养、有偿代养，先后组织3批次51名优抚对象开展短期疗养。推动设施建设。改善居住环境，推进军休小区综合治理。完成军休活动中心基础建设，规范设置活动室、书画室、阅览室、荣誉室等场所。（七）积极维护合法权益。部署暖心解难专项工作。制定XX市退役军人暖心解难专项行动方案，市县两级退役军人事务局成立暖心解难活动领导小组，
24、明确分工、逐条逐项落实。推进法律政策落实年活动。学习宣传贯彻退役军人保障法中华人民共和国军人地位和权益保障法，开展退役军人大讲堂业务政策专题培训，提高工作人员依法行政能力水平。开展信访矛盾问题集中化解。印发XX市退役军人事务局北京冬奥会及全国两会期间全市退役军人信访稳定工作方案202X年信访应急处置工作预案等，明确专人专案，建立工作台账，逐一办理落实。办理全国退役军人信访信息系统转来信访事项共120件、退役军人事务部12397电话服务热线1412件、省退役军人事务厅厅长信箱31件、中央第三巡视组交办信访24件、厅长批示件5件。化解11件事务部重复访并通过省厅审核,化解率100%O省厅24件重复
25、访已经化解20件，化解率83.3%。（八）不断夯实基层基础。推动信息化建设。退役军人服务信息化建设快速推进，推行业务事项线上受理、一网通办，退役军人服务一件事一次办试点改革持续推进。市、县两级视频会议系统全部建成使用。完成11237个服务中心（站）信息填报，1711个服务中心（站）地理位置采集。推进示范型服务站创建。全年计划创建211个全国示范型服务站，上半年，80个服务站通过市、县两级初审，并上报省中心审核，完成率37.9%。开展五有全覆盖落实情况回头看。根据六对照、六查看、六确保内容，县级成立工作组，深入基层服务站开展自查，点对点进行指导，面对面指出不是对相关问题制定整改措施，明确整改时限
26、。当前各项对标整改工作正在加紧推进。二、存在问题（-）基层服务存在短板。受疫情影响，全国示范型退役军人服务站建设进展速度偏慢。部分县、乡两级服务中心（站）机构人员编制较少，基层人少事多的结构性矛盾还比较突出。基层换届后，部分乡镇、村级服务站工作人员发生变动，新进工作人员还存在对业务政策不掌握、对服务内容不了解，对办事流程不熟悉的现象。加上退役军人事务工作涉及的政策时间跨度大、陈年旧账多，日常工作所遇到的具体问题情况复杂，解答及处理起来难度大。（二）矛盾化解还需加强。一是部分退役军人对现行政策理解不透，对个人利益期望值偏高，希望政府和相关部门给予包办一切的特殊照顾。二是政策宣传还不到位。虽然开展
27、了法律政策落实年活动，但个别地方还存在宣传力度不到位的现象工作人员政策解释能力不强，不能及时做通来访群众的思想稳定工作，不能彻底将矛盾化解在基层前沿。网上串联行为时有发生。部分退役人员在关键时间节点响应网上策划的赴省进京集访，矛盾化解压力依然较大。（三）充分就业压力较大。一是创新意识仍不足。目前退役军人技能提升培训内容不够丰富，不能完全满足退役军人需求，退役军人就业创业数量和潜力有待进一步挖掘。二是工作效能不够高。目前，一些工作虽然进行了研究部署，但推进速度、质量和总体效果有待提升。突出表现在退役军人专场招聘会岗位质量，技能培训后就业质量不高等方面。三是就业创业扶持政策较少。园区的现有就业创业
28、优惠政策更多的是面向大学生及高层次人才，专门对退役军人的扶持政策较少。退役军人除在税收政策享有个性优惠外，创业资金贷款均是普惠政策。（四）政务服务应用有限。一是服务流程不规范。退役军人及其他优抚对象在网上办理业务不方便，流程有繁有简，时限有长有短，对办理依据、申报资料、受理方式、审查条件、办理时限等，各业务科室及服务对象都难以全面掌握，规范化便捷化办理难实现。二是各级机关不协同。由于退役军人身份信息敏感，一些数据难以全面做到互联互通，因此将以往线下办理的业务照搬照套放到线上办理，存在数据安全问题。同时，上级政务服务信息化管理事权划分不清晰，各级存在分散建设、重复建设问题。三是数据资源难共享。打
29、通数据壁垒上做得还不够，互联互通难、信息共享难、业务协同难，这老三难问题依然不同程度地存在彼此间缺乏联系沟通无法形成工作合力。三、下一步工作安排（-）提升思想政治引领境界。发挥老兵永远跟党走平台功能，广泛组织老兵喜迎党的二十大系列活动，常态化开展退役军人重温誓词活动。坚持典型引领，组织XX最美退役军人等评选表彰和学习宣传。推选优秀退役军人进校园担任兵校长、兵教官。建立完善内搭平台、外联老兵工作机制，加大双招双引力度，激励引导更多XX籍优秀退役军人回乡发展。壮大退役军人志愿者队伍，提升覆盖率和服务能力，着重在服务常态化上聚劲用力，打造XX退役军人志愿服务品牌。（二）优质落实移交安置任务。全面完成
30、年度军队师级以下离退休干部、退休士官和伤病残士兵集中移交安置任务,落实随退随审、即交即接工作机制。提高安置质量，科学编制年度安置计划，优化安置环节，特别是针对符合政府安排工作条件的退役士兵，要确保在事业单位安置比例不降的基础上，努力提高国企安置岗位质量。进一步健全阳光安置，完善直通车式安置办法，做好随军随调家属的对口安置。继续推行一站报到顶岗实习和闭环服务工作模式，提升军转干部、退役士兵适应性培训质量，帮助广大退役军人更好融入地方、服务发展。（三）规范精准强化优待抚恤。强化动态管理，完善享受国家定期抚恤补助优抚对象年度确认工作，对不符合条件的优抚对象及时核减。规范开展优抚对象身份认定、待遇审批
31、适时提升优抚补助标准。全面按照上级部署和进度要求，开展优待证申领发放。落实对退役军人和优抚对象在养老、医疗、住房、交通等方面的优待政策，常态化、规范化做好基础信息采集、光荣牌悬挂等工作。进一步健全帮扶援助机制，动员各级各单位开展定向联系帮扶，让困难对象在享受社会救助政策的同时受到更多优待。（四）加大就业创业扶持力度。深入开展退役军人能力提升专项行动，实施好退役士兵技能培训，推广1+N培训模式和异地培训。加强退役军人就业创业服务，把职业指导、岗位信息、政策咨询等服务延伸到各个基层站点，在发达地区城市探索设立退役军人就业创业服务站。常态化举办退役军人就业服务月、专场招聘会等活动，提升就业岗位质量。
32、加强退役军人学历教育，推进高职扩招，做好退役军人免试入读普通本科等工作。建成XX市退役军人创业园，举办创业创新大赛，充分发挥退役军人教育培训、就业、孵化三基地及指导师团队作用。落实企业招用退役军人优惠政策，对退役军人创办企业做好税收、金融、人力资源、社会保障等政策扶持。（五）推行亲情军休养老服务。实施市级统筹，健全军休干部服务管理机制，完善1+N的服务模式应用（1个市级军休服务中心+N个基层军休服务站），为广大军休干部提供区域化、亲情化、智能化服务，建成市军休干部服务活动中心。加强走访关爱，对独居、高龄、失能等人员予以重点照护。推动军休文化发展，建设军休老年大学，常态化组织文体活动，落实好军休
33、人员两个待遇。推动市光荣院建设发展，重点提升医养结合服务水平，探索改革管理运行模式，拓展短期疗养服务覆盖范围，全面提高光荣院床位利用率。（六）巩固深化双拥创建成果。对标对表做好全国双拥模范城中期调研评估工作，推进省级双拥模范城表彰宣传。完善军地互办实事双清单制度和拥军支前军地协调机制，持续开展情系边海防官兵“爱心送进光荣门“立功送喜报等品牌活动,继续推出系列定制服务，高效完成军供保障任务，全面支持引导社会各界开展拥军支前活动。加快烈士纪念设施提质改造，积极组织XX市烈士陵园、潜山市烈士陵园申报国家级烈士纪念设施，完成县级以下烈士纪念设施整修工程。加强英烈文化研究，落实祭扫制度和礼仪规范。健全烈
34、士家庭常态化联系援助机制，突出做好困难烈士遗属和建国前参加革命老战士的帮扶关爱。（七）依法主动防范化解风险。深入开展退役军人暖心解难专项行动，落实属地责任和包保责任，集中治理重复信访，更加注重从源头上化解信访积案。强化基层服务站风险感知功能和业务能力，提升初信初访化解成功率，全力实现到省赴京信访减量降位的目标。接续推进法律政策落实年活动，把关乎广大退役军人和优抚对象切身利益的这些政策全面执行到位。发挥法律援助和矛盾调解机制的效用，引导全社会自觉维护退役军人合法权益，教育退役军人增强法治观念，依法维权。常态化做好符合条件退役军人的社保补缴工作，完善专项岗位人员工资增长和考核评价机制，确保把好事办好。（八）充分发挥基层基础作用。以全国示范型服务中心（站）创建为抓手，进一步推进村级退役军人服务站建设，落实服务体系建设运行情况回头看整改工作。推动退役军人服务数字化转型，完成退役军人和三属全要素建档立卡，建成全市退役军人信息资源库。推进一件事一次办应用试点，完善服务清单和办理流程，数据共享和网上服务实现应推尽推、应享尽享、应办尽办。准确把握政治机关、执行机关、服务机关的定位，进一步强化人员教育培训和技能练兵比武，擦亮做尊崇军人表率建退役军人之家党建品牌，培养锻造一支政治强、业务精、作风硬的高素质队伍。
