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1、同事相处之道,-企业员工必备之基本素质,和同事相处:,即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。婚姻可以选择,同事却必须相处!究竟该如何处理此种关系呢?,学会和同事相处,1、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是 做错了。你是否遵守了以下法则?黄金法则:你期望别人怎么对待你,你就怎么对 待别人!白金法则:别人期望你怎么对待他,你就怎么对待他!钻石法则:给别人超出他期望的东西!,学会和同事相处,2、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应 你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。3、大方一点。不会大方就
2、学大方一点。如果大方 真的会让你很心疼,那也要大方一点。,学会和同事相处,4、低调一点,低调一点,再低调一点 (要比临时工还要低调)。 5、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (好的夸奖,会让人产生愉悦感),学会和同事相处,6、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了, 那你就要加小心了。 7、礼貌待人。打招呼时要看着对方的眼睛。,学会和同事相处,8、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。 9、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。10、手高眼低。,学会和同事相处,11、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。12、信守诺言,但不要轻易许诺,更不要把别人 对你的承诺一直记在心上,并信以为真。13、
3、不要推脱责任。 (即使是别人的责任,偶尔承担一次也无妨;更不要遇到任何事都想着如何不承担责任!),学会和同事相处,14、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。 这是特别特别要注意的!,学会和同事相处,15、避免和同事公开对立(这时候考验的是你的气度)。16、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所 应当。17、话到嘴边停0.3秒。要脑子比嘴快,不要嘴比脑 子快,经常说完再后悔!,学会和同事相处,18、对事不对人;或对事无情,对人要有情。 19、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又 看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人 的合作和帮助也是白搭),学会和同事相处,20、忍耐是人生的必修课。
4、遇事忍一忍,总想着自 己的面子,不要总想着报复。那样,就失去了与同事友好相处的基本条件!21、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子 里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子 会自动接纳你。,学会和同事相处,22、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏 处想,坏事要往好处想。23、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不 了,那在办公室要避免任何形式的身体接触。24、在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把 功劳都记在下属身上。,学会和同事相处,25、资历非常重要,不要和前辈耍心眼斗法。因为他(她)可能认为你像个在表演的猴子一样可笑! 26、好心有时不会有好报,但不能因此而灰心。27、待上以敬
5、,待下以宽。,学说三句话,1、“算了!” 即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。2、“不要紧!”即不管发生什么事情,哪怕是天大的事情,也要对自己说:“不要紧”!记住,积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。3、“会过去的!” 不管雨下得多么大,连续下了多少天也不停,你都要对天会放晴充满信心,因为天不会总是阴的。自然界是这样,生活也是这样。,学会“三乐”,“三乐”即:助人为乐、知足常乐、自得其乐。在自己好的时候要多助人为乐,在自己过得一般的时候要知足常乐,而当自己处于逆境中时则要学会自得其乐。,学会“三不要”,一、不要拿别人的错误来惩罚自己。二、不要拿自己的错误来惩罚
6、别人。三、不要拿自己的错误来惩罚自己,如何做一名上级信赖的部下,1、把握上下级关系2、不明白的问题应听上级指示3、不与上级争辩4、听取忠告5、不应背后议论别人6、发扬团队精神,你是否能做到以下几点呢?,问候时要热情、真诚。回答时要清晰、明了。处理事情时要正确、迅速。办公室要公私分明。听取上级的一件事比自己判断更重要。上级布置、下达命令前应争取主动。,自我勉励,我在自己的位置上充分发挥自己的才能,无论我是员工还是老板。 我身体健康,精力充沛、面带笑容,这表明我态度积极。,结束语:与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是
7、同事间相处的大忌。和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得不可能所有的人都是好人。谢谢大家!,