《ERP服装网络成功管理案例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ERP服装网络成功管理案例.docx（27页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、ERP服装网络管理系统方案（成功案例参考）公司概况 “xxxxxx”系意大利著名国际品牌，历史悠久，于1991年进入中国大陆。在中国大陆曾取得过斐然的成绩，尤其是xxxxxx皮具品牌以其独特的产品风格和优良品质，赢得了广大消费者的信赖和喜爱。并多次荣获国家、轻工部等有关行业协会及部门的表彰与奖励。在知识产权方面，xxxxxx在国内已经获得473个商标专用权证书，品牌注册范围包括1类至42类的所有产品（医药、烟草除外），并于1995年通过国际知识产权机构和马德里公约组织，在全球106个国家级地区申请获得商标注册权，xxxxxx品牌注册范围广，无形资产十分丰实.xxxxxx（意大利）有限公司，在香
2、港注册成立，为“xxxxxx”品牌的拥有人。广州xxxxxx发展有限公司是xxxxxx（意大利）有限公司在中国大陆地区的直属经营管理机构，全权负责xxxxxx品牌系列产品的生产、开发和销售业务.提出问题遍布全国的营销网络的建立，为xxxxxx产品提供了稳定而畅通的销售渠道，但同时在销售管理上，xxxxxx依然采用传统的手工会计做帐方式，各地往来也通过电话、传真和信函的沟通方式，使公司缺乏一套控制整个销售网络的信息管理系统，导致公司内部信息的沟通不畅，从而使整个市场营销运作出现许多问题。问题一：信息滞后拿上海xxxxxx营销公司来说，公司在上海市设立销售机构和相应分仓库。各地销售分支机构每到月底
3、将各自的财务报表提交公司总部，公司总部则通过汇总各地财务报表来掌握整个公司的发出商品、销售状况、回款、 库存以及应收帐款等财务信息，而这通常需要总部花费至少一到两周的时间来汇总统计，等总部完全弄清楚上月的销售情况，几乎已经到了本月的中旬了。而皮具、鞋行业，款式与流行时尚瞬息万变，行业竞争激烈，信息的滞后往往给营销决策带来不便。问题二：管理漏洞与此同时，由于服装、皮具、鞋业行业的特性，经常会有一些促销折扣或过季打折的现象，各地销售分支机构为了各自的利益，在执行公司营销策略时上会各自变通，各地返利政策、折扣政策和调价补差政策的差异性很大，由于缺乏有效的管理手段，造成其中存在很多管理漏洞，一些缺乏职
4、业道德的业务人员的违纪现象在所难免。问题三：信息孤岛由于总部和各地销售分支机构没有形成即时的数据共享机制， 同时在采用原始的手工做帐方式下，各种鞋子颜色尺码不一，业务数据往往参差不齐，和经销商的不断增加，各地统计发货、回款、开票、应收款、库存等数据统计起来，其工作量相当繁重，参与人员越来越多，人多帐多，就很容易出差错。于是，就出现数据经常与总部对不上的情况，导致公司总部与分部之间经常反复核对帐目的现象，使公司不能充分利用真实有效的业务数据进行科学的市场决策。问题四：商品管理混乱随着xxxxxx公司产品线越来越长，商品种类越来越多。根据皮具、鞋业行业的习惯，一般采取货号编码的方式管理。而xxxx
5、xx公司目前每年大约有几千个货号，具体到鞋业行业，每年有六季，估计每个品牌每个季有300多个货号，因此，在完全使用手工记录的方式下，不同的人员经验不一，导致长期以来货号管理出错频繁商品管理一直都是公司最头痛的事情之一。问题五：库存调配困难由于信息滞后和信息孤岛现象，公司总部无法实时准确掌握各地分部动态库存和渠道流量信息，导致有时旺季到来时，某地某款鞋子缺货，却不能及时从其他分仓库调配货源，公司总部难以及时合理地调节各地供需状况。解决方案为彻底解决以上问题,xxxxxx开始考虑采用一套网络化销售管理系统（服装版）.经过一番考察论证之后,xxxxxx认定基于Internet的任我行网络化分销管理系
6、统完全符合其应用需求，而且对该系统性能价格比也相当满意，决定首先在xxxxxx直属店实施该系统并逐渐推广到整个集团公司。往来管理：xxxxxx（意大利）有限公司总部与分布在前国各地的各分部之间的“往来管理”是该公司的关键应用需求之一。任我行网络化分销系统可帮助xxxxxx公司形成一套统一的信息共享和电子数据交换系统，能及时反映总部与各地分部之间应收帐款、应付帐款及回款情况，并可以随时查询有关往来财务信息和相关原始单据，避免了以往的信息滞后、信息失真和反复对帐现象，提高了工作效率，并尽量减少发生呆帐、坏帐。采购管理：公司各地分支机构利用可以根据实际需求通过网络向总部下采购订单，并且对订单的执行情
7、况进行跟踪和查询。同时，生成采购日报表、周报表或月报表，及时反映出各地分部的采购状况（采购商品、数量、价格和金额等），而且还可以通过货号、商品名称、数量、单价等查询任何一笔采购信息。库存管理：实施网络化分销系统，使xxxxxx公司总部能够实时掌握控制总仓库、各地分部仓库的存货信息，通过断码查询和报警进行存货控制。遇到销售旺季，公司总部可以根据各地供需状况及时合理地调配货源，保证了物流在各销售环节的畅通。销售管理：网络化分销系统的建立，可以使xxxxxx公司能迅速了解每一款皮具、鞋子每天卖了多少，并可以精确到每种颜色和每一尺码，由此可以及时反映市场状况，为公司的营销决策提供了快速、可靠的依据。同
8、时，该系统（服装行业版）充分考虑了服装/鞋业的换季性强，往往每隔一定周期，即会有一些滞销商品。通过系统的销售分析统计功能，业务人员即可从当前商品目录中将滞销商品分析、统计出来，采取适当的处理方式。商品货号管理：彻底改变以往通过手工记录的方式，把每个品牌每个季的300多个货号进行统一编码，输入电脑，方便调用、查询、分析和统计。应用效果xxxxxx（意大利）有限公司在实施任我行网络化分销系统（服装版）后，xxxxxx（意大利）有限公司总部与各地分部形成一个有机的整体，将整个公司的管理建立在一个规范、高效的信息平台之上。这套网络化分销管理系统将为xxxxxx重新规划了业务流程，使公司的采购管理、库存
9、管理、货号管理和销售管理等集中在一起，并实现了异地管理和远程控制，改变了xxxxxx各地销售分支机构各自为政，一盘散沙的管理局面。由于系统本身的数据统计汇总以及各种报表生成功能减少了以往许多不必要的工作环节，使工作效率得到很大的提高，以往反复对帐核对的现象几乎不再发生。每天只须打开电脑，各地分部的销售、回款、库存、应收款等很清晰地摆在那里。而诸如断码、缺货情况也可以迅速查询到。同时由于该系统界面清晰，简单易学，对于普通录单人员，基本上不需要培训，就可以很容易地应用系统.主要功能介绍一、颜色尺码管理 适合于服装、鞋帽等行业的货品颜色尺码信息管理1、基本信息颜色尺码组的定义及应用，对商品可采取应用
10、组或不应用组；2、颜色、尺码的系统严格控制： 所有数量严格控制以明细汇总出入库，易用、重用性较高的二维表录入界面；3、开单时可查看即时当前库存明细分布；4、提供颜色、尺码组颜色尺码自定义排序功能，更加增强开单操作；5、主要报表的嵌入式颜色尺码二维表显示，更加方便数据浏览及对照；6、完善的颜色尺码打印功能。7、条码扫描功能： 在基本信息中颜色、尺码信息加设条码编号管理，条码格式可选择商品条码+商品颜色+商品尺码或者商品条码+商品尺码+商品颜色，即：在原条码信息后加设颜色及尺码位，方便录单时进行条码扫描自动录入及查询。 二、个性化配置 针对用户不同地个性化要求，系统配置中增加如下配置： 系统启动时
11、自动显示断码报警配置 默认使用颜色、尺码组 商品基本信息显示库存 系统支持商品条码扫描录入 系统支持两种商品录入方式配置(a、同种商品自动汇总 b、同种商品分行录入)，更加易于控制不同商品同种商品的异价处理。 销售、采购单据的审核机制配置 快捷键自定义配置，如CTRL+1为销售开单等 单据编号首字符设置，提供四位中间编码的自定义功能 三、业务流程管理 （一） 增加录单操作的方便快捷性 零售单进行完善 改进单据编号，命名更加清晰明了，单据中所有日期位置均加入日期选择功能。 开单时遇到重复商品，自动查询到上次录入同商品并自动弹出该二维表，以进行记录汇总，也可配置为分行录入。 加入对数量、商品编号栏
12、位双击弹出二维表操作功能。 加入商品录入表格的对上下左右键的操作支持功能。 所有单据头部份提供详细信息按钮，以方便查看单据头各相关信息的详细情况（如出入仓库、经手人及往来单位）。 改进商品录入时的删除方式，无弹出窗口，速度更快。 （二）完善流程管理 审核管理流程控制。实现对销售出库单和采购入库单审核流程配置，分三种审核情况进行单据过帐限制。 包括：全部审核、信用额度审核、交易金额需审核三种。（采购入库单不包括信用额度审核） 开单条码扫描功能。在商品基本信息中定义了商品条码的前提下，系统提供开单时的商品扫描录入功能，达到开单快速扫描、分析并最终针对颜色、尺码定义录入商品数量信息。 物价管理。物价
13、管理包含了四个模块：物价信息管理、仓库调价、价格折扣跟踪、VIP客户折扣管理。 物价信息管理包含了每个商品所有物价信息，并且允许对商品的四个预设售价进行调整； 仓库调价提供对异库商品售价调价管理；价格折扣跟踪在原有价格跟踪基础上完善此功能，将针对客户/供货商的最近售价、最近进价及销售/进货折扣信息进行汇总显示；VIP客户折扣管理支持VIP客户销售折扣配置，用户可自由配置客户类或具体客户的折扣额。 滞销商品管理。即在原有过期滞销商品停用/激活的基础上，加入针对滞销商品的列表处理，可以进行恢复或者真正删除操作，以提高客户对于滞销商品的管理及系统运行速度。 商品断码管理。商品断码查询、报警的颜色尺码
14、明细显示及明细宽度配置 VIP客户管理。支持开单时对于VIP客户编号的自动扫描录入功能。 负库存管理。通过系统配置中相应配置选项提供负库存颜色、尺码及库存量统一限制。 商品拆装单。增加商品拆装单经营历程尺码分库明细功能。 生产模板。系统提供生产模板原材料生成商品功能，同时在生成生产模板时加入直接选择出库仓与入库仓； 订单管理。销售订单查询增加订单取消功能，用于取消尚未执行过的销售订单。进货订单查询增加订单取消功能，用于取消尚未执行过的进货订单。（三）、完善查询功能 进销存汇总表增加查询大类商品功能，了解大类商品的进货、销售、库存的基本情况。 商品进货统计中，加入显示颜色、尺码明细功能 销售订单
15、统计、进货订单统计中，加入显示颜色、尺码明细功能 库存分布表加颜色尺码明细分布显示功能 商品销售、采购报表、库存报表的明细显示 提供进销存查询统计大部份报表部份的格式自定义配置 重要查询统计的统计显示配置 四、提供有效的打印功能 实现所有基本信息的打印功能 提供颜色尺码排行榜中六种排行榜的打印功能 提供客户往来余额输入打印 商品销售、采购报表、库存报表的明细显示及明细宽度配置和颜色尺码明细打印 商品销售统计表的线性列表 库存状况表的商品线性列表实现尺码明细打印功能 销售分布统计总表打印功能 在【进货管理】、【销售管理】中开单时双击商品名称后系统自动弹出对应的颜色尺码录单页，能够选择与销售商品相
16、对应颜色尺码；支持多种单据录单时查看不同颜色、尺码的库存商品数量；在录入单据时，支持删除某行商品时提示并自动转换到删除对应颜色尺码的商品；【销售管理】中提供【颜色尺码排行榜】，直观反映商品、颜色、尺码的销售状态，为企业决策提供更加详细的数据参考：“颜色销售排行榜”是以颜色为排列条件，显示服装行业颜色流行趋势；“尺码销售排行榜”以尺码为排列条件，显示服装行业消费群主要的尺码需求；“颜色尺码销售排行榜”以颜色和尺码为综合排列条件，显示服装行业对颜色和尺码的综合需求；“商品颜色销售排行榜”是对某一颜色的商品的销售数量进行排序，显示了某一颜色商品的销售状况，利于分析当前商品的畅销度。“商品尺码销售排行
17、榜”对某一尺码商品的销售数量进行排序，该排序显示了某尺码商品的销售状态，利于分析不同商品尺码需求的分析。“商品颜色尺码销售排行榜”对具体某种颜色尺码的商品的销售数量进行排序，显示了商品中具体什么样的商品更受欢迎。在商品销售统计和商品进货统计中，提供商品的统计结果颜色尺码分布功能支持在销售订单查询和进货订单查询中对订单商品的颜色尺码的查询支持【库存管理】中对不同颜色和尺码商品的同价和变价调拨。支持在【库存管理】的库存盘点中对不同颜色和尺码的商品进行盘点的功能。支持在【库存管理】的报损单和报溢单中对不同颜色和尺码的商品报损/报溢。在【库存管理】的库存状况表中，可以查询某个具体仓库的具体的某个商品的
18、库存情况。在【往来管理】中应收/应付查询提供筛选查询功能，可以选择具体的往来单位查询相应的往来账款。在建立【基本信息】时，系统要求输入颜色库、尺码库、颜色组库、尺码组库四项关于颜色、尺码的基本信息，使颜色和尺码组成商品的二维信息库：颜色库输入所有商品的颜色信息；尺码库输入所有商品的尺码信息；颜色组库从颜色库中选取部分颜色，组成一个颜色组，该颜色组包含了对应商品所有的颜色；尺码组库从尺码库中选取部分颜色，组成一个尺码组，该尺码组包含了对应商品所有的尺码；在基本信息中在输入/修改库存商品时，强制选择输入该商品的颜色组、尺码组，确定该商品的颜色尺码的可选范围，形成一个二维表格，使该商品进货、销售、库
19、存的过程中数量与颜色尺码相对应。支持在【系统维护】中商品库存期初录完后系统自动提示并自动转向录入尺码数量明细。支持在【单据处理】的经营历程中“红字反冲”或“删除单据”时，自动反冲/删除对应颜色尺码的商品；提供三种颜色尺码打印方式，进一步完善打印功能。在选择“过账后打印”的情况下提供颜色尺码打印功能：-单据统计明细中打印-经营历程中单据明细打印加强数据安全控制，提供最大限度的尺码与库存安全同步保证修正单据编号有时为空问题、库存状况表线性为零时显示问题其它经过测试及客户反馈发现的错误修正在【任我行-网络化分销管理系统（基础版）】的构架上，服装行业版针对行业特点设计的功能重点体现在以下几个方面：【基
20、本信息】1、在建立【基本信息】时，系统要求输入颜色库、尺码库、颜色组库、尺码组库四项关于颜色、尺码的基本信息。（1） 首先我们介绍一下一些基本概念：颜色库与尺码库二者都是记录所有商品的原始信息颜色库输入所有商品的颜色信息；尺码库输入所有商品的尺码信息；颜色组库与颜色库、尺码组库与尺码库的关系颜色组库从颜色库中选取部分颜色，组成一个颜色组，该颜色组包含了对应商品所有的颜色；尺码组库从尺码库中选取部分颜色，组成一个尺码组，该尺码组包含了对应商品所有的尺码；由颜色组库与尺码组库组成某商品的颜色尺码二维信息库。（2） 下面介绍怎样输入“颜色”和“颜色组”、“尺码”和“尺码组” 。在系统中打开【基本信息
21、】主菜单后，选择颜色库子菜单出现如下页面：根据该页面下面的按钮可以添加、修改、删除基本颜色信息。在所有商品的基本颜色添加完成以后，根据这些颜色的基本信息建立不同商品的“颜色组”。我们首先需要创建一个颜色组的名称，接着设定该颜色包括的具体范围，即通过选择“颜色库”中已有的颜色编辑成“颜色组库”。打开【基本信息】主菜单下的颜色库子菜单后，出现如下页面： 添加、修改、删除是对“颜色组名称”的添加、修改、删除；在设定颜色名称以后，开始编辑颜色。编辑颜色则是对该颜色组具体包括那些基本颜色进行编辑和修改。点击编辑颜色按钮系统出现如下页面，页面的左边就是颜色库，右边则是当前颜色组包含的颜色。我们在颜色库中选
22、中某颜色，再点击添加到组，或是双击该颜色，系统将把该颜色添加到该颜色组中。添加/修改/删除尺码库和编辑尺码组库的操作与设置颜色库与颜色组库基本相同。2、库存商品的输入颜色和尺码组库的选择在【基本信息】中在输入/修改库存商品基本信息时，系统强制选择输入该商品的“颜色组”、“尺码组”，形成一个二维表格，以确定该商品的颜色尺码的可选范围，使该商品进货、销售、库存的过程中数量与颜色尺码相对应。【录入期初值】在【系统维护】主菜单下库存期初中输入某商品的期初数量和平均单价后，系统自动提示您，请您“正确分配该商品的颜色尺码数量！”，如下图：同时，系统自动转向录入尺码数量明细颜色尺码输入框，如下图：上图中，在
23、输入对应颜色尺码的数量以后，请确定，否则请取消，反转表示该颜色尺码分配表在显示的时候将目前颜色和尺码的位置互换，形成另一种显示方式。同时，可以通过库存期初输入页面上的颜色尺码按钮修改颜色尺码期初分布。【业务单据】在【进货管理】、【销售管理】中开单时将光标至于商品名称处回车后，系统自动弹出对应的颜色尺码录单页，从而能够选择与销售商品相对应颜色尺码；同时，在单据录单时可以查看不同颜色、尺码的库存商品数量，如下图所示：在录入单据的过程中需要删除某行商品时，系统会发出提示如下图：同时，自动弹出“服装版录单页”（图？），点击清空按钮后系统删除对应颜色尺码的商品；在单据输入中系统还具有以下功能：支持【库存
24、管理】中对不同颜色和尺码商品的同价和变价调拨。支持在【库存管理】的库存盘点中对不同颜色和尺码的商品进行盘点的功能。支持在【库存管理】的报损单和报溢单中对不同颜色和尺码的商品报损/报溢。支持在【单据处理】的经营历程中“红字反冲”或“删除单据”时，自动反冲/删除对应颜色尺码的商品；【业务查询】1、新增颜色尺码排行榜【销售管理】中提供颜色尺码排行榜，直观反映商品、颜色、尺码的销售状态，为企业决策提供更加详细的数据参考如下图所示：“颜色销售排行榜”是以颜色为排列条件，显示服装行业颜色流行趋势；“尺码销售排行榜”以尺码为排列条件，显示服装行业消费群主要的尺码需求；“颜色尺码销售排行榜”以颜色和尺码为综合
25、排列条件，显示服装行业对颜色和尺码的综合需求；“商品颜色销售排行榜”是对某一颜色的商品的销售数量进行排序，显示了某一颜色商品的销售状况，利于分析当前商品的畅销度。“商品尺码销售排行榜”对某一尺码商品的销售数量进行排序，该排序显示了某尺码商品的销售状态，利于分析不同商品尺码需求的分析。“商品颜色尺码销售排行榜”对具体某种颜色尺码的商品的销售数量进行排序，显示了商品中具体什么样的商品更受欢迎。以“商品尺码销售排行榜”为例，选中该排行榜后，系统会显示查询条件的输入框，如图:确定后，系统将根据提供的排序条件显示出您所需的排行榜，如图：2、其他查询功能系统在以下基础版已有的查询中添加一个颜色尺码按钮，以
26、供查询相应订单、商品、库存的颜色尺码分布：在商品销售统计和商品进货统计中，提供商品的统计结果颜色尺码分布功能支持在销售订单查询和进货订单查询中对订单商品的颜色尺码的查询，在【库存管理】的库存状况表中，可以查询某个具体仓库的具体的某个商品的库存情况。3、在【往来管理】中应收/应付查询提供筛选查询功能，可以选择具体的往来单位查询相应的往来账款。【打印管理】提供不同种颜色尺码打印方式，进一步完善打印功能：-单据统计明细中打印-经营历程中单据明细打印注意：请在【系统维护】的用户配置中选择“单据过账后打印”。【任我行-网络化分销管理系统（服装行业版）】加强了数据安全控制，提供最大限度的尺码与库存安全同步
27、保证，并且修正了单据编号有时为空问题、库存状况表线性为零时显示问题，以及其它经过测试及客户反馈发现的错误修正。留言板：1、删除部份已经改为自动执行颜色尺码删除操作。2、修正基本信息中颜色、尺码组库分页过多时操作的失效问题3、加入红字反冲、删除单据、草稿操作及盘点的颜色尺码同步处理4、当在线多人同时开单时，如果单据编号相同时，提前警告并自动修改单据编号。5、提供更多快捷方式支持快速录单，提高工作效率。 -回车：弹出颜色尺码二维录入窗口 -弹出窗口中回车，录入光标移动，到最后行列处自动确定 -按下CTRL键：显示当前库存颜色尺码分配数量 -按下空格键：录单完成确认，关闭弹出窗口6、增加基本信息中的
28、四项颜色、尺码及服务在前期主要由专业的实施人员对xxxxxx进行咨询响应和服务，正式全面开始使用之后，由任我行专业的客户服务部门定人专职服务。主要有两种服务方式：电话远程服务：解决基础问题，主要通过电话解决。遇到电话远程不能解决的问题，可由xxxxxx发数据到任我行公司进行修复，任我行公司有义务和责任为xxxxxx的数据进行保密，不得向外传播，保护xxxxxx的商业数据不受侵犯。现场服务。外地直属店成员可以在我们当地经销商处培训、学习。升级2年内同版本软件在功能上免费升级。价格咨询：免费软件： 实施：总价： 总部通过配送把货物发到自营店、加紧店、商场专柜。统一管理，统一配送 服 装 鞋 帽 行 业总部+零售自营店总部+商场专柜总部+加盟店总部+自营店+加盟店总部+自营店+商场专柜适用客户群总部+加盟店+商场专柜对二次库存和二次销售的管理客户价格折扣跟踪强大的促销管理功能畅销与滞销分析全方面的预警方案商品进价波动表全面的分析报表全面的销售排行分析准确的畅、滞销统计支持门店的POS收银系统支持加盟店管理
