财政局BI商业智能软件采购项目.docx

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1、中山市财政局BI商业智能软件采购项目 GMTC133ZZFG0563JO中山市政府采购项目（项目编号: GMTC133ZZFG0563JO）中山市财政局BI商业智能软件采购项目招标文件广东省机电设备招标中心2013年12月 温馨提示一、 如无另行说明，投标文件递交时间为投标截止时间之前30分钟内。二、 投标截止时间一到，政府采购代理机构不接收投标人的任何相关报价资料、文件。为此，请适当提前到达。三、 投标保证金必须于投标截止时间前到达广东省机电设备招标中心账户（开户行及账号见投标须知）。由于转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议至少提前2个工作日转账。四、 请正确

2、填写投标报价表。多子包项目请仔细检查子包号，子包号与子包名称必须对应。五、 请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名、签署日期。六、 投标文件应按顺序编制页码。七、 如所投产品属于许可证管理范围内的，须提交相应的许可证复印件。八、 如投标人以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的，须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件。九、 投标人请注意区分投标保证金及招标代理服务费收款账户的区别，务必将保证金按招标文件的要求存入指定的保证金专用账户，招标代理服务费存入中标通知书中指定的服务费账户。切勿将款项转错账户，以免影响保证金退还的速度。十、 为了提高政

3、府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心希望购买了招标文件而决定不参加本次投标的服务商，在投标文件递交截止时间的3日前，按投标邀请函中的联系方式，以书面形式告知政府采购代理机构。对您的支持与配合，谨此致谢。（本提示内容非招标文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以招标文件为准）目 录第一部分 投标邀请函第二部分 用户需求书第三部分 投标须知第四部分 评标方法第五部分 合同书格式第六部分 投标文件格式第一部分投 标 邀 请 函投 标 邀 请 函广东省机电设备招标中心受中山市财政局（以下简称“采购人”）的委托，对中山市财政局BI商业智能软件采购项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的服务商投

4、标。一、采购项目编号：GMTC133ZZFG0563JO，采购表编号：行政（13）0401二、采购项目名称：中山市财政局BI商业智能软件采购项目三、采购预算：人民币40万元正；资金来源：财政资金四、项目内容及需求：(采购服务的名称、服务范围及主要内容及要求)1. 内容：中山市财政局BI商业智能软件采购项目；2. 项目时间要求：2014年2月前完成系统的部署、软件测试和试运行，2014年3月正式投入使用。3. 简要技术要求或招标项目的性质：详见招标文件第二部分用户需求书的采购项目内容；4. 本次采购货物（或软件，下同）必须是产自中华人民共和国境内的货物，合格的投标人应对所有招标货物和服务进行报价

5、，不允许只对部分系统和服务投标报价；5. 本项目不允许提交备选方案；6. 该项目招标文件进行公示，公示期自2013年12月13日至2013年12月19日五个工作日。五、供应商资格条件：1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人；2. 投标产品应为国产软件；如投标人为代理商的，须为合法授权代理商并提供软件开发商售后服务承诺函文件（原件备查）；3. 在中山市设有固定的售后服务机构，服务机构具备设备系统维护能力，售后技术队伍不能少于5人，技术队伍包括系统规划人员、实施工程师、维护工程师（必须提供以上人员2013年9月至11月的以投标人的名义购买或代缴社保证明复印件）；4. 本项目

6、不接受联合体投标；5. 在招标代理机构登记并购买了招标文件。注：报名时提供企业营业执照副本、购买人身份证的复印件并加盖公司公章，原件备查。六、潜在投标人应当在2013年12月13日至2013年12月20日期间（办公时间内，法定节假日除外）到广东省机电设备招标中心（详细地址：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼广东省机电设备招标中心中山业务部。）购买招标文件，招标文件每套售价200元（人民币），售后不退（不办理邮购）。 七、投标截止时间：2014年1月2日15时00 分；八、投标文件递交地点：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼广东省机电设备招标中心中山业务部；九、开标评标时间：2014

7、年1月2日15时00 分；十、开标评标地点：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼广东省机电设备招标中心中山业务部；十一、本次招标的投标保证金金额为人民币3563元整，投标人必须按招标文件规定的方式及金额提交投标保证金。十二、采购代理机构将不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标采购活动所发生的任何成本或费用十三、招标文件公示/下载：中山市政府采购网（代理机构联系人：刘小姐 采购人联系人：邹先生电话：0760-88361935； 电话：0760-88266405传真：0760-88383654； 代理机构前台电话：0760-88230132； 联系地址：中山市东区中山四路63号

8、华凯商务大厦二楼； 邮编：528400； 开户银行：广发银行股份有限公司中山彩虹支行账户：138016515630018025收款人：广东省机电设备招标中心中山业务部注：本账户仅用于接受投标的保证金递交，中标人的中标服务费请入广东省机电设备招标中心中山业务部在招商银行中山分行开立的账户。广东省机电设备招标中心2013年12月13日第二部分用 户 需 求 书一、总 则1. 本项目所建议的系统的功能、性能应达到或超过本需求书中所提出的要求。2. 中标人承包及负责招标文件对中标人要求的一切事宜及责任。包括项目实施方案、系统开发、软件提供、货物供货、集成、运输、保管、安装、调试、验收、培训及相关服务等

9、。3. 本项目为交钥匙项目，除中标人在投标文件中明确外，中标人不得以任何方式转包或分包本项目。4. 中标人必须采用正版软件开发工具进行本项目应用软件开发。5. 除采购人同意外，中标供应商不得以任何方式转包或分包本项目。6. 本招标文件中凡标有星号“”的地方均被视为重要的技术指标要求。投标人必须对此作出回答并完全满足这些要求，如果出现负偏离则将被作废标处理。二、项目技术要求1. 产品整体介绍供应商应提供参投软件产品的概略性总体介绍，包括市场地位、产品定位、产品功能特色、配套服务、行业典型案例、与同类产品相比的优势、产品新功能等。2. BI产品技术指标要求综合能力要求(1) 基于J2EE架构，服务

10、器支持主流操作系统：UNIX、Linux、Windows、Aix、Solaris，支持32位和64位平台部署。(2) 支持国产中间件服务器：金蝶中间件、山东中创中间件、东方通中间件；(3) 对系统中各种业务应用支持元数据搜索、全文搜索；对查询结果还能进行依赖性分析，包括影响性分析和血统分析；(4) 用户权限管理支持权限下放，通过分级管理员管理分支机构的权限；支持用户启用和禁用(5) 支持资源权限、权限继承：能对对目录、报表资源支持只读、可写、管理、再授权的权限管理机制；下级目录或子孙目录可以继承上级目录的权限，继承权限的范围可灵活配置；即席查询要求(1) 支持国外主流数据库，支持国产数据库：K

11、ingbaseES、GBase等。(2) 支持用户直接用SQL语句、存储过程等方式创建查询和报表，产品功能的易用性和灵活性两者都要兼顾。(3) 支持预估SQL查询时间，方便对查询语句进行调优，有效解决查询的性能瓶颈问题。(4) 支持Java Bean扩展数据集，实现从非结构化数据、第三方系统中取数的特殊要求。(5) 支持查询审核：由审核人员对查询的执行效率和安全性进行审批，避免不恰当的查询导致系统资源耗尽甚至崩溃。报表要求(1) 报表定制：支持使用Excel模板的报表定制。支持各种类型的复杂报表，包括不规则报表、不平衡报表、不对称报表、汇总报表、清单报表等各种格式。所开发的复杂报表，要求可以支

12、持多重表头、交叉表头、表头斜线，可以非常容易地实现小计、分组小计、合计等计算。(2) 运算能力：支持表内、表间的取数和运算；支持报表数据二次计算、支持Excel公式。(3) 支持指标报表。支持对指标的扩展，能基于已有的指标定义新的计算指标；(4) 数据填报：支持分支机构逐级的数据填报；支持对汇总数据、明细数据的补录。(5) 数据汇总：提供报表数据的逐级汇总，上级机构对下属子机构数据进行自动汇总。(6) 数据审核：支持对报表数据进行审核，多层次的数据确认和数据质量的保证。(7) 套打报表：在印刷好的空白票据上，准确无误地打印上需要填写的票据内容。数据录入与流程审批要求(1) 支持在线表单式数据录

13、入，以及Excel批量导入方式。对于Excel导入方式，支持指定导入区域、字段绑定列/单元格/参数/用户属性等方式，支持身份证、非空、邮箱、手机号、自定义等数据有效性校验设置(2) 支持动态表单，创建表单时数据库表结构能够自动创建(3) 支持流程审批，通过可视化界面拖拽方式配置审批流程。(4) 支持主子流程、审批过程中动态流程调整、自定义流程、流程回退等；支持流程处理的待办、督办。支持电子签章。交互分析能力(1) 地图分析：支持战略地图分析，内置中国、及各省行政区域地图，用户可根据实际需要自行开发地图。支持地图钻取及回退，支持在地图上设置彩旗、红绿灯、提示文字等展示方式。可与第三方地图集成，如

14、Google Maps、百度地图、GIS系统集成。(2) 支持动态图形展示：支持面积图、横条图、饼图、圆环图、柱图、线图、双Y轴图、雷达图、油量表、散点图、泡泡图、联合图、红绿灯、瀑布图、股票图等多种图形方式。能够根据用户的需要，添加新的图形类型。支持图形钻取操作。(3) 用户浏览图形数据时，可以随时切换图形类型，还可以直接查看数据并导出(4) 可以在Word、PPT中访问BI的数据和报表，定制固定模板的文档和幻灯片，并能支持数据动态刷新(5) 透视分析：支持对关系数据库的查询结果集进行多维度分析, 无需进行多维建模,极大简化业务人员的分析操作; 支持任意拖拽字段到行、列、过滤中；支持多维钻取

15、展开；移动应用要求(1) 支持iOS、安卓、Windows Mobile操作系统的移动终端访问系统。(2) 具备联动分析、关联跳转。支持EVA分析、杜邦分析、客户满意度分析、地图、动态热点分析、跑马灯等动态效果，支持影响分析。(3) 离线浏览模式。为用户提供离线浏览功能，将报表内容本地化保存到当前移动设备上，形成一份或多份离线文件，在没有网络的情况下依然可以通过浏览离线文件来获取报表信息。(4) 非常方便的与其他应用进行集成，灵活和第三方进行集成应用和跨平台部署定制开发与集成能力(1) 易于与其它平台或应用系统进行单点登录集成，支持MD5认证、Active Directory、LDAP或其他第

16、三方系统认证方式；易于与第三方系统直接进行用户、角色、机构等信息的双向同步。(2) 支持超链接（URL）、软件开发工具包（SDK）、应用编程接口（API）以及Web Service等方式，对第三方系统实现多个层次的集成(3) 所有资源均可被第三方集成，支持多种集成粒度：一级二级功能模块、某个功能点、整个目录资源树、具体某个报表资源均可被集成。(4) 通过JS宏代码或扩展包进行客户化定制，保证产品功能的稳定性及产品升级的兼容性。3. BI产品非功能性要求(1) 易用性n 操作流程简捷清楚n 提供完整的功能导航n 支持批量操作，如：批量授权、批量导入/导出(2) 平台无关性n 产品不受操作系统、中

17、间件等其它软件因素的强制限制；n 产品不受硬件平台的强制限制；(3) 可维护性n 产品有系统级的备份与恢复机制；n 产品有详细的日志管理功能，包括操作日志、系统日志等；(4) 可扩展性n 产品支持提供软件开发工具包（SDK）、应用编程接口（API）能够实现被第三方系统调用和二次开发能力。(5) 本地维护支撑要求n 广东省中山市内有售后服务中心。n 提供现场技术支持，提供培训/现场解决问题/本地升级维护等。n 维护响应时间快速。三、技术支持1、中标供应商为本系统提供终生维护。维护期分为免费维护升级和免费期届满后维护升级。2、免费维护升级，本系统自验收合格之日起计算，提供至少1年以上的免费上门维护

18、、软件系统升级。3、免费维护升级期满后，中标供应商有偿向用户单位提供本系统的维护升级，费用另行商定。4、免费维护升级服务要求：1) 维护时间：提供全天候24小时热线电话服务响应。2) 对于不能明确是否是硬件出现故障时，中标供应商应尽力配合有关方面进行检查。3) 在下述响应时间内到达现场协助排除问题：故障报修的响应时间：法定工作日8:0018:00期间为2小时，其余期间为12小时。最短时间内完成修复。4) 中标供应商上门现场排除系统运行过程中出现的软件故障。 5) 机房巡视、产品检查：安排专业技术人员定期到机房查看软件产品运行情况 ，检测软件产品功能是否正常，排除可能存在的故障隐患。6) 设立维

19、护热线，为用户单位提供24小时的技术咨询服务。5、免费维护升级期满后的服务要求：1）设立维护热线，为用户单位提供24小时的技术咨询服务。2）提供24小时的故障处理服务。3）系统升级服务。四、技术资料1. 中标人应于验收后向采购人提供工程验收报告、技术文档的归纳、整理、提交，并提供完整的软、硬件技术资料。2. 技术文件：包括工程验收报告、技术文档、完整的软、硬件技术资料等。五、知识产权及成果归属1、该系统的版权（包括源代码）由中山市财政局拥有，经双方友好协商，中山市财政局有权将系统的使用权移交上级或上级指定的单位。 2、中标人应当保证交付给中山市财政局的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如

20、发生第三方指控中山市财政局实施的技术侵权的，中标人应当负全部责任。六、保密规定投标人须对因签署或履行本项目合同而获知的与本项目相关的任何信息及资料保密。投标人如将获知的与本项目相关的任何信息及资料泄露给第三方，应赔偿因泄密而给采购人造成的一切损失并承担相应的法律责任（包括刑事责任）。七、付款办法合同签定并生效后支付合同总价的40作为预付款；系统开发完成并通过功能测试后支付合同总价的20；系统全部功能完成上线试运行、安装调试完毕、验收合格双方签字并交付使用后支付合同总价的35，余额（合同总价的5）在验收合格后1年内付清。八、采购人配合条件在投标文件中要列明在项目实施过程中要求采购人提供的配合条件

21、。第三部分投 标 须 知投标须知前附表序号条款序号内 容一、 说明11.1项目综合说明：中山市财政局BI商业智能软件采购项目 22.1采购人名称：中山市财政局32.4资格审查方式： 资格后审43.1本次采购服务必须是在中华人民共和国境内的服务。54.2本项目的招标代理服务费由中标人一次性向广东省机电设备招标中心交付。招标代理服务费递交账户（请在汇款单上写明本项目的项目编号）：开户银行：招商银行中山分行营业部账户：760900017710108收款人：广东省机电设备招标中心中山业务部注：以上招商银行的账户仅用于接受中标人缴纳的中标服务费。投标保证金请入广东省机电设备招标中心中山业务部在广发银行开

22、立的账户。二、 招标文件66.1采购代理机构地址：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼 邮编：528400电话：0760-88361935 传真：076-88383654 联系人：刘小姐7投标答疑会时间：本项目不设答疑会。三、 投标文件的编制812.1本次招标不允许投标人提交备选方案。913.1本次招标是否允许联合体参加投标：否。投标人须将共同投标协议正本1份、副本4份提交采购代理机构。1014.1（3）根据本采购项目的特殊要求，投标人还须提供：如果国家行政或行业主管部门有要求的则需提供；11（5）投标人具有提供类似服务的2010年至今的经验与业绩；12（6）要求投标人提供证明其信誉、资格

23、的、经过年审合格的文件复印件：营业执照和税务登记证；其它用户需求书需要的相关证明文件。13（7）投标人应提供近3年（2010年至2012年）的审计报告及年度财务报表；14（8）本次招标是否允许投标人将项目分包：否。1515.1（3）服务验收后，正常、连续地服务 1年所需的备品备件、专用工具。1615.2投标人应提供近3年（2010年至2012年）无违法违规活动的申明；1716.3投标保证金金额：见投标邀请函第十一项。1816.4开户银行：广发银行股份有限公司中山彩虹支行账 号：138016515630018025 收款人：广东省机电设备招标中心中山业务部注：本账户仅用于接受投标保证金的递交，中

24、标人的中标服务费请入广东省机电设备招标中心中山业务部在招商银行中山分行开立的账户。采购代理机构将对投标保证金的有效性进行核实。1917.2投标文件应在投标截止日后 90天内有效。 2018.1投标文件正本一份，副本四份，及一份电子文件（电子文件的内容可以只包括投标报价表和技术响应文件）四、 投标文件的递交2117.120.1投标文件递交时间：详见投标邀请函；投标截止时间：详见投标邀请函；投标文件送达地点为：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼，广东省机电设备招标中心中山业务部。五、开标、评标和定标2219.2开标时间：详见投标邀请函。开标地点：中山市东区中山四路63号华凯商务大厦二楼，广东

25、省机电设备招标中心中山业务部。2322.3采用综合评分法，详见第四部分评标方法2426.6招标结果公告媒体：广东省机电设备招标中心网()；中国采购与招标网()；中国政府采购网()；中山市政府采购网（）。六、质疑和投诉2528.2监督管理机构：中山市政府采购管理办公室，联系电话：0760-88266142传真：0760-88266215地址：中山市兴中道63号财政局1楼七、合同的订立和履行2630.3本次招标项目不需要提交履约保证金。一、说 明1适用范围项目综合说明1.1本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的政府采购。项目综合说明见投标须知前附表。2. 定义2.1“采购人”是指：中山市财政局。2

26、.2“监管部门”是指：中山市政府采购管理办公室。2.3“政府采购代理机构”是指：广东省机电设备招标中心 。2.4 供应商资格条件： 1) 参见第一部分投标邀请函。2) 关于分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。3) 除联合体外，彼此存在投资与被投资关系的，或彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的，不接受作为参与本采购项目中同一包（组）竞争的服务商。2.5“中标人”是指经法定程序确定并授予合同的投标人。3. 合格的货物和服务3

27、.1“货物”是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等。招标文件中没有提及招标货物来源地的，根据政府采购法的相关规定均应是本国货物，优先采购节能、环保产品。投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并满足政府招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。3.2“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括：投标人须承担的运输、安装、技术支持、培训以及招标文件规定的其它服务。4投标费用4.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，政府采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。4.2本次招标向中标人收取的招标代理服务费，按国家

28、有关规定执行。(1)招标代理服务费币种与中标通知书中中标价的币种相同(2)招标代理服务费不列在投标报价中。(3)中标人在收到中标通知书当天向政府采购代理机构交纳招标代理服务费。(4)招标代理服务费以银行付款的形式用人民币一次性支付，收款银行账户以采购代理机构发出的交纳招标代理服务费的指定的银行账户为准。(5) 按国家发展计划委员会颁发的20021980号文招标代理服务收费管理暂行办法及发改价格2011534号文的规定交纳招标代理服务费，具体如下：招标代理服务收费按差额定率累进法计算，以中标通知书中确定的中标金额作为收费的计算依据。本项目为服务类，中标金额的各部分费率如下表：费率类别中标金额（万

29、元人民币）服务招标费率100以下部分1.5%100-500部分0.8%500-1000部分0.45%1000-5000部分0.25%5000-10000部分0.1%10000-50000部分0.05%50000-100000部分0.035%100000-500000部分0.008%如某服务招标项目，中标金额为400万元，总共交纳的招标代理服务费为：总共交纳的招标代理服务费（100万以下部分的招标代理服务费）+（100万400万部分的招标代理服务费）100万元1.51.5万元（400100）万元0.82.4万元合计收费1.52.43.9万元。二、招标文件5. 招标文件的构成5.1招标文件由下列文

30、件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成：（1） 投标邀请函（2） 用户需求书（3） 投标须知（4） 评标办法（5） 合同书格式（6） 投标文件格式 （7） 在招标过程中由政府采购代理机构发出的修正和补充文件等5.2投标人应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。）。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。6. 招标文件的澄清6.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式在投标截止时间十五

31、日以前通知政府采购代理机构。但投标人应按投标须知前附表所示的联系方式以书面形式将澄清要求通知政府采购代理机构，并须为政府采购代理机构在限期前的答复留下适当的工作时间。政府采购代理机构将组织采购人对投标人所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。必要时，政府采购代理机构将组织相关专家召开答疑会，并将会议内容以书面的形式发给每个购买招标文件的潜在投标人（答复中不包括问题的来源）。6.2投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的，政府采购代理机构将视其为无异议。对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。7. 招标文件的修改7.l在投标截

32、止时间十五日以前，无论出于何种原因，政府采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的疑问时对招标文件进行修改。7.2修改后的内容是招标文件的组成部分，将以书面形式通知所有购买招标文件的潜在投标人，并对潜在投标人具有约束力。潜在投标人在收到上述通知后，应立即以书面形式向政府采购代理机构确认。7.3为使投标人准备投标时有充足时间对招标文件的修改部分进行研究，政府采购代理机构可适当推迟投标截止期，但应发布公告并书面通知所有购买招标文件的潜在投标人。三、投标文件的编制和数量8投标的语言8.1投标人提交的投标文件以及投标人与政府采购代理机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标人提交的支持文件或印刷的资

33、料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的，以权威机构的译本为准。9投标文件的构成9.1投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求。9.2投标人应按本招标文件规定的内容和格式编制并提交投标文件，投标文件应参照招标文件第六部分的内容要求、编排顺序和格式要求，按顺序装订成册，提供全面的响应文件。包含但不限于以下内容： （1）按本须知的规定填写的投标函、投标报价表；（2）按本须知的要求出具的资格证明文件，证明投标人是合格的，而且中标后有能力履行合同；（3）按本须知的规定出具的证明文件，证明投标人提供的服务是合格的，而且符合招标文件

34、的规定；（4）按本须知的规定提交的投标保证金；（5）对招标文件第二部分作出的书面响应，包括但不限于技术建议书、技术规格、技术参数、技术文件及图纸、商务要求等。10. 投标文件编制10.1投标人对招标文件中多个包（组）进行投标的，其投标文件的编制应按每个包（组）的要求分别装订和封装。投标人应当对投标文件进行装订，对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果由投标人承担。10.2投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。10.3投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受政府采购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。投

35、标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任。10.4如果因为投标人投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标人承担。11. 投标报价11.1投标人所提供的服务均应以人民币报价，若同时以人民币及外币报价的，以人民币报价为准。11.2投标人应按照“第二部分 用户需求书”规定的内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按投标报价表和投标明细报价表确定的格式报出分项价格和总价。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，其投标将可能被视为无效投标或确定为投标无效。11.3

36、投标明细报价表填写时应响应下列要求：（1）对于报价免费的项目必须标明“免费”；（2） 所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在投标人提交的投标价格中；（3）应包含服务全过程和伴随服务的其他所有费用。11.4每项分类服务只允许有一个报价，否则将被视为无效投标。12. 备选方案12.1备选方案应符合投标须知前附表要求。如只允许投标人有一个投标方案，否则将被视为无效投标。13. 联合体投标13.1如果投标须知前附表允许投标人为联合体，联合体各方均必须具有独立承担民事责任的能力。组成联合体投标的按政府采购的法律、法规、规章等有关规定执行。14. 投标人相关证明文件14.1

37、投标人应按招标文件的要求，提交证明其能力的文件，并作为其投标文件的组成部分，包括但不限于下列文件：（1） （1）投标人营业执照副本复印件；（2） （2）投标人的资格声明；（3） （3）按投标须知前附表要求提供行政主管部门或协会授予的相关许可文件和其他资格证明文件；（4） 投标人必须具有健全稳定的组织机构，具备履行合同所需的人力、财力、物力和技术（包括设计、生产和服务等）能力；（5）投标人按投标须知前附表规定提供类似服务的业绩，并按招标文件第六部分提供的格式填报已完成的类似项目清单；（6）投标人按投标须知前附表规定提供由会计师事务所出具的审计报告及年度财务报表（包括资产负债表、损益表和现金流量表

38、）；（7） 投标人应按投标须知前附表要求，提供有关证明其信誉、资格的文件复印件或其他证明文件（包括经过年审合格的税务登记证、有关资质等级证书等）；（8） 如果投标须知前附表允许、且投标人拟将本招标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成（分包）的，投标人应在投标文件中载明，并按投标须知前附表的要求提交证明分包人合格的文件，且分包人不得再分包。如果投标人中标并将项目分包，其就分包项目向采购人负责，分包人就分包项目承担边带责任。14.2证明文件必须真实有效，复印件必须加盖单位公章。15. 证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的文件：15.1 证明服务与招标文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图

39、纸、数据和实物，包括如下：（1）服务的详细说明；（2）详细的合同项下提供服务的执行时间表及其实施措施，明确标注出影响合同执行的关键时间及因素；（3）采购人在投标须知前附表规定的周期内正常、连续地服务所必需的备品备件、专用工具的清单。（4）对照招标文件要求的服务，投标人逐条说明所提供的服务已对招标文件中的服务要求作出了实质性的响应；或申明与招标文件规定条文的偏差和例外。15.2在参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的证明；15.3 在核定的经营范围内报价；16. 投标保证金16.1投标人应按招标文件规定的金额和期限交纳投标保证金，投标保证金作为投标文件的组成部分。投标人与交款

40、人名称必须一致，非投标人缴纳的报价保证金无效。16.2投标保证金交纳形式：现金、转帐、银行保函等形式。交纳时间：投标截止时间前到达代理机构账户。16.3投标人应向政府采购代理机构提交投标保证金，金额见投标须知前附表。 16.4投标保证金应为人民币，可以选择下列方式中任何一种，在投标时与开标一览表复印件装入同一单独信封密封提交：（1）从投标人帐户将投标保证金转入或汇入以下帐户：开户名称：广东省机电设备招标中心开户银行及账户：见投标须知前附表。16.5凡未按规定交纳投标保证金的投标，为无效投标。16.6如无质疑或投诉，未中标的投标人保证金，在中标通知书发出后五个工作日内不计利息原额退还；如有质疑或

41、投诉，将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还。16.7中标人的投标保证金,在中标人与采购人签订采购合同后5个工作日内不计利息原额退还。16.8有下列情形之一的，投标保证金将被依法没收并上缴同级国库：（1）中标后无正当理由放弃中标或不与采购人签订合同的；（2）将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，违反招标文件规定，将中标项目分包给他人的。（3）中标人未按本须知规定交纳招标代理服务费。17. 投标的截止期、投标有效期17.1 投标的截止时间为投标须知前附表规定时间，在截止时间后送达或者未送达指定地点的投标文件，为无效投标文件，政府采购代理机构将拒收。17.2 从投标截止

42、日起，投标有效期为投标须知前附表规定天数。在特殊情况下，政府采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式。投标人可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收，同意延期的投标人在原投标有效期内应享之权利及应负之责任也相应延续。18. 投标文件的数量和签署18.1 投标人应编制投标文件的数量见投标须知前附表规定，投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。18.2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字。授权代表须出具书面授权证明，其法定代表人授权书应附在投标文件

43、中。18.3 投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签名章或签字才有效。18.4 若为联合体的，除“联合体协议书”及“法定代表人授权委托书”外，投标文件的其它内容可由联合体主办方进行签署即可。四、投标文件的递交19. 投标文件的密封和标记19.1 为方便开标时唱标，投标人应将投标报价表一份单独密封提交，并在信封上清晰标明“投标报价表”字样。投标人应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。19.2 信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（投标须知前附表中规定的开标日期和时点）之前不得启封”

44、的字样，封口处应加盖投标人印章。19.3如果未按要求密封和标记，政府采购代理机构对误投或提前启封概不负责。20. 投标文件的修改和撤回20.1投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知政府采购代理机构。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。在投标截止时点之后，投标人不得对其投标文件做任何修改和补充。20.2 投标人在递交投标文件后，可以撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止时点前以书面形式告知政府采购代理机构。20.3 投标人所提交的投标文件在评标结束后，无论中标与否都不退还。五、开标、评标定标21. 开标21.1 政府采购代理机构在投标邀请书中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时原则上应当有采购人代表和投标人代表参加。参加开标的代表应签到以证明其出席。21.2开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购人委托的机构检查并见证，经确认无误后由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、投标文件的其他主要内容和招标文件允许提供的备选投标方案。21.3 政府采购代理机构做好开标记录，开标记录由各投标人签字确认。22. 评标委员会的组成和评标方法22.1 评标由采购人依照政府采购法律、法规、规