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1、郑 州 航 空 工 业 管 理 学 院企 业 战 略 管 理 论 文2012届 土木工程（道路桥梁）专业 51班级题 目 企 业 战 略 管 理 论 文姓 名 刘 蕾 学号 100995110指导教师 尹 润 锋 职称 讲 师 二一一年六月一日内 容 摘 要学习了企业战略管理课程，我迫切希望运用既得的知识对家乡企业内黄县永恒建筑安装有限责任公司进行企业的分析与战略制定。通过对中国企业建筑行业大背景和河南省当下环境的分析，以及企业本身外部环境分析（包括宏观环境分析、竞争环境分析、机遇和威胁总结）、内部环境分析（资源能力分析、企业价值链分析、企业内部环境的优劣势）以及SWOT综合大分析，针对分析结
2、果对企业制定了相关的战略，并提出相关的建议。通过系统的内部、外部环境分析，捋清了企业目前发展的状况及存在的问题。有助于企业以后有针对性地发展运营。提出的可行性的发展战略，具有极其重要的指导意义。通过这套策略的实施，将有助于企业更好的发展并开辟出一道崭新的光景，促进其整体优化发展，使之在二十一世纪的竞争环境中充满生机与活力关键词：企业；分析；战略；发展；建筑AbstractTo study the strategic management of course, i was eager to use of the already acquired knowledge for their enter
3、prises Eternal Construction Limited Liability Company of Neihuang County to the analysis and strategy. The construction industry large chinese enterprises and henan and environmental analysis, the enterprise itself and the external environment, including analysis （ macro-environment and competitive
4、environment analysis, opportunities and threats to summarize ），Internal environmental analysis （ capacity analysis, the value chain analysis, the corporations internal environment of potential ）and swot analysis, comprehensive and large enterprises to analyze the results of their relevant strategy a
5、nd propose relevant proposal.Through the system of internal and external environment analysis, smoothed out the development of enterprises at present situation and problems. promotes the right to development after the operation. the feasibility of the development strategy, a very important guiding s
6、ignificance. through this policy enforcement, will contribute to better enterprise development and opening up a new, and promote the optimization of the overall development in the 21st century is full of vitality and life.Keywords ：Enterprises Analysis Strategy Development Architecture 目 录一 绪论11.1 中
7、国建筑行业现状及未来发展11.2 对建筑企业战略分析的原因及作用21.3 内黄县永恒建筑安装有限责任公司概况3二 外部环境分析52.1 宏观环境因素分析（PEST）52.2 竞争环境分析52.3 六种力量与企业盈利能力的关系82.4 外部因素评价矩阵8三 内部环境分析93.1 企业资源与能力分析93.2 价值链分析123.3 内部环境总结13四 SWOT综合大分析14五 公司战略选择155.1 寻找战略切入点-稳定性战略155.2 竞争战略的选择差异化战略15六 未来的路176.1 维持稳定发展176.2 反败为胜，将弱势变成强势17参考文献18一 绪论1.1 中国建筑行业现状及未来发展1、中
8、国建筑业进入健康、快速发展轨道，宏观环境向好拉动建筑业高增长。2001年以来，我国宏观经济步入新一轮景气周期，与建筑业密切相关的全社会固定资产投资（FAI）总额增速持续在15%以上的高位运行，2003至2006年全社会固定资产投资增速更是达到了24%以上。建筑和安装工程固定资产投资总额基本与全社会固定资产投资总额走势相似，近几年增速也维持在25%。2、建筑业市场健康发展（1）法制建设日益完善近年来，国家建设部按照建筑法和行政许可法的规定，对从事建筑活动的企业个人执业资格管理制度进行了逐步完善。特别是从2005年以来，建设部起草和修订完成了勘察设计、建筑施工、建设监理、招标代理机构，以及注册监理
9、工程师、注册建造师等企业及个人执业资质（资格）管理规定，下放了一部分企业资质审批权限，规范了审批行为，提高了审批效率。与此同时，根据全国人大在建筑法执法检查中反映出的问题，国家有关部门启动了建筑法的修订工作，全力打造一个日渐成熟的建筑市场。（2）市场秩序日益规范近几年来，建设部通过对建筑市场招投标环节中的违规问题，工程承包中的转包、违法分包、资质挂靠、不执行工程建设强制性标准问题，以及拖欠工程款等问题的专项治理，建筑市场秩序得到进一步好转，招标投标制度得到普遍执行。（3）建筑诚信日益普遍2004年以来，我国确定了建筑市场信用体系建设的整体目标，印发了指导意见。2007年初，建设部印发了建筑市场
10、诚信行为信息管理办法，公布了175条建筑市场各方主体不良行为记录认定标准，全国建筑市场信用体系建设取得了突破性进展，80%的省级建设行政主管部门都建立了“失信单位名录”，将失信企业信息向社会公开，实现了“一地受罚，处处受制”的市场监控环境。3、预计未来我国建筑业仍将保持持续增长（1）固定资产投资仍将保持较高水平。我国固定资产投资仍然发挥着拉动GDP的主力作用。2008年1-8月份全国城镇固定资产完成8.49万亿元，同比增长27.4%，1-9月同比增长27%。在当前经济增速放缓的背景下，我国发展的实际投资持续增长的潜力仍然很大。即国家有足够的资金保证。我国外汇储备达到1.9万亿美元，银行储蓄稳步
11、上升，存款余额高达20万亿元，外贸盈利不断增加，再加上财政收入的增长：2008年9月底财政收入比2007年同期增收1万亿元，增长25.8%，应该说国力大大增强。这四大块保证了国家投资所需资金，这就给未来建筑业的发展创造了很大空间。（2）外资从一线城市向二线城市转移，为建筑企业带来商机中国的北京、上海、无锡、杭州、重庆和武汉等都是跨国大企业较为活跃的城市。现在这些城市除了工业产品价格上涨以外，地价也在上涨，所以外商更愿意转移到中国的二线城市去。实际上许多外资企业采取的策略是把区域总部设在北京、上海等重要城市，而把工厂、加工基地设在成本较低的二线城市。原因很简单：一是地价低，二是人工工资低，三是税
12、收优惠。由此可见我国建筑企业也要采取“一手抓一线，一手开辟二线”的策略，一线市场的机遇不能放过，同时密切关注二线城市建筑市场动向，外企将其工厂、加工基地向二线城市转移，必须建造厂房、办公楼和宿舍，对建筑企业来说都是商机。（3）灾后重建市场巨大汶川地震后各地援建的活动板房毕竟是过渡性的，四川省在今后几年要新建450万套房屋和数千所医疗机构，所需资金巨大。我国将通过多种渠道筹集约1万亿元资金用于灾后重建资金有保证，灾后重建市场将成为整个建筑行业关注的重点。（4）城市化进程的加快未来中国城市化率将提高到76%以上，城市对整个国民经济的贡献率将达到95%以上。都市圈、城市群、城市带和中心城市的发展预示
13、了我国城市化进程的高速起飞，也为建筑业带来更广阔的市场。我国当前城乡之间的差距还是相当大。党中央提出建设社会主义新农村是非常必要的，要达到新农村的要求，就有许多建筑项目要完成，从产业发展、基础设施建设，到医疗、卫生、教育、文化、社会保障等项目建设，很多都离不开建筑业。这些“农”头项目，总量需18万亿元资金，尽管目前还有大量缺口，但随着国家政策的落实，中央财政，地方财政及各类社会资金都向建设新农村注入的话，建筑业企业完全有可能大有作为。1.2 对建筑企业战略分析的原因及作用1、目前可谓“如火如荼”的建筑行业为建筑公司的发展提供了一片温暖湿润的土地，一些中小型建筑企业如雨后春笋般应运而生。这篇论文
14、的对象-内黄县永恒建筑安装有限责任公司就是群星中的一颗。它是当代千千万万新兴中小型建筑企业的代表，其发展从象征了国内建筑行业的发展形势。因此，对该企业的战略分析，不仅能对企业自身进行深刻的剖析，同时也可以制定出同样适宜于此类企业发展的相关策略。使企业的发展更有据可依。2、通过对企业系统细致的分析，并制定相应的企业战略，可以将企业的成长和发展纳入变化的环境中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境研究，正确地确定公司的发展方向。把总体战略目标和局部的战术目标统一起来，可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。总之
15、，企业采用战略管理的思想和方法进行管理会产生很好的经济效益。因此，我们希望通过对内黄县建筑安装有限责任公司的战略管理。能为企业带来指导性、鼓舞性和经济性的发展。使该企业树立自己明确的企业目标，不断取得行业地位的提升及更好的经济效益。1.3 内黄县永恒建筑安装有限责任公司概况1、历史回顾内黄县建筑安装有限责任公司组建于1980年，1993年经企业主管部门审核，并经河南省建设厅核准的具有房屋建筑工程施工总承包叁级资质的施工企业。1998年由内黄县建筑安装工程三公司、四公司、通源建筑有限责任公司、腾华建筑有限责任公司、建筑安装工程公司改制为内黄县永恒建筑安装有限责任公司。根据公司发展需要，董事会召开
16、了全体股东会议，经过认真讨论后，一致同意吸收新股东，增加注册资金，逐步壮大公司规模，扩大公司业务，经公司董事会研究决定，对企业法人和技术、财务负责人进行了调整。面对当前激烈的建筑时常竞争，公司领导内抓管理，外树形象，并广泛征求干部职工意见，研究对策，转换经营机制，实行承包责任制，近几年在领导干部职工的共同努力下，齐抓共管，扎扎实实工作，使企业经济，人员素质，技术装备等方面取得了较快的发展。2、公司规模与业务能力目前公司在册职工1600余人；年平均人数1550人，其中，贰级项目经理14人，叁级项目经理4人，高级工程师2人，工程师21人，助理工程师135人，各类有职称专业技术人员171人（其中工程
17、系列158人，经济系列13人）。注册资金2003万元，其中生产经营性固定资产767。4万元，流动资金1852.4万元。大中型施工机械80台（件），年施工产值能力近8000万元，竣工面积近30万平方米。本公司施工经验丰富，技术力量雄厚，机械设备精良，各专业工种齐全。有健全的经营管理、施工管理、成本监控、质量检测等科学管理体系。在施工中努力推广应用新技术、新工艺、新材料等不断提高工程质量、加快施工进度。3、公司机构设置公司设置机构：办公室、人事科、财务科、技术科、生产科、质安科、材料科，下设16个土建项目部、8个设备安装项目部和两个装潢项目部、另外配备机械项目部、电安装项目部、防腐工程项目部、实验
18、室，公司各科室齐全。4、公司业绩二十多年来，公司先后在阳泉矿物局二处、太原、北京、天津、郑州、沈阳、濮阳、安阳等地施工的工业与民用建筑约20万平方米，60多项工程，均圆满完成了施工任务，工程合格率100%，其中18项优良。公司在施工中严格要求，科学管理、文明施工，每项工程经主管部门验收全部为安全达标合格工程，受到上级建设行政主管部门的一致好评，创造了良好的经济和社会效益，公司立足本地，面向全国。奉行“创精品工程、树企业丰碑”的企业宗旨，一如既往的竭诚为业主提供优质服务，为建筑事业的发展做出贡献，现已具备房屋建筑工程施工总承包贰级企业的资质标准。18二 外部环境分析2.1 宏观环境因素分析（PE
19、ST）1、政治与法律环境（Political）（1）中国建筑业进入健康、快速发展轨道，宏观环境向好拉动建筑业高增长。（2）建筑行业法制建设日益完善。（3）我国加入WTO，建筑行业的形势发生变化。（4）国家大力投资基础建设、高速公路建设以及农村土地整理项目。2、经济环境（Economic）（1）固定资产投资仍将保持较高水平，给建筑业的发展创造了很大空间。（2）外资从一线城市向二线城市转移，为建筑企业带来商机。内黄县永恒建筑安装有限公司在这样的背景下，逐步扩张在不同地域的业务。（3）我国的资本市场不断发育、成长，企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。为私企的顺利发展提供了有力保障。3、社会环境（So
20、cial）（1）市场秩序日益规范，市场诚信日益普遍。（2）灾后重建市场巨大。（3）城市化进程的加快，使得房建、道路建设繁荣发展。人们对居住环境、行车条件有越来越高的要求，需要建设更能满足要求的房屋以及道路。4、技术环境(Technological)（1）建筑施工技术的更新，施工机械的改进，以及先进的施工管理技术的引进。（2）新兴建筑类别的发展（如智能建筑等）2.2 竞争环境分析1、在竞争对手中争取有利位置目前企业的竞争主要竞争对手是下面三类企业：（1）比企业资质高的较大的建筑公司、国企建筑集团以及事业单位所属的建筑施工单位，现在中国加入WTO，我们甚至还要遇到面对强大跨国公司竞争的残酷局面。与
21、这些企业相比，我们确实无论技术还是资金能力方面都存在很大不足。国内再有实力的公司，比起世界500强，也只能是瘦得露出排骨。面对强大对手，我们是以硬碰硬、孤注一掷、英勇就义，还是缴械投降、屈膝求饶、任人宰割？显然两者都不行，我们也不能“等吃饱了饭”再说，强大的对手也不会等我们强壮后再向我们进攻。我们要做的是“不要怕，合理定位，另辟蹊径”。在市场经济竞争中，“小国能够打败大国，弱国能够战胜强国”已经不是空喊的口号。我们大可以运用“柔道战略”来开辟自己的天地，成功的挑战者不是去硬碰硬，而是利用对手们的块头和力量将他们打倒。这就是柔道战略的核心思想。俗话说，大有大的难处。跨国公司实力强大，但也会有致命
22、的弱点。他们熟悉国际规则，但不熟悉中国地形地貌，来到中国也是两眼一抹黑。我们大可不必被他们吓住。大型国企虽然实力雄厚，关系网也更加宽广，但是国企有国企的腐败，越庞大的身体越不灵活，内部结构更是复杂。存在很多弊端。所以我们把运动战、地道战、地雷战等各种套路都用上，敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追。不跟你硬碰硬，在竞争策略上，打规则，打思路，打熟悉的地盘，打熟悉的文化，打熟悉的客户，这也算是自己的中国式的柔道战略。（2）和本企业实力相当的兄弟公司之间的竞争。这世界不是你一个人的，市场面前人人平等。我们目前面临的对主要的力量，就是来自和我们实力相当的兄弟公司之间的竞争。这种竞争也是尤为明显和激
23、烈的。我们要做的，就是以诚信为本，质量第一，为企业赢得优于别人的口碑，从而能在相同的行业中占据龙头的位置。对与兄弟公司的关系的处理方面，因为建筑行业也需要一个关系网，所以我们同时也要具备双赢的理念，共同取得利益。而不是弱肉强食。这有这样才能在这个行业屹立不倒。2、新加入者的威胁（1）由于建设工程对企业资质及规模经济的要求，限制了很多新竞争者加入建筑行业。（2）但渐渐发展起来的新竞争者也会产生一些威胁。对于实力较薄弱的同行业企业，我们要吸取可口可乐的教训，也许有另外一家百事可乐，正如一匹黑马一样披荆斩棘而来。在市场竞争这条大运河中，逆水行舟，不进则退。要不断发展和完善自己。将对手远远抛在脑后。3
24、、供应商的讨价还价能力非单一供货来源；建设系统中用户与供应商的合作关系保持着增长趋势。建筑工程中建筑材料的供应商渠道多种多样，用户选择性强。与供应商订立合同，用户与供应商各自责任在合同中有明确规定。4、客户的讨价还价能力（1）依法招标，合理标的，致使工程价格不会低于成本价。（2）目前普遍存在的招投标活动中的“低价中标”规则，使得各投标者竞相压低报价。5、替代产品或服务的威胁（1）建筑产品的独特性质决定了其不具备过多可替代品。（2）然而可能存在其他企业的新型施工技术、施工方案代替本企业落后的技术。（如新兴的钢结构和时兴的框架结构代替原始的砖混结构建筑）2.3 六种力量与企业盈利能力的关系项目降低
25、盈利能力提高盈利能力进入壁垒低高退出壁垒高低供方力量强弱买方力量强弱替代品的压力易于替代难以替代互补者弱强2.4 外部因素评价矩阵关键外部因素权重评分加权分数机会加入，经营国际化使成本大大降低0.0840.32中国建筑业进入健康、快速发展轨道0.1530.45法制建设日益完善0.1020.20固定资产投资仍将保持较高水平0.1030.30城市化进程的加快0.1240.48灾后重建市场巨大0.0520.10威胁加入，企业直接面临国外企业竞争0.0940.36业主的忠诚度下降0.0510.05企业技术较弱0.0620.12建筑行业竞标激烈，可能会造成标价降低0.1030.30企业巨头对市场的垄断0
26、.1030.30总计1.002.98三 内部环境分析3.1 企业资源与能力分析1、财务能力分析企业财务生产经营状况注册资本2003万元收实资本2003万元资产总额2512.2万元国有资本0万元固定资产6527万元法人资本0万元流动资产1859.6万元个人资本2003万元负债总额164万元港澳台商资本0万元净资产619万元外商资本0万元企业总收入8350.2万元建筑业增加值958.3万元建筑业总产值8350.2万元固定资产年折旧额65.7万元利润总额356.3万元劳动者报酬5.3万元所得税132.8万元生产税净额275.6万元净利润223.5万元营业利润866万元净资产收益率36.1建筑业劳动生
27、产率万元人生产经营用固定资产原值684.6万元资产负债率6.53生产经营用固定资产净值618.9万元资本保值增值率110近三年工程结算收入2009年2008年2007年8350.2万元8350.2万元8830.6万元设备机械设备总台数106台（件）机械设备总功率406千瓦机械设备原值99万元机械设备净值93万元动力装备率3.6千瓦人技术装备率0.1万元人上表为内黄县永恒建筑安装有限责任公司财务生产状况表。根据这些以及其他的财务数据，做出财务能力分析表如下：财务能力分析收益性指标资产报酬率高。成本费用较高。利润率高安全性指标流动比率高、资产负债率约较低、利息保障倍数高流动性指标存货周转率高、应收
28、账款周转率高、固定资产周转率低、总资产周转率高成长性指标销售收入增长率高、固定资产周转率高、人员增长率高、产品成本降低率低生产性指标人均销售收入、人均资产总额高、人均工资高分析可见，虽然企业作为中小型企业流动资产情况要低于行业平均水平，但存货周转率却高于行业平均值。在所有建筑建设企业中一直保持着较高盈利地位，它保持着高于行业的边际利润率，销售额也保持了持续的增长。并且在良好的市场经济体制下有望持续增长。2、营销能力分析管理大师彼得德鲁克曾说过“:企业有两个基本功能,一个是营销,另一个就是创新,其他都是成本。只有营销和创新产生效益。”目前我国建筑行业的营销处于销售(招投标)阶段,在市场营销过程中
29、还存在诸多问题。同时,由于缺乏对适用于建筑企业营销理论的研究和传播,相对于其他行业的营销缺乏系统化的策略。市场营销是建筑施工企业从市场获取项目订单的重要途径,直接影响施工企业的生存和持续发展。一个企业的营销能力的强弱往往体现在其产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力之上。（1）产品竞争能力分析、内黄县永恒建筑安装有限责任公司通过多年的努力，在建筑行业中赢得了较高的市场占有率和顾客忠诚度以及竣工工程的美誉度。市场扩大率和竞争性也大大提高。（2）销售活动能力分析建筑企业主要的销售处于招投标阶段，目前公司销售组织机构完善，人员具备高素质，但人员紧缺。（3）新产品开发能力分析公司踊跃
30、使用新技术、新工艺、不断拓展业务能力范围。承接范围越来越广。（4）市场决策能力分析公司领导在公司改制初期将公司起死回生，并不断发展壮大，可见企业领导者具有很高的市场决策能力。然而对于管理仍有疏忽之处，应更加合理化，使企业获得持续的成长和发展。3、生产管理能力分析建筑施工方作为施工总承包性质的企业，主要生产功能是将投入品转变为产品，即将原材料转变为建筑实体。其生产经营的大部分成本发生于生产过程中，因此其生产能力的高低决定公司战略的成败。而生产管理的首要任务是开发和管理一个有效的生产体系。建筑企业生产体系非常系统化、有序化。保证了相对于其他行业较高的生产管理能力。这主要得益于合同责任制。4、组织效
31、能分析企业工作目标明确。有公司董事到项目经理负责下属各级工作，分级管理，组织有效，统一指挥、责权对等、分工合理、协作明确、信息畅通、有效沟通、管理幅度大。与管理层次有机结合、有利于人才成长和合理使用、有良好的组织氛围。5、企业文化分析企业文化对企业的长期经营业绩具有重大影响。目前的企业文化现状：绝大多数员工认同企业“诚信为本，建高质量工程”的经营宗旨、质量第一价值观和把员工安全放在第一位的行为道德准则，并在逐渐形成具有企业个性特点的群体意识。目前企业领导人正在塑造“态度决定高度，争做最好的建筑企业”的企业理念，其中心思想是，以踏踏实实的态度求发展，以高远的眼光看未来。不满足于眼前的成绩，不畏惧
32、巨大的竞争，争做佼佼者。最此公司每每在会议中强调，激发员工的信念，并从计划、工作内容、预算保证中作出调整，以支持企业文化的生根发芽，茁壮成长。3.2 价值链分析企业从事的设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。1、基本要素活动（1）进料后勤：沙厂、水泥厂等引进各种建筑原材料。（2）生产：将建筑原材料转变成建筑实体的活动。其中包括复杂的生产活动。（3）发货后勤：职工宿舍、项目部、工人餐饮。（4）销售：竣工结算。（5）售后服务：建筑工程质量保修期。2、支持性活动要素（1）采购：施工机械、原材料的采购。主要来自料场。通过实行严格的库存控制，批量采购产品和优质用户服务而建立了强有力的价值优势。（
33、2）技术开发：新的施工技术的采用。（3）人力资源管理：现场施工人员、项目部机构管理人员。（4）企业基础设施：施工机械、设备，企业固定财产。企业财务、会计、与政府之间的事物、质量控制。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力站在价值链的角度，企业可以明白自己在哪些活动占有优势，哪些处于弱势。价值链管理的核心就是企业要与供应商、分销商、服务商等通过价值增值形成利益共同体，不仅优化自身的业务流程，而且优化与价值链上其它企业间的业务流程，降低交易成本，提升市场竞争力。3.3 内部环境总结1、企业内部环境的优势（1）财务水平：在所有建筑建设企业
34、中一直保持着较高盈利地位，它保持着高于行业的边际利润率。（2）营销能力：在建筑行业中赢得了较高的市场占有率和顾客忠诚度以及竣工工程的美誉度。（3）组织效能：小企业有效企业的好处，既有总负责人的全权监督管理，各部门又分工明确。生产体系非常系统化、有序化。比起体制臃肿的大型企业占有优势。2、企业内部环境的劣势（1）新产品开发能力较弱，由于缺乏有力的开发团队和硬件设施，限制了新产品的研究和开发。（2）基础设施、行业资质以及关系网络相对国有建筑集团较薄弱。（3）企业文化不够系统明确，指导性还不强。四 SWOT综合大分析对企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合。通过上文的外部环境分析，
35、列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会（O）和威胁（W）。通过内部环境分析，列出企业目前所具有的长处（S）和弱点（W）。绘制SWOT矩阵如下，并在该矩阵中列出对于每种外部环境与企业内部条件的组合，企业未来可能采取的一些策略原则：WT经营1、积极组织协调生产经营ST战略1、采取灵活的价格策略2、柔道战略，以弱胜强威胁（T）1、主要竞争对手降低报价2、大型建筑企业排挤SO战略1、大力开拓市场2、负债经营3、管理先进化WO战略1、建立关系网2、提升市场地位3、开发新产品 机会（O）1、建筑业市场健康发展2、城市建设进程加快3、灾后重建市场巨大劣势 （W）1、上层关系2、市场地位3、产品开发能力优势
36、（S）1、体制和机制优势2、营销能力3、组织效能 企业内部 因素企业外部环境 环境企业外部 环境五 公司战略选择5.1 寻找战略切入点-稳定性战略纵观对企业的内部、外部环境分析和综合分析，结合企业目前所处的市场地位。以及企业内部管理层不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的风险。而且发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理资源，进而很快发生低效率的情况（如巨人集团）。因此目前企业应当选择稳定性战略作为自己的发展战略。强调如何充分利用外界环境中的机会，避开威胁，充分发掘和运用企业内部的资源，以求得企业的发展，从战略起点向更高水平、更高规模发动进攻。需要明确的是，稳定战略不是不发展或不增长，而是稳
37、定地、非快速地发展。它旨在维持现状,稳固目前的状态，或者等待时机、再图扩张，或者暂时稳定逐步紧缩。在稳定性发展战略中，我们可以采用无变化战略、维持利润战略、谨慎实施战略等战略手段步步为营，以求稳固发展。采用稳定发展战略的公司能够保持战略的连续性，不会由于战略的突然改变而引起公司在资源分配、组织机构、管理技能等方面的变动，保持公司的平稳发展。但是，稳定性发展同时也会给企业带来一些弊端，可以说是一把双刃剑：1、降低企业对风险的敏感性、适应性和抗拒风险的勇气。由于公司只求稳定地发展，可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。如果竞争对手利用这些机会能加速发展的话，则企业处于非常不利的竞争地位;
38、2、形成企业隋性。采用稳定发展战略可能会导致管理者墨守陈规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。因此我们应采取“近期维持，远期发展。”的战略，即在目前保持一个稳步发展的节奏，又警惕懒惰行为的发生，在挑战中寻找机遇，为未来的发展打下基石。5.2 竞争战略的选择差异化战略由于建筑行业工程造价的特殊性，工程质量要求不能降低。决定了建筑企业采用低成本战略来占据市场是不现实的，因此我们需考虑其他战略方法来提高竞争力。顾客需求是差异的。建筑行业创造差异化的途径很多，且被顾客认为是有价值的。采取差异化战略的竞争对手又较少。且技术变革快，市场的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。因此采取差异化战略不失为另辟蹊径。
39、当然差异化要求我们具有很强的研发能力，研究人员要有创造性的眼光。具有很强的市场营销能力。职能部门间具有很强的协调能力。各种销售渠道强有力的合作。这在很大程度上是可以实现的。可以从不同的实施途径来实现差异化战略：1、产品差异化战略的实施途径：产品特征，工作性能，一致性，耐用性，可靠性，易修理性，式样，设计。2、服务差异化战略的实施途径：安装服务，顾客培训服务，咨询服务，修理服务，其他服务。3、形象差异化战略的实施途径：个性与形象，标志，视觉环境，活动项目。如建筑环境的美化。通过差异化战略，能建立起顾客对产品或服务的忠诚度；顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业
40、的难度。而且，差异化战略产生的高边际效益，增强了企业对付供应商讨价还价的能力。企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的产品选择，降低购买商对价格的敏感度。企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。可谓是十全九美的战略选择。但同时也有美中不足，任何决策都有其潜在的风险，差异化战略也存在其特有的风险：面临实行低成本战略企业的威胁。如果顾客对某种差异化产品可觉察价值的评价，不足以使其认同该产品的高价格，这时低成本战略会轻而易举地击败差异化战略；买方需要的差异化程度下降带来的威胁。当顾客变得更加精明时，他们降低了对产品或服务的差异化要求，转而选择价格较低的产品。此
41、外还有模仿者的威胁，竞争对手的模仿可缩小顾客感觉到的产品差异，这是随着行业成熟而发生的一种普遍现象。这些风险不容忽视，同样不容忽视的还有差异化战略易陷入的误区，比如忽视对价值信号的需要，或只重视产品而忽视整个价值链等。因此没有一个策略是一劳永逸的，企业似乎永远要如履薄冰，才能到达一个又一个繁华的彼岸。六 未来的路6.1 维持稳定发展企业在体制和机制优势、营销能力、组织效能等方面略占优势，应继续保持合理的机制，改进管理水平并提高营销能力。保证自己的优势所在，维持稳定发展。6.2 反败为胜，将弱势变成强势1、独善其身作为一个普通的中小型企业，我们在财力资源、资质能力、关系网络等各方面都尚且薄弱，这
42、些的发展是一个长期而又需要不懈坚持的过程，可谓任重而道远。需要企业领导引舵领航，需要企业各个环节的共同进步。2、在对手眼皮底下发展（1）避免针锋相对在竞争中尚出下风的时刻，首先应避免成为敌对势力的眼中钉而被过早地“枪毙”。在强大的对手眼皮底下发展，当劣势有所缓解时，针锋相对正是对手希望你采用的防卫战略，因为这就使他获得了设定游戏规则的主动权。相比之下，制胜关键是取得主动。因此应当采用迂回战术，运用竞争对手毫不知晓的战术拉拢客户。（2）战略的执行是取胜的关键确定正确的行动步骤仅仅完成了战斗的一半，当与更强大的对手竞争时，执行战略的过程就变成了能否取胜的关键。3、超越自我，重新界定竞争领域。大猩猩要学会飞行，只有放弃大猩猩的本性。态度决定高度的意义就在于，只有舍弃了先前对自己的自我设限，才能达到一个新的领域。在竞争中能够突破常规，使自己取得优势，使对手难以竞争，是我们未来将追求的目标。参考文献【1】 杨曦坏，冷克平，王江，企业战略管理 案例与分析，高等教育出版社【2】 （美）大卫 B.尤费 ，玛丽.夸克柔道战略 小公司战胜大公司的秘密，机械工业出版社
