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1、企业信息化项目实施关键,金蝶软件（中国）有限公司,目录,前言-企业管理升级的方向信息化应用的风险分析金蝶实施服务体系介绍实施的过程与价值呈现企业信息化应用的建议,目录,中国企业遭遇寒冬,2008年全国13.7万家规模以上中小企业倒闭 - 国家发改委,国家的指导方向,面对激烈的市场竞争，企业要制定了”发展、转型、升级”的经营思路，这是六字真言，发展是硬道理，升级是,核心，转型是调整结构。 六个字反映了企业所走过的道路，是从实践中总结出来的经验。把压力变成动力，把困难变成机遇，就要靠这六个字。“ -温家宝,分析,问题： 为什么这次危机对民营企业的影响更大呢？,规范运营,精细管理,科学决策,信息化实
2、践是企业管理升级的最佳选择,夯实基础、精细管理、高效运营,目录,企业信息化应用风险分析,项目管理的风险任务不明确 不知道项目接下来还需要做什么计划不精确 不知道接下来的工作什么时间做责任不清晰 不知道接下来的工作由谁来做规划不全面 不知道项目还需要投入多少、怎么投入沟通不到位 不知道如何处理双方的分歧资源不理想 不知道需要什么样的人担当什么样的角色风险难控制 不知道会出现哪些风险、如何来管控,企业信息化应用风险分析,系统交付的风险基础数据整理 物料编码 科目设计 静态数据管理规范 动态数据管理规范业务流程优化 有效性 可执行性 可拓展性人员培训 关键用户 最终用户 企业内部信息化专家,企业信息
3、化应用风险分析,系统深入应用的风险系统管理 业务操作规程 系统管理规程人员的稳定性 关键用户 系统管理员售后服务 有效的技术支持 周期性项目应用评估业务快速发展 信息的全面集成 系统的灵活配置 系统的生命周期,目录,整体介绍,围绕客户全生命周期的服务产品,战略梳理公司治理集团管控管理流程组织架构,全面预算合并报表商业分析（BI）资金管理风险管理,集团采购管理集团营销管理集团供应链计划集团物流管理集团研发管理,招聘培训职位职责能力素质薪酬管理绩效管理,IT系统规划,集团管控（GG）,战略财务管理（BPM）,集团供应链管理（G-SCM）,人力资源管理（G-HR）,提供治理结构、组织流程、管控模式、
4、人力资源等战略保障体系咨询 提供战略目标、全面预算、合并报表、绩效分析等战略实施体系咨询 提供多组织的集团供应链整合重组咨询 提供能使上述咨询成果迅速变成执行力的IT系统规划和构建,战略保障承载战略 规范管理,战略实施管控风险卓越绩效,战略协同精细管理 创造价值,金蝶咨询产品体系,围绕客户全生命周期的服务产品,金蝶标准化实施管理体系,金蝶实施标准化工具,CPMP（顾问项目管理平台）,CDMS（顾问文档管理系统）,金蝶标准化实施服务体系,围绕客户全生命周期的服务产品,金蝶实施标准化工具,Kingdee way 实施方法论之四步实施法,围绕客户全生命周期的服务产品,项目文档管理平台保障,围绕客户全
5、生命周期的服务产品,项目立项,制定工作计划（周、次）,工作计划完成汇报,项目进度监控,项目进度分析,项目状态分析,顾问人天分析,项目风险分析,项目总体计划,项目问题反馈,项目问题跟踪,解决？,报警,更新状态,Y,N,顾问、项目管理平台保障,围绕客户全生命周期的服务产品,金蝶培训认证服务体系,高端培训,标准培训,（一）标准财务培训（二）标准供应链培训（三）系统应用培训（四）职业道德培训,面向基层用户,面向超级用户,（一）财务应用培训（二）供应链应用培训（三）生产管理应用培训,面向高端用户,（一）中高层专题培训（二）BOS平台高级应用专题培训（三）高级系统管理员培训（四）三规程、四规范、五权限培训
6、认证,围绕客户全生命周期的服务产品,金蝶运营诊断服务-ERP系统巡检：,先期分析您的系统运行状况,检查系统运行性能，找出系统性能瓶颈,优化系统，确保您的系统运行稳定和安全,金蝶系统巡检专项服务为您的ERP系统稳定运行保驾护航！,围绕客户全生命周期的服务产品,通过定期检查ERP应用水平，防止应用水平下滑发现ERP应用不顺畅的症结点，探寻解决方法通过与行业内其他企业比较，了解与ERP应用标杆企业的差距，找到提升点 通过周期性评估，及时发现各业务环节新的应用需求，提升应用水平与行业标杆企业的横向对比，不断找出差距、发现问题、改善问题,金蝶运营诊断服务-信息化应用效果评估：,围绕客户全生命周期的服务产
7、品,让企业经营者更清楚的从各个维度了解企业经营情况，为决策提供有力的支持；让企业管理者及时发现管理“短板”，“对症下药”，提升企业绩效；让企业经营者及管理者能提前发现各种经营风险并予以规避，做到防患于未然；以指标分析为导向，以业务分析为主线，对企业的产品竞争策略、盈利模式、经营模式提出科学的、全面的解决方案；定期的循环体检，持续跟踪企业健康状况，持续为企业提供专家支持，帮助客户成功,金蝶运营诊断服务-企业管理体检专案,围绕客户全生命周期的服务产品,目录,实施的过程与价值呈现（1）,实施是不断改进和持续优化的过程,1,2,3,5,4,项目准备,验收交付,后实施的开始,时间,蓝图设计,系统实现,市
8、场不断变化法律法规的变化管理越来越精细管理水平不断提升,后实施的主要特点：从 “技术型” 转向 “技术管理型”从 “建立管理工具” 转向“建立管理体系” 企业信息化才真正开始,实施是典型的项目管理过程,实施的过程与价值呈现（2）,实施是沟通交流的过程,会议电话电子邮件语音邮件硬拷贝网站聊天。,3 先处理情绪再处理问题,2 沟通是双向的,1 沟通不要先入为主,原则,基础,渠道,实施的过程与价值呈现（3）,实施是知识传递的过程,实施的过程与价值呈现（4）,实施是知识管理的过程,知识获取,知识转化,知识共享,知识度量,实施的过程与价值呈现（5）,KM,实施是人才复制的过程,解决企业未来发展的人才瓶颈
9、,实施的过程与价值呈现（6）,重点强调各角色在业务流程中的分工协作及其管理规范,重点强调各角色在系统运行所需基础资料维护方面的分工及其注意事项,重点强调各角色在具体的软件功能与业务数据方面的权限分配情况及变更管理制度,实施的过程与价值呈现（7）,实施是规范企业基础管理的过程,实施是帮助企业实现管理升级的过程,管理制度与管理科学的统一企业实现从经营型向经营管理型转变企业实现从速度型向速度效益型转变管理制度化、流程标准化、人才专业化,实施的过程与价值呈现（8）,目录,信息系统,核心竞争优势,公司战略,制造策略,生产与计划运作模式,生产运营业务流程,生产运营组织架构,生产运营组织绩效,相互依赖层层匹
10、配,生产运营管理模型的5个部分各自独立，但相互依赖、相互影响需要在战略的指导下相互匹配，在信息系统的支撑下高效运营,公司战略与发展方向的梳理,企业信息化应用的建议 1,6.加强财务对业务的监控，准确反映运营成本；,7. 满足企业上市需求（信息安全、信息合规等）,3.完善的工具支持制造策略、计划策略的实现；,企业信息化应用的建议 2,企业信息化的目标定位,企业信息化的推进规划,业务诊断与分析流程梳理优化生产计划深化应用,成本管理基础人事CRM与ERP集精益物流,战略人力资源管理看板管理门户管理企业绩效平台管理驾驶舱,项目启动,第一阶段,第二阶段,第三阶段,企业信息化应用的建议 3,整体规划，分步实施,ERP项目领导小组,财务业务组,数据统计组,系统管理员,数据质量专员,业务流程组,基础资料编码管理委员会,ERP项目项目经理,项目总监,企业信息化应用的建议 4,企业信息化的项目组织保证,企业信息化的项目成员保证,企业信息化应用的建议 5,（认同公司的价值与文化）,（学习意愿、学习能力强）,（有一定的业务素养）,谢 谢!,
