物流单证操作手册.docx

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1、 目 录第一章 概述物流单证制作软件分为四个登录入口。一、单证管理平台管理员可登录单证管理平台，（系统默认管理员用户为：admin,密码为：admin）。管理员登陆单证管理平台后可在系统管理目录下对查看用户信息，以及对老师和班级进行管理。在用户信息模块中管理员可查看到自己信息。在班级管理模块中管理员可进行班级的增加，编辑，删除等操作。在教师管理模块中管理员可进行教师的增加，编辑，以及给教师分配其所管理的班级。二、单证管理教师平台用户可用管理员分配的教师账号登录单证管理教师平台。该平台分为三个部分：1、系统管理部分系统管理部分包括：用户信息，班级管理，学生管理，单证管理，导入学生，五个模块。用户

2、信息模块中老师可查看到自己的信息。班级管理模块中老师可看到自己所管理的班级信息。学生管理模块中老师可看到自己所管理的班级下所用学生的信息。单证管理模块中老师可看到系统中所有的单证信息。导入学生模块中老师可以把事先按要求格式录入好学生信息的Excel文档导入进来并保存，添加到数据库中。（帮助文档中有录入学生数据时的格式模板）2、考试管理部分考试管理部分包括：考试定义，考试管理，阅卷，试卷查看，练习查看，五个模块。考试定义模块中点击新增按钮可增加一个考试，并为其设置编号及命名。点击编辑按钮可修改考试信息。点击考试内容按钮可定义需要进行考试的单证。点击考试分配按钮可选择要把此次考试分配给那个班级。删

3、除按钮可以在考试没有内容以及没有分配给任何班级的情况下删除此考试。考试管理模块中可以对已近设置好的考试进行启动，取消，结束，操作。阅卷模块老师可以按以班级为对象，对其下的学生所进行的某次考试进行阅卷工作。试卷查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证试卷进行查看。练习查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证练习进行查看。3、成绩管理部分成绩管理部分包括：成绩查询，学生成绩，清除数据，三个模块。成绩查询模块中老师可以按班级，学生，考试，单证类型，对学生所做的考试进查询。学生成绩模块中老师可选择考试和班级条件进行查询，显示出某班级某次考试中，各个学生的各个单证成绩总和。清除数据模

4、块中老师可进行删除成绩，删除单证，删除学生，删除班级，删除学生操作。三、单证考试平台学生登录单证考试平台可在考试任务列表中选择考试进行考试，或者点击查看按钮查看试卷，以及自己所考试卷的成绩。1. 选择考试点击确定进入考试页面可选择具体的单证进行新增操作，填完单证后点击保存按钮即可完成试卷的提交。点击查看按钮进入可点击试卷查看模块，查看自己所作试卷。点击我的成绩模块可查看自己所作试卷取得的成绩。四、单证实训平台学生登录单证实训平台可看到系统中所有的单证，点击后可通过新增操作对其进行练习。保存后老师即可在查看学生练习中看到此次练习。第二章 单证管理后台一、登录“单证管理后台”是以系统管理员的身份进

5、入后台进行数据的管理与维护，其登录方式如下：第一步：启动“诺思物流单证教学软件V1.0”服务，打开IE浏览器；第二步：在地址栏里输入： 如： 第三步：点击“单证管理后台”进入登录界面；第四步：输入登录帐号和密码进入，初始账号和密码均为：admin；第五步：登录后，可查看系统管理员的权限：用户信息、角色管理、班级管理、教师管理等。二、用户信息“用户信息”是用户对登录帐号、用户名称及密码进行修改和维护，具体操作如下：第一步：点击左边菜单“用记信息”；第二步：进入用户信息维护界面，修改和维护登录帐号、用户名称及密码。三、班级管理“班级管理”就是进行班级设置，操作如下：第一步：点击左边菜单“班级管理”

6、；第二步：进入班级管理界面，用户可进行“新增”“编辑”“删除”等操作。如新增一班级，资料如下：班级编号班级名称C001物流一班第四步：点击“新增”，输入班级编号、班级名称，然后保存并返回；第五步；结束。四、教师管理“教师管理”就是对教师进行设置，操作如下：第一步：点击左边菜单“教师管理”；第二步：进入教师管理界面；第三步：进入界面后，用户可进行“新增”“编辑”“班级分配”“删除”等操作。如新增一教师：编号姓名密码T001王老师T001第四步：点击“新增”，输入编号、姓名、密码、选择是否可用（按上表输入），然后保存并返回；第五步：选中新增的记录，点击“班级分配”按钮进入；第六步：给老师分配班级，

7、选择老师所对应的班级；第七步：保存，返回；第八步：结束。 第三章 单证管理教师平台一、登录“单证管理教师平台”是以教师的身份进入后台进行数据的管理与维护，其登录方式如下：第一步：打开IE浏览器；第二步：在地址栏里输入：,其中的IP是指单证服务器的IP；第三步：点击“单证管理教师平台”进入登录界面；第四步：输入登录帐号和密码进入；第五步：登录后，可查看系统管理员给教师所分配的权限（见第一章权限分配）；二、用户信息“用户信息”是用户对登录帐号、用户名称及密码进行修改和维护，具体操作如下：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“用户信息”，进入用户信息维护界面；第三

8、步：修改和维护登录帐号、用户名称及密码。三、班级管理“班级管理”就是教师对所管理的班级进行管理维护，可进行“新增”“编辑”“删除”，其操作是：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“班级管理”，进入班级管理界面，查看班级；四、学生管理“学生管理”就是教师对所管理的班级中的学生进行管理维护，其操作是：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“学生管理”，进入学生管理界面；第三步：点击“新增”，增加一学生信息，资料如下：学号姓名班级教师密码ST001学生A物流一班王老师ST001第四步：保存后并返回；第五步：结束。五、单证管理“单证

9、管理”就是教师对所管理的班级进行管理维护，其操作是：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“单证管理”，进入单证管理界面，查看所有的单证；六、导入学生“导入学生”就是教师对所管理的学生进行导入，其操作是：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“导入学生”，进入导入学生界面，点击浏览按钮；第三步：找到做好的Microsoft Excel 工作表，确认后，点击导入按钮，如下图；第四步：导入完毕后，点击保存按钮；第五步：结束。七、考试定义“考试定义”就是教师对所管理的学生进行考试管理维护，可进行“新增”“编辑”“考试内容”“考试分配

10、”“删除”，其操作是：第一步：点击模块“考试管理”；第二步：点击主模块“考试管理”下的子模块“考试定义”，进入考试定义界面，点击新增按钮，如下图：第三步：增加完毕后选择该考试编号，点击考试内容按钮，进入界面选择考试的单证，如下图： 第四步：点击保存考试内容；第五步：选择考试编号，点击考试分配按钮，进入界面分配要考试的班级；第六步：点击保存，考试分配完成：第七步：结束。八、考试管理“考试管理”就是教师对所学生进行考试管理维护，可进行“启动”“结束”“取消”考试试卷，其操作是：第一步：点击模块“考试管理”；第二步：点击“考试管理”模块下的“考试管理”，选择对应的考试编号，进行启动按钮，学生就可以考

11、试。第三步：点击消息按钮，则取消启动考试； 第四步：如点结束按钮，则考试结束；第五步：结束。九、阅卷管理阅卷管理是在学生已完成考试任务后或练习完成后所进行的工作，这里假设考试任务：TEST001，考试的单证为：海运托运单，已考试完毕，则我们可以进行如下操作：第一步：点击已考试单证的主模块“海运模式”下的子模块“海运托运单”；第二步：进入阅卷界面；第三步：选择要进行阅卷的记录，点击“阅卷”进入；第四步：对学生的试卷进行查看；第五步：评分。根据学生的答题情况在试卷底端进行打分，；第六步：保存后并返回；第七步：结束。十、试卷查看“试卷查看”就是对学生考试试卷进行查看，预览试卷，其操作是：第一步：点击

12、主模块“考试管理”；第二步：点击主模块“考试管理”下的子模块“试卷查询”；第三步：选中要查看的记录；第四步：点击“预览”进行查看；第五步：返回结束。十一、练习查看 “练习查看”就是查看已完成的单证，此模块根据不同的单证自动分类，所以如要查看海运托运单可点击“历史单证”下的“海运托运单”进行查看，其操作是：第一步：点击主模块“考试管理”；第二步：点击主模块“考试管理”下的子模块“练习查看”，如“海运托运单”；第三步：选中要查看的记录；第四步：点击“预览”进行查看；第五步：返回结束。十二、成绩查询“成绩查询”就是对学生考试成绩进行查看，可根据班级、学生、考试名称、单证科目进行查看，其操作是：第一步

13、：点击主模块“成绩管理”；第二步：点击主模块“成绩管理”下的子模块“成绩查询”；第三步：选择不同的判断条件，可选择班级或学生或考试名称、单证科目进行查看学生的成绩；第四步：结束。十三、学生成绩“学生成绩”就是对学生考试成绩进行查看，可根据班级、考试名称进行查看，其操作是：第一步：点击主模块“成绩管理”；第二步：点击主模块“成绩管理”下的子模块“学生成绩”；第三步：选择不同的判断条件，查看学生成绩；第四步：结束。 十四、清除数据“清除数据”就是对学生考试试卷进行清除，其操作是：第一步：点击主模块“考试管理”；第二步：点击主模块“考试管理”下的子模块“清除数据”；第三步：点击所想要清除的数据；第四

14、步：结束。第四章 单证实训平台一、登录“单证实训平台”是学生进行单证练习的平台，其登录方式如下：第一步：打开IE浏览器；第二步：在地址栏里输入：,其中的IP是指单证服务器的IP；第三步：点击“单证实训平台”进入登录界面；第四步：输入登录帐号和密码进入；第五步：登录后，可查看系统管理员所分配的权限（见第一章权限分配）；二、用户信息“用户信息”是用户对登录帐号、用户名称及密码进行修改和维护，具体操作如下：第一步：点击主模块“系统管理”；第二步：点击主模块“系统管理”下的子模块“用户信息”，进入用户信息维护界面；第三步：修改和维护登录帐号、用户名称及密码。三、海运模式 “海运模式”包含海运过程中所需

15、要的各种单证，含有：海运单证流程、海运托运单、提货单、装箱单及提单等。（一）、海运单证流程 主要介绍了海运单证及其流转程序，为只读界面，其进入方式为：第一步：点击主模块“海运模式”；第二步：点击主模块“海运模式”下的子模块“海运单证流程”进入；第三步：海运流转程序：货物由发货人托运开始至收货人提取货物为止，几种主要海运单证及其流转程序如下：1装船单证（由托运人办理）。托运人填制托运联单（包括托运单、装货单、收货单等）后，向承运人的代理人办理托运，代理人接受承运后，将承运的船名填入联单内，留存托运单，其它联退还托运人，托运人凭以到海关办理出口报关手续；海关同意放行后，即在装货单上盖放行章，托运人

16、凭以向港口仓库发货或直接装船；然后将装、收货单送交理货公司，船舶抵港后，凭此理货装船，每票货物都装上船后，大副留存装货单，签署收货单；理货公司将收货单退还托运人，托运人凭收货单向代理人换取提单，托运人凭提单等到银行办理结汇，并将提单寄交收货人。承运人办理的装船单证：承运人的代理人依据托运单填制装货清单和载货清单，根据承运人的要求，依据装货清单编制货物积载图，船舶抵港后，送大副审核签字后，船方留存一份，提供给代理人若干份，转寄承运人的卸货港代理人；编制分舱单；代理人根据装船实际情况，修编载货清单，经大副签字后，向海关办理船舶离境手续；依据载货清单填制运费清单，寄往承运人的卸货港代理人和船公司。2

17、卸船单证（由收货人办理）。收货人收到正本提单后，向承运人的代理人换取提货单；代理人签发提货单后，须保持正本提单、舱单和提货单内容相一致；收货人凭提货单向海关办理放行手续后，再到港口仓库或船边提取货物；货物提清后，提货单留存港口仓库备查；收货人实收货物少于提单或发生残损时，须索取货物溢短单或货物残损单，并凭以通过代理人向承运人索赔。承运人办理的卸船单证：承运人的代理收到舱单、货物积载图、分舱单后向海关办理船舶载货入境手续，并向收货人发出到货通知书，同时将上述单证分送港口、理货等单位；船舶抵港后，理货公司凭舱单理货，凭货物积载图指导卸货，当货物发生溢短或原残时，编制货物溢短单或货物残损单，经大副签

18、认后，提供有关单位。3装、卸船货运单证的流转程序。托运人向代理公司办理货物托运手续：代理公司同意承运后，签发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点；托运人持代理公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续。然后，装货单和收货单送交理货公司；代理公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶；船上大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交代理公司分送理货、装卸公司等按计划装船；托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关；货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单；理货组长将大副签发的M/R交托运人；托运人持M/R到代

19、理公司处支付运费（在预付运费情况下）提取提单（B/L）；代理公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人；托运人持B/L到议付银行结汇，议付银行将B/L邮寄开证银行。代理公司编制出口载货清单（M/F），向海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带；代理公司根据B/L副本编制出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本送交船公司，并邮寄或交船带交卸货港的代理公司；卸货港的代理公司接到船舶抵港电报后，通知收货人船舶到港日期；收货人到银行付清货款，取回B/L；卸货港代理公司根据装货港代理公司寄来的货运单证，编制进口载货清单等卸货单据，约定装卸公司，联系泊位，做好卸货准备工作；卸货港代理公司办理船舶进口

20、报关手续；收货人向卸货港代理公司付清应付费用后，以正本提单换取提货单（D/O）；收货人持D/O;送海关办理进口报关手续；收货人持D/O;到码头仓库提取货物。（二）、海运托运单 主要是对海运托运单的维护，如“新增”“编辑”和“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“海运模式”；第二步：点击主模块“海运模式”下的子模块“海运托运单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面； 点击页面上的？如图所示可查看单据填写说明。说明内容如下： 单证说明：海运出口托运单(Booking Note for Cargo)是出口企业向外运公司提供出口货物的必要资料，是外运公司向船公司订舱配载的依据。

21、海运出口托运单一式数份。主要内容有：托运人、目的港、标记及号码、件数、货名、毛净重、尺码、可否转运、可否分批、配货要求等。 第一联由船务代理公司留存。第二、三联是运输通知。其中一联向出口单位收取运费，另一联外代(或外运)留底。 第四联装货单(Shipping Order S/O)    亦称关单，须经船代理盖章有效。海关完成验关手续后，在装货单上加盖海关放行章，船方方能收货装船，并在收货后留存。第五联收货单(Mates Receipt)亦称大副收据。在货运单证流转过程中，它与装货单内容相同，形影不离，直到装货完毕后才告分离。收货单经船方大副签收后交货方，

22、凭以向船代理换取装船提单。如果大副在此单上批注货物包装不良有残损等事项，这些批注将全部转移到提单上，使之成为不清洁提单。不清洁提单将不被银行接受。据此按惯例货方只能出具保函请船代理签发清洁提单而承担其可能产生一切争议的后果。 第六联外运留底。 第七联配舱回单。外运公司订好舱，将船名、关单号填入后退回出口公司。出口公司凭此制作船卡、缮制提单预送外代(外运)公司。一候货装上船，大副收据签发后，外代(外运)即签发正本提单，供结汇用。 第八联是缴纳出口货物港务费申请书。在货进栈时作码头存仓记录，货上船后即凭以收取港务费用。 目的港港口名称须明确具体，不可用国名或地区名代替。遇有同名港，须在港口名称注明

23、国家、地区、州名或城市。如果信用证规定目的港为选择港，则应在同一航线上，同一航次挂靠的基本港，数量最多不超过三个。 运输编号。即委托书编号。每个有进出口权的托运人都有一个托运代号，以便财务结算和业务查核。运输编号一般以托运代号和阿拉伯数字组成。 货物名称。应根据货物的实际名称，用中英文两种文字填写，英文要与信用证货名相符。危险品注明 “国际危规”IMDGCode，（PAGE）、联合国号码 （UNNO.）、危险品等级 （CLASS NO.）、并附 “船舶装载危险品清单”、危险品包装说明书和危险品说明书等。冷藏货物、保温货物则需标明温度 （）。 标记及号码。俗称唛头 （Marks Numbers）

24、，为了便于识别货物，防止错发错运，每一票货物都得有一个标记及号码。它通常由型号、图形或收货单位简称、目的港、件数或批号等组成。内容可以包括原产地、收款人、信用证号、合同号等，当件数不连续，有缺号时，在件数号前加上 “E ” 字样。 件数或包装。如唛头里的件号是连续的，件数应与最大件号数一致。包装应列明具体名称，如：袋装 bags ，箱装 case 、c/s ，包装 bales 、b/s，纸箱 carton 、ctn ，木箱wooden cases、板条、柳条箱crates 、crts，托盘pattets 等。托盘货除了要托盘数外，还应有每托件数或总件数。 重量尺码。重量的单位为公斤 （kg），

25、尺码为立方米 （m3）。托盘货要分别注明带托盘的重量、尺码和货物本身的重量、尺码。对超长、超重、超高货物，应提供每一件货物的详细的尺码 （长、宽、高） 以及每一件的重量，以便货代和船公司计算货物积载因素及大件费用。 运费付款方式。运费预付 （Freight Prepaid） 和运费到付 （Freight Collect），有的转运货物一程预付，二程到付，要注明。 可否转船，可否分批、装期、效期等按信用证、合同要求注明。 通知人、收货人，按需要填写。 有关的运输条款、订舱、配载特殊要求也要一一列明。第四步：单证填写；第五步：保存后并返回；第六步：结束。（三）、提货单 主要是对提货单的维护，如“新

26、增”“编辑”和“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“海运模式”；第二步：点击主模块“海运模式”下的子模块“提货单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面；点击页面上的？如图所示可查看单据填写说明。说明内容如下：单证说明：收货人凭正本提单或副本提单随同有效的担保向承运人或其代理人换取的，可向港口装卸部门提取货物的凭证。发放小提单时应做到： （1）正本提单为合法持有人所持有(2)提单上的非清洁批注应转上小提单。 （2）当发生溢短残情况时，收货人有权向承运人或其代理获得相应的签证。（3）运费未付的，应在收货人付清运费及有关费用后，方可放小提单。第四步：单证填写；第五步：保存后

27、并返回；第六步：结束。（四）、装箱单 主要是对装箱单的维护，如“新增”“编辑”和“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“海运模式”；第二步：点击主模块“海运模式”下的子模块“装箱单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面；点击页面上的？如图所示可查看单据填写说明。说明内容如下：单证说明： 装箱单（Packing List or Packing Specification）又称包装单、码单，是用以说明货物包装细节的清单。装箱单的作用主要是补充发票内容，详细记载包装方式、包装材料、包装件数、货物规格、数量、重量等内容，便于进口商或海关等有关部门对货物的核准。 装箱单所列的各项

28、数据和内容必须与提单等单据的相关内容一致，还要与货物实际情况相符。 装箱单的主要内容和缮制方法装箱单无统一格式，各出口企业的装箱单大致相同。其主要内容和缮制方法如下： 1、出口企业名称和地址（Exporters Name and Address） 出口企业的名称、地址应与发票同项内容一致，缮制方法相同。 2、单据名称（Name of Document） 单据名称通常用英文粗体标出。常见的英文名称有：Packing List（Note），Packing Specifications，Specifications。实际使用中，应与信用证要求的名称相符，倘若信用证未作规定，可自行选择。 3、装箱单编

29、号（No.） 装箱单编号一般填发票号码，也可填合同号。 4、出单日期（Date） 出单日期填发票签发日，不得早于发票日期，但可晚于发票日期1至2天。 5、唛头（Shipping Mark） 与发票的唛头相一致。 6、品名和规格（Name of Commodity and Specifications） 品名和规格必须与信用证的描述相符。规格包括商品规格和包装规格，例如，Packed in polythene bags of 3 kgs each, and then in inner box, 20boxes to a carton。 （每3千克一塑料袋，每袋装一盒，20盒装一纸箱。）7、数量（

30、Quantity） 数量填写实际件数，如品质规格不同应分别列出，并累计其总数。8、单位（Unit） 单位是指外包装的数量单，如箱、包、桶等。9、毛重（Gross Weight）毛重填入包括包装在内的每件货物的重量，规格不同要分别列出，并累计其总量。10、净重（Net Weight）净重填写每件货物的实际重量并计其总量。 11、尺码（Measurement）尺码填写每件包装的体积，并标明总尺码。12、签章（Signature） 出单人签章应与商业发票相符，如果信用证规定中性包装，此栏可不填。第四步：单证填写；第五步：保存后并返回；第六步：结束。（五）、提单主要是对提单的维护，如“新增”“编辑”和

31、“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“海运模式”；第二步：点击主模块“海运模式”下的子模块“提单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面；点击页面上的？如图所示可查看单据填写说明。说明内容如下：单证说明提单是由承运商填制, 有三个主要作用： 运输合同：提单由托运商签署,并因此成为托运凋和承运商对整个运输过程的一种合同。 证明所有权的文件：货物从买方到卖方之间的运输可能会花费很长时间,货物的所有权可能在某一时间不明确.那么,在提单上注明所有权的当事人就是货物的拥有者。 货物的收据：即承运商向托运商出具的收据来表示他们已经接收了这此 提单的关键组成部分 是货物描述, 提单必

32、须陈述货物本质特征.承运商尽管不是货物的出口商,也有责任把货物特征详细列出来。 托运人 （Shipper），一般为进出口公司、出口商或出口的工贸公司、三资企业。有时为贸易需要做第三者提单，如外运公司为托运人。 收货人 （Consignee），记名提单填收货公司或收货人名称。如指示提单，根据信用证或合同，填上To order，To orderofshipper，To order of 收货人或To order of 银行。 被通知人 （Notify Party），这是船舶到港后，发送到货通知的收件人，一般为进口人或其进口通关货代。通知人也必须按信用证缮制清楚，以便通知提货。货进港不提会增加费用，

33、并延迟货物的使用销售，如超过海关规定期限要被进口国海关没收。 提单号码 （B/L NO.）。 船名航次 （Name of Vessel，Voyage NO.）。 卸货港 （Port of Discharge），指直达船的目的港，转船提单的转运港。 货名 （Discription of Goods），要与信用证上一致，否则可能会遭到拒付。 唛头 （Shipping Marks），信用证有规定的，必须按规定填制。没有规定的，出口商可以自行决定唛头或打 “无唛”NoMark ，或N/M ，但要与发票、装箱单一致。 件数和包装种类 （Number and kind of packages），要按实际包

34、装情况填明，不可笼统填 “件”（Packages），品名左侧打小写件数、品名运输条款下面打出大写件数。毛重、尺码 （Gross Weight，Measurement），毛重用公斤，尺码用立方米，小数要保留三位。 运费和费用 （Freightand Charges）。分为预付、到付的附加费项目及金额，应在提单上缮制清楚。 提单的签发、日期和份数。提单可以由承运人、船长或承运人的代理人签发。提单签发份数，各国法律和航运习惯，一般都允许签发一式或数份正本提单。我国规定 （至少） 二份，英国为三份，其中一份完成交货责任后，其余各份作废。在原目的 港以外的港口提货时，必须提交全套正本提单。 提单背面条款

35、的说明。提单的背面条款主要有定义条款、管辖权条款、责任期限条款、包装和标志、运费和其他费用、自由转船条款、错误申报、承运人责任限额、共同海损、美国条款、舱面货条款等。提单条款主要参照 海牙规则。1968 年布鲁塞尔议定书，制定了 海牙维斯比规则，1978 年汉堡会议制定了 汉堡规则，增加了承运人的责任，减少了其免责范围，改善了托运人的条件。第四步：单证填写；第五步：保存后并返回；第六步：结束。四、报关模式 “报关模式”主要包含以下三种单证：出口货物报关单、报关货物申报单、出境货物报检单等。（一）、出口报关流程 主要介绍了出口报关程序，为只读界面，其进入方式为：第一步：点击主模块“报关模式”；第

36、二步：点击主模块“报关模式”下的子模块“出口报关流程”进入；第三步：出口报关流程：申报：1.出口货物的发货人在根据出口合同的规定，按时、按质、按量备齐出口货物后，即应当向运输公司办理租船订舱手续，准备向海关办理报关手续，或委托专业（代理）报关公司办理报关手续。 2.需要委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业,在货物出口之前,应在出口口岸就近向专业报关企业或代理报关企业办理委托报关手续。接受委托的专业报关企业或代理报关企业要向委托单位收取正式的报关委托书，报关委托书以海关要求的格式为准。 3.准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要

37、包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。申报应注意的问题：报关时限:报关时限是指货物运到口岸后,法律规定发货人或其代理人向海关报关的时间限制。出口货物的报关时限限为装货的24小时以前。不需要征税费、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。 查验：查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。1.通过核对实际货物与报关单证来验证申报环节所申报的内容与查证的单、货是否一致，通过实际的查验发现申报审单环节所不能发现的有无瞒报、伪报

38、和申报不实等问题。2.通过查验可以验证申报审单环节提出的疑点，为征税、统计和后续管理提供可靠的监管依据。海关查验货物后，均要填写一份验货记录。 验货记录一般包括查验时间、地点、进出口货物的收发货人或其代理人名称、申报的货物情况，查验货物的运输包装情况（如运输工具名称、集装箱号、尺码和封号）、货物的名称、规格型号等。需要查验的货物自接受申报起1日内开出查验通知单，自具备海关查验条件起1日内完成查验，除需缴税外，自查验完毕4小时内办结通关手续。 征税： 根据海关法的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。关税由海关依照海关进出口税则征收。需要征税费的货物，自接受申报1日内开出税单，并

39、于缴核税单2小时内办结通关手续。 放行：1.对于一般出口货物，在发货人或其代理人如实向海关申报，并如数缴纳应缴税款和有关规费后，海关在出口装货单上盖“海关放行章”出口货物的发货人凭以装船起运出境。2.出口货物的退关:申请退关货物发货人应当在退关之日起三天内向海关申报退关,经海关核准后方能将货物运出海关监管场所。3.签发出口退税报关单:海关放行后,在浅黄色的出口退税专用报关单上加盖“验讫章”和已向税务机关备案的海关审核出口退税负责人的签章，退还报关单位。在我国每天大约出口价值1.5亿美元的货物,出口核销退税每延迟一天,就要给广大客户造成很大损失。如何加快出口核销退税速度呢？在单证操作方面最重要的

40、一点就是正确填写出口报关单。报关单的有关内容必须与船公司传送给海关的舱单内容一致，才能顺利的核销退税。对海关接受申报并放行后，由于运输工具配载等原因,部分货物未能装载上原申报的运输工具的,出口货物发货人应及时向海关递交出口货物报关单更改申请单及更正后的箱单发票、提单副本进行更正，这样报关单上内容才能与舱单上内容一致。（二）、出口货物报关单 主要是对出口货物报关单的维护，如“新增”“编辑”和“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“报关模式”；第二步：点击主模块“报关模式”下的子模块“出口货物报关单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面；点击页面上的？如图所示可查看单据填写

41、说明。说明内容如下：单证说明 ： 一切出口货物的收货人或发货人，或者他们委托的代理人（以下统称“报关人”），都必须在货物进、出口的时候填写出口货物报关单向海关申报，同时提供批准货物出口的证件和有关的货运、商业单据，以便海关依据这些单据证件，审查货物的出口是否合法，确定关税的征收或减免事宜，编制海关统计。 出口货物报关单填写份数主要是根据报关作业及海关监管的需要。一般来说，以一般贸易方式出口报关，需填写一式四份报关单；以加工贸易方式出口，需填写一式五份报关单；以加工贸易方式出口，需填写一式六份报关单。另外，以转关、转口方式需海关监管的货物还需增加一份报关单。出口货物报关单的填写要求：1、报关单填

42、写的项目要准确、齐全、清楚，填报项目若有更改，应在更改项目处加盖核对章； 2、不同合同的货物，不能填在一份报关单上；3、 如果同一合同中包括多种商品，应注意，在一份报关单上填写的海关统计商品编号的货物一般不要超过5项；4 、报关单与随附合同、发票、箱单等应相符，报关单所申报的内容与实际出口的货物要相符。单证说明：出口货物报关单的填写方法：经营单位，填写经营出口货物业务的公司或单位名称（对于外商投资企业委托外贸公司出口的货物，其经营单位应为外商投资企业，并在报关单备注栏注明“委 托XX公司出口”）；指运港，填写出口货物的目的港；合同协议号，填写本批货物合同或协议的编号；贸易方式，主要有一般贸易、

43、补偿贸易、来料加工、租赁贸易、寄售贸易等；运输工具名称及号码，填写船名、航次；装货单号，海运方式下填写提单号；海关统计商品编码，按中华人民共和国海关统计商品目录的规定填写；货品规格，填写货物中文品名；收结汇方式，按实际收结汇方式填写，例如L/C、D/P等；成交价格，填写合同或协议规定的价格； 出口货物的成交价格填写FOB价、进口货物的成交价格填写CIF价。第四步：单证填写；第五步：保存后并返回；第六步：结束。（三）、报关货物申报单 主要是对报关货物申报单的维护，如“新增”“编辑”和“删除”，就其“新增”而言，操作是：第一步：点击主模块“报关模式”；第二步：点击主模块“报关模式”下的子模块“报关

44、货物申报单”进入；第三步：点击“新增”，进入单证填写界面；点击页面上的？如图所示可查看单据填写说明。说明内容如下：注意事项：备案序号请按海关核发合同备案表序号填写：单证说明：在启运地已办理出口海关手续后运往出境地，由出境地海关监管放行的货物，均适用此单向海关申报。栏目填写规范： 1、申报人：办理出口货物转关申报手续的发货人或其代理人的全称。 2、电话：申报人的联络电话号码。3、地址及邮政编码：申报人的固定的办公地址及邮政编码。 4、发货人：执行货物出口合同的中国境内发货人全称。 5、电话：发货人的联络电话。 6、发货地点及编号：货物的第一起运地，以及按海关统计商品目录填写货物的商品编码。 7、

45、运输工具：载运货物至出境地海关的运输工具名称（汽车的填明车牌号码，铁路运输填明车次）。8、启运日期：运载货物的运输工具在启运地海关的出发时间。 9、预计运抵口岸日期：按合理的直接路线计算所需的运抵出境口岸的时间。10、集装箱号：载运货物的集装箱箱体号码。如有多个集装箱的，应逐一填报。 11、规格：集装箱的外形尺寸。如不止一种规格，应分别填明。 12、数量：运载本批货物的集装箱总数。 13、承运单位及司机代号：负责经营货物转关运输的经营单位名称及由海关编给司机的代码。 14、电话：承运单位的联络电话号码。 15、出境口岸：预定的货物经海关放行，出境的最后一个关境口岸的名称。 16、商品编码：按海关统计商品目录的规定填写货物所属的商品编码。 17、件数包装式样：货物的总箱数或件数。包装式样指袋、箱、捆、包、桶等。如有多种包装，要分别填报。 18、货名及规格：货物的中文全称和详细规格。如货物或规格不止一种时，应分别填报。 19、