综合接处警系统及总集成项目投标文件.docx

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1、焦作市应急指挥中心综合接处警系统及总集成项目投标文件-商务部分 焦作市应急指挥中心综合接处警系统及总集成项目招标编号：JCZXDLZB200524号投标文件（商务部分）投标单位：深圳市亚奥数码技术有限公司授权代表人签字：日期：目 录第1章 投标函6第2章 开标一览表8第3章 投标价格表10第4章 售后服务计划及承诺124.1 售后服务计划及保修承诺124.2 解决问题、排除故障的速度134.3 售后服务方面的其他承诺144.4 其他优惠条件14第5章 设备配置及参数一览表15第6章 投标方资格证明文件226.1 关于资格的声明函226.2 企业法人营业执照副本236.3 法人代表证明书246.

2、4 法人代表授权书（商务谈判）256.5 法人代表授权书（技术）266.6 投标代表身份证复印件276.7 用户需求响应书286.8 其它资格证明文件296.8.1 计算机信息集成资质证书296.8.2 国家保密局颁发的保密资质证书296.8.3 高新技术企业认定证书306.8.4 软件企业认定证书306.8.5 ISO9000质量管理体系认证证书316.8.6 安防系统设计、施工、维修资格证326.8.7 连续8年重合同、守信用企业证书326.8.8 工程设计甲级证书336.8.9 YA-61 接处警系统软件产品登记证书346.8.10 YA-61接处警系统国家重点新产品证书346.8.11

3、 YA21城市应急联动与社会综合服务系统软件著作权证书356.8.12 三台合一接处警系统软件著作权证书356.8.13 YA21国家火炬计划项目证书366.8.14 VS2008视频服务器国家重点新产品证书376.8.15 PM2000集中监控软件产品登记证书376.8.16 监控产品科技成果进步奖386.8.17 监控系统国家科技成果重点推广计划证书386.8.18 监控系统国家级火炬计划项目证书396.8.19 YA-61数字程控交换机入网许可证406.8.20 AO万门数字程控交换机国家重点新产品证书416.8.21 国防通信网设备器材进网许可证416.8.22 2003深圳软件企业百

4、强称号426.8.23 深圳守法纳税大户426.8.24 企业资信证明436.8.25 企业名称变更说明446.8.26 相关工程范例（2002-2004）456.8.27 部分项目合同复印件466.8.28 2004年财务报表47第7章 投标保证金凭证48第8章 售后服务及培训498.1 售后服务范围498.2 系统技术支持保障计划498.2.1 常规技术支持服务计划498.2.2 应急技术支持服务计划528.3 售后服务承诺及收费538.4 系统升级扩容538.4.1 设计原则548.4.2 软件功能升级548.4.3 系统扩容升级558.5 培训558.5.1 培训目标558.5.2 培

5、训对象及名额558.5.3 课程及培训内容568.6 文档交付58第9章 施工组织方案599.1 施工方案与现场组织计划599.1.1 组织结构599.1.2 工程管理609.1.3 技术管理619.2 供货进度计划629.2.1 交换设备629.2.2 计算机及网络设备629.2.3 应用软件部分629.3 项目开发639.3.1 软件开发过程639.3.2 项目人员组成649.3.3 人员分工649.4 工程进度659.5 主要人员简历669.5.1 简历表669.5.2 主要人员证书复印件759.6 验收测试计划769.6.1 验收测试大纲769.6.2 验收测试方案77第10章 公司简

6、介7910.1 公司企业业绩8010.2 公司产品8310.3 公安消防指挥中心典型工程介绍8510.4 公安、消防、交通接处警系统部分工程业绩88第11章 厂商授权书9211.1 数字程控交换机授权书9211.2 IBM设备授权书9211.3 无线设备授权书9211.4 网络设备授权书9211.5 UPS授权书9211.6 操作系统授权书9211.7 数据库系统授权书9211.8 MapInfo 地理信息系统平台软件授权书925第1章 投标函致：焦作市政府采购中心我们收到了标书编号（JCZXDLZB200524号的招标文件，经详细研究，我们决定参加该项目投标活动并投标，并由签字代表 徐昶（全

7、名、职务）市场总监 经正式授权并代表深圳市亚奥数码技术有限公司 、深圳市南山区创业路中兴工业城6栋（投标方名称、地址）提交下述投标文件正本1份和副本11份，我们郑重声明以下诸点并负法律责任。（1）愿按招标文件中的条款和要求，提供综合接处警系统货物、服务和总集成，我们的投标总报价为：￥4,986,000.00元（人民币大写：肆佰玖拾捌万陆仟元整）。（2）如果我们的投标文件被接受，我们将履行招标文件中规定的各项要求。（3）本投标文件的有效期为开标后30天。如果中标，有效期延长至合同终止日。（4）我们愿提供招标文件中要求的所有文字资料。（5）我们已经按招标文件中的规定，提交了投标保证金。如果我们落标

8、，请按以下帐号退还保证金：户名：深圳市亚奥数码技术有限公司 开户行：招商银行深圳赤湾支行 帐号：2180922410001 （6）我们承认报价是中标的重要选择，但不是唯一标准，理解本次招标不保证最低投标报价中标的评标原则。（7）我们已经详细审核了全部招标文件，包括修改、补充说明的文件、参考资料及有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。（8）我们愿按中华人民共和国合同法履行自己的全部责任。（9）如我方在投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金将被贵方没收。（10）与本投标有关的正式通讯地址：地址：深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 邮编：518054电话：0755-2606803

9、945 传真：0755-26068969投标人名称：（公章）：深圳市亚奥数码技术有限公司法人或授权代表（签字）日期：2005年8月22日 第2章 开标一览表投标单位名称：深圳市亚奥数码技术有限公司投标编号：JCZXDLZB200524号 单位： 元软件部分序号货 物 名 称数量单位单价小计备注1CTI、接处警、录音软件1套244,800.00 244,800.00 定制开发2地理信息、计算机辅助决策系统软件1套102,000.00 102,000.00 定制开发3数据管理软件（含基础数据录入、信息查询统计等）1套81,600.00 81,600.00 定制开发4网关接口软件（三字段提取、手机位

10、置信息网关等）1套81,600.00 81,600.00 定制开发5操作系统软件（windows 2003企业版、标准版）1套93,700.00 93,700.00 含2套Windows2003企业版用于数据库服务器,5套Windows 2003标准版用于其它5台应用服务器以及30个客户端授权6Oracle数据库软件1套720,900.00 720,900.00 含Oracle9i企业版和RAC软件7MAPInfo数字地理信息系统平台正版软件1套50,194.40 50,194.40 专业版7.8+20个MapX5.0运行许可8GPS与全省GPS网络联网软件接口模块、专用车辆管理软件1套320

11、,000.00 320,000.00 河南宇通9手机报警定位系统软件1套132,000.00 132,000.00 河南宇通10GIS地图制作(正在开发，供应商不再报价)1套0.00 0.00 焦作中纬提供硬件部分序号货 物 名 称品牌及型号数量单位单价小计备注11排队调度机西门子 HiPath4000，含60方会议接口1套798,008.76 798,008.76 德国Siemens数字程控交换机,含60方会议接口12350M无线调度台明辉通信 SmartCom1套423,144.00 423,144.00 13录音工控系统研祥工控1台33,453.00 33,453.00 14录音卡飞环

12、16路语音卡2块4,276.80 8,553.60 15数据库服务器IBM X366 2套124,012.29 248,024.58 16磁盘阵列IBM DS400/光纤交换机1套82,883.06 82,883.06 17应用服务器17.1CTI/ACD服务器IBM X3461套21,743.86 21,743.86 17.2接处警应用服务器IBM X3461套21,743.86 21,743.86 17.3通讯网关服务器IBM X3461套21,743.86 21,743.86 17.4GPS服务器IBM X3461套21,743.86 21,743.86 17.5地图服务器IBM X36

13、61套72,997.05 72,997.05 18接处警受理台18.1中心接警终端IBM A5110套14,968.80 149,688.00 18.2处警终端IBM A518套27,726.30 221,810.40 共计13台主机/29台显示器18.3值班长座席IBM A511套31,298.40 31,298.40 18.4大型突发事件处置席IBM A511套31,298.40 31,298.40 18.5数据管理、维护台IBM A511套9,525.60 9,525.60 18.6网管工作站IBM A511套9,525.60 9,525.60 18.7三字段信息台IBM A511套10

14、,092.60 10,092.60 19网络交换机思科WS-C4510R1套239,581.31 239,581.31 20网络防火墙思科PIX-5351套193,890.19 193,890.19 2119寸标准机柜金盾4套3,240.00 12,960.00 22共享器台湾ATENACS-1208AL4套16,632.00 66,528.00 一体化八口可折叠机架式共享器（液晶显示器、键盘、鼠标、共享器四合一）23时钟同步设备（含软件）上海寰泰 GTT1001套31,752.00 31,752.00 24UPS系统山特3C3-30KV/4H1台77,112.00 77,112.00 25电

15、池（含电池柜）汤浅12V/100AH1套132,451.20 132,451.20 128节电池,8个电池柜,5年质保26操作台森海24套5,849.07 140,377.56 27数字话机+头戴式耳麦OptiPoint数字话机加耳机适配器和耳麦20套2,363.74 47,274.84 合计（人民币大写）: 肆佰玖拾捌万陆仟元整小写：￥4,986,000.00备注：以上报价中包含技术服务费和安装调试费投标方代表签字： 投标方公章：职务：市场总监 日期：2005年8月22日第3章 投标价格表投标单位名称：深圳市亚奥数码技术有限公司 投标编号：JCZXDLZB200524号投标货物序号货物名称品

16、牌型号规格原产地数量主机和标准附件单价备品备件价易损件价专用工具价小计备注软件部分1CTI、接处警、录音软件亚奥数码深圳1240,000.00 000240,000.00 2地理信息、计算机辅助决策系统软件亚奥数码深圳1100,000.00 000100,000.00 3数据管理软件（含基础数据录入、信息查询统计等）亚奥数码深圳180,000.00 00080,000.00 4网关接口软件（三字段提取、手机位置信息网关等）亚奥数码深圳180,000.00 00080,000.00 5操作系统软件（windows 2003企业版、标准版）美国微软美国193,700.00 00093,700.00

17、 6Oracle数据库软件美国甲骨文美国1720,900.00 000720,900.00 7MAPInfo数字地理信息系统平台正版软件美国MAPINFO美国149,210.20 00049,210.20 8GPS与全省GPS网络联网软件接口模块、专用车辆管理软件河南宇通河南1320,000.00 000320,000.00 9手机报警定位系统软件河南宇通河南1132,000.00 000132,000.00 10GIS地图制作(正在开发，供应商不再报价)焦作中纬焦作10.00 0000.00 不报价硬件部分11排队调度机西门子 HiPath4000，含60方会议接口德国1738,897.00

18、 000738,897.00 12350M无线调度台SmartCom中国1391,800.00 000391,800.00 13录音工控系统研祥工控中国130,975.00 00030,975.00 14录音卡飞环 16路语音卡中国23,960.00 0007,920.00 15数据库服务器IBM X366 美国2114,826.19 000229,652.39 16磁盘阵列IBM DS400/光纤交换机美国176,743.58 00076,743.58 17应用服务器17.1CTI/ACD服务器IBM X346美国120,133.20 00020,133.20 17.2接处警应用服务器IBM

19、 X346美国120,133.20 00020,133.20 17.3通讯网关服务器IBM X346美国120,133.20 00020,133.20 17.4GPS服务器IBM X346美国120,133.20 00020,133.20 17.5地图服务器IBM X366美国167,589.87 00067,589.87 18接处警受理台18.1中心接警终端IBM A51美国1013,860.00 000138,600.00 18.2处警终端IBM A51美国825,672.50 000205,380.00 18.3值班长座席IBM A51美国128,980.00 00028,980.00

20、18.4大型突发事件处置席IBM A51美国128,980.00 00028,980.00 18.5数据管理、维护台IBM A51美国18,820.00 0008,820.00 18.6网管工作站IBM A51美国18,820.00 0008,820.00 18.7三字段信息台IBM 8138-34C美国19,345.00 0009,345.00 19网络交换机思科WS-C4510R美国1221,834.55 000221,834.55 20网络防火墙思科PIX-535美国1179,527.95 000179,527.95 2119寸标准机柜金盾中国43,000.00 00012,000.00

21、 22共享器台湾ATENACS-1208AL中国415,400.00 00061,600.00 23时钟同步设备（含软件）上海寰泰 GTT100中国129,400.00 00029,400.00 24UPS系统山特3C3-30KV/4H美国171,400.00 00071,400.00 25电池（含电池柜）汤浅12V/100AH日本1122,640.00 000122,640.00 26操作台森海中国245,425.00 000130,200.00 27数字话机+头戴式耳麦OptiPoint数字话机加耳机适配器和耳麦德国202,188.65 00043,773.00 小计￥4,741,221.

22、35技术服务费￥69,492.43安装调试费￥175,286.23其它￥0.00投标总价￥4,986,000.00投标方代表签字： 投标方公章：职务：市场总监 日期：2005年8月22日第4章 售后服务计划及承诺4.1 售后服务计划及保修承诺工程验收合格之日起，即进入了系统售后服务期，售后服务期包括质量保修期和质量维护期。1）、质量保证期（保修期）：从工程验收合格之日起即进入质量保证期。在质量保证期内，属于保修范围的质量问题，免费维修或更换产品。2）、 质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。在质量维护期内进行的维修服务将根据我公司和用户所签订的维护合同进行收费。提供三年免费保修，

23、终身维护的售后服务政策，保修期满后再提供一年免维护费的保修服务，具体的收费标准见下表。 费用时间材料费维护费设备保修期内全免全免保修期满后第二年收取材料成本费全免第三年起收取材料成本费收取适当维护费1、我公司对该项目，另作如下保修承诺：a) 提供所供系统中硬件产品到货后的3年硬件返修保修服务；b) 提供所供系统中软件产品验收后的3年软件升级与支持服务；c) 在此期间如用户提出修改软件，对于因原软件影响系统正常运行而提出的，我公司予免费修改；对于其他的修改，费用问题由双方协商解决；协商未果的，按权威软件评估机构认定所提出的软件修改工作量在1个月以内的，我公司予以免费修改；d) 在硬件返修期间提供

24、类似硬件的替换服务；e) 在设备到货后长期向用户提供相应设备的备件及技术支持服务。2、我公司对该项目，另作如下系统维护承诺：a) 我公司为用户提供不少于每月一次的定期维护、系统运行检测服务。b) 对用户要求的不定期维护，我公司由当地售后服务小组全部响应。c) 对于用户或维护人员提出的修改设计，我公司由办事处技术人员进行修改，如果办事处人员不能修改的问题，我公司由总部的开发部立即响应。d) 文档更新：实施系统维护或修改设计后，我公司承诺在一周内更新有关技术文档并提交用户。3、针对该项目，我公司的技术支持承诺如下：系统通过验收后，提供724小时的技术咨询服务；提供每年对系统运行状况进行二次以上的评

25、估服务；敏感时期、重大节假日提供不少于5名技术人员专门值守服务；提供每月1-2次巡视服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。4.2 解决问题、排除故障的速度我公司在深圳总部设有售后服务中心，在郑州设有办事处，总公司和办事处全部提供724小时的技术咨询服务。专门为焦作市应急指挥中心综合接处警系统及总集成项目设有售后服务小组，售后服务小组设有固定数量的技术人员提供售后技术服务。该项目的售后服务小组的主要人员组成如下：姓名职务联系电话备注吴勇工程项目经理13510340803常驻焦作王维朋维护工程师13316407725常驻焦作周波维护工程师13352996926常驻焦作如系统发生故障，

26、在获悉客户问题后技术支持中心人员将对此立即作出回应，对重大故障提供724小时的现场支援，一般故障提供58小时的现场支援。对该项目，我公司故障服务的现场响应时间小于2小时，即2小时内有能够处理故障的技术人员到达现场。在郑州技术支持中心设立一级系统备品备件库，系统中所有非关键设备在备品备件库内长期保留3%的备份存放，所有关键设备及部件在备品备件库内长期保留5%的备份存放。在深圳市亚奥数码技术有限公司深圳总部设立二级备品备件库，系统中所有非关键设备在备品备件库内长期保留7%的备份存放，所有关键设备及部件在备品备件库内长期保留10%的备份存放。在遇到重大故障，我公司承诺在12小时内提供系统任何所需更换

27、的备件。4.3 售后服务方面的其他承诺用户使用系统一段时间后，可以根据用户使用习惯，对软件进行免费升级提供综合接处警系统软件的终生升级服务；4.4 其他优惠条件在焦作市应急指挥中心综合接处警系统及总集成项目上向焦作市应急指挥中心开放系统使用权，我公司提供的综合接处警系统应用软件可以配备到焦作市所有需要使用该软件的应急指挥部门使用，同时向用户提供所开发应用软件的源代码和相关系统安装使用、维护、设计、开发文档。第5章 设备配置及参数一览表投标方名称：深圳市亚奥数码技术有限公司 投标编号：JCZXDLZB200524号序号设备名称配置、参数性能说明偏差11排队调度机核心部件冗余配置(双核心系统，双电

28、源),1个E1(1号信令),6个E1(7号信令),24路模拟接口,24路数字接口,20个坐席,配置60路会议接口,CTI/IVR接口1套CPU为P233，内存96M，中继线话务为1.0Erl/线，用户线和数据线话务为0.5Erl/线，容量为5760，MTBF20年，MTBR=6无17.2接处警应用服务器1*3.0 G CPU/ 2MB cache / 1 G MEM / 1* 73G HDD 支持64位运算:强大的2.8 GHz、3.0 GHz、3.2 GHz、3.4 GHz 或 3.6 GHz Intel Xeon处理器，含800 MHz 前端总线 (FSB) 和 1 MB L2缓存，支持I

29、ntel EM64T;支持双路交错DDR2 内存:8个DIMM 插槽最多可以支持16 GB ，支持内存镜像和内存热备用;支持PCI-Express:4个可用的PCI/PCI-X插槽，高达133 MHz时钟速率，可升级到PCI-Express;集成双通道Ultra321 控制器和集成RAID镜像;支持内置D无17.3通讯网关服务器1*3.0 G CPU/ 2MB cache / 1 G MEM / 1* 73G HDD 支持64位运算:强大的2.8 GHz、3.0 GHz、3.2 GHz、3.4 GHz 或 3.6 GHz Intel Xeon处理器，含800 MHz 前端总线 (FSB) 和

30、1 MB L2缓存，支持Intel EM64T;支持双路交错DDR2 内存:8个DIMM 插槽最多可以支持16 GB ，支持内存镜像和内存热备用;支持PCI-Express:4个可用的PCI/PCI-X插槽，高达133 MHz时钟速率，可升级到PCI-Express;集成双通道Ultra320 控制器和集成RAID镜像;支持内置DDS-5 磁带驱动器选件;6个热插拔硬盘驱动器;支持新型的Integrated xSeries Adapter (1519-200)，用于连接IBM eServer i5 或 iSeries 服务器，并允许客户覆盖Series 服务器家族向附连的xSeries提供虚拟

31、存储、虚拟以太网和磁带共享，轻松集成Windows 和OS/400环境的安全性、备份和操作，关键部件（含电源、风扇）故障前具有报警能力，硬盘最大可扩展数=6无17.4GPS服务器1*3.0 G CPU/ 2MB cache / 1 G MEM / 1* 73G HDD 支持64位运算:强大的2.8 GHz、3.0 GHz、3.2 GHz、3.4 GHz 或 3.6 GHz Intel Xeon处理器，含800 MHz 前端总线 (FSB) 和 1 MB L2缓存，支持Intel EM64T;支持双路交错DDR2 内存:8个DIMM 插槽最多可以支持16 GB ，支持内存镜像和内存热备用;支持P

32、CI-Express:4个可用的PCI/PCI-X插槽，高达133 MHz时钟速率，可升级到PCI-Express;集成双通道Ultra320 控制器和集成RAID镜像;支持内置DDS-5 磁带驱动器选件;6个热插拔硬盘驱动器;支持新型的Integrated xSeries Adapter (1519-200)，用于连接IBM eServer i5 或 iSeries 服务器，并允许客户覆盖Series 服务器家族向附连的xSeries提供虚拟存储、虚拟以太网和磁带共享，轻松集成Windows 和OS/400环境的安全性、备份和操作，关键部件（含电源、风扇）故障前具有报警能力，硬盘最大可扩展数

33、=6无17.5地图服务器1*3.16 G CPU/1M L2 / 2G MEM/ 2*73G HDD/ 1* 8I raidcard / 1*power处理器 1.5 GHz1或2.0 GHz、2.5GHz、2.8 GHz Intel Xeon MP处理器(处理器随服务器型号不同而不同) ，具有超线程(Hyper-Threading)技术、集成化的3级高速缓存架构和Intel NetBurst 微架构可提供多功能、高性能、高价值和高可靠性。 内存 系统出厂配置512MB或1GB的PC1600 100 MHz ECC DDR系统内存-最高可达24GB，可以提供256MB、512MB、1GB和2G

34、B的DIMM容量，具有热互备(Hot Spare)功能或镜像功能(根据机 型不同)。 I/O插槽 7个空闲的全长PCI-X/PCI插槽： 6个Active 64位100 MHz PCI-X热插拔插槽 1个32位33 MHz PCI(非热插拔)备用插槽 存储子系统 双通道Ultra160控制器 网络 集成10/100/1000M以太网 托架 16个驱动器托架-1个标准的磁盘驱动器托架；1个48X-20X2 CD-ROM托架，12个热交换硬盘托架，2个5.25英寸磁带机半高托架 I/O端口 1个串行端口(兼容16550A)、4个热插拔USB、2个RS-485系统管理端口、鼠标和键盘端口 电源 标准

35、配置两套370瓦热插拔冗余电源-可选用第三和第四套热交换电源以使之更为强劲 硬盘 高达1.7TB3 并可选第2块底板的热交换硬盘存储器 显示适配器 ATI Rage XL视频控制器无18接处警受理台无18.1中心接警终端P4 3.0G/1M缓存（800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR内存, 80GB SATA硬盘,1000M网卡,WINDOWS XP, 128M显卡X2,鼠标、键盘，17”LCD显示器IBM A51是一款为中小企业用户而设计的商务电脑，整体外观采用黑色，楔形的前部面板棱角分明.ThinkCentre A51 配备了一个多媒体键盘，用户能够通过键盘上的快捷键直接打开“我的文档”、“计算器”、“E-Mail”、“Internet”等工具，也可以通过键盘上