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1、学校管理心理学课程教学经验总结甘肃广播电视大学 教学指导中心 匡小明一、对课程特点的认识学校管理心理是中央电大开放教育试点高等专科教育管理专业必修的一门专业基础课程。通过本课程的教学，使学生比较系统地获得学校管理心理学的基本知识、基本理论；理解管理过程中的心理现象及其规律；了解学校管理心理学的基本研究方法；从而培养学生运用心理学规律分析并解决学校管理中实际问题的能力。学校管理心理学的突出特点是：边缘性和应用性。边缘性是指学校管理心理学是心理学的分支。是在教育学、管理学、心理学各学科发展的基础上，将其理论综合运用于学校管理活动中的一门科学。应用性是指学校管理心理学以学校管理活动中心理现象和心理规
2、律为研究对象，其目的是提高学校管理效能，与直接解决这一领域的实际问题密切相连。这门课程重在解决学校管理活动中的实际问题，强调学生基本理论的掌握和应用能力的培养。该课程是在学习完教育学、管理概论、学校管理课程之后进行的，需要学生能够把前后知识有机地联系起来，这样才能把知识学活。因此在教学活动中要求教师能根据教学内容和教学进度，帮助学生回忆以往学过的知识，并在以往知识的基础上增添新知识，掌握新方法，使所学的新知识能够有牢固的基础，而不是孤立的。这门课程与心理学知识联系很紧密，据了解，很多学生没有学习过心理学的基础知识，因此辅导教师需要补充必要的心理学知识，通过课堂讲授和网上讨论让学生们了解相关知识
3、，使他们在学习过程中不觉得难懂和陌生。二、了解学生我所教的学生大部分来源于学校教师，有中学的，也有小学和幼儿园的，个别学生来源于非教育系统。这些学生的共同特点是：第一是学习动机较明确、态度端正。他们渴望在教育管理方面丰富知识和提高学历，愿意通过学习提高自己的专业水平和解决实际问题的能力；第二是掌握了一定的理论知识和方法。他们在前期学习的许多课程都与学校管理心理学有密切关系，为他们从事本课程的学习奠定了一定的理论基础和方法指导；第三是他们有一定的管理工作经验，分析、理解问题的能力和自学的能力都比较强。他们存在的主要问题是：学历来源复杂，知识体系结构不完全与专业相适应，每个人个体之间差异较大，而且
4、他们的工作和生活负担较重，学习时间匮乏。因此，在实际教学辅导过程中除了让他们掌握基本概念、基本理论和基本方法外，还要因材施教，让不同差异学生都能在原有水平和能力基础上有较大的提高。我比较重视对知识和资源的整合，力图通过教学设计优化教学过程，既让他们能够学到知识，提高能力，又让他们不感觉到学习很累很苦，提高学习效率。三、教学模式的改革和尝试我的具体做法是：1.课程设计是先导。为了使教学工作能够体现我提出的教学模式，我设计了学校管理心理学课程一体化教学方案，在这个方案里体现学生学习的主体性，体现多种媒体的综合使用，也体现教师在学生学习过程中的导学和督学作用。在这个方案中，我把课程性质、课程教学基本
5、要求、学时分配、教学媒体、学习方式、支持服务以及面授辅导计划都设计进去，在实际教学过程中，我按照这个设计方案组织教学，并不断征求同学们的反馈意见，不断改进方案，使之更加符合现实。在课程一体化教学方案之后，我紧接着设计了学校管理心理学导学方案，在导学方案里重点突出导学功能，让学生能够在一学期里有计划、有目标、有步骤、有安排地跟上老师教学的节奏进行学习。设计的项目有课程概况、教学资源、教学支持、形成性考核安排、导学内容及教学进度等，让同学们通过导学方案的阅读即可知该课程一学期的整体教学内容和教学方法和内容的安排，这样做有利于对同学们学习过程的指导，也有利于课堂教学、网上学习、网上讨论、小组讨论、平
6、时作业提前准备和实施。这个方案挂接在甘肃电大主页“电大在线”平台里的该课程辅导栏目下，学生们可以登录后阅读到。（如图显示）为了更好地引导学生们学好该课程，使学生获得更多地帮助资源，发挥网络课件的优势，与导学方案、一体化教学设计方案一起产生联动效应，我又设计制作了该课程导学的网络课件。在这个课件中比较详细地设计了学习导学、教师介绍、教学大纲、考核说明、课程辅导、学习方法指导、案例分析、练习、往届试题、网上讨论室、图书馆、成绩查询、相关链接等栏目，这个网络课件最大的特点是把学生学习需要的网络教学资源、教学文件、答疑讨论等集于一体，学生通过这个网络课件可以非常方便地查询到自己想要得知的内容，还可以建
7、立很好的交互功能，使学生免去了反复登录不同学习平台之劳。这个网络课件已经发布在甘肃电大“导学大课堂”中，学生可以直接点击查看和学习。2.资源建设是基础。在2005年初，我设计开发了学校管理心理学教学网页。这个网页的最大特点就是把学生需要的各种教学资源集于一体，使学生非常方便地进行浏览和查阅，对于我开展网上教学是一个很大的支持作用。这个网页开通之后，从点击率情况来看效果较好。目前点击达到9000多人次。3网上教学是主阵地。在教学过程中，除了学生自主学习、课堂教学、小组学习等形式外，我还利用甘肃电大在线平台的课程讨论区和开放教育学院教学讨论区与学生进行网上教学和答疑活动。网上教学活动时间安排事先通
8、知学生，让同学们提前准备好上网学习的预习工作。我在网上教学主要是针对课程性质提出问题，然后由学生来进行讨论，最后进行总结。网上答疑活动有两种形式，一种是即时答疑，另一种是非实时性答疑，通过这样一种交互活动，解决学生日常学习活动中遇到的问题。在电大在线平台里，我还给学生布置离线作业，让同学们在网上可以查阅作业。通过后台对学生在线学习的情况进行考核，为形成行考核成绩的评定找出依据。以下图示是甘肃电大在线平台我的课程讨论区。这是甘肃电大开放教育学院主页下教学论坛图示：4. 面授辅导要灵活。面授辅导课是对网上教学、小组学习和学生自主学习的有效支持，同学们通过面授辅导课来解决自学过程中不能解决的问题。我
9、认为面授辅导必须要提高教学效率，在有限的面授辅导时间里最大限度地解决学生的问题。因此，我注重课堂面授辅导的教学设计，主要以讨论课、答疑课、作业讲评课、重难点辅导课交叉进行为主。在课堂上注重学生是学习主体地位的体现，让学生成为学习的主角，让他们积极参与到教学活动中，尽量给他们发表意见的机会。我在课堂上重视对学生的启发和引导，增强师生之间、生生之间的互动过程，让学生在教学讨论中自己得出结论，让他们得到学习的快乐，尽量减少传统教学所带来的单调乏味的弊端。面授辅导课尽管课时很有限，但我觉得一定要上的精彩，让学生在课堂上学到知识，学会学习，增强信心。5. 抓好督学。在督学过程中我认为要抓好六项工作，即课后作业（包括形成行考核作业）、课后实践教学小论文、网上学习检查、学习小组情况检查、参加辅导课情况考查、期中考试考查。为了做实督学工作，专门为每位学生做了督学记录，上面记载了他们的作业情况、小论文情况、网上学习情况、小组学习情况、参加面授辅导情况以及期中考试情况。并且把这些项目按照一定比例进行考核计分，让所有的同学知道，这门课程的形成行考核成绩是由六项考核项目组成的，要想取得好的成绩，就必须达到考核规定。这样让学生从不自觉到自觉，从不习惯到习惯，慢慢养成一个良好地学习习惯，同时也就达到了形成性考核的目的。7
