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1、爱信达员工手册 内部资料 注意保存欢 迎 辞欢迎您加入内蒙古爱信达教育印务有限公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理解就职于内蒙古爱信达教育印务有限公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南，如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理、主管或人力资源科联系。 我们正处在一个竞争的时代，一个团队时代的竞争。要保持团队制胜，每一个人都要付出艰辛的努力。这种努力，来自您的行动：以观念赢得先机，以学习提升素质，以创新获
2、得利润，以实践锻炼能力，不断地超越习惯，超越自满，超越自我。公司将努力营造“鼓励冒险、善待挫折、宽容失败、激励成功”氛围，帮助员工成长发展，为您提供展示自我、体现自身价值的人生舞台。 从2005年10月1日起，无论今后您走到哪里，内蒙古爱信达教育印务有限公司都将牢记您在公司服务期间为公司发展所做出的努力和贡献！ 祝愿您在内蒙古爱信达教育印务有限公司工作期间事业有成！内蒙古爱信达教育印务有限公司董事长：内蒙古爱信达教育印务有限公司总经理：本手册的解释权归内蒙古爱信达教育印务有限公司人力资源科所有。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司以多种方式公布。更新及修改将不再另行
3、通知。生效日期以公布日期为准。 蒙古爱信达教育印务有限公司人力资源科爱信达员工手册爱信达公司口号：1 七彩世界 多彩人生2 传播优秀文化 塑造多彩人生3 只要努力攀登，没有什么山峰比你更高爱信达管理人员永远坚守以下信条：诚信是公司取得业绩的基石， 使我们能够提供优质产品和服务、与客户和供应商建立坦诚的关系，并在竞争中不断取胜。公司信守职业道德，以寻求竞争的优势和发展的动力。1公司对领导人的四项要求: 具有迎接并应对迅速变化的个人活力；有能力创造一个氛围以激励他人；面对困境有勇于作出果断决定的锋芒；始终如一的执行能力2以极大的热情和真诚全力以赴地推动客户成功3确保客户永远是第一受益者，并用质量去
4、推动公司增长4永远保持对客户有感染力的热情5确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它6坚持完美，坚持快速反应，决不容忍官僚作风7以无边界工作方式行事，永远相信每一件事都有更好的解决办法，而无需在意其来源8视变革、改进、创新为公司的生命，并可以带来增长的机会9创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任的环境，随时奖励进步，及时颂扬成果10不能将优良的表现视为理所当然，本该如此，那将严重影响员工的积极性。注意我当我表现良好时11奖励想法与奖励工作同等重要12使你的顾客、伙伴、同事、下属满意的关键是不要把你的错误留给他爱信达员工的基本行为准则1 一次就把事情做好，每次都把事情做好2
5、 你的热情、激情和活力，就是团队和组织的热情、激情和活力3 改进工作与完成任务同等对待4 学习与绩效都是组织最重要的目标5 使你的顾客、伙伴、同事、上级满意的关键是不要把你的错误留给他6 不能让一块石头绊倒我们两次，不要试图掩盖错误、缺陷，找到它的原因并解决它才是关键7 关注细节，只有细节的完美与成功才能保证我们团队的成功，我们公司的成功及员工个人的成功8 用力能把事情做完，用心才能把事情做好9 公司制度是对员工的最低要求和标准，而准则才能使我们优秀和成功爱信达公司简介内蒙古爱信达教育印务有限责任公司是按照公司法组建起来的股份制企业，按照投资结构多元化、治理结构规范化、企业管理科学化的原则，于
6、2005年1月日在呼和浩特市登记注册成立，于2005年1月24日入住呼市金桥经济技术开发区，于2005年月日破土动工兴建一期工程项目，于2005年月日进入试生产。爱信达公司的成立，将结束自治区印刷业“小、散、弱”的局面，实现内蒙古自治区印刷行业的技术进步和产业升级，解决高档、精细和安全印刷品的供需矛盾，根本上缓解“北书南印”的尴尬状况，使印刷这一典型的都市工业，成为本地区的支柱产业之一，为内蒙古文化大区建设和构建和谐社会做出有力的贡献。爱信达公司占地180亩，设计建筑面积8万平方米，总投资3.5亿元人民币。 第一期工程建设技术起点高、自动化程度高的书刊印刷企业，投资额计划为1.1亿元，主要承担
7、内蒙古自治区蒙、汉两种文字的教科书印刷任务。第二期工程将建设自治区历史上第一个标准化的安全印务，以满足这一领域的特殊需求，实现经济效益和社会效益的双丰收。 拟建设的第三期工程，计划引进外资建设自治区规模最大、装备最先进的高档包装印刷的需求。 爱信达公司将以先进的经营理念、优秀的员工队伍、科学规范的企业管理、精良的生产工艺和先进的技术设备，全力打造一流的印刷旗舰企业，为内蒙古印刷事业谱写新的篇章！49员工手册欢 迎 辞1爱信达员工手册3爱信达公司口号：3爱信达管理人员永远坚守以下信条：3爱信达员工的基本行为准则4爱信达公司简介5员工手册6第一章 总则7第二章 入职指引8第三章 员工的责任、权利和
8、义务11第四章 劳动合同15第五章 工作纪律17第六章 考勤和请假制度18第七章 工资福利19第八章 培训21第九章 安全质量22第十章 治安管理24第十一章 卫生守则25第十二章 员工宿舍管理25第十三章 奖励制度27第十四章 有违公司准则的行为30第十五章 员工礼仪35第十六章 员工职业操守底线37第十七章 员工关系与沟通37第十八章 6S活动40第十九章 附则48附录：49第一章 总则 第一条 为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定有一个很好的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。 第二条 制订本手册的指导思想：以生产
9、经营为中心，以提高股东收益、公司效益、员工发展为主旨，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。 第三条 员工手册依据公司法、劳动法、爱信达公司章程、爱信达信条和行为准则定立。第四条 本手册仅适用本公司全体员工。第二章 入职指引第五条 个人资料1加入爱信达时，员工须向总部人力资源科提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。2. 当个人资料有
10、以下更改或补充时，请员工于一个月内填写个人情况变更申报表，交给公司人力资源科，以确保与员工有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业情况。3公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假和故意隐瞒，将立即被终止试用或解除劳动合同。第六条 报到程序接到录用通知后，应在指定日期到公司人力资源科报到，填写员工登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品、资料、工具等； （2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负
11、责人指定的入职引导人见面。第六条 试用与转正试用期：管理岗试用期六个月，技术岗试用期三个月，操作岗试用期一个月。此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。转正：如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），员工可填写新员工基础在职培训清单、新员工入职培训情况调查表和员工转正申请表，由试用单位负责人签署意见，报人力资源部审核后，报公司副总经理审批。分公司正副总经理、总部部门正副经理和车间正副主任及以上人员需由人力资源科审核，公司总经理审批。审批后由
12、人力资源科与员工签定劳动合同。如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。从公司离职后，重新再进入公司时，员工的司龄将从最近一次进入公司起计。第七条 入职引导人 试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。入职引导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作地点、领取工作所需的工具物品、用餐、搭乘班车等，新员工都可咨询入职引导人。入职引导人要保证新员工能尽快溶入爱信达的大家庭，并使其所遇
13、到的问题得到解答和解决。第三章 员工的责任、权利和义务第八条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。第九条 爱信达员工的下列行为所受到的限制和约束1员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。2职员除本职日常业务外，未经公司法人代表或总经理授权批准，不能从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。3员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。禁止下列情形的兼职：（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他
14、资源从事所兼任的工作；（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（5）主管级及以上管理人员兼职。4员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：参与经营管理的； 投资于公司的客户或商业竞争对手的； 以职务之便向投资对象提供利益的； 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 5员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开
15、的场合下接受。6职员在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经公司高管书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。 7员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。8公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。公司内部的活动，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：过于频繁或奢华
16、的宴请及娱乐活动；设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 9员工有义务保守公司的经营机密和客户要求的保密印刷材料。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。10员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、印刷产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。11员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。第十条 员工必须牢记并遵守爱信达公司的基本行为准则，关心和维护国家和企业的公共利益，
17、忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。第十一条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。第十二条 员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至总经理提出。员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第十三条 员工可按本公司制度规定，享受劳动、工资、福利、培训等各项权利的待遇。第四章 劳动合同 第十四条 本公司实行劳动合同制度，所有员工均应签订劳动合同。劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作
18、为期限。在本公司连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。第十五条 劳动合同由董事长或其授权人（总经理和人力资源科）与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效力。第十六条 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：1在试用期内被证明不符合录用条件的；2严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；4被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的，在征得人力资源科同意和总经理批准后，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员
19、工本人：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（4）公司经营困难发生经济性裁员的。第十六条 员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方；员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。并不折不扣地办好档案、财物、技术资料、工具等的清理
20、交接工作。离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源科或员工主管进行离职面谈，听取员工意见。第十七条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。第十八条 家居外地员工，签订劳动合同时，应出具身份证、外来人员务工和计划生育证明。第五章 工作纪律第十九条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。公司鼓励职员相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。第二十条 员工应无条件服从直接上级的工作分配、调动和指挥。第二十一条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公司财物。第二十
21、二条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象，坚持执行6S现场管理规定。第二十三条 员工应忠诚企业，保守本公司的技术、商务等机密。第六章 考勤和请假制度第二十四条 上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由公司总部作出决定，并发书面通知执行。考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。第二十五条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。第二十六条 考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关
22、证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。第二十七条 员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资和相应津贴。第二十八条 员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经生产部和综合管理部审核，确定工伤性质和伤残程度，报请副总经理同意签字后，方可按工伤有关规定处理。需报政府劳动管理部门认定的要及时上报。凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工处理。第七章 工资福利第二十九条 员工工资按职务、岗位、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由公司自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予
23、以明确。实行计件工资的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。如果员工病、事假超过1个月，则按政府规定的最低工资标准发放。公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。第三十条 全公司的工资管理由人力资源科、财务科具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由人力资源科报总经理批准发放。工资性收入均以税前数值计算。公司的发薪日为次月五日。第三十一条 本公司将根据企业经济效益和个人实际表现，不定期地调整工资水平和考核政策，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。第三十二条 本公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政府劳动部门规定执行，在生产淡季和
24、设备检修期间执行此标准。第三十三条 员工可离受每年10天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节三天，国庆节三天。因工作原因不能休息的，按本人基础工资的三倍发放法定假日加班工资。第三十四条 在公司工作满一年后，员工转正后可享受婚假7天、探亲假15天。这些假期均为有薪假期。职员可根据工作的安排并征得主管及人力资源科同意，获得批准后休假。休假的一般程序：1员工提前一个月向所在部门主管和人力资源科申报拟休假的种类和时间；2具体休假时间，员工层由所在部门与个人协商后统一安排；经理层及以上由所在部门与公司人力资源科或副总经理协商安排。休假期间若遇法定假日，不另增加休假时间；3符合以下条件的员工可以享
25、受探亲假：与配偶两地生活、未婚员工与父母相距400公里以上或当天不能往返的。凡符合以下情况之一的，不享受当年探亲假： 1一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；2一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；3一年内病、事假相加超过50天；4如在年休假或探亲假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消探亲假。第三十五条 员工可按规定享受公司提供的工作餐。本公司为员工提供集体宿舍，住宿员工必须遵守员工宿舍管理规定。第三十六条 本公司将按国家有关规定，为签定劳动合同的员工办理养老保险。第三十七条 本公司将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员
26、工在患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。第八章 培训第三十八条 所有员工均需接受本公司安排的职业素质和业务技术培训。培训与实际工作是提高员工业务素质的两上最主要途径，我们希望每一名爱信达员工都能成为高素质人才。第三十九条 凡经公司批准，指派赴外地培训、进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修，不得占用工作时间，学费全部自负。员工参加各种培训并获得结业后，可以向人力资源科申报积分，积分将是员工在爱信达参加培训的最全面记录。年度累计积分的多少是员工晋级或晋升的参考标准之一，不同类别的职员积分要求有所不同。具体的规定可以查阅爱信达培训积分管理
27、制度。第四十条 经本公司培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本公司的工作年限，每年递减20收回培训费（含培训期间的工资、学费）。第九章 安全质量第四十一条公司安全生产工作由总经理全面负责，对出现重大和较大人身、机械和和质量事故的部门，能够采取有效措施降低损失、消除影响，并在事后及时查清原因、主动承担责任、提出改进意见的可以减轻处分或不予处分；但对隐瞒事故、掩盖错误和过失、推诿他人，没有改进措施和办法的，要加重处罚严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。第四十二条员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程和工艺、技术、设备操作规范，爱护并正确使用劳
28、动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。新入公司员工的入职导引人要对其进行这方面的专门指导。第四十三条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，需要有操作职业证书的一定要经过专业培训取得相应证书；建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。第四十四条加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照三不放过的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行处理。第四十五条做好产品质量
29、售后服务工作，建立客户调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。第十章 治安管理第四十六条门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或公司领导。第四十七条 所有值班人员（门卫、电气、行政、宿舍等）在上岗时严禁脱岗、离岗，严禁在值班时间喝酒，严禁将值班电话设为脱机和静音。第四十八条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。库存现金不能超过规定限额；食堂原料库钥匙必须专人负责，工作人员不能轮流掌管。第四十九条员工必须遵守国家法律法规和治安管理规定，不准打架斗殴和辱骂他人；不能无理取闹，扰乱正常的工作和
30、生活秩序；严禁赌博；不能偷盗公物，损坏公司财物；不能偷盗他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。第十一章 卫生守则第五十条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。第五十一条禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。第五十二条不要任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木，因为大家都希望有一个良好的工作环境。第五十三条各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。第十二章 员工宿舍管理第五十四
31、条 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活、学习和休息环境，特制订本规定。第五十五条 凡住本公司宿舍的员工，必须办好本地暂住证，暂住证应由本人妥善保管，以便治安查检。第五十六条 住宿员工应服从公司行政科统一安排，不得多占床位，不能自行调整房间。第五十七条 住宿员工不准擅自留外来人员，家属探亲，必须凭身份证（或其他有效证明），到行政科办理审批手续，探亲期满（全年最长不超过一个月），不再安排住宿。第五十八条 宿舍钥匙每人配备一把，由本人保管。钥匙遗失应报告行政科，但费用由遗失者承担。第五十九条 个人物品、尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物主同意，任何人不准
32、私看，乱翻、挪用别人的物品，这是对其它员工的起码尊重。第六十条 为了人身和财产的安全，严禁私拉电线、改装电路，不能使用电炉等功率较大的电器具以及明火。为了大家有充沛的精力工作，熄灯最迟不超过晚上11点钟，如果有上夜班的员工应事先告之宿舍管理人员。养成节约用电的良好素质，超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。第六十一条 宿舍走郎、楼梯、或其他公共空间，不能堆放杂物和私人物品，必须保持通道畅通，以保证大家能安全行走和必要时的安全撤离。第六十二条 各房间应建立卫生轮流值日制度，由室长负责安排住宿员工轮流清扫，员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮
33、。不要向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂，这些不文明的行为不是爱信达员工的基本素养。第六十三条 在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为，在早6点前和晚上10点半之后，音响、电视都要使用静音或耳麦。第六十四条 宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博，严禁非法不轨行为或事件发生。第十三章 奖励制度第六十五条本公司对全体员工建立业绩档案，依据考核和评价制度，忠实记录你对公司所做出的贡献。我们相信爱信达的每一名员工都有这种潜能，奖励制度就是要将你的潜能尽可能地发挥出来，并能得到积极的和及时的认可。公司奖励制度坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。第六十六条对于有下列十个方面的有功员工
34、，给予一次性奖励和经常性奖励：、对本公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营管理带来实际效益的，予以一次性奖励；、为本公司研制、开发适合客户需要的新工艺、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励；、为本公司客户服务及质量得到积极评价和认可，对企业信誉做出重要贡献的，予以一次性奖励；、为维护本公司利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实后予以一次性奖励；、对提出并实施重大技术革新，经评定确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励。、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性
35、奖励。、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本公司利益免受重在损失的，予以一次性奖励。、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励；、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；10、打破公司设立的生产质量消耗纪录的班组或个人，给予一次性奖励。第六十七条 公司精神奖励等级为：星级员工奖、劳动模范、记大功、记功、总经理表扬、部门主管表扬；物质奖励分为：晋升职务或岗位工资、一次性资金或实物（最低50元，最高不封顶）、补充养老金、住房公积金、董事会通过的股份期权等。如果符合下列条件，员工将有机会获得职务或岗位
36、晋升，薪金亦会相应增加：1具备良好的职业道德；2工作绩效显著；3个人工作能力或操作水平优秀；4年度考核成绩处于本部门中上水平；5对有关职务或岗位工作内容充分了解，并体现出浓厚的职务或岗位兴趣；6具备其它与职务或岗位要求相关的综合能力；7已参加过拟晋升职务或岗位须接受的系列培训，成绩合格，取得相应的积分；8达到拟晋升职务或岗位所规定的工作阅历要求。第十四章 有违公司准则的行为第六十八条任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实
37、、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。第六十九条对犯有以下过失行为的员工，主要适用的处理方式为本人提出改进意见、部门主管批评、总经理批评和公司通报批评。1上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天、超过四小时按旷工一天计算）；2穿拖鞋或赤膊上班的；3工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的；4乱丢果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶，乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；5攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的；6厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的；7未经批准擅自留宿外来人员的；8在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；9对客户服务不周，有投诉反映并经核查确
38、有其事的；10有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。11旷工半天的；12工作器具、仓库材料、机电零部件等，不按规定存放的；13在工作岗位睡觉、玩游戏的；14在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；第七十条对犯有以下过失行为的员工，主要适用的处理方式为本人提出改进意见、通报批评、行政警告、记过处分、待岗培训、辞退及相应的经济处罚。1非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；2非本设备操作人员，擅自动用该设备的；3谎报虚报考勤的；4在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；5非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；6非驾驶员或无证开叉车、汽车的；7随意挪用、损坏设备或
39、安全器材的；8有赌博或打架斗殴行为的；9有损害本公司利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的；10因工作失职或失误，造成财产受损或失窃的；11发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失的；12违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失的各类责任事故；13占用、挪用本公司原材料、设备、工具、上班干私活的；14违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；15值班人员当班不严格执行值班和巡查制度的。16员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。 1
40、7员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。18员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。第七十一条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分；触犯刑律的应送交公交、司法机关处理。1有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；2有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；3损害企业形象的社会公德，给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的；4擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；5玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；6无故旷工，经教育不改的；7多次因违反本公司规章制度受到行政处分，屡教不改的；8有意损害公共财物的；9偷窃
41、本公司、同事或客户钱物的；10无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；11工作不负责任，产生废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；12泄露或出卖商务、技术机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。第十五章 员工礼仪第七十三条 公司员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1.头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不
42、宜用香味浓烈的香水。第七十四条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：“您好，爱信达公司”；客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待；客人辞行，以礼相送，须说“再见”，“欢迎再来”，“一路顺风”等；洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。第七十五条 举止礼仪要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着别人的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏。这既是对别人的尊重，也是对自己的尊重。和谐的人际关系才能保证公司员工心情舒畅、热情高效地进行工作。在交际中注意令人讨厌的八种
43、行为：1经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；2唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是处的见解；3态度过分严肃，不苟言笑；4言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；5缺乏投入感，悄然独立；6反应过敏，语气浮夸粗俗；7以自我为中心；8过分热衷于取得别人好感。第十六章 员工职业操守底线第七十六条 爱信达公司员工在日常工作和生活中必须牢记这些操守底线，违犯它的结果只有一个那就是被辞退。在禁烟区吸烟；未经批准使用明火，或经批准，而未采取有效的防护措施；在工作岗位饮酒；个人收取商业回扣和商业贿赂；将客户保密印刷资料丢失；将公司商业秘密和客户资源
44、泄露给竞争对手；连续旷工15天及以上；恶意中伤、诬陷公司员工；参与赌博，传播淫秽物品。第十七章 员工关系与沟通第七十七条 公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊和有效的合作关系。第七十八条 沟通渠道人力资源科及职工委员会作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。第七十九条 意见调查公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真
45、实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外，职员可主动通过公司出版物、公司网页（网上交流）等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不能承诺员工的每一项想法均能实现，但公司承诺会给职员以相应的答复。第八十条 信息沟通为达到充分沟通的目的，公司定期和不定期地采用网页、邮件、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息，所有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段。第八十一条 申诉程序当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程
46、序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。原则上，员工的各级主管直至人力资源科、职工委员会甚至总经理或董事长均是申诉对象。但公司鼓励员工采取正常申诉渠道逐级反映情况；当员工有认为不方便通过逐级申诉渠道申诉时，越级申诉渠道也同样被推荐采用。从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理或董事长申诉，但当员工坚持认为有必要直接向总经理或董事长申诉时，仍可以通过电子邮件、公司网页总经理信箱以及其它方式直接向总经理或董事长申诉。各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、单位第一负责人及人力资源科，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。除以上机构外，职工委员会与人力资源科、政府劳动仲裁调解委员会，都负责受理员工在劳动纠纷方面的申诉。第八十二条 用人原则爱信达用人和薪资政策的基本精神是：坚持“只留精英，不要平庸，严进慎出”，坚持不拘一格选拔人才，坚持为员工创造一个公平的竞争环境，坚持严格
