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1、 上海铭辰建筑工程有限公司 | 工程部 施工管理手册客户姓名联系方式合同编号施工地址施工日期 年 月 日至 年 月 日设计师联系方式工程监理联系方式项目经理联系方式前言 感谢您选择铭辰建筑装饰！您的满意是我们的责任！我们将秉承“客户至上”的宗旨，把服务意识贯彻到家装工程的每一个环节，竭诚为您服务。为加强我们与您的交流合作，我们拟定了铭辰建筑装饰施工管理手册，欢迎您根据本手册监督我们工作，并提出宝贵批评和建议。在您打开本手册之前，阅读以下内容，将有助于您更快理解本手册，并尽快掌握家装工程中的注意事项，按部就班地监督您的家装工程的进展情况。1. 设计师、项目经理和工程监理的姓名和联系方式都标注在工
2、地展示牌上，您有相关问题可随时与我们取得联系。2. 工程监理在“隐蔽工程验收”、“中期验收”和“竣工验收”时必须到场。如果遇到特殊情况，工程监理和您不能同时到场，将与您协商后，2日内补验，并将验收结果及时通知您。3. 如果您的居室在保修期间出现问题，请您与铭辰建筑装饰客户服务中心联系，报修，我们将在最短的时间内上门为您服务。4. 如果您的居室在报修过期后出现问题，也可与铭辰建筑装饰客户中心联系，商定维修项目和所需款项，我们在约定时间内上门为您服务。5. 如果您的居室出现漏水、跑漏电或其他严重影响正常居住的情况，请您不要私自改动原有部件，在简单应急处理后，及时通知铭辰建筑装饰工程部或客户服务中心
3、，我们将上门取证和维修。6. 如果您对我们的工作有任何不满意，请您与铭辰建筑装饰客户服务中心联系，提出意见和建议，我们将及时改进。 客户服务中心：设计部：021-6199 9355 投诉电话：13918688809 工地形象管理承诺书每一个工地都是铭辰建筑装饰的宣传窗口，工地形象对铭辰建筑装饰的长期发展，对铭辰建筑装饰品牌的延伸起着相当重要的作用。因此制定本承诺，公司所有项目经理必须完全予以承诺执行。一丶进入施工现场人必须统一穿铭辰专用工服。二丶入户门及外门套必须用铭辰专用保护膜包贴，并统一在入户门外侧粘贴铭辰专用施工门贴。三丶施工现场根据材料以及配电箱灯位置，在墙面合理悬挂施工提示牌。四丶不
4、锈钢工地形象标识牌，由监理填写相关内容后，必须摆放在明显处。五丶由项目经理按照公司规定规格，自行制作工具箱，并在明显处贴上铭辰专用标识。六丶上述形象用品不全者，参照公司施工管理条例予以处罚。 项目经理： 设 计 师：日 期： 日 期：客户姓名联系电话地址房屋结构砖混 框架房屋户型插座：灯具： 公司联（白） 客户联（红联）玻璃：地面：阀门：门窗：上下水：天然气：锁具：强弱电箱:暖气：其他： （表内除填写物品是否完好外，换应着填写墙、地面垂直是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患。） 施工现场原状情况说明单客 户 签 字： 设 计师签字：项目经理签字： 监 理 签 字：注：本表两份
5、，客户、公司各持一份，本表由监理填写。归档日期： 年 月 日 归档日期： 年 月 日 公司联（白） 客户联（红） 施工现场原装情况说明单客户姓名联系电话地址房屋结构 砖混 框架 房屋户型插座：灯具：玻璃：地面：阀门：上下水：天然气：锁具：强弱电箱：暖气：其他： （表内除填写物品是否完好外，换应着填写墙、地面垂直是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患。客 户 签 字： 设 计师签字：项目经理签字： 监 理 签 字：注：本表两份，客户、公司各持一份，本表由监理填写。归档日期： 年 月 日 归档日期： 年 月 日 铭辰建筑装饰关于业主交款的温馨提示尊敬的业主： 公司联（白） 项目经理
6、联（黄） 客户（红） 为保障您的个人经济不受损失，请您在缴纳工程款项时，前往我公司财务部，由财务部出纳为您亲自办理并开具盖有公司财务章的正规收据。一切由个人（普通员工、工长、非财务部出纳）开具的伪造收据、白条、口头无手续我公司均视为无效交款，双方签字的合同报价单重附加条款的 第16条已有提示，我公司概不负责。如我公司有员工要求您不按正规流程付款，请及时联络我公司，监督电话：13818157212 铭辰建筑装饰有限公司 客户签字（甲方） 项目经理（乙方） 年 月 日 铭辰建筑装饰关于业主交款的温馨提示尊敬的业主： 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红） 为保障您的个人经济不受损失，请您在缴纳
7、工程款项时，前往我公司财务部，由财务部出纳为您亲自办理并开具盖有公司财务章的正规收据。一切由个人（普通员工、工长、非财务部出纳）开具的伪造收据、白条、口头无手续我公司均视为无效交款，双方签字的合同报价单重附加条款的 第16条已有提示，我公司概不负责。如我公司有员工要求您不按正规流程付款，请及时联络我公司，监督电话：1381857212 铭辰建筑装饰有限公司 客户签字（甲方） 项目经理（乙方） 年 月 日 铭辰建筑装饰关于业主交款的温馨提示尊敬的业主： 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红） 为保障您的个人经济不受损失，请您在缴纳工程款项时，前往我公司财务部，由财务部出纳为您亲自办理并开具盖
8、有公司财务章的正规收据。一切由个人（普通员工、工长、非财务部出纳）开具的伪造收据、白条、口头无手续我公司均视为无效交款，双方签字的合同报价单重附加条款的 第16条已有提示，我公司概不负责。如我公司有员工要求您不按正规流程付款，请及时联络我公司，监督电话：13818157212 铭辰建筑装饰有限公司 客户签字（甲方） 项目经理（乙方） 年 月 日客户授权施工责任书 甲方委托乙方施工的 工程，甲方已经在有关部门办理完许可证，特许授权乙方开始施工，由此产生非施工的相关责任由甲方来承担。 公司联（白） 客户（红联）客 户（甲方）项目经理（乙方） 年 月 日 客户授权施工责任书 甲方委托乙方施工的甲方已
9、经在有关部门办理完许可证，特许授权乙方开始施工，由此产生非施工的相关责任由甲方来承担。 公司联（白） 客户（红联） 客 户（甲方） 项目经理（乙方） 年 月 日 材料进场验收单合同编号：工程名称： 公司联（白） 客户联（红）工程地址：序号名称品牌型号规格单位数量进场日期监理签字客户签字备注 1 2 3456789101112131415161718192021编制：注：此表两份，客户、公司各一份材料进场验收单合同编号：工程名称：工程地址：序号材料名称品牌型号规格单位数量进场日期监理签字客户签字备注 1 2 3456 公司联（白） 客户联（红）78910111213141516171819202
10、1编制：注：此表两份，客户、公司各一份33客户姓名施工地址项目经理防水电路改造工程水路改造工程打压试验压力为0.6-0.8Mpa,保持二十分钟压力下降不超过0.05MPA为合格验收结果：记录人：客户签字： 项目经理签字： 设计师/监理签字：日 期： 日 期： 日 期：隐蔽工程与打压验收注：此表三份，客户、项目经理、公司各持一份，本表由项目经理填写。隐蔽工程与打压验收客户姓名施工地址项目经理防水电路改造工程水路改造工程打压试验压力为0.6-0.8Mpa,保持二十分钟压力下降不超过0.05MPA为合格验收结果：记录人：客户签字： 项目经理签字： 设计师/监理签字：日 期： 日 期： 日 期：注：此
11、表三份，客户、项目经理、公司各持一份，本表由项目经理填写。 隐蔽工程与打压验收客户姓名施工地址项目经理防水电路改造工程水路改造工程打压试验压力为0.6-0.8Mpa,保持二十分钟压力下降不超过0.05MPA为合格验收结果：记录人：客户签字： 项目经理签字： 设计师/监理签字：日 期： 日 期： 日 期： 注：此表三份，客户、项目经理、公司各持一份，本表由项目经理填写。水路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理项目名称数量单位单位（元）合价（元）备注水路明管米水路开槽米球阀个水表改造个水路改造合计（大写）： （￥ ） 电路改造确认单 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红）项目名称数量单位单
12、价（元）合价（元）备注电路改造明线电路砖墙开槽电路混疑土开槽开底盒面板安装配电箱安装电路改造合计（大写）： （￥ ） 防水改造确认单项目名称数量单位单价（元）合价（元）备注厨房防水平方米主卫防水平方米次卫防水平方米阳台防水平方米其他部位防水平方米防水改造合计（大写）： （￥ ） 水路、电路、防水改造合计（大写） （￥ ） 客户签字： 设计师/项目经理签字： 监理签字： 年 月 日 年 月 日 年 月 日1、 此表由项目经理填写，客户有权审核、并明确后签字；2、 公司将以本确认单中填写工程量以及相对的部位对甲方承担质保；3、 本单两份，甲乙方各执一份（乙方执此单与预测单的原件，作为与甲方结算的依
13、据） 水路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理项目名称数量单位单位（元）合价（元）备注水路明管米水路开槽米球阀个水表改造个水路改造合计（大写）： （￥ ） 电路改造确认单公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红） 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红）项目名称数量单位单价（元）合价（元）备注电路改造明线电路砖墙开槽电路混疑土开槽开底盒面板安装配电箱安装电路改造合计（大写）： （￥ ） 防水改造确认单项目名称数量单位单价（元）合价（元）备注厨房防水平方米主卫防水平方米次卫防水平方米阳台防水平方米其他部位防水平方米防水改造合计（大写）： （￥ ） 水路、电路、防水改造合计（大写） （￥ ）
14、 客户签字： 设计师/项目经理签字： 监理签字：年 月 日 年 月 日 年 月 日1、此表由项目经理填写，客户有权审核、并明确后签字；2、 公司将以本确认单中填写工程量以及相对的部位对甲方承担质保；3、本单两份，甲乙方各执一份（乙方执此单与预测单的原件，作为与甲方结算的依据）水路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理项目名称数量单位单位（元）合价（元）备注水路明管米水路开槽米球阀个水表改造个水路改造合计（大写）： （￥ ）公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红） 电路改造确认单项目名称数量单位单价（元）合价（元）备注电路改造明线电路砖墙开槽电路混疑土开槽开底盒面板安装配电箱安装电路改造合计
15、（大写）： （￥ ） 防水改造确认单项目名称数量单位单价（元）合价（元）备注厨房防水平方米主卫防水平方米次卫防水平方米阳台防水平方米其他部位防水平方米防水改造合计（大写）： （￥ ） 水路、电路、防水改造合计（大写） （￥ ） 客户签字： 设计师/项目经理签字： 监理签字：年 月 日 年 月 日 年 月 日 1、此表由项目经理填写，客户有权审核、并明确后签字；2公司将以本确认单中填写工程量以及相对的部位对甲方承担质保；3本单两份，甲乙方各执一份（乙方执此单与预测单的原件，作为与甲方结算的依据）免 责 单客户姓名：_ 工程地址：_公司联（白） 客户联（红）设计师/监理：_ 项目经理：_ 本工程项
16、目的_，不是由铭辰建筑装饰公司负责施工，铭辰建筑装饰公司不承担任何质量及保修责任。本协议自双方签字或盖章后立即生效。此表两份，客户及公司各保留一份。 客户（签字）： 设计师（签字）： 项目经理（签字）： 监理（签字）：瓷砖铺贴验收单客户姓名： 工程地址： 合同号：项目瓷砖品牌验收结果优良合格不合格（原因、责任人及处理意见）备注主卫生间墙砖上墙下墙主卫生间地砖 公司联（白） 客户联（红）客卫生间墙砖上墙下墙客卫生间地砖厨房墙砖厨房地砖阳台地砖阳台墙砖客厅地砖腰线花片 客户签字： 项目经理签字： 设计师/监理签字： 年 月 日 年 月 日 年 月 日免 责 单客户姓名：_ 工程地址：_设计师/监理
17、：_ 项目经理：_ 本工程项目的_（水电路改造、防水），不是由铭辰建筑装饰公司负责施工，铭辰建筑装饰公司不承担任何质量及保修责任。 本协议自双方签字或盖章后立即生效。此表两份，客户及公司各保留一份。 客户（签字）： 设计师（签字）： 项目经理（签字）： 监理（签字）：瓷砖铺贴验收单客户姓名： 工程地址： 合同号：项目瓷砖品牌验收结果优良合格不合格（原因、责任人及处理意见）备注主卫生间墙砖上墙下墙主卫生间地砖 公司联（白） 客户联（红）客卫生间墙砖上墙下墙客卫生间地砖厨房墙砖厨房地砖阳台地砖阳台墙砖客厅地砖腰线花片 客户签字： 项目经理签字： 设计师/监理签字： 年 月 日 年 月 日 年 月
18、日工程竣工验收单客户姓名合同编号项目经理开工日期竣工日期验收日期序号验收的项目名称验收结果 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户联（红）公司联（白） 项目经理联（黄） 客户联（红）整体验收结果： 客户确认签字： 日 期：项目经理签字： 设计师/监理签字： 日 期： 日 期：注：此表三份，由监理填写。客户、项目经理、公司各一份。 中期验收单客户姓名合同编号项目经理开工日期竣工日期验收日期序号中期验收项目验收结果 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红）整体验收结果： 客户签字： 日 期：项目经理签字： 监理/设计师签字： 日 期： 日 期：注：此表三份，由监理填写。客户、项目经理、公司各一份。 公司联（白） 项目经理联（黄） 客户（红）中期验收单客户姓名合同编号项目经理开工日期竣工日期验收日期序号中期验收项目验收结果整体验收结果：
