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1、金蝶K/3 eHR系统整体功能介绍在当今这个“惟有变是不变的永恒”的社会里，企业的外部环境无时无刻不在变化，企业的内部环境也在随着外部环境而变化。企业的战略总是随着内外部环境的变化进行相应的检讨和调整，企业战略变化后，我们需要对企业的组织架构进行调整，相应地企业的职务体系、职位体系都会进行相应变化。 金蝶HR系统整体流程图从上图中可以看出，金蝶人力资源管理系统将以支撑企业战略为目标而展开。人力资源工作者可以进行组织规划、职位体系、职务体系调整，以适应企业战略的变化。在员工管理方面，可以灵活处理员工的合同、异动、考勤、薪酬以及预警等人事事务工作，将人力资源管理者从繁重的事务性劳动中解放出来。在此
2、基础之上，人力资源管理者可以开展绩效管理、招聘、培训以及能力素质模型建设等专业的人力资源管理工作，提升人力资源管理工作的价值。在工作流的驱动下，CEO、经理人、HR业务主管以及普通员工都可以登录系统获取自助服务。一方面提高了人力资源管理服务的品质，另一方面也提高了人力资源管理工作的效率。人力资源数据可以通过标准报表、自定义报表进行查询，并且可以使用人力资源统计分析平台对数据进行分析。人力资源系统内部的数据可以以多种格式进行导出，外部的数据也可以引入系统。总之，金蝶人力资源管理系统以组织架构、职位体系、职员数据为基础数据，通过能力素质模型、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪资管理、社保福利、查询报
3、表、经理人平台、我的工作台、人力资源统计分析平台等功能模块全面覆盖人力资源管理与人力资源开发的多个领域和多个层次，构成一个全面的人力资源管理解决方案。1.1组织规划组织规划主要是承载企业构建的符合战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系和职称体系，同时为组织绩效管理、薪酬管理等业务的应用提供基础数据。其流程图如下：子模块功能描述职务体系主要是对人力资源系统中涉及的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分。组织架构可以满足集团管理的要求，能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度从集团级别可以下延
4、至子部门。组织树清晰明了，组织架构与职位体系紧密依托。提供查看组织架构图的功能，根据当前所管理集团的组织架构情况，动态生成组织架构层级关系图示显示，并且可以根据查询习惯自定义显示图属性。提供组织、职位、职员、职称的快捷模糊查找定位功能，使用该功能，能够在组织架构、职位体系、职员维护、职称选择中快捷模糊查询定位。职位体系职位体系是金蝶K/3人力资源系统的基准，金蝶K/3人力资源系统功能模块的实现主要依托在职位体系上。职位体系模块在与职务体系、组织架构的互联中对职位进行维护，企业根据本企业需求建立职位树。本模块除建立企业职位树外，还有效的解决了职位说明书的管理，在绩效考核中能够动态引用职位说明书的
5、相关条款以及职位体系与能力素质模型模块的相关功能。职称体系系统提供两种职称体系，包括国家标准职称体系和企业自定义职称体系。用户根据本企业实际情况对职称体系进行维护，主要实现以下操作：引用国家标准职称体系；职称类别管理；职称级别管理；职称管理。1.2职员管理职员管理模块主要提供用户对不同类别职员进行基础信息管理和人事日常事务处理，为其它业务模块提供完整的职员基础数据。主要功能包括：在职管理、不在职管理、离退休管理、离职管理、人事事务、合同管理、自定义预警和政策制度管理。其流程图如下：子模块功能描述在职管理提供用户对在职职员信息的日常管理和维护不在职管理对不在职职员进行维护，对不在职职员的信息进行
6、维护，能够快速的处理转在职、生日预警、设置管理部门等业务操作。离退休管理能够对离退休人员进行查询、反聘事务处理、面谈记录维护和生日预警等操作。离职管理能够对离职人员进行查询汇总、重新入职、面谈记录维护和生日预警等操作。人事事务可以灵活处理新员工转正审批、 员工内部异动审批、员工请假审批、员工销假审批、员工辞职审批、辞退员工审批、员工离退休审批等人事事务。合同管理针对职员合同的分类管理、存档备查，与职员维护、事务预警、我的工作台等模块结合，实现信息活跃状态。提供对合同文档管理的功能，可对合同类别进行添加、修改、删除操作，也可以对合同文件进行添加、修改、删除操作，还可以根据合同名称模糊查询合同文件
7、。可以在职员合同记录里，对不同职员签订的各种合同进行变更、解除等统一管理合同管理中的合同类别增加权限控制，可以设置某个合同类别的类别拥有者，类别拥有者可为组织单元、职位或职员。自定义预警能用于定义、设置、管理预警提示规则，以满足人力资源管理中对具有时效性、预设性的数据进行预警的需要。系统内建常用预警的类别，包括辞退日期、职员离退休、证件到期、借调到期、试用到期、合同到期、职员辞职、职员生日等规则。用户可以自定义预警类别及相应的规则。自定义预警规则可以类别日期和数字型均有。政策制度管理对公司相关政策制度进行分类管理、存档备查。提供对文档进行分类管理的功能，可对文件类别进行添加、修改、删除操作，也
8、可以对文件进行添加、修改、删除操作，还可以根据文件名称模糊查询文件。1.3薪酬设计及核算薪酬管理提供包括薪酬设计及核算功能，这些功能的应用能够满足不同行业的管理要求，可以对薪资进行更有效的管理。可以根据企业自身实际情况选择工资管理方式，灵活有效的管理工资政策。其导航图如下：薪酬设计图薪酬核算图子模块功能描述薪酬设计能够支持基于薪点工资制的工资体系设计及根据不同标准确定员工的薪酬结构和薪酬数据进行薪酬设计。类别管理用于工资核算的分类处理。可按部门、人员类别、人员等任意选择，如定义在建工程人员（包括各部门某些人员），定义大型企业的某一部门为一类，或定义某企业为一个类别，统一计算工资。设置主要是对工
9、资管理系统中的一些基础性内容, 如部门信息、职员信息、工资发放的币别、工资计算所采用的项目、工资计算公式、所得税、扣零社设置等进行详细分类设定，只有正确的设定好相关的资料，才能有效进行日常的工资计算与报表的查询。工资业务主要处理日常业务，如工资录入，工资计算及审核，工资发放，工资费用分配及相应的凭证管理工作，员工的个人所得税计算以及工资业务的期末结账与反结账。工资报表主要是提供薪资管理所需用的一些基本报表，如工资发放明细表，工资汇总表，银行所需用的代发文件表等，通过这些报表，可以全面的掌握企业工资总额、分部门水平构成，人员工龄、年龄结构等，为制定合理的薪资管理提供详细的报表。1.4查询报表金蝶
10、K/3人力资源系统提供强大的报表查询功能，将报表根据人力资源管理的工作内容分类管理，组织单元负责人可以查看该组织单元的详细信息，使人力资源管理不仅仅局限于简单的人力资源管理者的范围，将的全部管理者都纳入到人力资源管理体系，有效的提高企业的人力资源管理水平。其导航图如下：1.5招聘管理金蝶K/3人力资源系统提供从职位空缺调查到录用管理全面完整的招聘选拔模块，以保证招聘选拔流程的一体化。使用金蝶K/3人力资源系统，可以根据自身实际情况选择招聘流程；可以灵活的定义招聘过程中的人力规划、部门用工申请、招聘计划、面试安排等操作流程；对高级人才寻访推荐等专门招聘过程进行阶段管理记录；同时，还可以储存应聘者
11、资料以此作为企业后备人才库。其导航图如下：子模块功能描述用工征集主要是发送部门用工征集通知，由部门负责人在我的工作台我的消息中回复用工征集通知，提交本部门人力规划。在征集的过程中，可对整个征集过程进行跟踪控制，可以将所征集的项目汇总修改，导入已有人力规划中，以此作为进行人员招聘的基础。人力规划可以结合企业目标、战略及现状，在部门用工征集的基础上制定公司的人力资源规划，以此作为招聘的依据。在金蝶K/3人力资源系统中人力规划是通过消息驱动的工作流审批形式来实现的。拥有人力规划工作流的用户，可以提交人力规划，审批者在我的工作台我的消息中审批人力规划。“已通过”的人力规划进行“职位更新设置”，改变职位
12、编制、增缩职位，从而达到职位规划的目的，进而实现公司的人力资源战略。用工状况用户可时时了解公司各职位的目前实际用工状况，以此作为招聘活动的依据。用户可以通过F7组织查询选择不同的公司或部门清楚直接的了解其下属职位的职位编制、在编人数、非在编人数、需求人数。用户也可通过单击【条件过滤】，利用条件进行查询。用工申请处理用工申请处理主要用于处理部门负责人临时提出的不是走人力规划流程的用工申请。部门负责人可在经理人平台部门用工申请中录入本部门的用工申请且在发送后，系统会将其汇总到“用工申请处理”的页面。人力资源管理人员可在此对部门负责人所提申请进行业务处理。招聘管理主要指招聘活动的前期准备工作。用户根
13、据公司目前用工状况、结合公司战略规划，制定招聘计划，提交审批。发布审批通过的招聘计划。在此页面中，还可以录入招聘渠道，方便招聘。高级人才招聘高级人才简历自51job等人才招聘网站导出后，从K/3主控台人力资源基础数据管理应聘人员简历导入处进行导入，导入的高级人才简历在此处进行管理和维护。甄选录用接受应聘者资料、资料筛选、用人部门筛选、面试安排、录用处理等构成了甄选录用过程。在该操作过程中，用户可以通过邮件设置向应聘者发送面试通知、录用通知。用户可以对所有应聘者资料进行管理维护，建立企业后备人才库。招聘总结通过对金蝶K/3人力资源系统中通过审批的招聘计划总结分析，寻找企业招聘管理的优弱势，更好的
14、实现企业人力资源管理战略。招聘通知设置用户在此进行招聘通知设置。设置后，若应聘者应聘资料中已设置E-mail，则可对应聘者发送面试通知和录用通知。1.6培训管理使用金蝶K/3人力资源系统，可以建立自身培训体系，将培训内容与实际工作职位要求挂钩，使培训工作系统化；可以根据实际需要进行培训规划，并能及时收集培训需求并迅速做出反应，安排培训活动，保存培训记录，开展培训考试、培训调查，进行培训总结等；可以在线处理培训事务，提高工作效率；并可以对相关信息进行管理发布及收集信息，及时了解员工需求，力求使培训工作更具有针对性和即时性。其导航图如下：子模块功能描述培训体系主要对金蝶K/3人力资源系统的培训体系
15、进行建立并进行维护。用户可根据企业自身需求建立一套符合自身实际需要的培训体系，从而避免以往培训工作缺乏计划性和系统性。可对培训课程进行分类，以便对培训课程进行分类管理。对培训课程确定培训资料。在建立培训渠道时，可以将培训讲师引入培训渠道。需求征集主要是向部门负责人发送培训需求征集通知，由部门负责人在我的工作台我的消息中答复培训需求征集通知，提交本部门培训需求。在征集的过程中，人力资源管理人员可对整个征集过程进行跟踪控制，可以补录个人培训申请、部门培训申请，可以重新指定培训对象，并对“建议课程”性质的申请进行课程的建立。已审核过的申请的培训对象可以在培训活动中被引用，以此作为进行培训规划和培训活
16、动的基础培训规划主要针对人力资源管理中培训的规划性的需要进行设计。在本模块用户可根据企业自身的需要设置规划的时间跨度、规划的总费用，培训规划可直接从培训体系中引用设置好的培训课程，培训规划培训课程的培训对象可从培训体系培训课程中直接导入，同时人力资源管理人员也可根据企业员工的需求和企业的现状自行增加培训对象。在规划未提交审批时用户可对其进行修改、删除操作。在确认无误后用户可提交审批下一阶段的培训规划。培训规划的状态可随着其流程的进行而自动更新。培训活动在培训规划审批通过后，下一步工作就是根据培训规划制定相应的培训活动，从而做到长期目标和短期目标的有机结合；人力资源管理人员可以对培训信息进行维护
17、和发布，收集对所有参与培训人员的调查反馈情况，对培训人员进行培训考试，检验培训效果。培训记录主要对金蝶K/3人力资源系统的员工个人培训记录及培训证书合同进行管理。用户可以在此对其管理范围内所有员工的培训记录进行管理查询。员工培训记录可通过审批生效的培训活动自动产生，用户亦可直接为某个职员录入培训记录。培训总结培训总结部分是在培训活动的基础上对实际培训的结果进行记录，培训活动实施完毕后，人力资源管理人员可以针对审批通过的培训活动的实施情况进行总结。培训总结填写时，用户可录入培训活动实际费用、培训课程的实际费用、可根据实际参加培训的职员将培训课程的总费用平均分摊到人。人力资源管理人员还可在线提交培
18、训总结进行审批，对所有培训总结都可在需要时进行查询。在线考试主要通过考试形式对员工进行在线考试并对考试试卷进行汇总管理。用户可以预先建立不同类型的试卷，可以针对不同类型的员工发送不同类型的试卷，同时设置评卷人。并对考试结果进行管理及设置等级。问卷调查主要用于通过问卷形式对员工进行在线培训调查并对调查情况进行管理，对员工提出的培训建议进行汇总查看。用户可以预先建立不同类型的问卷，可以针对不同类型的员工发送不同类型的问卷。图书管理主要对图书进行管理维护，方便员工进行查询和借阅。员工在我的工作台我的培训【图书库】中可以查看到“图书管理”中的图书资料。用户可对图书信息进行登记、修改也可对员工借书、还书
19、的信息进行管理和查询。1.7绩效管理绩效管理包括绩效指标库、360度问卷库、业务完成数据、考核方案、考核过程控制、考核结果和汇总方案七项子功能，主要实现对员工的绩效目标管理和过程管理，能够通过多种考核方法实现对员工个人工作绩效的考核评估，同时也可利用系统实施对员工的360度反馈评价，实现绩效目标评估与360度评价的有机结合。其导航图如下：子模块功能描述绩效指标库绩效评估方案中绩效指标的确定来自于企业根据自身战略需求编制形成的绩效指标库。根据平衡计分卡的四个方面，可对绩效指标进行分类管理；或可根据不同组织单元对应的分解的绩效评估指标进行分类管理。本系统的绩效指标库管理功能支持用分类的绩效指标成批
20、对被评估人新建和下达绩效评估目标。360度问卷库选择绩效管理360度问卷库，进入“360度问卷库”页面。该页面显示全部360度评估时所需的问卷名称。业务完成数据有很多企业的绩效考核成绩需要有关于职员的具体业务数据参与计算。业务完成数据是用于引入和记录所有员工在各个业务统计期间实际业务完成情况的统计数据的功能。可进入业务完成数据功能中统一定义业务数据的统计期间，而且还可以在数据字典中根据实际业务需要新增业务完成数据的各种统计项目。考核方案考核方案模块支持企业根据自身的考核评价体系建立多种类型的评估方案；支持同一评估对象在不同考核方案中进行考核；每个方案中可实现对不同的评估对象采用不同的考核流程；
21、支持对多个考核方案的 汇总。可实现目标评估与360度考评的有效结合，实现企业考核评价体系的公平、公正、公开。考核过程控制在绩效考核过程中，企业人力资源管理人员对考核过程进行有效的控制是十分必要的。可以通过重启目标评估流程，重新发送360度问卷来保证所有考核结果的客观、公正。人力资源管理人员通过考核过程控制可以更好的实时监控考核过程。考核结果考核结果中提供对绩效考核结果的汇总，通过查询的排序、统计功能也可以将考核结果进行仔细的分析，使考核结果能够更好的应用到企业的人力资源管理活动中。且如果在考核方案维护基本设置中选择了“允许修订考核周期总分“则可以对考核结果进行修订。汇总方案可对多个绩效考核方案
22、结果的汇总功能，并可自定义汇总结果计算公式，将各个考核方案的周期总分、目标评估总分、360度反馈评价总分通过公式计算进行汇总，汇总结果可提供给工资系统等应用。1.8能力素质模型能力素质模型（Competency model也经常翻译成素质模型、胜任能力模型）就是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述，确定关键能力和完成特定工作所需求的熟练程度。使用能力素质模型功能可以定义企业的素质指标库各种素质要求指标及其相应级别要求，并将这些素质指标要求分别设定为各个职位的职位说明书中的核心素质要求，评定和维护职员的各项指标的能力素质等级，然后在人事、招聘、培训、绩效等模块中进行应用。其导航
23、图如下：子模块功能描述素质指标库素质指标库是一种建立企业的素质模型库的数据表，可对企业的核心素质和业务素质进行分类管理，主要业务对象是“素质指标”，每个素质指标要按组织层次、职务类型、职务等划分适用范围，支持多级分类，例如“沟通能力”素质类型下又可划分三个子类型“表达能力”“语言能力级别”“同事满意度”，维护素质类型即实现新增、修改、删除多级别分类的素质类型。对于每种素质类型可记录一定的文字说明。职位素质要求职位素质要求是管理职位素质指标要求的，素质指标库建立后，用户能够以批处理的方式将条件查询出的素质指标分配到职务说明或职位说明任职要求中去，分配职位素质要求后，可以被人事管理、绩效管理、招聘
24、选拔、培训发展等相关模块引用。1.9管理者平台管理者平台（包括CEO平台和经理人平台）是将各级领导常用的功能集中在一起，专门为各级部门负责人进行人力资源规划、招聘用人申请与筛选、部门培训申请工作等提供的工作平台。其导航图如下：此功能的实现使各级负责减少了花在烦琐的人事事务工作中的时间，并且可以有效地安排部门日常工作。1.10我的工作台使用金蝶K/3人力资源系统“我的工作台”功能，可以依托绩效考核体系与人事流程业务机制，建立起各层面员工的交互平台，操作简捷，界面友好，并实现了企业员工的自主化服务。为的管理人员、人力资源管理人员及企业员工之间建立了良好的交互工作关系，使人力资源管理的范围扩大到企业的全员，以友好的界面体现了推式管理思想。其导航图如下：1.11人力资源统计分析平台金蝶K/3人力资源系统，为电子工业出版社提供了一个功能强大的人力资源统计分析平台。可以满足系统内置报表和自定义报表外的报表需求。借此平台，电子工业出版社可以设计符合企业的各种人力资源报表，并进行统一管理。可灵活定义获取组织单元、职位、职员的基本属性，亦可获取招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪资基金等数据。该平台提供公式向导、定时重算、报表发送等功能。第16页 共16页
