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1、仓储部,-XXX,2018年工作总结,- 2018年度订单数据汇总,FIRST,THIRD,2018年度总结-目录,- 2018年部门工作完成概况,- 结语,SECOND,FOURTH,- 2019年优化方向,2018年度订单数据汇总,2018年仓储部一共发出了1XX，XXXX个包裹！,2018年度订单数据汇总,2018年度订单数据汇总,2018年度订单数据汇总,2018年度订单数据汇总,累计销售：XXXX个,2018年部门工作完成概况,库区重新规划整理,2018年部门工作完成概况,调整前,仓库最大的职能就是发货，货品货架布局的不合理将直接导致发货效率低下，错误率高，遇到大促时严重影响时效性，
2、要知道电商发货最主要的就是准和快，只有第一时间将包裹发走，才会保证店铺的物流评分指数以及减少售后的工作强度，从而提高顾客的体验度！从左图可以看出改造之前的布局及其的不合理，所有货品都在左边，尤其是最后排的货架离扫描台较远，且最前面的黄金地方居然用来放废纸箱，把爆款发货区居然放在最后面，距离太远，浪费时间也比较费体力，快递人员取件要深入到后区，不利于仓库的安全，因此非常有必要进行一个整改。,库区重新规划整理,2018年部门工作完成概况,通过调整货架后一段时间的发货情况来看，此次调整的目的已经达到，主要有以下几点：碧缇丝、温雅等这几款销售量较大的品牌的货架全部靠近扫描台放置，并且货架上的货品也按照
3、销售量的大小由近及远摆放，缩短了配货距离，提高了配货效率。针对销量日益增长的小商品，重新规划了摆放区域，（一是增大了配货区域，二是与之搭配的其它商品的摆放与之相呼应）使配货员配货的时候在空间上可以放的开，少走冤枉路。库区整体空间的利用率较之前提高了有1/3。仓库的整体的发货效率较之前提高了30%。,调整后,成本控制,2018年部门工作完成概况,成本控制,2018年部门工作完成概况,成本控制,2018年部门工作完成概况,成本控制,2018年部门工作完成概况,成本控制,成本控制：纸箱调整,2018年部门工作完成概况,在上面我谈到了要控制耗材成本，耗材成本里面最重要的就是纸箱的成本。现单独说一下纸箱
4、，个人总了以下几点经验：1.首先对在售的商品进行分类，区别易碎品和不易碎品2.其次对低价值的不易碎品用快递袋装，（快递袋5分钱一个，纸箱6毛一个） 对价值较高的不易碎品，将之前的5层纸箱改为3层纸箱包装。纸箱价 格将减少40%。3.最后，对易碎品进行一个再分类，这里的分类指的是尺寸，将他们分为几大类，根据他们的尺寸进行定制几个规格的箱子，目的就是合适的商品用合适的箱子装，不大也不小，对于爆款的商品必须定制纸箱，避免浪费！,2号纸箱主要用于单瓶产品，把高度缩短3CM，降低高度目的在于使产品在里面更加贴合减少运输过程中的晃动。,02,01,05,03,04,6号纸箱主要装不易碎品，没有必要用5层，
5、所以改成3层。价格由1.3元降至0.8元,7号纸箱由5层改成3层，价格由2.5元降至1.6元。,8号纸箱为爆款纸箱，为更贴合爆款的尺寸，纸箱长度缩减3厘米。,9号纸箱主要装卷发棒，长度宽度各缩短一半，并5层改3层，价格减少一半。,06,对于价值较低的小商品，由之前的全部用纸箱装，改成用快递袋装,成本控制：纸箱调整,2018年部门工作完成概况,示列：,通过以上的改革，在纸箱方面，每月的纸箱成本减少了一万元左右，效果明显！,仓储物流外围对接,京东上海公共平台仓4号库,菜鸟佛山仓,菜鸟天津仓,菜鸟成都仓,菜鸟武汉仓,菜鸟无锡仓,湖北孝感康夫代发货仓,旗舰店仓,京东广州公共平台仓2号库,京东成都公共平
6、台仓1号库,京东武汉食品母婴仓A1库,京东北京食品母婴仓A2库,总仓,2018年部门工作完成概况,2018年部门工作完成概况,01,02,03,各类材料的预估采购胶带、纸箱、起泡膜、压嘴套、热敏纸等等凡是需要用到的东西提前预估使用量，并及时跟进到货情况。,货品的预包装根据店铺的活动设置以及分析货品的平时的销量，来制定相关货品的预包装数量。,人员提前定岗定位 一些主要重要的岗位,列如称重和配货，让相关兼职提前熟悉产品，练习配货，保证双十一期间轻车熟路，提高了出货速度。,04,双十一活动完成概况：,开创夜班制度10号当晚安排相关人员上夜班，可以在多方面提高发货效率，并且效果显著。,2018年部门工
7、作完成概况,双十一活动完成概况：,示例,01,02,在吸取了双十一的各种经验教训后，合理分配仓库同事带兼职高效的完成了各自的发货任务。,03,当晚安排3人上夜班，仓管5.00上班，在7点前已发货3000单，并且在7点仓库其他同事来上班后可以有单子配，保证了发货效率。,在之前的预包装的基础上完成了各类相关货品的预包装，人员分组等其他准备工作。,双十二活动完成概况：,2018年部门工作完成概况,2018年部门工作完成概况,示例,2018年部门工作完成概况,总结：,总结：每年的618，双11，双12都是电商的重中之重！发货的效率高不高，将直接导致店铺行不行，因此在前期一定要做好万全准备，才能保证跑在
8、其他人的前面！因此，我根据个人经验总结了一下几个需要注意的地方：,提前把所有能上架的货品全部补齐 ，货品标示清楚，区域合理规划，该到位的全部规整到位，做到多而不乱，怎么顺手怎么来，所有的一切都的是围绕着配货快来做。一定要提前调试好路由，电脑，机器等设备，网管在仓库全天待命，并保证有备用电脑，发货量大的仓库一定要与物业沟通当天是否会有停电的情况发生。提前与各快递公司沟通当天取件时间、打印机的提前调试、单号的提前充值等等。,4. 发货量大的仓库，一定要安排夜班。之前我来这个仓库之前没有夜班，同样的货量要发6天，效率低下，还没开始就输在了起跑线上。因此我开创了夜班制度，12点至3点，审单人员处理改地
9、址和各类问题，3.30分左右第一批批量订单完成打印，截至到早上7点，已发货7000单左右，快递7.30分左右到达仓库，由此完成了第一批件的发货工作，由此可见7.30的时候打好包的包裹就已经上车，装满直接发走，这个时间别人家的还没开始。在同样的货量下现在只需要发3天. 这样的优势是什么？很明显，就是为了减少快递的爆仓，换句话说，别人家的快递都在中转站爆仓了，你家的快递都已经送到顾客手里了。5. 在发货期间针对不合理的地方，仓库经理要利用吃饭休息时间去及时召集大家开会研究讨论解决，来最大化的保证出货速度。,打单组,配货组,仓管,打包组,2018年仓储部现组织架构图,2018年部门工作完成概况,20
10、18年仓储部对2名仓管的工作职责进行了从新分配,2018年部门工作完成概况,2018年部门工作完成概况,整理分类（责任人：xxx）,整理分类（责任人：xx）,整理分类（责任人：打单组）,整理修复分类（责任人：XX）,系统新建“瑕疵中转仓”（,顾客退货瑕疵,总仓瑕疵曹雷）,完好,破损,入总仓,入瑕疵,系统新建“XXX瑕疵返厂仓”,满一车联系物流返厂,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部发货模式的优化,新增自动订书机价值159元，装订速度达到翻倍的效果。后期还需增加2台。,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部发货模式的优化,新增自动封箱机，专门用来打包批量的包裹，一分钟能打30个包
11、裹，较之前的人工，效率提高了3倍。,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部发货模式的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部各岗位绩效的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部各岗位绩效的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部各岗位绩效的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部各岗位绩效的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部各岗位绩效的优化,2018年部门工作完成概况,2018年仓储部仓库安全管理制度的的优化,2018年部门工作完成概况,入库流程的优化,过多的冗余库存是万恶之源，会把资金套死，所以要减少库存，库存减少，企业的效率就会
12、提高，净资产效益率会随之提升，企业就会健康，因此对仓库所有货品的有效期要进行全名的摸排更新，对于日期不好的及时报给财务及运营及时去处理！,2018年部门工作完成概况,库存的管理,优化盘点制度，提高库存精度。库存的控制对公司的运营有着不可低估的作用，不容忽视。而库存精度也是库存管理好坏的关键考核指标之一。现仓库根据物料ABC分类法的原则进行了分类，并根据A、B、C三类物料制定了盘点机制：A类货品严格管制，实行了日盘点，主要表现在爆款货品上面。必须每日核对1-2个货品的实物、电脑系统帐，达到二帐合一，不符的迅速追踪，查明原因、去向等并及时处理。对于库存不足的及时报备运营及采购进行采购，防止爆款断货
13、以及爆款赠品断货的情况发生，从而影响店铺的销售额。但是近期各店铺缺货较频繁，找厂家代发毕竟程序复杂且发货质量得不到保障，建议采购流程对可以优化的地方再进一步的优化一下。B类货品，主要体现在销量一般的货品，可以实行周盘点，根据周转率确定盘点次数以及库存多少确定盘点时机。C类货品实行双箱管理法，以减轻管理强度，主要针对滞销的货品以及包材辅料等等。,2018年部门工作完成概况,库存的管理,2018年仓储部优化方向,需要做好的“五个重点”,人员成本通过不断的改进发货机制，来提高出货效率，减少加班时间。,耗材能源纸箱、胶带、气泡膜等耗材，寻找新的供货商，货比三家。减少设施设备、低值易耗品的铺张浪费，做到物尽其用。,订单数据处理通过系统订单数据的汇总，总结分析店铺以及单品的销售数据，并及时与店铺运营沟通，提高在库货品的周转率。,库区布局在新品种不断增加的情况下，不断优化货架布局，库位设置，来最大化的提高库区的利用率。,绩效考核认真落实公司的绩效考核制度，通过培训等方法不断提高员工的职业素养和职业操守，精简高效的完成工作任务。,2018年仓储部优化方向,02,01,03,更新观念,提高重视程度,加强执行力,结语：时代在不断的进步，我们唯有紧跟着时代前进的步伐才能立于不败之地，现在及以后仓库还有很多需要改善的地方，后期我会和大家一起去不断的学习和努力，争取做的更好！,
