心理学九型人格应用知识.docx

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1、心理学九型人格应用知识-、九型人格的相处之道与“第一型”的相处之道沟通的内容需准确及详细,约会他们要守时直截了当,用逻辑的方法而非凭感觉来表达你的观点用最好的态度及以礼相待,避免批评或斥责多点诚恳称赞他们,欣赏他们的“高标准”.如果他们不愿听,邀请他们告诉你他们的想法不要尝试耍手段操纵他们,让他们知道你是可以信赖的有问题就承认错误,坦白从宽,抗拒从严理解他们的挑剔,他们是想帮手而已切记:他们通常外冷内热,你要包容他们的批判与责备!与“第二型”的相处之道态度真诚而直接,告诉他们你对他们的欣赏;和他们谈他们最感兴趣的题材:人类;询问他们的个人感受,令他感到快乐与正面;多点微笑,对他们批评要小心和温

2、和一点;接受而不要轻易拒绝他们的帮助,并由衷地表示感谢;欣赏他们的付出,提醒他们在你心中的重要性;让他们知道应该关心自己,不必过于帮助你切记:他们通常很愿意付出,你要强调他们的重要性!与“第三型”的相处之道嘉许他们的成就和成功的地方;不要过多批评,因为他们会因此变得虚伪或全面放弃;让他们知道你是支持他们得到更好的结果;配合他们的速度,加速自己的步伐激将法会令他们更卖力表现;告诉他们怎样可以达到目标,而非如何不能;给他们诚实和客观的回应,对他们的感觉要小心处理;不要过多关注他们的失败,避免提起他们过去的错误.切记:他们通常很有成效,你要包容他们的自我表现!与“第四型”的相处之道欣赏他们的创意,观

3、察能力和有深度的情感称赞富有创意和独特的贡献,而非称赞他们的成果让他们感觉到你的支持和在乎他们接受和认同他们的感觉和情绪发挥他们的自我风格,体谅他们的感受不要做具有侵略性的大声叫喊、粗鲁动作只在他们明确表示需要时帮助他们,不要主动做不要去干扰他们的情绪、环境以及私人空间切记:他们通常很敏感,你要包容他们的过度情绪化!与“第五型”的相处之道尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定;确定你的表达方式是一种邀请,而非要求;以直接而实际的态度赞美他们;不要质疑他们的能力,欣赏他们的智能不要干扰他们的环境空间及思想空间;对他们的想法采用开放的思想;与他们交流采用合逻辑的事实来支持观点;鼓励他们多做这一刻

4、和现在的活动.切记:他们通常很有智能,你要包容他们的优越感!与“第六型”的相处之道欣赏他们的忠诚,才智及克服危机的能力鼓励他们看好的一面,不要停留在问题中;不要批评他们的恐惧,不要给予压力;要有耐性,用心聆听,让他们讲出他的疑虑;沟通不要转弯抹角,要开放,诚实,取得他们的信任;用你的乐观去感染他们,再一次肯定你和他的关系;做出令他们轻松的决定,解除他们的担心当他们盛怒时,不要正面冲突,事后再处理;切记:他们很忠诚和勤奋,你要包容他们的过度反复!与“第七型”的相处之道欣赏他们的乐观,对新事物的热衷和远大的理想;不要给予指示,使用中性字词建议做事的方法轻松愉快地与他们交谈,多说些开心的字眼;与他们

5、相处要乐观和现实,不要太闷了;不要限制他们的自由或选择过分消极;与他们的狂热和精力进行比赛;鼓励他们完成一件事再去做另一件事;对他们的批评要持温和态度,容忍他们的反复.切记:他们通常很有趣,你要包容他们的随意和任性!与“第八型”的相处之道欣赏他们的力量,自力更生和正义感;不要取笑他们,否则他们会快速反击;如果他们发怒,不要一样反应,否则火上浇油;用精确的言词让他知道你了解他们的观点;说出你的主意,不要有所保留或说谎;以直接态度与他们相处,千万不要逃避问题;不要唯唯诺诺,在他们面前要有自己的立场 避免告诉他们什幺能做什幺不能做切记:他们通常很有正义感,你要包容他们的霸道!与“第九型”的相处之道欣

6、赏他们的仁慈,温和和耐性; 欣赏他们做到的而不是把焦点放在做不到的事情; 当他们精神恍惚时,不要急着要答案; 用发问去帮助他们集中精神;A鼓励他们把自己内心的不满表达出来; 创造一个有趣的空间,让他们考虑并决定; 注意他们的积极性,不要给予压力; 以亲近态度相处,防止他们把你的请求看作指责.切记:他们通常都很友善,你要包容他们的散漫!二.九型人格在企业管理中的应用D人尽其才,知人善用“男怕入错行,女怕嫁错郎”,学会九种性格,对于选择自己的职业及终身伴侣亦可以发挥其神效。例如第二型的人很适合做社工,第一型的人很适合做需要高度精密的工作。担任领导者角色的人,知道部属是那一型人,就容易得其心,得其心

7、则得其人。同时会知道哪一种职位,找哪一型的人担任会做得最好。可以做到人尽其材。例如:财务人材可找第一型“完美者”,业务员可以找第三型“成就者”,出点子及公关可以找第七型“欢乐型”,领导人材可以找第八型“领袖型”2)管理自我,教练下属掌握了九种性格,明白自己的优劣长短,开始是管理自己,扮演好自己的管理角色;然后是针对不同性格教练下属,有效地促进工作的推动。案例有一位女学员,她是本身公司的董事总监。在下属的眼中,她每一分钟都在发脾气,也就见怪不怪,但她却认为下属都是办事不力,便常常不自觉将大部分工作往自己身上堆。自从她学习了九型人格后,便将自己抽离,工作重新发放给下属,并且态度变得和善;突然间,竟然发觉自己的精神压力大大减少、心情轻松愉快、工作量更少了三成,可以有时间去做脸部美容!3)改善沟通,促进经营销售和客户服务人员掌握了九型人格后,可以明辨客户的性格特征,用其喜欢的方式与其沟通,知己知彼,百战不殆!案例一个大型跨国制造型企业客户,一年来把九型人格管理学应用于本公司的专业销售及客户服务方面,在提升销售业绩、改善沟通能力及人际关系方面卓有成效。他们说,通过学习九型人格管理学,使我们对自己有了一个更加全面及深刻的认识,从而在工作中扬长避短;并且能够与客户进行良好且有效的沟通,是竞争中的致胜法宝!

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