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1、某某小区住宅商铺业主委员会物业服务合同甲方:某市某小区业主委员会;负责人:;住所地:乙方:某市某物业管理有限责任公司;法定代表人:;住所地:;资质等级:;证书编号:根据物权法、物业管理条例和相关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对某某小区提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称某市某小区;物业类型高层住宅,多层住宅,商铺;座落位置;小区地上建筑总面积平方米;(依据规划局公示提供)住宅建筑面积(暂不明确,以实际测量为准)平方米;商业建筑面积(暂不明确,以实际测量为准)平方米;物业管理区域四至:东至;南至;西至;北至。
2、第二章服务内容与质量标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条甲、乙双方商定:在本小区采取三级物业服务标准,具体服务标准及价格请参考牡丹江市区物业服务分等收费管理办法文件。乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准。第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内
3、容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第五条本物业管理区域物业服务收费选择包王制方式:物业服务费用由乙方负责收取,甲方有义务协助乙方收取物业费。由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:高层住宅:1.O元/月.平方米;电梯费:中间层(楼层总数单数为个、双数为两个)定价30元/户月,在中间层基础上,每提高一层增加0.5元/户月,每下降层降低O5元/户月。步梯住宅楼0.80元/平米。商业门市物业:1.40元/月/平方米;地下停车场车位管理费:K/月;物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(
4、3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。第六条业主应于约定的缴费期开始30日内交纳物业服务费用。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位的原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由开发建设单位承担。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定
5、;但业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按年交纳,业主或物业使用人应在约定的缴费期开始后30日以内(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。第七条物业服务费用实行包干制方式计费的。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:1、双方可以通过协商或调W;2、协商或者调解不成的,任何一方可向有管辖权的人民法第四章物业的经营与管理第八条:1、停车场车位使用人应按地下车位幽元/月的标准向乙方交纳停车费,按年交费。第九条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第五
6、章物业的承接验收第十条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:小区已入住5年仍未办理房照,业主尚未交纳房屋维修基金。消防验收情况不明确,部分消防栓内没有消防水带,消防水管内没有水。小区院内地面砖有多处损毁。现在小区内有的房屋存在建设质量问题,部分房屋内墙面渗水,楼顶有漏水现象。现小区内有居民楼房建筑一栋,一个电梯单元,个步梯单元,共有电梯部。现在电梯故障比较频繁,几乎每天都有电梯停梯维修情况发生。第十一条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维
7、护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;甲、乙双方商定:以实际交接情况为准。K2、 3、 4、 第六章物业的使用与维护第十二条乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人有义务给予必要配合。第十三条乙方可采取规劝等必要措施,制止业主、物业使用人违反小区业主公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第十四条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。第十五条因维修物业或者公
8、共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。第十六条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第十七条甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。第十八条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。第七章专项
9、维修资金第十九条专项维修资金的缴存按房管局有关规定执行。第二十条专项维修资金的管理按房管局有关规定执行。第二十一条专项维修资金的使用按房管局有关规定执行。第二十二条专项维修资金的续筹按房管局有关规定执行。第八章违约责任第二十三条乙方承诺:b乙方在投标书中确定的小区改造升级计划(详见投标书),将保证按照投标书中的时间进度,保质保量按时完成。2,业主活动室,电信进网费,小区广告费,公共用房的租赁费由业主委员会收取,属于丽水蓝天小区全体业主所有,用于丽水蓝天小区电梯大修、房屋外墙粉刷、排水设施大修、屋顶防水维修皆等大中修维修事项。由于本小区尚未办房照,业主没有向房产部门交纳房屋维修基金。基于以上情况
10、,甲、乙双方商订:电梯大修、房屋外墙粉刷、排水设施大修、屋顶防水维修等房屋重大维修事项,将由甲方牵头向开发建设单位寻求解决处理。同时,乙方承诺若丽水蓝天小区物业服务费缴交率达到90%以上,超过90%整体收费金额部分,物业公司拿出超出部分的30%作为小区的大中修维修基金,用于小区以上约定的大中修范围使用。第二十四条乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,经甲、乙双方书面确认,在一年之内如有三次不合格现象,且未能在甲方的整改期限内完成整改的,乙方应按年度物业费理论计算收入额运的标准向甲方支付违约金。第二十五条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条的约定,未能按时足
11、额交纳物业服务费用的,应按每延迟一个月跳2的标准向乙方支付违约金。第二十六条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第二十七条以下情况甲、乙双方均不承担责任:1、甲、乙双方签订合同以后,如因其他原由造成小区物业管理权无法移交,造成乙方无法进场服务,如出现上述情况,甲、乙双方均不向对方追责,双方均不承担经济赔偿责任。2、因不可抗力导致物业管理服务中断的,;3、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;4、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物
12、业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;5、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;第九章其他事项第二十八条本合同期限为三年,自年一月日起至年月日止。双方商定:合同签订之日起,合同生效。合同执行的起止时间以实际进驻小区开始服务的日期为准,期限为三年。第二十九条关于合同的解除。如果在本小区物业管理区域发生由于乙方原因造成的物业弃管现象,则甲方有权宣布解除合同,合同终止。甲、乙双方商定,有下列现象之一,即可认定为乙方弃管物业。1.小区单元楼道卫生,连续7天无保洁员清扫;2 .小区院内垃圾箱、垃圾车,连续3天无人清运;3 .小区
13、院内门卫室无人监管,连续3天;4 .小区在职保安人数少于6人,保洁人数少于3人,持续15天;5 .小区任一楼内单元电梯发生故障无人维修,超过7天;6 .如发生三人以上欠薪,且欠薪累计超过三个月,则认定物业企业资金困难,无经营能力,归属于弃管现象中。第三十条关于门禁管理权限。丽水蓝天小区设置主出入口门禁、单元门禁、梯控管理系统,甲、乙双方商定:乙方拥有小区所有门禁卡最高管理权限,但不得以任何原因中断业主的使用授权。第三十一条本合同期满前三个月,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十二条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理
14、相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。第三十三条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。第三十四条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第三十五条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。第三十六条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择向项目所在地人民法院提起诉讼。第三十七条本合同一式二份,内容相同,具有相同法律效力。甲、乙双方各执一份,某市某社区备案一份,某市某区物业主管部门备案一份,某市房产局物业办备案1份。甲方(签章)乙方(签章)代表人法定代表人年一月日年一月0