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1、 深圳市社会保险服务单位网页操作手册版本 名称：系统帮助手册标识：版本：生效日期：目 录1简介52注册/登录62.1注册62.2登录72.3修改密码93公告/提醒/查询103.1公告/通知103.1.1公告103.1.2通知103.2单位信息查询113.2.1单位档案信息113.2.2社康绑定信息113.2.3工伤浮动费率信息123.2.4保险费缴交信息123.3员工信息查询163.3.1参保员工档案信息163.3.2参保员工缴费信息173.4征收业务提醒173.4.13个月内到龄退休的人员173.4.26个月内到龄退休的人员183.4.3本月内到龄退休的人员183.4.4已超退休年龄人员18
2、3.4.5保险费欠费查询193.5网上申报业务结果查询193.5.1申报成功数据193.5.2申报失败数据203.5.3单位信息变更办理结果203.5.4缴纳欠薪保障金办理结果213.5.5员工信息变更办理结果213.5.6补交养老办理结果224单位申报业务234.1单位信息变更234.1.1非审批事项变更234.1.2审批事项变更234.1.3修改网上服务密码244.1.4缴纳欠薪保障金申请254.2员工信息变更254.2.1新增（非审批业务）254.2.2停交（非审批业务）274.2.3恢复参保（非审批业务）274.2.4修改工资（非审批业务）284.2.5参保险种变更（非审批业务）294
3、.2.6调入（非审批业务）304.2.7其他信息变更（非审批业务）324.2.8重要信息变更（需审批业务）334.2.9补交养老（92年8月以前）（需审批业务）344.2.10补交养老（92年8月以后）（需审批业务）354.3业务申报批量上传374.3.1批量上传新增374.3.2批量上传停交384.3.3批量上传修改工资384.3.4批量上传参保险种变更394.3.5批量上传调入394.4申报数据管理404.5单位部门管理414.6打印社保参保证明415社会保障卡管理435.1社会保障卡制卡申请435.1.1单笔申请制卡435.1.2批量申请制卡435.1.3打印制卡清单445.2社会保障卡
4、挂失业务445.2.1卡挂失445.2.2卡取消挂失456自助缴费业务466.1补交养老466.2撤销补交养老476.3生成台帐476.4生成财务帐486.5银行代扣487工伤事故申报497.1登记工伤事故497.2登记工伤人员507.3申报数据管理517.4申报工伤事故查询528帮助/下载528.1打印申请表528.2批量下载538.2.1在册人员批量工资下载538.2.2下载批量上传文件模板538.3帮助文档下载54前言随着我国经济结构不断调整和构建和谐社会的大力推进，社会保险事业的高速发展对社会保险信息化工作提出了更高的要求。社会保险为参保人“记录一生、服务一生、保障一生”，社会保险信息
5、系统记载参保人一生的个人账户信息，是参保人享受各项社会保险待遇的依据。企业和职工都时时关心社会保险的交费金额、个人帐户余额以及政策和办事程序等等。而且，社会要求社会保险机构提供的服务的形式多种多样，服务的质量要求是方便、快捷。我局于1997年10月建立了国际互联网网站。1998年向社会提供社会保险数据库网上查询服务。1999年开始在机关事业单位试行参保网上申报。2000年10月，企业网上申报在南山区试点，一年后向全市企业推行网上申报。2003年底，深圳市社会保险服务单位网页正式上线。本着为社会公众提供高质量的服务的宗旨，深圳社保信息化工作者一直在努力推进着网上社保业务的广度和深度。从启用至今，
6、网上社保已经涵盖了个人网上服务、企业网上服务、网上社保卡、电子监察等各项业务。有34万多家参保单位通过该系统办理申报、缴费、工伤事故申报、网上退保、查询等社保业务，减轻了窗口的工作压力。同时建设了包括互联网服务（网上服务大厅）、电话呼叫中心和自助服务终端在内的等多种方式的公共服务系统，构成了比较完整的网上社保服务体系。1 简介深圳市社会保险服务单位网页建设的目的：1、有利于参保单位通过该系统办理申报、缴费、工伤事故申报、网上退保、查询等社保业务，减轻了企业的办事成本。2、系统上线后企业将无须到前台办理多项业务，减轻社保相关人员的工作量。深圳市社会保险服务单位网页面向对象：面向我市所有参保企业。
7、深圳市社会保险服务单位网页的功能：1、公告/提醒/查询。查询最新社保征收政策与业务办理须知、查询社保征收部门对网上申报企业关于征收业务的通知、查询单位信息、员工信息及网上申报业务结果等。2、单位申报业务。提供网上申报的各项业务办理，包括单位档案信息变更、员工信息变更、业务申报批量上传、申报数据管理、单位部门管理。3、社会保障卡管理。企业可以本单位员工办理申领、换领、注销社会保障卡的业务。4、自助缴费业务。单位可以在网上进行养老保险的补交、撤销补交等业务。5、工伤事故申报。可以在网上对本单位工伤事故及工伤人员进行登记管理。以下将对系统各功能操作进行详细介绍。2 注册/登录2.1 注册功能说明：企
8、业注册网上申报系统后， 可在网上办理单位及员工相关业务。操作步骤：1、 在深圳市社会保险基金管理局网站上，点击 “企业网”链接。2、 进入新参保企业网上申请页面，阅读须知后点“同意”按钮。4、 输入组织机构代码、单位名称。点“申请登记”按钮5、输入单位资料，点“保存”按钮。6、保存成功后，点击“网上申报”按钮。申报成功后，打印单位登记表，带齐资料到营业执照住所地社保征收经办窗口办理。7、申报成功后，打印单位登记表，并带齐资料到营业执照住所地社保征收经办窗口办理。 7、网上申报前单位可以通过“修改打印”按钮修改单位资料，申报成功后不允许修改单位资料。2.2 登录功能说明：企业登录网上申报系统后，
9、可办理单位及员工相关业务。操作步骤：1、 在深圳市社会保险基金管理局网站上，点击 “企业网上申报非CA认证安全登录”链接。2、 在登录页面，输入用户名、密码。点“登录”按钮3、 进入系统后，可以为单位和员工办理各项业务。2.3 修改密码功能说明：企业登录网上申报系统后，可办理单位及员工相关业务。操作步骤：1、 登陆系统，在网页右上角可看到4个图标，如下图，依次为“修改密码”、“重新登录”、“帮助”、“退出系统”。2、 点击“修改密码”按钮。3、 进入修改密码页面，输入现有密码、新密码（两次），两次输入新密码必须完全一致。提交后退出系统，可以用新密码登录。3 公告/提醒/查询3.1 公告/通知本
10、功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。3.1.1 公告功能说明：可查询到最新社保征收政策与业务办理须知等信息。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询公告/通知公告”。2、 进入公告栏页面。3、 列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。3.1.2 通知功能说明：可查询到社保征收部门对网上申报企业关于征收业务的通知。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询公告/通知通知”。2、 进入通知页面。3、 列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。3.2 单位信息查询本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。3.2.1 单位档案信息
11、功能说明：可查询到企业社保登记的信息。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询单位档案信息”。2、 进入单位档案信息页面。3.2.2 社康绑定信息功能说明：社康绑定是指参加住院医保、农民工医保的人员，经单位绑定就近的社康点（我局约定的医疗服务机构）后，参保人可到所绑定的社康点就医。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询社康绑定信息”。2、 进入社康绑定信息页面。3.2.3 工伤浮动费率信息功能说明：工伤的缴费浮动费率是指市社保机构在用人单位按行业类别基准费率的基础上，根据用人单位上年度的工伤保险费收支率和工伤事故率等因素，核定其在本年度应当浮动的工伤保
12、险缴费比例。工伤保险费收支率，是指当年度内（每年1月1日至12月31日，下同），工伤保险基金支付用人单位工伤保险待遇的费用（以市社保机构出具的工伤保险待遇核定单时间为准）占该单位实际缴纳的工伤保险费的比例。工伤事故率，是指当年度内，用人单位发生工伤的月平均人数（指该年度内经申报并认定为工伤的总人数12个月）占该单位月平均参保人数（指该年度内该单位参保的累计总人数12个月）的比例。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询工伤浮动费率信息”。2、 进入工伤浮动费率页面。3、可通过选择年份查询2006年-2012年的浮动费率情况。3.2.4 保险费缴交信息功能说明：可查询保险费缴
13、费情况以及相关明细，查询项目包括：五险合一台帐（预缴金额）、五险合一到帐情况、农民工医保费台帐（预缴金额）、农民工医保费到帐情况。五险是指养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险。2.2.4.1. 五险合一台帐查询操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询保险费缴交查询”。2、 进入保险费缴交查询页面，选择五险合一台帐查询。3、 点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。4、 点击“台帐明细”链接可以查看公司该月台帐信息5、 点击“缴交明细”链接可以查看公司该月缴交明细，并且可以保存下载6、 点击“补交明细”链接可以查看公司该月补退明细，并且可以保存下载7、
14、点击“人员变动情况”链接可以下载本月人员变动情况表2.2.4.2. 五险合一到帐情况操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询保险费缴交查询”。2、 进入保险费缴交查询页面，选择五险合一到帐查询。3、 点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。4、 点击“财务帐明细”链接可以查看公司该月五险合一财务帐明细，并且可以保存下载2.2.4.3. 农民工医保台帐操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询保险费缴交查询”。2、 进入保险费缴交查询页面，选择农民工医保台帐查询。3、 点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。4、 点击“台帐明细”链接可以查看公司
15、该月农民工台帐明细。5、 点击“缴交明细”链接可以查看公司该月农民工缴交明细。2.2.4.4. 农民工医保到帐情况操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询保险费缴交查询”。2、 进入保险费缴交查询页面，选择农民工医保到帐查询。3、 点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。4、 点击“财务账明细”链接可以查看公司该月农民工财务账明细，并且可以打印。3.3 员工信息查询本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。3.3.1 参保员工档案信息功能说明：可通过参保状态（停交或正常缴交）、电脑号、身份证号、所属部门等条件查询本单位人员参保信息，并提供参保员工参保信息数据
16、下载功能。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询员工信息查询参保员工档案信息”。2、 进入参保员工档案信息页面，输入查询条件进行查询。3、 点员工姓名可查看详细信息3.3.2 参保员工缴费信息功能说明：可查询本单位参保员工历年来的各险种的缴费信息。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询员工信息查询参保员工缴费信息”。2、 进入参保员工缴费信息页面3、 选择险种、输入本单位员工电脑号。4、 点击“保存”下载此员工的缴费信息。3.4 征收业务提醒本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。3.4.1 3个月内到龄退休的人员功能说明：可查询本单位3个月内即将到达退休年龄人
17、员名册。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询征收业务提醒3个月内到龄退休的人员”。2、 进入3个月内到龄退休人员页面。3、 列表上查看人员信息。4、 点击“保存”下载本单位所有3个月内到龄退休人员信息。 3.4.2 6个月内到龄退休的人员功能说明：可查询本单位6个月内即将到达退休年龄人员名册。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询征收业务提醒6个月内到龄退休的人员”。2、 进入6个月内到龄退休人员页面。3、 列表上查看人员信息。4、 点击“保存”下载本单位所有6个月内到龄退休人员信息。 3.4.3 本月内到龄退休的人员功能说明： 可查询本单位当月内即将到达退休年龄人员名册
18、。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询征收业务提醒本月内到龄退休的人员”。2、 进入本月到龄人员页面。3、 列表上查看人员信息。4、 点击“保存”下载本单位所有本月到龄人员信息。 3.4.4 已超退休年龄人员功能说明：可查询本单位当月已超过退休年龄人员名册。我局征收系统将按参保员工参保时申报的基本信息所记录的年龄 自动判断其年龄与身份，达到退休年龄的将自动停交该类员工的社会保险。为了保障该类员工的医疗保险连续性，请企业及时为该类员工办理退休手续。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询征收业务提醒已超退休年龄人员”。2、 进入已超龄人员页面。3、 列表上查看人员信息。4、
19、点击“保存”下载本单位所有已超龄人员信息。 3.4.5 保险费欠费查询功能说明：可查询到本单位社会保险费未到帐记录等相关明细。2.4.5.1. 五险合一台帐查询操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询征收业务提醒保险费欠费查询”。2、 选择五险合一台帐查询。3、查看五险合一台帐欠费信息。2.4.5.2. 农民工台帐查询操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询单位信息查询农民工台帐查询”。2、 选择农民工台帐查询。3、查看农民工台帐欠费信息。3.5 网上申报业务结果查询本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。3.5.1 申报成功数据功能说明：可按申报时间、申报业务
20、的类型、参保人的身份证号等查询所有网上申报项目社保机构审核成功的数据。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询网上申报业务结果查询申报成功数据”。2、 进入申报成功数据页面。3、 输入查询条件（可组合查询）。4、 点击“保存”下载申报成功数据信息。5、 点击姓名可查看具体申报信息。3.5.2 申报失败数据功能说明：可按申报时间、申报业务的类型、参保人的身份证号等查询所有网上申报项目社保机构审核失败的数据、失败原因、解决办法。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询网上申报业务结果查询申报失败数据”。2、 进入申报失败数据页面。3、 输入查询条件（可组合查询）。4、 点击“保存”
21、下载申报失败数据信息。5、 点击姓名可查看具体申报信息。3.5.3 单位信息变更办理结果功能说明：可按申报时间、审批的状态查询单位信息变更网上申报项目社保机构窗口受理的结果。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询网上申报业务结果查询单位信息变更办理结果”。2、 进入单位信息变更办理结果页面。3、 输入查询条件（业务状态、年、月、日）。4、 查看单位信息变更办理列表。5、 尚未审批的业务可以撤销申报及打印申请表。6、 点击“业务流水号”可查看详细申报内容。3.5.4 缴纳欠薪保障金办理结果功能说明：可按申报时间、业务状态等查询缴费欠薪保障金办理的结果。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公
22、告/提醒/查询网上申报业务结果查询缴费欠薪保障金办理结果”。2、 缴费欠薪保障金办理结果页面。3、 输入查询条件（业务状态、年、月、日）。4、 查看缴费欠薪保障金办理结果列表，未审批数据可以撤消申报或打印申请表。5、 点击“业务流水号”可查看详细申报内容。3.5.5 员工信息变更办理结果功能说明：可按申报时间、审批的状态、参保人的电脑号等查询参保人信息变更网上申报项目社保机构窗口受理的结果。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询网上申报业务结果查询员工信息变更办理结果”。2、 进入员工信息变更办理结果页面。3、 输入查询条件（业务状态、年、月、日、个人电脑号）。4、 查看员工信息变更
23、办理列表，未审批数据可以撤消申报或打印申请表。5、 点击“业务流水号”可查看详细申报内容。3.5.6 补交养老办理结果功能说明：可按申报时间、审批的状态、参保人的电脑号等查询参保人申请养老保险补交网上申报项目社保机构窗口受理的结果。操作步骤：1、 登陆系统，选择“公告/提醒/查询网上申报业务结果查询补缴养老办理结果”。2、 进入补缴养老办理结果页面。3、 输入查询条件（业务状态、补交类型、月、日、个人电脑号）查询。4、 点击“业务流水号”可查看详细申报内容。5、 尚未审批允许撤消申报、打印申请表。4 单位申报业务4.1 单位信息变更本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。4.1
24、.1 非审批事项变更功能说明：可申请经办人、联系电话、邮政编码变更的业务，申请确认后即可生效，无需提供材料到社保机构。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务单位信息变更非审批事项变更”。2、 进入非审批事项变更页面。3、 输入要修改的资料，点“提交”。4、非审批事项变更即时生效。4.1.2 审批事项变更功能说明：可申请单位名称、工商注册号(批文号)、机构代码、注册地址、法人姓名、法人身份证号、银行信息、主管部门、经济类别、行业类别等变更的业务，申请后打印出业务报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”到系统所提示的社保征收窗口递交材料，经社保征收窗口受理后可在网上查询到审批结果（以上变更内
25、容可多选）。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务单位信息变更审批事项变更”。2、 进入审批事项变更页面。3、 选择要变更的事项 4、 输入变更信息，点“上报打印” 5、 在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料。6、 在“单位信息变更办理结果”中可查看申报数据办理结果，对未审批的数据可以撤消申报或打印申请表。4.1.3 修改网上服务密码功能说明：修改单位网上服务密码。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务单位信息变更修改网上服务密码”。2、 输入现有密码和新密码，提交。4.1.4 缴纳欠薪保障金申请功能说明：单位申请缴纳欠薪
26、保障金。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务单位信息变更缴纳欠薪保障金申请”。2、 选择变更事项，点“下一步”3、 选择变更事项，点“下一步”4、 在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料，经社保机构受理后可在网上查询到审批结果。5、 在“缴纳欠薪保障金办理结果”中可以查询到办理结果，并且可以撤消申报及打印申请表。4.2 员工信息变更本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。4.2.1 新增（非审批业务）功能说明：员工新增参保是指目前在我市没有参保记录，没有我市社保电脑号的新参保员工（不含港、澳、台籍及外籍员工。 港
27、、澳、台、外籍员工应持相关资料到征收窗口办理新增参保）。新增人员直接在本系统操作，申报数据无需到征收窗口审批。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更新增”。2、 进入新增页面。3、 输入身份证号4、 输入员工信息5、 点“修改”按钮可以再次修改。6、 点“确认”按钮提交申报数据。7、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.2 停交（非审批业务）功能说明：本单位员工因终止劳动关系停止由本单位参保，申报停交确认后直接生效
28、，不需到窗口审批。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更停交”2、 进入停交页面。3、 查询要停交的人员，点“停交”链接 4、 选择停交原因，点“提交”按钮 5、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.3 恢复参保（非审批业务）功能说明：员工在本单位处于“停交”状态，重新建立劳动关系，申请恢复参保。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更恢复参保”2、 进入恢复参保页面。3、 查询要恢复参保的人员，点
29、“恢复参保”链接4、 输入参保数据，点提交。5、 提交确认，可以点“修改”按钮重新修改申报数据，确认后不允许修改或删除。6、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.4 修改工资（非审批业务）功能说明：本单位员工工资变动。 修改工资直接生效，不需到窗口审批。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更修改工资”2、 进入修改工资页面。3、 查询要修改工资的人员，点“修改工资”链接4、 输入新工资，工资必须为整数，并且不能低于
30、深圳市最低工资标准，点“提交”按钮5、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.5 参保险种变更（非审批业务）功能说明：对本单位员工参保的险种变更。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更参保险种变更”2、 进入参保险种变更页面。3、 查询要修改参保险种的人员，点“参保险种变更”链接。4、 选择参保险种，点“提交”按钮。5、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到
31、申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.6 调入（非审批业务）功能说明：已有本市社保电脑号在本市仍保存有参保记录且个人状态为停交或单位停交的员工调入到新单位参保。如原单位员工是非停交状态，可通过录入参保人姓名与我局征收系统核对正确后可调入本单位参保。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更调入”2、 进入调入页面。3、 输入调入人员身份证号和个人电脑号。4、 若此人仍在正常参保，需要输入姓名。5、 输入参保信息，提交。6、 确认参保信息，点“修改”按钮可以再次修改，点“确认”按钮提交申报信息。7、 本月已做台帐的单
32、位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。4.2.7 其他信息变更（非审批业务）功能说明：本单位员工信息中的工作部门、手机号码、民族、配偶姓名发生变更，此申报不需到窗口审批。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更其他信息变更”2、 进入其他信息变更页面。3、 查询要修改信息的人员，点“其他信息变更”链接4、 选择要修改的事项，点“下一步”按钮5、 输入修改信息，点“提交”按钮6、 修改信息即时生效。4.2.8 重要信息变更（需审批业务）功能说明
33、：本单位员工信息中的姓名、身份证号、户籍变更的业务，申请后打印出业务报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料，经社保机构受理后可在网上查询到审批结果。以上变更内容可多选。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更重要信息变更”2、 进入重要信息变更页面。3、 查询要修改信息的人员，点“重要信息变更”链接4、 选择要修改的事项，点“下一步”按钮5、 输入修改信息，点“上报打印”按钮6、 在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料。7、 在“员工信息变更办理结果”中可查看申报数据办理结果，对
34、未审批的数据可以撤消申报或打印申请表。4.2.9 补交养老（92年8月以前）（需审批业务）功能说明：申请后打印出业务报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料，经社保机构受理后可在网上查询到审批结果。以上变更内容可多选。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更补交养老（92年8月以前）”2、 进入补交养老页面。3、 查询要补交的人员，点“补交养老（92年8月以前）”链接。（只有深户可以补交92年8月以前的养老费用）4、 输入户口进入深圳时间、联系电话5、 点“缴交明细查询”可查看该员工缴费明细6、 输入补交内容，点“打印上报”。7、 点击“
35、缴交明细查询”可查看该员工缴交明细8、 在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料。9、 在“补交养老保险费办理结果”中可查看申报数据办理结果，对未审批的数据可以撤消申报或打印申请表。4.2.10 补交养老（92年8月以后）（需审批业务）功能说明：申请后打印出业务报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料，经社保机构受理后可在网上查询到审批结果。以上变更内容可多选。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务员工信息变更补交养老（92年8月以后）”。2、 进入补交养老（92年8月以后）页面。3、 查询要
36、补交的人员，点“补交养老（92年8月以前）”链接。4、 输入联系电话。5、 点“缴交明细查询”可查看该员工缴费明细6、 输入补交内容，点“打印上报”。7、 点击“缴交明细查询”可查看该员工缴交明细8、 在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机构递交材料。9、 在“补交养老保险费办理结果”中可查看申报数据办理结果，对未审批的数据可以撤消申报或打印申请表。4.3 业务申报批量上传本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。为了方便员工人数比较多的企业网上申报业务，我局提供了批量上传业务的功能，企业可将参保员工的信息在电子表格中录入，建立电子
37、文件，再将电子文件上传到我局征收系统中，经我局征收部门审核后生效。主要开通过了如下几项业务：4.3.1 批量上传新增功能说明：通过该系统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务业务申报批量上传批量上传新增”。2、 进入批量上传新增页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.2）4、 上传文件。5、 上传成功后在申报数据管理（参见3.4）中可以看到申报数据。若存在上传失败数据，系统提供下载并提示出错原因。6、 批量上传操作完后，在“申报数据管理”中对申报数据进行确认数据才能生效。4.3.2 批量上传停交功能说明：通过该系
38、统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务业务申报批量上传批量上传停交”。2、 进入批量上传停交页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.2）4、 上传文件。5、 上传成功后在申报数据管理（参见3.4）中可以看到申报数据。若存在上传失败数据，系统提供下载并提示出错原因。6、 批量上传操作完后，在“申报数据管理”中对申报数据进行确认数据才能生效。4.3.3 批量上传修改工资功能说明：通过该系统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务业务申报批量上传批量上传修改工资”。2、 进入
39、批量上传修改工资页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.2）4、 上传文件。5、 上传成功后在申报数据管理（参见3.4）中可以看到申报数据。若存在上传失败数据，系统提供下载并提示出错原因。6、 批量上传操作完后，在“申报数据管理”中对申报数据进行确认数据才能生效。4.3.4 批量上传参保险种变更功能说明：通过该系统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务业务申报批量上传批量上传参保险种变更”。2、 进入批量上传参保险种变更页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.2）4、 上传文
40、件。5、 上传成功后在申报数据管理（参见3.4）中可以看到申报数据。若存在上传失败数据，系统提供下载并提示出错原因。6、 批量上传操作完后，在“申报数据管理”中对申报数据进行确认数据才能生效。4.3.5 批量上传调入功能说明：通过该系统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务业务申报批量上传批量上传调入”。2、 进入批量上传调入页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.2）4、 上传文件。5、 上传成功后在申报数据管理（参见3.4）中可以看到申报数据。若存在上传失败数据，系统提供下载并提示出错原因。6、 批量上传操作
41、完后，在“申报数据管理”中对申报数据进行确认数据才能生效。4.4 申报数据管理本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。功能说明：查询申报数据详细信息，并且可对申报数据进行确认、删除、打单。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务申报数据管理”。2、 进入申报数据管理页面。3、 输入查询条件4、 点“确认”批量确认全部申报数据，可对指定申报类型批量确认。5、 点“保存”可下载申报数据。6、 本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，可在下月重新确认。4.5 单位部门管理本功能权限
42、属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。功能说明：单位部门设置，建立单位部门后在单位员工管理中设置员工的所在部门，就可以按部门来对员工进行管理。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务单位部门管理”。2、 进入单位部门管理页面。3、 输入部门ID、部门名称，点“保存”可新增部门。4、 对要修改的部门，点“修改”可修改部门名称。5、 对没有人员的部门可以删除。4.6 打印社保参保证明本功能权限属于：企业网上申报通过CA认证的企业用户。功能说明：CA认证企业通过CA认证通道登录后，可以打印本单位员工的社保参保证明。操作步骤：1、 登陆系统，选择“单位申报业务打印社保参保证明”。2、 进入
43、打印社保参保证明页面，输入电脑号。3、 显示员工参保证明，可打印。5 社会保障卡管理5.1 社会保障卡制卡申请本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。5.1.1 单笔申请制卡功能说明：原社保卡丢失申请制卡，一经申请原卡即时无效。操作步骤：1、 登陆系统，选择“社会保障卡管理社会保障卡制卡申请单笔申请制卡”。2、 进入单笔申请制卡页面。3、 查询要申请制卡的人员，点“申请制卡”链接。4、 选择是否申请社会保障卡号为“是”，点“提交”链接。5、 如社会保障卡丢失，请先做挂失操作再申请制卡。6、 申请制卡后可以到“公告/提醒/查询网上申报业务查询申报成功数据”或“申报失败数据”中查看申报审核后的反馈数据。5.1.2 批量申请制卡功能说明：批量换新卡，通过该系统上传电子表格模板，模板的格式不能改动。操作步骤：1、 登陆系统，选择“社会保障卡管理社会保障卡制卡申请批量申请制卡”。2、 进入批量以旧换新申请制卡页面。3、 在最新模板上按要求填写上传数据（最新模板在帮助中可下载，见7.2.
