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1、魅力女性 自我塑造系列培训大纲培训讲师：罗惠依老师培训理念：魅力女性的修炼、养成，是女性对自我长期的关爱和提升，无法速成，只能用最好的方法加快自我提升速度，而这个方法只能是：系统地、到位地学习“魅力女性修养”必需的知识结构和技能，“由表及里”地层层深入，再“由内而外”地自然散发！罗老师认为：魅力女性的修养，必须具备以下三大部分的知识技能与素质：“外”：会塑造自我美丽形象；“中”：具备高雅举止、得体言谈、优雅礼仪；“内”：懂得自我性格修养，更接纳自己、理解他人、处世圆润；本次魅力女性、自我塑造系列培训，正是具备了13年女性培训经验的罗惠依老师的三大精华课程，蕴含罗老师多年系统学习的专业知识、自我
2、修养的经验与感悟、独特的教学理念与技法，通过15次专业课学习，协助渴望成长的女性的朋友，掌握成长为“魅力女性”所必知的系统知识，一次完整的学习，终身受益无穷，同时惠及家人、朋友、同事、客户、课程收益：课程目录：一 外 -美丽形象篇1 发：发型选择、打理、装饰技巧2 妆：化妆品选择、职业淡妆全流程技法3 色：色彩选择、搭配技法、配色品味4 型：女性7大穿着风格确立、扬长避短的“体型调整着装”技法5 饰：各种饰品搭配、丝巾打法、几十种多姿服装风情学习二 中 -优雅礼仪篇6 女性优雅仪态训练7 迎来送往、接待拜访礼仪8 不可不知的各种社交礼仪9 中餐、西餐、自助餐礼仪与仪态10 得体谈吐：沟通礼仪与
3、技法三 内 -性格魅力篇11 了解“九型人格”、了解“完美型1号”人的渴望、恐惧、情绪模式、行事特点、说话特点、穿着特点12了解“助人型2号 、 目标型3号”13了解“感觉型4号 、 理智型5号”14了解“安全型6号 、 快乐型7号”15了解“力量型8号 、 和睦型9号”一 外 -美丽形象篇第一章 发型篇1 发型与脸型的搭配案例：美丽案例、糟糕案例2 发型与脸型搭配规律：发型如何弥补脸型的不足之处3 正确认识自己的脸型特点：短脸型3种、长脸型3种、角度脸3种、椭圆脸4 配合自己脸型、发质、个性、爱好、职位，如何选择使自己更美观的几种发型？5 短发、烫发、长发、染发的造型打理与日常养护；6 现场
4、学习几种美丽方便的盘发7 发型饰品种类介绍、如何选择和使用8 参训者发型优缺点、改善方法个性化提问与指导第二章 妆容篇1 不同肤质的保养与洗脸如何分辨自己的皮肤类型？油性、中性、干性皮肤的妆前护肤要领2 实物学习：认识化妆工具、化妆品的选择3 基础化妆十大步骤，技法讲解与现场练习1）妆前修饰 什么样脸色选用“紫色“或”绿色“修颜液？2）粉底选错粉底的几种情况如何选择最适合自己脸色的粉底色彩、质地？打粉底的手法与方向 3）扑蜜粉 粉饼与散粉有何不同、起什么作用？ 扑蜜粉的工具和手法 4）画眉毛 不同脸型如何画眉，修饰脸型眉笔颜色、质地的选择画不同眉形的技法5）涂眼影 哪些眼形可以省略画眼线和眼影
5、？双色眼影技法眼影的不当画法6）画眼线 眼角方向不同、眼线不同画法 眼线笔的颜色选择 画眼线的技法7）夹睫毛、刷睫毛膏 如何选对睫毛夹的角度 夹睫毛技法 睫毛膏的选择8）画唇 依据自己的唇色，如何唇膏色彩、质地 唇膏、唇线技法 9）涂腮红 腮红色彩、质地的选择刷腮红的工具 依据不同脸型特点,画腮红的方向、形状不同10）定妆、完妆检查4 现场学员的化妆提问、指导、示范第三章 色彩篇1 如何选对美化脸色的“衬托色“1）认识“加分色“”减分色“什么样的颜色衬托您的脸色容光焕发，什么样的颜色使您的脸色黄暗疲惫？2）现场对比示范：脸色相反的两位学员选择同一个色彩，效果大相径庭3）如何找到衬托自己“亮丽年
6、轻”的最佳色群、4）如何避开衬托自己“暗淡老气”的最差色群？2 如何选择全身大面积主色？1）互动感受：12种彩色、6种无彩色迥异的色彩性格2）依据不同“场合、身份、个人意图”，如何选对最适合当下的大面积主色？3 色彩如何搭配？ 1）多组对比图片，寻找“配色总原则“2）10种实用配色技巧，更多精彩配色图片展现、讲解4 2012年流行色解读第五章 款型篇1“体型调整”体型难得完美，但可以通过穿衣遮丑显美1） 不同体型有门当户对的“最佳服装版型”，也有彰显缺点的“最差服装版型”2） 对号入座，定位我的体型类型：女士3类、男士5类体型3）“着装调整体型”的绝佳秘笈：人体3大类（12种）体型局部失衡，不
7、同穿法，效果优劣， 体积上大下小、上小下大、中段粗两端细，怎么穿衣调整？ 脖子过于粗短、细长 胸围过大、过平胳膊过粗、过细腰围过粗、过细臀围过大、过平大腿小腿过粗、过细腿过长、过短2“自我风格” 时尚流行短暂、个人风格长存1） 哪三个因素构成了您的个人着装风格？2） 现场演练，定位自己的主风格：3）女士七种穿衣主风格讲解古典风格、戏剧风格、自然风格、优雅风格、浪漫风格、前卫风格、帅气风格4） 七种穿衣风格，对应不同的版型、面料、图案、细节的优势范围、5）“个人风格”与“场合着装”不冲突，如何同时兼顾？6）“个人风格”与“时尚流行”的关系，如何双赢？6）现场学员问答、穿衣误区纠正第六章 饰品与场
8、合着装篇1 如何买到为你添彩的好“丝巾”：尺寸、材质、误区纠正2 现场动手，学系丝巾：a小方巾做项链（10种技法）b大方巾做衣服（8种技法）c长丝巾做花结（6种技法）3 “项链”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为4 “耳饰”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为5 “手镯”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为6 “腕表”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为7 “腰带”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为8 “眼镜”的选择、品质、佩戴技法、糟糕行为9“场合着装”原则与技法指导 正式场合 日常上班场合 晚宴场合 商务休闲、社交场合 生活休闲场合运动场合10 女性时尚职业装技法“职业感”与“时尚舒适”兼顾的职场着装技法
9、；魅力女性“衣橱建设”技法几十种多姿服装风情学习二 中 -优雅礼仪篇第六章 优雅仪态训练 1 优雅女士仪态训练、变化1） 优雅女士常规站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿一对一纠正2） 优雅女士常规坐姿、斜摆式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿一对一纠正3） 优雅女士常规走姿、不同场合的走姿、不同着装时的走姿、不良走姿一对一纠正4） 优雅女士蹲姿练习2 优雅手势语训练：1 优雅动作练习：指引方向、请坐、请进、指点文件、失礼动作纠正2 致意动作：挥手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、合掌礼、失礼动作纠正3 递送名片的动作与讲究4 奉茶的动作、讲究、失礼动作纠正5 喝咖啡的动作、讲究、失礼动
10、作纠正3 三种不同魅力的笑容训练、误区纠正4 几种目光训练、失礼动作纠正第七章 接待拜访礼仪1 介绍的礼仪谁充当介绍人？千万不要搞错的介绍他人的顺序、内容、不同场合的双方介绍练习 自我介绍注意点、练习 如何做有礼的被介绍者2 名片礼仪 印制名片的礼仪 递送名片的礼仪3 称谓礼仪4 握手礼仪 握手不当动作 国际通行的握手礼正确动作握手11个禁忌5 位次排列礼仪 1尊位的概念和重要作用2主宾行走时的位置排列3楼梯、电梯、门口的顺序4不同会客室的座次排列5不同级别会议的主席台、听众席排列6不同汽车内的座次排列6 通讯礼仪1基本电话礼节2拨打与接听电话的礼节3手机礼仪4使用其他通讯设备的注意事项7 办
11、公室礼仪 1商务拜访礼仪2办公室同事间的礼仪规则 3办公室用餐礼仪与禁忌 4请示汇报、文书礼仪第八章 社交礼仪规则1 宴请礼仪 1）宴会的形式 2）宴会的程序 3）宴会的桌次、座次排列4）请柬的格式、特指专用语 5）如何回复邀请 6）宴会基本禁忌2 礼品礼仪 1）礼品的选择、包装、仪式等讲究 2）商务礼品禁忌 3）涉外礼品禁忌 3 舞会礼仪1）交谊舞着装要求2）怎样邀请舞伴3）怎样拒绝邀请 4）怎样完成一支舞5）交谊舞基本礼仪4 红酒礼仪 1）葡萄酒的定义、分类、特点 2）认识不同酒杯、功能、不同的酒杯不同拿法3）品红酒三部曲：如何观其色、闻其香、品其味 4）葡萄酒礼仪：选酒、备酒、佐餐、开瓶
12、、斟酒、敬酒5 电子邮件礼仪第九章 中餐、西餐、自助餐礼仪与仪态1 中餐礼仪1）宴请前需要考虑的问题2）中餐的座次原则3）餐桌行为举止、礼仪规范4）各种餐具的正确使用方法、禁忌5）中餐酒文化2 西餐礼仪1）西餐着装要求2）西餐席位的排列3）西餐点菜礼仪、上菜顺序4）入座讲究、用餐姿势5）认识餐具与其使用方法6）西餐礼仪细节7）西餐宴会的禁忌3自助餐礼仪1）安排自助餐的礼仪：时间、地点、食物准备、客人的招待 2）享用自助餐的礼仪；第十章 得体谈吐：沟通礼仪与技法1 领悟沟通的要领1“沟通”是复杂而隐蔽的交谊舞 2 现场游戏互动：闭目撕纸游戏3 游戏启示：有效沟通三大要素；2“看、问、听、答”全方
13、位沟通A 看看别人什么？看懂什么？ 1 看图问答：测测你目前“察颜观色”的敏锐度与准确性2 读懂他人“体语”的重要价值3 如何解读：他人各种身体语言传递的明确“态度与情绪”1）人与人的“距离变化”透露了最重要的什么信息？2）人与人的“角度变化” 诉说了什么态度？3）他人的“四肢开合变化”表达了什么心意？4）他人的“上肢与手势变化”加强或弱化了什么意思？5）他人的“手与脸组合变化”透露了哪些重要情绪；6）他人的“表情、眼神变化”，期待你做出怎样回应？4 如何运用自己的身体语言，引导沟通有利于达成自己目的？B 问-怎么问？达成什么目的？1 “问”的目的是什么？“问听”为何占销售沟通的80%？ 2
14、何时应用“开放式提问”与“封闭式提问”？1）你对他人需求了解“多或少”？2）他人是“内行”“外行”？3）自己手里资源“多或少”？ 3 倾听过程中的积极呼应C 听-怎么听？ 1“倾听”，有哪三大无可替代的价值？2 倾听的重要技巧、严重误区D说说什么？1 交际礼貌用语2 真诚的赞美赞美的三大禁忌、三大技巧3 如何尽快打开话题、打破尴尬4 使用对方易懂的词语5 宜谈的、忌谈的主题E说对方更在乎您“怎么说”1 语音、语速、语调、音量的把握 2 四种不良沟通模式：指责、讨好、超理智、打岔3 放之四海皆可的最佳沟通模式：“表里如一的及时沟通”4 听出对方的弦外之音，并与之核对5 如何主动制止他人？如何委婉
15、拒绝某些要求？6 如何平息他人激动甚至愤怒的情绪？投诉处理六步骤三 内 -性格魅力篇第十一章 认知“九型人格”、“完美型”介绍一 你应该了解的背景知识：1 “九型人格”的产生来源、两千多年的发展验证历史；2 人的性格从哪里来？3 性格由什么组成？4 一个人的人格会变吗？ 二 “九型人格”识别与判断方法： 1 望：观察身体语言、眼神、表情； 2 闻：听被观察者的习惯性关注主题、习惯用语 ； 3 问：问生活习惯、生活观念； 4 切：以“三大中心”与“核心价值观”作为识别的切入点 ；三 女性从“九型人格”能得哪些帮助和提升？四“完美型1号”人格重要特征：（讲解、看图、视频、音乐、案例分析、提问回答、
16、思考题、小组讨论、提问答疑）一）了解她的内在思维方式：1 深层价值观、最深渴望、最深恐惧、惯性思维；2 深层动力与阻力；3 行为习惯、衣着言行特征；二）了解她的工作特点：1 性格的天赋优势、劣势与盲点、2 优势职业范围、劣势职业范围、3 1号的领导风格、中层干部风格、基础员工工作风格；三）了解她的情绪特征、压力反应、1 1号特有的内在压力、自我解压方式2 常见情绪反应、爆发模式、四 了解她的人际冲突原因、协调方式：1 人际冲突起源、表现方式、五 “完美型”的女士，如何改善性格短板，性格成长方向提示第十二章 魅力女性应了解的“2号人格” “3号人格” ：1 了解“助人型2号” 2了解“目标型3号
17、”内容结构、流程安排，与“1号人格”相同；第十三章 魅力女性应了解的“4号人格” “5号人格” ：1 了解“感觉型4号” 2了解“理智型5号”第十四章 魅力女性应了解的“6号人格” “7号人格” ：1 了解“安全型6号” 2了解“快乐型7号”第十五章 魅力女性应了解的“8号人格” “9号人格” ：1 了解“力量型8号” 2 了解“和睦型9号” 3 “九型人格”的学习方法与禁忌 1） 如何避免不当使用“九型人格“带来的危险性！ 2） “九型人格”的学习方法指导；4 魅力女性如何通过修养“九型人格”， 在家庭、事业、人际中，更温润光泽，善解人意、受人尊重和欢迎！ 罗 惠 依 老 师 培 训 课 程
18、 ：商务、政务、服务礼仪、仪态训练、优质服务技能、销售与沟通、职业形象、个人魅力形象、九型人格与企业应用当众讲话训练讲 师 介 绍 ：罗惠依老师，1999年走上培训讲台，与中国培训业几乎同步，迄今具备了12年丰富的培训经验，形成了自己独特魅力的培训风格，是广受企事业单位好评的资深培训师；罗惠依老师勤学好思，培训过程中不断思考客户的需求、主动满足需求，迄今形成别具特色的四个内容模块：一 罗老师毕业于北京服装学院“服装设计专业” 本科，从1999年开始进行 “服装设计” 教学、“成年人高效学习记忆”公开课培训；二 在做以上教学的4年中，罗老师深感广大学员在“形象、礼仪”方面的缺失与困惑，为此求学提
19、升并或认证：日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”、国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”，开始为更多企业、事业、个人提供商务、政务、服务礼仪 职业形象、仪态训练个人魅力形象等课程至今，曾为如下重要社会活动负责提供系列培训：2006年“男篮女篮全明星赛”公关礼仪与形象、2006年“环球小姐大赛”中国赛区礼仪与形象、07年国家大剧院全体员工接待礼仪与职业淡妆、2008北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌会展礼仪与接待； 2008年“奥运会组委会“接待全员接待礼仪、2008年奥运志愿者迎宾礼仪与奥运形象、2008年“神七”发射基地中央首长接待礼仪、并受邀为广大高校，进行了大量商务、政务、礼仪
20、与职业形象，主要有：清华大学MBA班、北京大学MBA班、北大政法学院、人民大学、华北电力大学MBA班、对外经济贸易大学、首都财经大学等，教学理念：企业、个人的“礼仪、仪态、形象”，决定最重要的“第一印象”，只有当“礼仪形象”从“知识”真实转化为企业“每个成员的日常习惯”，才能为企业、个人的业务加分而非减分，协助打开每一道人际门槛，基于以上理念，罗老师的礼仪、仪态、形象课，因其特色、备受客户认可：培训特点：罗老师应用所擅长的“成年人高效学习方法”，带领学员在愉悦的学习气氛中，现场“理解、记忆”众多礼仪知识点90%以上，并在现场练习掌握礼仪举止技巧、得到老师的现场指导纠正，同时配合为企事业做好课后
21、辅导，协助客户收到培训现场的实效，并保持培训良好的后效；三 罗老师在进行上述培训中，经常收到很多企事业单位的邀请：希望罗老师把“礼仪”与“服务技能”课程同时教学，为此，罗老师就读于中国社会科学院营销心理学在职研究生，研究思考“服务理念与技能”，并获中科院心理研究所认证“催眠与心理治疗师”，开始为众多企事业单位，进行服务技能、服务沟通、服务礼仪类培训，主要客户有：百度科技有限公司、摩托罗拉公司、中海油、中石化、中国社会科学院、联想集团、金隅地产国际集团、环球贸易中心、中国人民银行、中国交通银行、中国光大银行福田汽车、奥迪汽车、玲珑轮胎集团、美林控股集团、北控集团、重庆人民检察院、北京海淀法院、丰
22、台税务局等四 罗老师为满足企事业单位“管理应用类”课程邀请，就读并获认证：国际萨提亚学院 “萨提亚沟通与九型人格讲师”、卡耐基演讲口才训练、 美国TalkPower高端演讲训练，陆续为客户提供了：九型人格的管理应用、当众讲话与口才训练类课程，主要客户有：北京大学政法学院、中海油大客户销售部、百度公司、完美公司、中国人寿保险、光大银行、“企业人力资源经理九型人格应用”公开课、“白领职场口才训练公开课”等，罗老师的课程特点，气质优雅，思路清晰，语言生动，互动性强，深入浅出，记忆深刻，是极富个人魅力的资深培训师。具备丰富的培训经验及个性服务经验，可以满足不同单位、个人对所做培训的个性化需求。部 分
23、培 训 单 位：一“国际仪式与高端接待”礼仪训练：08奥运会组委会接待全员“接待礼仪”、08奥运志愿者“礼仪与形象”、08“神七”发射基地“中央首长接待礼仪”、07国家大剧院全体员工“接待与化妆礼仪”、06男篮女篮全明星“形象与公关礼仪”、06年“环球小姐大赛”中国赛区“礼仪与形象”、08北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌“会展礼仪与接待”；二 “商务、政务与职业形象”全流程礼仪清华大学MBA班、北京大学MBA班、华北电力大学MBA班、对外经济贸易大学中海油、中石化、摩托罗拉公司、中国科学院、联想集团、金隅地产国际集团、环球贸易中心、中国人民银行、中国交通银行、中国光大银行福田汽车、奥迪汽
24、车、玲珑轮胎集团百度在线网络技术（北京）有限公司中国寰球工程公司、九通基业投资有限公司美林控股集团、北京朗优管理咨询有限公司三 “服务技能与销售”应变礼仪百度公司 北京海淀医院、博爱医院、众多美容院及化妆品公司天安假日高尔夫、清河湾高尔夫、潍坊宝瑞富华游乐园吴太药业集团、北京中原房地产经纪有限公司华联商厦、华宇商场、雅芳公司、兴业银行、宜家家居、安利公司、新华人寿保险公司、北京网尚数字电影院线有限公司首发集团 旭辉地产 maxmara服装公司2011年中央4台“文明之旅礼仪之邦说礼”系列节目2006 “女篮全明星赛”公关礼仪培训2006 “男篮全明星赛”公关礼仪培训“中国社会科学院”职业形象与礼仪系列培训“兴发银行”三八节女性魅力讲座“摩托罗拉公司”职业形象系列培训“中国医药联盟”销售与服务礼仪培训知识决定命运，人脉创造未来！1919讲师助理：刘老师 手机：18931646772 QQ：553044907 Email:lqb100
