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1、科目：人力资源信息系统学院课程设计报告题 目：XX企业人力资源管理信息化建设方案姓 名： 班 级： 学 号： 指导教师： 所属系部： 起止时间： 目录一 人力资源管理状况梳理及问题分析1、集团人力资源管理中存在问题22、解决集团HR问题的思路43、诺华集团HR信息化建设模式4二 信息化建设方案1、诺华集团HR信息化建设模式42、集团HR信息系统的功能模块53、集团HR信息化建设的预期投入评估184、集团人力资源信息系统选型模式及招标书225、可备选软件供应商和产品简要226、集团人力资源信息系统实施过程及其工作内容24三 总结27四 参考文献27附录128一 诺华集团人力资源管理状况梳理及问题
2、分析1996年，由Ciba-Geigy和Sandoz合并而成的Novartis，成立之初便以发现，开发，并成功推出创新产品，以治疗疾病，减轻痛苦，和提高生活质量和提供一个表现优异的股东回报，反映和充分奖励那些在本公司提供创意和工作的员工作为公司目标。作为医疗保健和医药公司，Novartis认识到如何吸引和留住人才的重要性，同时在当时的竞争环境，尤其是在医药行业的整合，公司需要能够迅速采取行动，并拥有良好的数据以便能够做出重要的决定。Novartis的整体成功将取决于其智力资本，因此，它的招聘，培养，激励和留住人才的能力是其未来成功的核心。面对这样的一种状况，Novartis开始着手建立全球HR
3、IS。Global HRIS的主要目标是：实现世界一流的人力资源流程和系统、在全球基础上提供准确、及时的人力资源数据、加快人力资源决策进程、减少人力资源的运营成本，同时提升性能和服务。从长远目标来看，致力于使系统能够让员工自己在实时基础上，通过网络更新他们自己的信息，并且管理者将能够获得汇总了雇员数据为基础的人力资源活动的全球报告，由此获得涵盖所有地理区域和所有业务单位和全局函数并拥有更多的时间去关注战略性决策。同时如下图，global HRIS的实施将大大改变Novartis与它商业伙伴的关系，HIRS系统将发挥更具有战略性，咨询作用的业务。 然而Novartis面临着：没有一致的标准、没有
4、统一数据库、没有能力在形式提供的数据，以反映/支持他们的矩阵结构、支持企业识别，移动，和跟踪人才的困难、多个，分散的系统 - 仁科，SAP，本地/其它地方，或没有制度;按国家或业务单位分散、接触与非整合的利基应用程序的许多小商贩、接触到法律/法规遵从（数据保护，隐私等），以及上述提到的各HR系统过于独立等问题。2、集团人力资源管理中存在问题面临着没有一致的标准、没有统一数据库、没有能力在形式提供的数据，以反映/支持他们的矩阵结构、支持企业识别，移动，和跟踪人才的困难、多个，分散的系统 - 仁科，SAP，本地/其它地方，或没有制度;按国家或业务单位分散、接触与非整合的利基应用程序的许多小商贩、接
5、触到法律/法规遵从（数据保护，隐私等），以及上述提到的各HR系统过于独立等问题。3、解决集团HR问题的思路（1）首先建立一个统一的人力资源信息系统和统一的全球数据库。其次，在统一的信息系统下面按各国家和地区添加所需的其它功能。最后，为各国和地区的系统设计专业针对各自特定市场条件的功能，满足其特定的做事方式。（2）为了充分利用公司的人力资源，可以建立一个内部人力资源寻求系统。（3）全球人力资源管理系统将支持在所有国家，业务单位和地区的人才，技能和知识管理。（4）建立人力资源发布系统培训部门在系统里发布最新的培训资料，员工可依照自己的需要计划进修时间表。（5）整条供应链建立统一的人力资源系统，购买
6、服务器为各企业级商务应用程序间的消息交流之用，在药房和医院的统一人力资源系统中增加产品信息分享系统。二 信息化建设方案1、诺华集团HR信息化建设模式该企业的HR信息化建设路径为软件集成，选型模式为公开招标选择软件集成的原因有：（1）诺华企业有清晰的业务需要，并充分考虑未来趋势和线性操作模式之间的连续性。（2）该企业为大型医药企业在医药行业的整合，公司需要能够迅速采取行动，需要强有力的数据信息库。（3）企业为实现世界一流的人力资源流程和系统、在全球基础上提供准确、及时的人力资源数据、加快人力资源决策进程、减少人力资源的运营成本，同时提升性能和服务。（4）系统的更新能力必须该企业的各国和地区的子公
7、司或分公司系统设计专业针对各自特定市场条件的个性化功能，以满足其特定的做事方式。选择公开招标的原因有：（1）该公司世界大型医药公司，需要大型的信息服务系统公司支持，以满足各地子公司和分公司需要。（2）该公司有明确的的目标，有确定的评价标准。（3）招标公司需要和企业共同制定评标标准，招标公司负责对评标成员的组织。2、集团HR信息系统的功能模块选择网络版的信息系统，采用B/S架构。因为其实跨国企业，各企业的联系大，通过B/S架构可以加快各个公司的联系。其中为全球公司及其子公司分公司设定的主要的功能模块有：统一的信息模块、按各国家和地区添加所需的其它功能模块、内部人力资源寻求模块、全球人力资源管理模
8、块、人力资源发布模块。各个模块的共同功能包括了以下几个功能：（1）人力资源规划人力资源规划模块中的主要用途为企业制定、调整人力资源规划方案时的人力资源现状数据参考和未来需求预测的数据参考值。目标用户为全球总公司及其子、分公司的所有员工使用功能模块主要有a、公司人力资源现状的统计、分析b、个人发展资料的数据统计c、员工需求d、人力资源计划制定e、人力资源内部供给预测等。本模块为员工的基本模块为各个模块提供基础性的资料，以提供参考。（例如表1-1）表1-1 人员需求表序号栏目子栏目栏目属性取值范围说明1年度日期型2单位字符型3用人部门字符型4需求岗位字符型岗位编码5定编数数值型6实际在岗人数数值型
9、7拟退出人数数值型8需求人数数值型8=5-6-7*9适用专业范围字符型10任职资格字符型11薪酬待遇数值型单位：元/月12拟到岗时间日期型13招聘办法字符型14招聘对象字符型15填报时间日期型（2）福利薪酬管理福利薪酬模块的主要用途时为了完成企业薪酬体系架构的建立、薪酬预算控制和实际发放计算、薪酬统计分析功能。目标用户为全球总公司及其子、分公司的所有员工，使用功能模块主要有：a、基础设置b、帐套设置、c、薪酬总额控制、d、薪酬计算和核算e、薪酬福利报表等。与其他模块的关系：薪酬福利管理与其他模块和系统直接相关，需要与内外部的数据进行共享。（例如表2-1）表2-1 工资计算表序号栏目名子栏目栏目
10、属性取值范围说明1员工编码字符型2单位编码字符型3部门编码字符型4职务字符型5工资制度字符型业绩工资制6应发合计数值型6=18+19+20+21+22+23+24+257扣款合计数值型7=9+118实发合计数值型8=6-79本次扣税数值型10本次计税基数数值型11缴纳保险合计数值型11=12+13+14+1512缴纳养老保险数值型13缴纳失业保险数值型14缴纳住房基金数值型15缴纳基本医疗保险数值型16本月扣零数值型17上月扣零数值型18岗位工资数值型19工龄工资数值型20国家规定补贴数值型21职位工资数值型22业绩奖数值型23绩效奖数值型24年终奖数值型25项目奖数值型26备用字段数值型（3
11、）绩效管理主要用途时按照企业所设定的考核模式，结合自定义指标库中的通用绩效指标，灵活地设计团队或个人的考核方案。目标用户为全球总公司及其子、分公司的所有员工。功能模块有：a、基础设置b、绩效考核方案c、考核实施d、考核沟通e、考核结果管理。与其他模块的关系：绩效管理时人力资源管理的核心，主要通过绩效考核结果的应用驱动相关的人呢是操作。（例如表3-1）表3-1 员工考核表序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1考核时间段字符型2考核指标编码字符型3考核分数数值型未修正/已修正4修正标石逻辑型初步确认/沟通确认/入党确认5确认标识字符型6考核方案编码字符型7员工编码字符型8考核等级字符型（4）人事管
12、理主要用途用于管理在职员工、解聘员工、离退员工及其他类别人员的人事信息，提供人事卡片、常用统计分析功能等。目标用户为全球总公司及其子、分公司的所有员工。功能模块：a、基础设置b、员工信息采集与维护c、员工类别d、数据查询。与其他的模块的关系，是基础数据的提供者同时也是查询统计中覆盖数据最广泛的窗口,其他模块的信息以次为基准。（例如表4-1）表4-1 员工奖惩信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编号字符型2员工姓名字符型3奖惩类型字符型4奖惩名称字符型指所接受的物质、精神、荣誉称号等的名称或处罚的名称描述5奖惩批准单位字符型指该单位的规范性名称6奖惩级别字符型国家级/省级/地市级/县级
13、/部门级/其他7奖惩颁布日期日期型8奖惩性质字符型精神奖励/物质奖励/荣誉称号/党纪处罚/行政处罚/其他9奖惩原因字符型10奖惩说明字符型11奖惩批准文件名称字符型12奖惩批准文件文号字符型13是否有荣誉证书字符型是/否14荣誉证书编号字符型15处罚是否取消字符型是/否16处罚取消日期日期型17处罚取消批准文件名称字符型18处罚取消批准文件文号字符型19处罚取消原因字符型20备注字符型（5）培训管理主要用途是用于企业生产经营活动中对员工培训工作的组织管理，设计培训资源管理、培训需求获取、培训规划制定、培训活动组织实施、培训评估、培训档案管理、培训查询分析、培训统计报表等。目标用户为全球总公司及
14、其子、分公司的所有员工。功能模块：a、基础设置b、培训规划c、培训资源管理d、培训档案e、培训统计分析。与其他模块的关系，主要来源于人力资源规划、绩效考核、员工需求的提出，培训结果主要用于薪酬变动、人事管理等方面。（例如表5-1）表5-1 员工培训档案信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编号字符型2员工姓名字符型3性别字符型4出生年月日期型5单位字符型6部门字符型7教育培训项目字符型8教育培训类型字符型教育/培训9培训课程名称字符型10培训时间日期型11培训成绩数值型12是否毕（结）业逻辑型13是否有证书逻辑型14证书名称字符型15证书类型字符型毕业证/学位证/研修证16证书编号字符
15、型（6）招聘管理主要用途用于招聘计划的制定、招聘方案的审核，备选人才库的管理，人员聘任的操作流程，以及招聘工作结果的统计分析。目标用户为全球总公司及其子、分公司的所有员工。功能模块:a、基础设置b、招聘计划c、招聘业务处理d、招聘结果统计分析e、备选人才库管理。与其他模块的关系，招聘作为企业员工在该企业职业生命周期的起点，使整个人力资源管理中的驱动始点。（例如表6-1）表6-1 招聘需求信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1年度数值型2单位字符型3用人部门字符型4招聘岗位字符型岗位编码5招聘人数数值型6招聘用途字符型军转干部/退伍兵接收/公开招聘/劳务用工外聘/其他7适用专业范围字符型8学
16、历要求字符型9薪酬待遇数值型单位：元/月10拟到岗时间日期型11招聘方法字符型12招聘对象字符型13填报时间日期型14审批人字符型15审批意见字符型16审批时间日期型17审批通过标识逻辑型True：通过False：未通过18审批意见录入人字符型19录用时间日期型（7）系统管理主要是为用户提供系统环境、协助技术人员和系统维护人员完成用户合法性验证、模块合法授权、系统提醒等主要功能。目标用户为系统维护员和协助技术人员。主要功能有：a、用户合法性验证b、模块授权c、系统提醒等。（例如表7-1）表7-1 用户合法性验证信息示例序号栏目子栏目栏目属性取值范围说明1用户编码字符型2所属角色字符型3用户名字
17、符型4密码字符型5所在单位字符型6所在部门字符型7所在岗位字符型8当前数据标识字符型True：最新数据False：历史数据用户进入系统后直接操作的数据9历史数据编码字符型仅当8= False起作用10备注字符型（8）按各国家和地区添加所需的其它功能模块为各国和地区的系统设计专业针对各自特定市场条件的功能，满足其特定的做事方式。例如：在对员工能力需求方面，在美国的公司可能更偏向与个人能力强的员工，而在日本的公司可能会希望员工的团队意识和合作强一些，因此在美国的公司，统一的信息系统中，还有一项能够对员工个人能力进行分析的操作功能；而日本的公司中，则是对员工在团队中的表现的分析功能。同时，考虑到公司
18、中可能有从其它国家或地区的分公司中派遣来的，对于系统的操作可能在原来的公司中已养成了习惯，因此系统中应该有提供切换不同模式的功能，以满足外派人员的需求，使他们即使到了其它公司仍能有效地使用系统。（9）内部人力资源寻求模块管理层可以在系统里列出自己需要怎样的员工，同时还可以选择在系统中自主设计简单的电子测试，供申请者测试。而各地公司的员工如果满足需求也愿意就职，则可以在系统提交申请，管理人员可以从数据库中获得申请人的信息和从系统中得到测试结果，并通过系统进行数据处理，获得分析数据，再根据自身情况决定所需员工。同时，公司的所有员工都可以在系统中提交自己希望什么样的职业，管理层可以从申请中寻找自己需
19、要的员工。当双方都确认后，系统会向各自的人事部发送人员调度申请，人事部则根据这个申请进行相关事务的处理。通过这个系统可以为公司省去招聘所需的各种成本，以及雇用新人之后的各项成本，管理层得到了自己需要的员工，员也得到了工自己想要的岗位，调动了他们的积极性，提高了工作效率，公司也充分发挥了公司的人才资源。（10）全球人力资源管理模块全球人力资源管理模块将支持在所有国家，业务单位和地区的人才，技能和知识管理。要求员工每天进行工作日记，研发人员每天上传研究记录，这些记录都将作为工作内容进行考评以保证能得到及时有效的数据。通过这些数据，促进公司内部的沟通与合作，并紧密结合公司内各部门，缩小部门间的差异。
20、也保障了公司即使出现人员变动或流失，也不会影响公司正常的运营。同时研究记绿的共享将有利于公司的研发，研发人员能通过相关项目的数据分析获得研究方面的启发、结论引用、延伸等等，加强和加速公司的研发。（11）人力资源发布模块培训部门在模块内发布最新的培训资料，员工可依照自己的需要计划进修时间表。此外，员工亦可利用内置表格申请假期，当填写好表格后，表格便会以电邮形式，实时传送到人力资源部或部门经理进行批阅，而员工则可在内联网查阅审批过程和结果。另外为整条供应链设定的主要功能模块有：各企业级商务应用程序间的消息交流模块、药房和医院的统一人力资源系统的产品信息分享模块。（1）各企业级商务应用程序间的消息交
21、流模块该功能模块为各企业级商务应用程序间的消息交流之用，提供更好地管理和监视应用程序、支持单一登录，同时为信息工作者提供了新服务，包括：一组业务活动服务，使业务用户可以管理其业务合作伙伴和流程；对业务程序快速部署和配置的支持；业务活动监视框架，用于分析业务流程的运行情况，等。（2） 药房和医院的统一人力资源系统的产品信息分享模块在这个模块将提供医疗产品的介绍以及产品在使用方面的情况数据和分析。同时为药房和医院提供在线咨询和允许他们申请专业人员到它们那里进行技术指导。而药房则在系统里输入产品的销售情况与顾客评价；医院方则要再对病人使用的医疗产品时，将病人使用药品后的各种数据输入道系统中。通过这个
22、系统，药房和医院将能够根据数据与自身情况分析出自己应该购买甚么、数量多少等等下订单所需的信息；也可以根据对方上传的信息对产品进行分析，例如哪些产品应该停产、哪些扩大产量，哪些产品可以进一步的改良，哪些产品与预期的不同应该如何改进等等，为产品开发节约了研究成本与时间。3、集团HR信息化建设的预期投入评估 体系梳理投入预算表项目工作量（人天）预计投入（万元）现状诊断505岗位分析505流程优化502系统管理设计300.5招聘管理设计300.5培训管理设计300.5人事管理设计300.5绩效管理设计301福利薪酬管理设计300.5人力资源规划设计300.5其他1002小计46018 硬件投入测算表名
23、称数量生产厂家单价（元）总金额使用者（部门或岗位）规格/型号备注服务器20微软10万200万各个分或子公司网络设备100华为100010万各个分或子公司备份设备20微软2万40万各个分或子公司电源20德赛40008万各个分或子公司PC机500联想3000150万各个分或子公司打印机100惠普2002万各个分或子公司扫描仪50惠普20001万各个分或子公司通讯线路20华为10002万各个分或子公司防火墙20微软1万20万各个分或子公司其他17万各个分或子公司小计850450万 软件投入测算表 名称用户数生产厂家单价总金额使用者（部门或岗位）规格/型号备注e-HR20金蝶20万400万各个分或子公
24、司操作系统500微软20010万各个分或子公司数据库100微软1万100万各个分或子公司防病毒100卡巴斯基2002万各个分或子公司网络安全200卡巴斯基2004万各个分或子公司网络管理4005002万各个分或子公司报表开发2002004万各个分或子公司Office500010010万各个分或子公司其他小计16500532万 人力资源信息化建设项目投入预测总表项目明细工作周期（天）费用预算（万元）备注业务梳理3018需求分析3020辅助选型3020硬件采购20450软件采购20532产品二次开发3020系统实施3020系统监理30020总计49011004、集团人力资源信息系统选型模式及招标书
25、选型模式为公开招标选择公开招标的原因有：（1）该公司世界大型医药公司，需要大型的信息服务系统公司支持，以满足各地子公司和分公司需要。（2）该公司有明确的目标，有确定的评价标准。（3）招标公司需要和企业共同制定评标标准，招标公司负责对评标成员的组织。招标书见附录15、可备选软件供应商和产品简要供应商：（1）金蝶软件，联系方式020-82309151金蝶K/3战略人力资源管理解决方案的产品理念是基于战略人力资源管理理念，以提升组织管理能力和战略执行能力为最终目标，创建以能力素质模型为基础的任职管理体系和以绩效管理为核心的评估与激励体系，搭建由CEO、HR经理、业务经理和员工共同组成的纯web应用人
26、力资源管理平台，并且作为企业信息化管理系统的组成部分可与金蝶K/3其他产品无缝集成。（2）信软件，联系方式0573-82117638信创通用人事工资管理系统是一款设计精致、构思巧妙的人事工资管理软件，功能强大、通用性强、操作简单、容易上手。特别适合于各机关、企事业单位、工厂、学校等使用。3、恒正软件 联系方式：010-51661409-601恒正人事工资管理系统是一款集人事档案管理、人事工资管理于一体的人事管理系统， 本软件可以使您轻松掌握人事档案(教育经历/工作经历/人事档案/社会关系/证照信息/责任岗位/奖惩记录/调动记录/合同信息/考核记录/培训记录/职称评定/物品领用)、组织机构(部门
27、管理)、招聘管理、合同管理、考勤管理、工资管理 (计件工资、计时工资、提成工资)、培训管理、绩效管理、法规管理、物品管理、宿舍管理的详细情况。6、集团人力资源信息系统实施过程及其工作内容（1）项目筹备A、本阶段工作内容。a、项目微微是否与规划范围一致b、项目计划是否符合实际，能否按期完成，避免项目冒进。c、项目有无清晰的任务、目标和措施。d、项目组成员是否满足要求。e、企业提供业务流程与使用表单是否全面。f、项目办公环境是否满足要求。g、企业内部协调安排项目启动会议。B、硬件与网络环境准备。a、避免硬件资源缺乏情况出现。b、资源利用。c、网络条件是否符合要求。d、硬件建议与网络架构建议。C、召
28、开项目启动会议。a、与企业内部相关方充分沟通项目安排。b、企业高管对项目实施的决心。D、现行业务流程概要。a、积极配合企业现有的人力资源管理业务流程进行收集b、项目组确认收集资料的完整性。c、业务部门确认资料的完整性。E、第一阶段教育培训。F、执行项目筹备阶段质量检验。（2）业务蓝图设计A、安装系统。B、架设培训、测试、开发环境。C、完成项目成员第二阶段培训。a、充分的培训是项目实施的基础，确认培训内容。b、及时安排培训的地点和相关的准备工作。c、积极组织项目成员参与培训。d、记录考核结果并反馈。e、建立培训激励措施。D、确认企业组织架构。a、对实施商提供的组织架构建议进行初步确认。b、安排组
29、织架构讨论会议的地点、议程、时间和人员。c、做好会议记录保存文档。d、做好会议前的沟通准备。e、与决策委员会确认组织架构。E、确认优化后的人力资源管理业务流程。F、未来适用性差异分析。G、确认资料转换要求。a、确认需要转换的资料是充分考虑资料是否齐备。b、资料转换程序与人工转换流程的可行性和安全性。（3）主要功能实现A、企业基础参数设定。B、各模块单元功能测试。a、审和测试计划是否符合项目计划。b、组织项目成员熟悉模块流程设定并进行练习。c、信任内部成员，避免过分依赖咨询顾问。C、进行第一次功能测试。D、准备资料转移计划。a、及时确认完成资料的截取与加载。b、审核资料转移计划中资料转移的先后顺
30、序与时间是否合理。E、完成上线系统环境设定。F、使用权限建立。a、使用者权限需要与业务实际运行情况符合。b、权限设置合理，体现分级控制的管理思想。G、项目实施阶段质量检验。（4）二次开发A、充分沟通明确外挂程序与功能需求，组织关键用户参与需求确认。B、确认外挂程序/功能与实用性差异分析的匹配程度。（5）模拟运行A、决策委员会报告。B、最终使用者培训。C、上线系统环境管理设定。D、上线前最终系统功能测试。E、完成上线前系统检查。F、完成内部上线支持计划，成立支持中心。G、确认上线计划H、项目最后筹备阶段质量检验。（6）整体上线A、上线前最后准备B、移植至上线环境C、上线后支持。D、完成上线系统检
31、查。E、项目使用文件交接。F、知识与技术转移。G、检讨和调整。H、项目完成验收文件。（7）持续优化三 总结根据课程设计的过程和内容，总结实训收获，写出个人体会及建议。经过接近1周人力资源信息系统实训在熟练了解和把握人力资源信息系统的基础概念上，通过对功能模块的实验操作，学习了相关人力资源管理软件相关理论知识，我对人力资源管理软件以及企业如何定制软件有了一个初浅的认识。通过上机实验对人力资源管理软件在企业人力资源管理的各个具体关键职能领域分别能发挥的作用初步认识，其中对于企业的不同层级的员工分别会带来怎样的影响有了初步了解。通过这次的实训让我获益良多，让我提前熟悉了真正的企业的信息化管理工作。四
32、 参考文献1作者1，洪玫著2，人力资源信息化管理，-北京：中国发展出版社，2006.9（2011.11重印）附录1第一部分 诺华公司人力资源管理信息系统开发项目介绍招标人需知：本标书是为诺华公司人力资源管理系统开发寻求软件系统开发商而设计的，本标书的招标人是诺华公司。项目背景： 企业信息化的发展深入，诺华公司需要运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。随着公司的不断发展，人力资源管理体系必须适应公司的整体发
33、展，提供智力支持与人才保证，需要建立和打造更加高效的组织和人力资源管理体系，实现管理的系统化、流程化和规范化，提高企业的竞争力并实现企业与员工的共同发展。 投标人资格：投标人必须在20XX年XX月XX日前提交有关材料至诺华公司正式报名参加系统招投标工作并通过公司资格审查。投标人应有良好的业绩、稳定的技术队伍，在软件系统开发方面有良好的信誉。投标人应有专门的培训队伍及完备的售后服务体系，有强大的技术支持和良好的合作精神。投标企业应具备有如下的基本资质条件：1.注册资金在500万元人民币（或等同于）以上。2.具有独立承担民事责任的能力。3.企业通过CMM3级或以上（含3级）认证或ISO9001/2
34、000认证。4.具有在国际开展管理咨询服务的营业资格5.遵守国家政策、法律、法规具有良好的商业信誉和诚实的商业道德，无不良记录。6.企业的资金、财务状况良好。7.近三年内至少有两个100万以上的相关系统开发的成功案例的应用经验。8.具有履行合同所必需的产品供应能力、技术保障体系、质量保障能力、售后服务能力。9.具有丰富的项目实施以及管理经验，保证在我公司要求的时间内，高质量完成系统上线任务。10.提交的资料（包括复印件）必须真实有效。招投标范围：本招标书中招投标的系统内容是人力资源管理软件的开发包括系统管理、招聘管理、培训管理、人事管理、绩效管理、福利薪酬管理、人力资源规划设计和其他模块及相关
35、硬件的采购。项目目标需求：诺华公司人力资源管理系统项目建设应参照人力资源管理标准和人力资源软件建设规范的前提下，满足美林公司日常人力资源管理的要求，切实为诺华公司的所有工作人员服务，提高工作效率，降低劳动强度，规避企业经营风险，全面增强诺华公司的人力资源管理能力。实现人力资源六大模块（人事管理、考勤管理、绩效考评管理、薪资福利管理、教育培训管理和招聘管理）的动态管理，智能化协同办公，能够为公司提供一个实现人力资源全面管理、保障企业持续发展的基础管理平台。希望能为制定发展战略提供人力资源数据，为人事决策提供信息支持，为企业管理效果的评估提供反馈信息，为其他有关人力资源活动提供快捷、准确的信息。帮
36、助吸引、激励和保留最优秀的员工，使公司给予员工正确的和激励，从而赢得人才份额，可以有效地改善对员工的服务，从而提高员工的满意程度，使员工流动带来的影响和损失降至最低，还能实现整个公司人力资源的统一管理，提供企业对员工的管理能力，降低人力资源风险；同时还可以让全体员工都参与人力资源管理，实现一定程度的自我管理和自我完善，最大限度的降低人力资源部的重复性劳动和工作强度，为人力资源管理提供高效的决策支持，逐步使公司从以人事管理为中心，发展到以人为本、以员工为中心的人力资源管理。具体的模块需求：1.人事管理:提供人事信息数据的录入与管理，包括人事档案、合同管理、调动晋升、职称评定、奖惩管理等信息。这些
37、信息可以和绩效考核的成绩关联，并方便存档和统计查询。2.人力资源规划：对企业战略及人力资源需求分析，并对人力资源盘点；对企业现有人力资源状况进行调查、分析和统计工作再进行人力资源供应预测3.绩效考评管理：采用360度考评机制，并通过人事、考勤、培训等导出的数据信息进行统计考核后形成综合的员工绩效考核表。4.薪资福利管理:完成各类人员工资的计算、发放、银行报盘及相关工资统计台帐。生成、计算、缴纳企业员工各类保险，包括养老、医疗、工伤、生育和住房公积金等福利。根据企业工资福利制度，设定各类人员的工资福利项目、工资福利计算公式，并可进行调整。5.教育培训管理：能够协助完成对员工进行岗前、在职等以多种
38、形式培训教育并对员工培训情况生成档案，进行记录和统计。6.招聘管理：实现企业员工在线招聘一体化，网上发布岗位信息、在线报名、完成线上测试（笔试面试等）并录用签合同等功能，实现预防网上在线作弊造假等信息的识别和记录等应对措施。其他业务需求：按各国家和地区添加所需的其它功能模块内部人力资源寻求模块全球人力资源管理模块人力资源发布模块技术要求：（1）系统应为B/S架构（2）数据库支持要求，SQL Server2008，系统平台为Windows server（3）要求系统平台有完整的安全体系（4）支持平台未来应用的扩展（5）实现人力资源系统与门户结合，将相关应用发布到门户（6）保持和公司内部其他的系统
39、兼容性系统对性能的要求：1.可操作性：为使系统有效地发挥作用，要求系统容易理解，操作简单方便。2.安全性：本系统处理的数据都是十分重要的，不能随意存取和改变，因此必须对系统数据的存取和改变进行严格的控制，对系统数据进行有效的保护，以杜绝数据的非法操作和防止计算机病毒的破坏。当使用本系统时，系统先进行用户的识别和鉴定，可让用户输入标识或口令进入并设置好各用户的相应权限，保证用户只能存取他有权存取的数据。3.可维护性：系统的变更（应系统需求变化和弥补系统缺陷而引起）要简单易行。4.可靠性：要求系统在发生故障或输入数据不合理的情况下，有较高的抗干扰能力和控制故障的能力，以免系统发生停顿或遭到破坏而影响工作。硬件采购硬件配置及主要技术指标：硬件配置要求为品牌产品。1数据库服务器 数量20台处理器：2 个 Intel Xeon DP 1。8GHz以上 处理器（最多支持 2 个）芯片组：英特尔? E7520 芯片组内存：4个单条1G DDR 内存组成双通道，至少可扩展至 16GB网络控制器：集成两个千兆网卡内置存储控制器：集成双通道 Ultra320 SCSI 适配器内置软盘驱动器：1。44MB
