职业生涯规划大赛906455790.docx

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1、Only when our eyes have been washed by tears, can we have a broader field of vision. 只有泪水洗过的眼睛,才有更开阔的视野。 参赛人:迟云蔚 专业:财政1001Introductionname:迟云蔚Sex:女Age:21Birth place:江苏南京University:扬州大学Major:财政学Student number:102402108Address:扬州大学荷花池校区Postcode:225000Tel:18651627652E-mail:329312141Current position:商学院

2、社团联合会网络部部长目录前言一、自我认知(一)职业兴趣 -5(二)人格测试结果 -6(三)职业性格 -8(四)职业价值观 -9(五)人际交往能力 -10(六)谈判能力 -10(七)自我认知小结 -10二、职业条件认知 (一)学校环境 -11(二)家庭环境 -12(三)职业环境 -13三、职业决策(一)岗位说明 -13(二)从业资格 - 13(三)行业特点 - 14(四)必备素质 -14(五)岗位存在的问题 -14(六)发展前景 -16(七)SWOT分析 -17四、计划与路径 (一)短期目标 -18 (二)中期目标 -19 (三)中长期目标 -19(四)长远目标 -19(五)终极目标 -19五、

3、动态回馈调整 (一)评估 -19 (二)职业目标调整 -20六、备选职业规划方案 结 束 语 -21前言记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。而在我们前进的路上,我们难免会迷茫,会胆怯,会不知所措。所以我们必须要为自己制定一份详细的职业规划,只有将自己的人生进行职业规划,我们才能拥有一块构建丰富多彩的心灵世界的奠基石,否则我们将永远也找不到人生旅途上躲避风雨的屋檐;当今社会真可谓是既激烈又残忍的社会。我们要想在这样一个多元化的社会中

4、拥有属于自己的一席之地,那么职业生涯规划自然成为在人生争夺战中不可缺少的有力武器;作为当代大学生,若是带着一脸的茫然与无知,又怎么能在今天这个人才竞争的时代里有所作为呢?又怎么能在这个拥挤的社会中找到属于自己的位置呢?为此我将试着为自己人生拟定一份职业生涯规划,让自己未来的人生不是在彷徨中度过,而是有个明确的前进方向和奋斗目标。一、职业认知(一) 职业兴趣兴趣是成功的重要推动力,对于面临就业的大学生来说,如果能够选择到与自己兴趣爱好相符合的职业,将可以使自己在工作中找到快乐和满足感,也更容易获得成功。测评得分统计表技能型研究型艺术型社会型企业型常规型感兴趣的活动568777擅长的活动34576

5、5喜欢的职业2273100总分101220172312从上表中可以看出,我更加倾向于 企业型 和 艺术型 的职业。 企业型职业兴趣倾向的人,具备以下特征: 精力充沛自信善于交际热情洋溢富于冒险支配欲强; 通常具有领导才能,能够影响说服他人共同达到组织或个人的目标; 为人务实,通常追求权力财富和地位,习惯以利益得失,权利地位金钱等来衡量做 事的价值,做事有较强的目的性。艺术型职业兴趣倾向的人,具备以下特征: 具有丰富的想象力和很强的创造力,乐于创造新颖与众不同的成果; 具有一定的艺术才能和个性,喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的个性,实现 自身的价值; 做事理想化,凭直觉对事物做出判断,追求完

6、美,不重实际; 善于表达,感情丰富敏感,容易情绪化。适合环境1企业型职业环境 往往不喜欢那些需要精耕细作的常规性的日常工作,以及长期智力劳动和复杂思维的工作; 富于冒险喜欢竞争,比较适合那些需要胆略冒风险和承担责任的工作; 适合可以展示自己的经营管理劝服监督和领导才能,并实现机构政治社会及经济目标的工作; 该类型的人适合经常和人打交道。?职业发展建议 在职业发展过程中,可以充分发挥自己在劝说支配和言语方面的技能,以及自信精力充沛领导力强的优势;应尽量避免过于冲动的想法和行为,多注意日常工作和工作中的细节。 可考虑从事的职业包括:项目经理、房地产销售人员、职业经理人、律师、拍卖师等。适合环境2艺

7、术型职业环境 喜欢的工作要求具备艺术修养创造力表达能力和直觉,并将其用于语言行为声音颜色和形式的审美思索和感受。 组织能力与操作能力相对较弱,不善于事务性工作。 灵活多变,能够接受不确定性,反对墨守成规,适合自由的有自我表现机会的工作。职业发展建议 在职业发展过程中,可以充分发挥自己的艺术直觉想象和创造能力,发挥自己勤于自我反省的特长;注意进一步增强自己处理实际事务的能力。 可考虑从事的职业包括:装潢设计师、演员、导演、主持人、化妆师、摄影师、舞蹈编剧、音乐指挥、作家、诗人、剧作家等。(二)人格测试结果:我的性格类型我在MBTI各维度的测试得分情况如下图所示,从分值高低可以判断,在MBTI四个

8、维度上,分别相对偏向于 E 、 N 、 T 、 J ,因此的性格类型为ENTJ型,即 外向 、 直觉 、 思考 、 判断 。维度:注意力集中点(Extravert)外向型E 先行动再思考 说的比听的多 希望成为注意的焦点 较之精深,更喜欢广博 关注自己如何影响外部环境 易于被了解,愿与人分享个人信息 注意力集中在外部世界的人或事维度:信息获取方式(iNtuition)直觉型N 崇尚想象力 关注未来和变化趋势 相信灵感和推理 留心普遍和有象征的事物 跳跃式地给出信息 喜欢学习新技能,但掌握后又厌倦 喜欢遵照自己的灵感和预感做事维度:决策方式(Thinking)思考型T 通过客观分析做决定 崇尚逻

9、辑、公平和公正 有吹毛求疵的倾向 可能被视为无情、 麻木 认为合乎逻辑的感情才是正确的 受获得成就欲望的驱使维度:处事风格(Judging)判断型J 重视结果 想知道自己的处境 有工作原则,先工作后玩 确定目标并按时完成任务 按计划有条理的做事 喜欢按部就班的生活方式 愿意进行管理和控制我的的整体性格特征ENTJ型( 外向 直觉 思考 判断 ) 一切尽在掌控为人亲切,处事直率果断,能够妥善解决组织的问题;擅长发现事物的可能性,并很愿意指导他人实现梦想。有主见,喜欢在活动中扮演领导角色。擅长进行逻辑分析,能够很快地在头脑中形成概念和理论。看重智力和能力,讨厌低效率。的精力充沛、富有激情,擅长进行

10、公开演讲,消息很灵通。很自信,对于某个有把握的领域,即便没有经验,也会表现得胸有成竹。可能在没有充分了解细节和形势之前就草率做出决定,建议不要忽略可能产生重要影响的细节问题,做决策前注意听取别人的建议。由于理智客观,批判性强,有时可能对别人的需要不够体察,有时显得不尽人情,建议注意倾听别人的心声,对别人的贡献表示赞赏。(三)职业性格我在工作中的性格优势非常自信并且具有天生的领导才能,魄力强,有不达到目的誓不罢休的势头;有追求成功的雄心和干劲,在有机会晋升到最高职位的机构中工作出色;能看到事情的可能发展情况,目光长远,考虑全面,能够系统地分析和解决各种复杂的问题;并能创造性地解决问题,来达到自己

11、的目标;为了达到目的,会采取积极行动,并能制定全盘计划,安排各种资源,推动变革和创新;能在逻辑分析的基础上做出决定,并能把可能性变成计划。工作标准高、原则性强;习惯用批判的眼光看待事物,发现不合逻辑或效率低的情况就强烈渴望纠正它;敢打敢拼,富有开拓精神,愿意接受挑战,并希望其他人能像自己一样投入,学习新东西的接受能力强,擅长技术性工作和公开演讲。适合的工作特质 能让领导、控制、组织以及完善一个机构的运行体制,以便它有效地运行; 允许从事长远策略计划,创造性地解决问题; 的工作是在一个组织性强的环境中完成,和同事要在一些列明确的指导方针下工作; 的工作能观念鼓励并持机求知欲,同时允许从事复杂且通

12、常比较棘手的问题; 有机会遇到并与各种不同的人交往或合作,他们必须是有能力、有趣、有创造性、有理想的人; 能给在机构内不断前进、提高并展示自己才能的机会; 的工作有挑战性及竞争性,并且工作成就要能看得见、被认同,且得到一定的回报; 能让以自己倾向的政策来管理并监督别人,运用逻辑、客观的标准及利用每个人的才能,但不必处理人际冲突。(四) 职业价值观从的得分中反映出,的职业价值观倾向为:帮助贡献型型。在团队融洽型、成就实现型两种类型的价值观倾向也比较明显。帮助贡献型 认可的核心价值是自己的工作和知识能对他人和社会有所帮助。例如:改善拥挤的交通状况,通过新的产品来消除、缓解疾病等。富于同情心,关心他

13、人,把他人的痛苦视为自己的痛苦,不愿干表面上哗众取宠的事,把默默地帮助不幸的人视作无比快乐。总是为他人着想,把直接为大众的幸福和利益尽一份力作为自己的追求。希望自己的付出对社会是有帮助的,他人会因为自己的行为而受惠颇多。医生、教师、警察等社会型工作很适合这类人群。团队融洽型该类型的人希望工作以团队合作的方式进行,大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起感到愉快、自然,认为这就是很有价值的事,是一种极大的满足。成就实现型希望自己的工作能受到他人的认可,对工作的完成和挑战成功感到满足。在工作中目标明确,有强烈的发展和提升意识。一心一意想发挥个性,实现自我,尽力挖掘自己的潜力,施展自己的

14、本领,追求目标的实现和他人的肯定,并视此为有意义的生活。从这种职业价值观特性来看,比较合适项目经理、公司管理等企业型的工作。认可的核心价值是自己的工作和知识能对他人和社会有所帮助。例如:改善拥挤的交通状况,通过新的产品来消除、缓解疾病等。富于同情心,关心他人,把他人的痛苦视为自己的痛苦,不愿干表面上哗众取宠的事,把默默地帮助不幸的人视作无比快乐。总是为他人着想,把直接为大众的幸福和利益尽一份力作为自己的追求。希望自己的付出对社会是有帮助的,他人会因为自己的行为而受惠颇多。 医生、教师、警察等社会型工作很适合这类人群。希望工作以团队合作的方式进行,大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在

15、一起感到愉快、自然,认为这就是很有价值的事,是一种极大的满足。重视工作中人与人之间的关系,希望能建立良好的同事关系。愉快、协调的团队协作是该类型的人所追求的,认为友好、轻松、团结的集体能让更好的工作。 科研人员、技术人员、培训师等需要良好团队合作的工作比较适合。希望自己的工作能受到他人的认可,对工作的完成和挑战成功感到满足。在工作中目标明确,有强烈的发展和提升意识。一心一意想发挥个性,实现自我,尽力挖掘自己的潜力,施展自己的本领,追求目标的实现和他人的肯定,并视此为有意义的生活。 从这种职业价值观特性来看,比较合适项目经理、公司管理等企业型的工作。(五)人际交往能力83分,人际交往能力较强。性

16、格比较开朗,和陌生人打交道不会让觉得不愉快;与周围的人相处的很好,也有比较多的朋友和自己的圈子;丝毫不把人际交往看作自己的负担,也较少在人际交往方面存在困挠。(六) 谈判能力193分,表明的谈判能力很强。能言善辩,逻辑思维严密,语言表达能力突出,容易让自己处于谈话的主导地位,让别人赞同的观点,接受的条件。有影响别人的愿望和能力,但不仅能清晰明了地表达个人的意见,也能够虚心地听取对方意见,“倾听”的能力也不错。自主性很强,可以独立地处理和解决问题,同时也善于与人交往,组织和有效利用各种资源。心理素质很好,有毅力有耐心,能够克服工作中的困难和挫折,让人感觉从容而自信。(七)自我认知小结通过科学的分

17、析,我认为我是一个很有抱负心,并且敢于尝试,敢于创新,而不怕失败的人。喜欢宽松,自由的工作环境。兴趣广泛,善于与人交际,与人谈判协商,乐于助人,是一个懂得社交的人,我有强烈的团队合作意识,和丰富的想象力,经历充沛,活泼开朗。我做事力求完美,只要决定去做一件事,就努力坚持吧事情做成功,哪怕其中的过程再困难再艰辛,都不轻易放弃。但是,我自身也有着缺陷,时常能做到胆大而缺乏心细,对自己的情绪控制不是很到位等等,这些都是在未来的生活中有待改进的地方。二、职业条件认知(一)学校环境 我的小学南京市江宁区实验小学南京市江宁实验小学创建于1929年,是江苏省首批省级实验小学。始为初级小学,只有十几个学生,1

18、名教师。1933年,江宁县为自治实验县,该初级小学定名为江宁自治实验县土山镇实验小学。次年,该校有6个教学班(包括骆村一个分部),200多名学生,十几名教师。开设1个小单班(从一至四年级各抽10名学生组成),进行四复式教学实验,供各小学参观仿效。“九一八”事变后,该校大唱抗日歌曲,在校园中心设置“国耻地图”(用砖嵌地面为国界、省界,用木牌标示列强侵占中国的地域或签订的不平等条约,上方斜坡上镶嵌出“还我河山”四个大字),有时邀请东北流亡青年来校作报告,控诉日军的暴行。我的初中和高中:南狮为醒狮,醒狮为南师!这是一所让每一个人都惊呼壮观的学校,占地 530多亩的恢弘校园,美国大学风格的建筑群,令人

19、叹为观止。 南京师大附中江宁分校这是一所历史传承与时代创新相统一的学校,百年名校南京师大附中与江宁开发区的世纪合作,为这所学校奠定了坚实的发展基础,锐意的进取精神。 这是一所快速成长、迅猛发展的学校,办学八年来,教科研成果、学生发展状况迅速跻身南京一流中学行列。我的大学:扬州大学扬州大学坐落于长江、古运河之滨的中国历史文化名城江苏省扬州市, 是一所综合性多学科协调发展的江苏省参照211工程标准建设重点综合性大学, 是江苏省委、省政府重点支持建设的三所重点大学之一,学校目标定位为国内一流,国际知名的教学研究型综合性大学。我就读的扬州大学商学院是扬州大学下属的专门培养经济类、管理类高级应用型人才的

20、学院,有教职工近180人。设有经济学系、会计学系、工商管理系、国际经济与贸易系和农林经济与管理系等5个系,有产业经济学硕士点和10个本科专业。江苏省苏中发展研究院、扬州大学经济研究所、扬州大学市场调查中心等科研机构挂靠我院。学院拥有比较先进的教学辅助设施,建有电子商务实验室、会计电算化实验室、国际贸易实验室和证券交易实验室以及一批教学、科研实习基地。学院坚持面向市场、面向世界、面向未来的办学思想,注重吸收现代高等教育的思想、观念、模式和方法;以培养人才和为地方经济建设服务为中心,注重学生技能培养;重视对外交流,先后与德国、澳大利亚、美国、香港、台湾等多所高校建立了学术联系,开创了与国外合作办学

21、的新形式。展望新世纪,商学院将充分利用扬州大学合并办学的综合优势和自身的比较优势,围绕跨越式发展的总体思路,实施市场化、实践化和国际化三大战略,不断提高学院的竞争力,为培养高素质创新人才作出贡献。(二)家庭环境 我出生在一个三代同堂的大家庭中,我是家里的独生女,父亲是公务员,母亲是公司的财务经理,外公是退伍的老军人,外婆也是一位和蔼善良的人。我从小就受到了良好的家庭教育,父母在我童年的时候曾一度培养我艺术方面的发展,曾专门学习过舞蹈,美术,小提琴。由于父母都属于比较独立而且比较注重事业,所我从小也受到了这方面的熏陶。为了培养了我独立自主的能力,我从初一开始就在寄宿制学校学习,所以我有着较强的独

22、立能力。虽然是家里的独生女,但是父母从来没有让我养成骄纵的脾气,他们从小就教导我要与人为善,不可自私自利,多读书,要懂得“慎独”。每逢节假日,父母通常会带我外出旅行,开阔我的视野。至今,我已经去过了许多省份的许多城市,也去过国外。我的家庭很普通,但是她却会在我未来的职业生涯中给予我最大的支持!(三)职业环境 改革开放30年,我国在各个领域都取得了长足的发展,其对人才的需求量与日俱增。随着中国的经济迅速发展,中国的文化广泛的传播,中国在世界舞台上扮演越来越多的角色,中国的世界影响力越来越大,于是有更多的外国人想要到中国来走一走,看一看,希望亲身体验一下博大精深,源远流长的中国文化。近年来,随着中

23、国改革开放和经济的快速发展,来中国旅游和进行商务活动的国际旅客越来越多。据世界旅游组织数据显示,按入境人数统计,2001年中国已经成为全球第五大旅游目的地,其中,境外游客总数8901万;过夜游客3317万;当日出境游客5584万。2001年,中国的旅游收入跃居世界第五位,达178亿美元。从商业的角度来讲,中国成为仅次于美国的全球第二大投资市场,并成为亚太区首选的旅游度假和商务旅行国家。 中国加入WTO和北京赢得2008年奥运会举办权将吸引越来越多的国际游客来华观光游览。据世界著名投资银行高盛公司(Goldman Sachs)预计,到2008年,中国的旅游收入将达到600亿美元;到2020年,中

24、国将成为入境旅游的第一大接待国,年接待境外旅游者超过1.3亿人次。 如此庞大的市场,需要有强有力的服务跟上,来旅游的外国游客绝大部分是不会说中文的,因此高水品的翻译员就显得很紧俏,尤其对中文文化了解甚多的涉外导游是非常缺乏的人才,只有让外国人在亲身体验中认识中国文化,才可以是他们发自内心的尊重中国,尊重中国文化。三、职业决策(一)岗位说明 涉外导游是一个需要知识、技能、公关和管理等综合能力的职业。指有业务可出国的本国导游,需要考试通过才可出国!英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。(二)从业资格 一、导游综合知识:为笔试,主要内容为:

25、(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 (2)【导游业务】(含旅游案例分析) (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考) (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考) 二、导游服务能力:为现场考试,即口试, 主要内容为: (1)【导游讲解能力】 (2)【导游规范服务能力】; (3)【导游特殊问题处理及应变能力】 (三)行业特点 导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。 现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同

26、,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是属于导游人员范畴的。 (四)必备素质1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 2、博览群书,处处留心。 3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。1.职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。 2.知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 3.热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不

27、要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 4.责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。 (五)岗位存在的问题一,语言方面存在的问题 语言是新时代涉外导游最重要的基本功。新时代涉外导游若没有过硬的语言能力,根本谈不上优质服务。目前,我国已形成一支具有相当规模、掌握世界各主要语言的涉外导游队伍,但在这其中,也普遍存在着很多问题。一位导游带领来自英国的旅

28、游团去参观长城,在长城上一位游客想去厕所,就对导游说:“May I go somewhere?”我们的导游员误以为游客问:“我可以到处走走吗?”热情的回答:“You can go anywhere.”意思是:哪里都可以。弄得游客很惊异,想不到中国人这么开放!涉外导游不仅要具有很强的口语表达能力,同时还要注意尊重各国人民的语言使用习惯,区别地区之间的差别,还应灵活掌握其各种用法。 新时代的涉外导游还要求在视野和思维上与国际接轨,以便在与外宾交谈时,能够适应他们的思维方式。我国的涉外导游不太注重外语思维,进而影响沟通。一位导游员曾坦然写到这样一次失误的经历:.到广州异常温和。我为了表达一下喜悦之情

29、,大声地对德国游客说:“你们在中国度过了两个美好的春天!”这下可把德国游客逗“乐”了,捧腹大笑。客人为什么捧腹大笑?难道这位导游表达上有问题?不!这是因为德国人把两个春天理解为结过两次婚。这说明母语文化塑造了我们,并在我们心里扎根,时常会不自觉地干扰外语的表达。总之,要做一名优秀的涉外导游,其追求的目标不仅仅是熟练掌握,而是精通某国语言。这样,才能通过丰富的语言,使导游服务生动、形象,有助于加强涉外导游与旅游者之间的交流,使旅游者加深对我国的了解。 (二)相关知识方面的欠缺 涉外导游是文化的传播,知识的传递。外国游客出于接触新事物的好奇,经常向涉外导游提出各种问题,很多涉外导游由于知识含量不够

30、,经常会被问得哑口无言。如果客人对导游不满意,会有“乘兴而来,败兴而归”之感。合格地涉外导游,绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终,那样做,是不可能吸引游客的。不少涉外导游,在就某一景点为游客介绍时十分卖力,但遗憾的是,客人们对其讲解却并不怎么感兴趣,几十个人的大型旅游团,能随其听到最后的,往往是寥寥无几,其他客人则早已是各行其是了。仅剩下的几位客人,有时恐怕也是碍于情面,硬着头皮往下听而已,真可谓“费力不讨好”。之所以会这样,其中一条很重要的原因就是知识深度不够。由此可见,涉外导游知识水平的高低,直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展。因此,只有具备渊博的学识,并

31、能把知识讲授给游客,做到寓教于乐,才会使游客在旅行中兴致常存。涉外导游不仅要上知天文,下知地理,美学知识也尤为重要。由于外国游客审美动机、习惯的不同,即便同一个游览项目,旅游者的审美重点也是不同的,比如说同是圆明园,韩国游客想欣赏其宏伟精巧的建筑,英国人想从中了解历史的风波。对于外国游客的审美习惯,与我们还存在着文化上的差异,这时涉外导游就要发挥自己的知识储备,将中国的景观和西方文化联系起来,因势利导,借题发挥,帮助外国旅游者缩短文化上的距离。比如参观曲阜孔庙,在介绍孔子及其思想时,可以将孔子和西方人熟悉的思想家亚里斯多德作一比较,这样外国游客可以从心理上接近和孔子的距离,获得更深的审美体验。

32、有些涉外导游对文化古迹、历史文学有兴趣,讲到这些内容就滔滔不绝,而谈到方针政策就兴趣索然。其实这些内容对一名涉外导游来讲更是不可或缺。法律、国情、时政、股票、环境等等都可能会在旅游中谈及,如果一无所知,就不能成为一名合格的涉外导游。 (三)价值观取向的不同 在涉外导游中,外国游客由于不了解我国的法律和政策,便有可能出现越轨的情况。虽说外国游客的越轨言行系个人问题,但处理不当却会产生不良的后果。一位涉外导游在带团过程中,一位美国游客在他面前对我国进行无理地攻击,他为了避免与游客的冲突,装作弱无其事,结果还是身边的朋友给那位游客上了一课。在这种情况下,我们的涉外导游要以国家利益为重,严正驳斥,驳斥

33、要理直气壮、观点鲜明、立场坚定。在旅游者面前维护国家的主权和尊严。 目前尤其要引起重视的是,市场经济大潮对涉外导游的价值观产生了冲击和震荡。涉外导游在陪同外国旅游者购物的过程中,经常存在暗箱操作,私拿回扣不光彩的一面。浮躁的功利心理导致媚俗的见利忘义,污染了导游正常的文化心态,也必然会影响我们国家旅游业的形象。这样一种不良倾向,需要我们全体导游人员自觉地加以抵制和克服。(六)发展前景 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世

34、界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,并预测到2010年可吸纳8800万的就业人数。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。 专业定位:根据国家教育部的要求,本科旅游管理培养的是具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本技能,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。这与以往的职业技术教育有很大不同。从培养目标上来说,旅游职校培养的主要是服务应用型的人才,集中在旅游产业的中低层,而我们开设本科专业主要培养的是具有丰富理论知识的中层

35、的管理人才。以前我国旅游企业发展层次不高,对技能型的人才需求较多,现在旅游管理专业人才的短缺限制了旅游业的发展,现在更为迫切的是需要更多的专业化的管理人才。素质要求:涉外导游是一门综合性很强的学科,首先,涉外导游必须具备丰富的专业知识主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游学知识。其次,涉外导游对从业人员素质要求较高。如旅游管理者要有较好的形象,有些院校在招收旅游管理专业考生时会在身体方面提出具体要求,一般要求男生身高不低于170米(或165米),女生不低于160米,有些院校还会要求考生做肝功能检查。再次,从事

36、涉外导游还必须熟练掌握英语,因为管理者在工作中会经常处理英文的文件,也经常会和一些外国人打交道,而且很多旅游企业在招聘面试是全英文的,英语好的人就会很占优势。此外,涉外导游要能熟练使用计算机,计算机是一种基本的工具,在工作中离不开计算机的使用。同时沟通协调能力、组织能力、团队精神也很重要。旅游业在2005年对管理类毕业生的需求也将增加。进入21世纪以后,旅游业一直都被人们认为是“朝阳产业”。尽管此前的应届生就业状况不够理想,但2005年是国家放开外资旅游企业进入内地市场的一年,内外资企业对人才的需求将大幅度增加。熟悉电脑操作、旅游专业毕业的管理人才、导游人员、开发策划人才、营销人才,都是企业争

37、夺的对象。但是,从事旅游业的人才都需要有相关认证,如导游资格证、领队证等。(七)SWOT分析 strength(优势)weakness(弱势)threat(威胁)opportunity(机会)内部因素,外部因素1.忽视细节,做事粗心不细致2.缺乏耐心,态度显得强硬3.太过自信而可能武断决策,仓促决定4.操作能力较弱,不善于事务性工作5.过于追求完美局限于无关紧要的小事 1.善于交际,与人沟通,乐观;2.大学就读于商学院,可以有很多机会接触经管类的各种知识3. 激情,年轻,有活力4. 锐意进取,坚韧顽强1. 对语言的要求极高2. 行业未成体系,内部联系松散3. 中国的旅游环境质量不高,地区差异性

38、大4. 国内对涉外导游的尊重度不够,行业的季节性明显1.目前的国际形势良好,世界经济正在复苏2.中国经济稳步上升,国际影响力加大3.外国期待了解中国以及中国文化4.岗位急需的人才量大打造中国第一涉外旅游具体决策:创办自己的涉外旅游公司加入公司管理层,领导公司领导团队,担任地区主管职务加入公司,从事涉外导游工作四、计划与路径(一)短期计划(20-24)大一:通过英语四、六级;参加英语竞赛; 多读书,广泛浏览自己感兴趣的书籍,增加自己在文化修养方面的积累 积极参加社团活动,累计人脉,锻炼自己的口才、沟通、管理与实践能力; 大一暑假参加新东方英语培训机构的培训;去旅游开阔自己的视野;大二:上海高级口

39、译;会计证;BEC中级 通过计算机二级,学习日语; 在社团活动、班级管理等方面切实提高自己的管理能力、协调能力以及团队合作能力 加大自己的阅读量,尤其是历史方面著作的阅读; 培养自己的课外兴趣,学习街舞,乐器方面的东西 成为预备党员; 大二暑假加深语言方面的学习,考日语口译证书;大三:考取BEC高级证书、加深日语学习;考导游证;拥有涉外导游资格证书;考取初级会计师资格证; 准备考研; 大三暑假争取到相关单位实习大四:考研; 开始带团; 加强英语、日语的学习; 加强国家法律以及政策法规的学习;(二)中期计划(26-30)26-30:从个人来说,刚刚正式与社会、工作全方位接触,自身能力和素质还很有

40、限。本身,就导游这个职业而言就非常的辛苦,而涉外导游策更甚。并非每一位外国游客都是绅士和淑女,他们对中国文化是带有质疑的,若不能让他们玩的尽兴,则会对中国文化的传播产生反作用。这对于我而言,应该是一个巨大的挑战。但是出于这个时期的人往往是精力最充沛最富有激情的一个年龄段,所以这也是这个时期的优势。(三)中长期计划(30-40)30-35:由于经验的积累和人脉的处理,这个时期,我应该担任所处公司的某部门的主管,我会带领自己的团队,以创新的精神开拓市场,创造更辉煌的业绩。同时自己也加强在经管方面的学习,考取MBA,为以后的视野做准备35-40:此时,我应该深的老板赏识,被提拔为某区域的经理。有着丰富的涉外经验,有多家猎头公司希望我跳槽。(四)长远计划(40-45)40-41:凭借自己的业内的名气和累计的客户资料,我开始创办自己的专业涉外旅游公司,针对五大洲,分别有不一样的形式和特色的旅游安排。并形成自己的理论体系,争取出书。41-45:将公司的业务拓展到海外,多方位,多领域的发展公司,将公司发展成行业内部的领头羊。(五)终极目标45-50:彼时的我已经拥有足够的经验和能力,我会

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